Проблема лишь в том, что некоторые компании создают особо сложный порядок отказа. Для чего это делается? Для того, чтобы как можно меньше людей доводили до конца своё желание избавить платёжку от лишних строчек.

Если вы замечаете какое-то противодействие, то помните - закон о защите прав потребителей на вашей стороне!

В конфликтной ситуации достаточно отказа в письменной форме от ненужной услуги, отправленного заказным письмом с уведомлением на адрес организации, которая её вам навязывает. Например: «Я, Иван Петров, с 25 сентября 2013 года отказываюсь от услуг вашей компании». И всё.

После этого начисление дальнейшей платы будет незаконным. В случае если счёт продолжит увеличиваться, вы можете показать уведомление в суде, и победа будет за вами. А то, что организация не среагировала вовремя на письмо, - её проблемы. Кстати, даже ваш долг перед ней не может быть препятствием для разрыва договора.

Что делать, если в квитанциях обнаружились лишние начисления?

Зачеркнуть цифру (вызвавшую ваше негодование) нельзя - банки, как правило, не принимают исправленные квитанции к оплате. Платить через Интернет, вбивая сумму (которую вы считаете справедливой) вручную, - тоже не выход, будут приходить долговые квитанции. «Звонить в управляющую компанию или в расчётный центр (ЕИРЦ) бесполезно, надо лично туда являться

Потому что управдомы выставляют жителям счета, а сотрудники расчётных центров их рассылают. Докопаться до истины - за что конкретно вы платите - очень трудно. ЕИРЦ кивает на управляющую компанию, а та после долгих уговоров покажет лишь ежегодный публичный отчёт, который составляют для галочки, чтобы надзорные органы не приставали. 

Но если думаете, что коммунальщики подсчитают излишки за все месяцы, когда вам приходили завышенные счета, и учтут переплаченное в будущих квитанциях, то вы ошибаетесь. Допустим, счётчик признали «кривым» 1 сентября. С этого дня (до того момента, когда вы поставите новый прибор) расход воды станут считать по особой методике. Только вам она не понравится: УК просто умножит тариф на среднемесячный расход воды за последние 3-6 месяцев. То, что данные были неверны - частично или полностью, не волнует ни управдома, ни тех законотворцев, кто это придумал. Так что, преж­де чем платить, не поленитесь узнать: а, собственно, за что?

АИФ

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 8 - Размер льготных скидок предоставляемых москвичам на оплату услуг ЖКХ
Часть 9 - 4 основных способа, как держать под контролем платежи за услуги ЖКХ
Часть 10 - Как отказаться от услуг ЖКХ...
Часть 11 - Срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг и чеков
Часть 12 - Сколько ежемесячно мы расходуем электроэнергии? Инфографика
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта