Promo — это современное рекламное агентство маркетинговых коммуникаций, которое воплощает идеи, вносит креатив и стратегическое видение перспективных возможностей потребительского рынка. Главное при работе с нами, что мы являемся теми руками, которых так не хватает для реализации и контроля маркетинговых, рекламных и PR проектов, которые вдохновляют и эмоционально погружают в атмосферу бренда.
› проведение маркетинговых мероприятий
› организация и оснащение концертов
› рекламное сопровождение кампаний
Agency Promo — занимаемся маркетингом открытых событий и осуществляем работу с аудиторией через различные каналы коммуникации. Наша деятельность охватывает различные сферы общественной жизни, мы оказываем поддержку проектам культурных, муниципальных и социальных инвестиций за счет экономии собственных ресурсов на рекламу и организацию мероприятий
• маркетинговые исследования, консалтинговые услуги, проведение BTL и Promo
• разработка стратегии и сопровождение рекламных кампаний.
• организация концертов и техническое оснащение мероприятий.
• печать полиграфии и изготовление сувенирной продукции
• видеореклама, фотосъемка (написание сценариев и съемка видеороликов).
• внедрение CRM, приложений и программы лояльности
PROMO › маркетинговое агентство полного цикла организует работу по проведению различных промо акций и мероприятий любых масштабов, будь то раздача листовок, или же организация фестиваля. Наше агентство уже более 10 лет занимается проведением рекламных кампаний и готово подобрать оптимальные маркетинговые стратегии и правильно расставить акценты.
В России об этом пока мало кто говорит. Тут снимают последние сливки с тех групп потребителей, которые обладают простым рассудочным мышлением.
Но скоро наивные глаза и этих людей раскроются. Вслед за своими западными коллегами-консъюмерами они укажут обвиняющим перстом на тысячи компаний и пригвоздят их словом «оппортунисты».
Там – в мире сотен сортов сыра и изобретения новых потребностей – термином «потребительский цинизм» называют противодействие людей методам рекламного убеждения и импульсу покупки. И это уже не равнодушие к рекламе, а именно «сопротивление» ей.
В 2010 году маркетологи заговорили о еще большей проблеме – «наступательном потребительском цинизме» исследование Филиппа Оду и Паулин Першеро из Университета Lille Nord de France «Потребительский цинизм. От сопротивления до антипотребления в разочарованном мире»).
Проще говоря, люди из «Золотого миллиарда» уже лет 10 как начали активно хейтить и обводить вокруг пальца компании за потерю ими берегов в сфере маркетинга.
В апреле 2019 года на площадке «Think With Google» Тим Скотт директор по маркетингу компании Land O'Lakes (обслуживает интересы тысяч фермеров в США) обтекаемо сообщил, что существует некая «ловушка маркетинга», в которую сплошь и рядом попадают компании.
На языке корпоративных кукловодов Скотт дал понять, что «бренды не должны отказываться от маркетингового подхода», но им нужно больше думать о том, как его организовать – «чтобы люди ошибочно не восприняли рекламу как оппортунистическую попытку заработать больше денег».
Переведем на язык родных осин:
В своей рекламной активности задумайтесь уже о здравом смысле и перестаньте впаривать. Людей тошнит.
Сложна-а! Какой «оппортунизм»? Какой «наступательный цинизм»? Давай на пальцах!
В современной экономической теории термин «оппортунизм» означает «следование своим интересам, в том числе обманным путём».
По мнению видного экономиста и лауреата всевозможных премий Оливера Уильямсона, оппортунизм – это не столько воровство и мошенничество, сколько более тонкие, активные и пассивные формы обмана. Агрессивный маркетинг – одна из таких форм.
Оппортунизм по-крупному – это, например, политика в сфере потребительского кредитования некоторых российских банков. Завышенные проценты, раздача необеспеченных кредитов, жесткое психическое давление на должников, пропускающих или задерживающих платежи. Вместе с тем – массированная рекламная обработка в стиле «возьми кредит щас же».
В 2018 году на фоне обеднения населения (четыре года подряд падали реальные доходы) рост потребительского кредитования превысил все разумные пределы. Какова причина этому? Банки что – не боятся массового дефолта по кредитам?
Причина – оппортунизм. Пс-ст… Кое-кто в банковской сфере думает так: «Раздаем кредиты всем подряд. Прессуем заемщиков и делаем выручку, пока можем.
А когда (и если) грянет дефолт, то бежим в известные кабинеты с криками «А-а-а! Банковская система рушится!» и получаем бюджетные деньги «на спасение». Профит».
Оппортунизм по мелочи – это примерно вот что: покупаем на Aliexpress по 500 рублей оптом электрозажигалки с зарядкой от USB порта. Накидываем маржу в 400 %. Делаем роскошный лендинг, на котором расписываем эти зажигалки как предел мечтаний курильщика. Заявляем, что «только до 1 мая» у нас они стоят 2500 рублей. Помещаем Самую Главную Кнопку. И льем туда трафик.
А «потребительский цинизм» – это то, что копилось в обществе годами как оттянутая во времени реакция на подобные трюки. Такой своего рода «нарыв», уже прорвавшийся на Западе, и собирающийся сделать то же самое в России.
Бренды часто ошибаются в попытках «на хайпе» приспособиться к цинизму потребителей
Уже упоминавшийся Тим Скотт из Land O'Lakes, маркетолог с 30-летним опытом, предостерегает бренды от внезапного разворота лицом к публике при помощи педалирования модных тем типа охраны окружающей среды, борьбы за толерантность и т. п., если ранее компании никогда этими темами не интересовались.
Скотт приводит пример того, как некоторые американские бренды в прошлом году попытались «прыгнуть на хвост» ЛГБТ-движению, подчеркнув свою терпимость. Радужные флаги в витринах в дни парадов «прайда», разные виды рекламы с «толерантной» начинкой – вот это все.
Против ожидания, ЛГБТ-сообщество восприняло такие попытки в штыки. Общее мнение было таково: декларация поддержки и настоящая поддержка – это разные вещи. Бренды, мол, извлекают выгоду и в этом случае. Если, мол, вы не в теме, то и нечего сюда лезть.
им Скотт советует: вместо таких попыток «…убедитесь, что в центре внимания вашего маркетинга находится то, о чем вы уже глубоко заботитесь». Его компания Land O'Lakes работает с фермерами, хорошо их знает и на этом решила сыграть.
Скотт рассказывает, скажем, что отдел маркетинга вознамерился публично развеять стереотипы людей о сфере сельского хозяйства: «Вопреки распространенному мнению, фермеры – это не поголовно старые, бородатые мужчины, которые живут в красных сараях.
На самом деле, в 30 % случаев в США это женщины. Женщины владеют фермами, управляют ими и работают на них...»
Land O'Lakes сняла музыкальное 30-секундное видео на переделанную и всем известную в США кантри-песню «Старый Макдональд».
В новом ее варианте сделали акцент на роль женщин в сельском хозяйстве. Идея выстрелила, хотя, по выражению Тима Скотта, Land O'Lakes – это не тот бренд, который хоть как-то связан с поп-музыкой.
Маркетолог сообщает: «Мы придали песне новое измерение… Это привлекло внимание к великому делу, над которым мы как членский кооператив фермеров, давно работаем».
«Люди не доверяют словам, а только действиям, – говорит Скотт, – Если вы проводите рекламную кампанию, то подумайте о тех людях, кто к ней (по духу и по наличию нерешенных проблем – прим. автора) ближе всего».
Land O'Lakes, изучая своего потребителя, обнаружила печальный факт – 3,1 миллиона фермерских домохозяйств в США испытывают нехватку продуктов питания. И возглавляют их одинокие женщины. Поэтому свою рекламную кампанию бренд устроил так, чтобы каждый просмотр, тегирование и комментарий видео с кантри-песней о женщинах-фермерах давал 1 доллар пожертвований для нуждающихся домохозяйств.
Потребительский цинизм в России
Каков массовый потребитель в России сейчас? Вот яркий пример. В 2016 году один отечественный производитель колбас устроил рекламную акцию. Тонну колбасы сбросили на парашютах с самолета и разрешили публике собрать её бесплатно.
Интерес к теме потребительского цинизма проявили сотрудники Высшей школы экономики.
В январе 2019 года научный сотрудник Лаборатории экономико-социологических исследований ВШЭ Регина Решетеева рассказала о потребительском сопротивлении россиян «Ленте.ру».
Среди штрихов к портрету отечественного консьюмера мы можем увидеть, в частности, стремление реализовать «кошмар маркетолога»: когда покупатели приходят в магазины, скупают товары по акциям, а больше не берут ничего.
Одним из поводов к таком поведению стала крупная ошибка российского бизнеса, решившего уменьшать количество товара в упаковке, оставляя старую цену. Вместо килограмма гречки – 800 граммов, в бутылке пива – 450 граммов и т. п.
Радикальный рост цен в 2014–2016 годах и нечестное поведение бизнеса подтолкнули российского потребителя выработать стратегию экономного потребления. Регина Решетеева даже рискнула сообщить, что в стране зарождается «новая этика потребителя».
Не то, чтобы россияне все, как один, стали рациональными, но «купи-купи-купи» на них действует все меньше. Эта тенденция приглашает маркетологов пересмотреть свой инструментарий.
Давление на российского гражданина безжалостных экономических факторов быстро изгоняет из него демона инфантилизма. На смену ему приходит демон отрицания и подозрительности по отношению к любым маркетинговым стратегиям.
Во что мутирует «новая этика потребителей» в нашей стране, предугадать нелегко, но уже сегодня понятно, что чем-чем, а потребительским цинизмом она буквально нафарширована.
Самое страшное позади — вы провели рекламную кампанию (далее — РК), и теперь хочется поделиться полученными результатами с заказчиком, чтобы договориться о продлении сотрудничества на следующий месяц.
Как написать такой отчет, чтобы заказчик почувствовал заботу и ваш профессионализм?
Указываете период, с какого по какое число велась реклама и прописываете цели РК, например
«Реклама велась с 1 по 31 апреля на сообщения сообщества, в котором было настроено следующее автоприветствие….»
2. Общий бюджет за период, когда велась реклама
Например — «Всего было потрачено 10.000р»
3. Достигнутые показатели по всей РК
Указываем общее количество:
Переходов
Вступлений в сообщество
Полученных заявок/обращений/покупок
4.Протестированные форматы объявлений
Какие форматы объявлений были протестированы в ходе тестовой РК на все аудитории.
Например: «В ходе тестовой РК были протестированы следующие форматы …»
5. Ментальная карта аудиторий + логика сбор баз
Выкладываете картинкой согласованную ментальную карту аудиторий, которые договорились протестировать с заказчиком
Затем прописываете как собирались базы, перечисленные в карте.
Например: «Участники вег 3+» — собирались тематические сообщества по вегетарианской тематике, состоящие минимум в 3 сообществах. Далее, в рекламном кабинете настраивались гео (СПБ) и возрастные критерии (3+)
6. Наилучшие аудитории и объявления в каждом сегменте аудитории + статистика по ним
Например:
Наилучших показателей по количеству переходов удалось достичь у аудитории «Лидеры мнений» с помощью следующего промо-поста (выкладываете скриншот объявления)
Всего потрачено по этому объявлению: 5000р
Всего переходов: 1000
Стоимость перехода — 5 рублей
7. Рекомендации по дальнейшей работе сообщества и ведению таргет.рекламы
Не факт, что даже после проведения успешной РК человек захочет продлять сотрудничество именно с вами.
Может он наймет сотрудника в офис, чтобы тот вел РК в течение месяца самостоятельно. Поэтому, наша задача дать рекомендации по улучшению показателей и дальнейшему ведению РК
Понедельник, 17 Февраля 2020 г. 17:42
+ в цитатник
На сегодняшний момент, если вы решили продвигать свой проект в Интернете (а к этому сейчас приходит абсолютное большинство проектов), у вас есть довольно большой выбор, какую площадку для продвижения выбрать.
Сейчас получать трафик для вашего бизнеса можно из многих каналов:
А еще мессенджеры, про которые тоже не стоит забывать: Telegram, WhatsApp и другие.
И это я перечислил только основные каналы, а есть ведь еще и узкопрофильные, про которые даже не все и знают, например «Фотострана», «Мамба» и другие.
Так что довольно частая проблема предпринимателей в том, что они не знают, какой источник трафика выбрать для своего проекта и действуют по принципу "о, сейчас моден Инстаграм - идем туда". Особенно, если у них нет опыта в продвижении своего проекта в Интернете и они только сейчас решили получать клиентов из онлайна.
Замечу в скобках
Стратегия "о, сейчас моден Инстаграм - идем туда» может быть оправдана, но только в том случае, когда у вас уже есть как минимум один надежный, проверенный и отработанный источник трафика, который как вы точно знаете приносит вам прибыль (например таргет ВК) и у вас есть ресурс открывать «второй фронт» и осваивать новые рубежи, зная, что тылы у вас прочно прикрыты и укреплены.
В этом случае можно (и нужно!) постепенно подключать другие источники тарфика и тестировать их. Например контекст, или тот же РСЯ, рекламу в пабликах, посты у блоггеров, наружную рекламу, листовки в почтовые ящики — все, что угодно.
Алгоритм при этом будет более-менее одинаковый: по очереди изучаем каждый канал трафика, тратим на него тестовый бюджет. Если зашло, то копаем глубже, увеличиваем бюджет, вкладываем больше времени, сил, знаний — и так постепенно "захватываем новые земли", получаем клиентов и прибыль.
Продолжаем по теме
Итак, часто, не зная как выбрать площадку для продвижения, предприниматели совершают одну и ту же ошибку, суть которой я проиллюстрирую на следующих скриншотах:
Понимаете о чем я, да? Чуть ли ни каждый день мне личку пишут запросы типа: "мы хотим продвижение в ВК, FB, ОК и Инстаграм, площадки только создали, контента еще нет, бюджет на все 10 000 рублей, начинаем завтра. Пора порвать этот рынок!"
И вот это уже совсем неправильно. Давайте по пунктам разберем:
Почему не стоит идти сразу на все площадки
С бюджетом в 10-20-30 тысяч рублей выходить «с нуля» сразу в несколько каналов трафика просто не имеет смысла. Нормальный, качественный, проработанный тест одной площадки, выполненный профессионалами высокого уровня, потребует сумму в 10-20-30 тысяч рублей. Размазывать этот бюджет по 3-4 соцсетям не имеет никакого смысла. Все, что вы получите — это в лучшем случае несколько самых простых протестированных аудиторий. Полную картину по возможностям и перспективам площадки для вашего проекта вы не получите.
2. Вообще, если у вас бюджет не 10 000 рублей, хотя бы 100 000 рублей и вы уверены в своем продукте и умеете его хорошо продавать, то можно пробовать тестировать сразу все площадки. Только зачем? К чему такая срочность? Ведь каждая площадка требует своей отдельной аналитики, с каждой площадки вам нужно отдельно обрабатывать лиды, каждую площадку нужно вести, причем качественно, а н как попало. А это уже не только денежные вложения, но и временные. Если проект не срочный и бюджет не 100 000 рублей минимум, чтобы вы могли сразу набрать нескольких качественных специалистов, которые сделают все быстро и хорошо, то эта стратегия в большинстве случаев будет неэффективна.
3. Лучше одна площадка хорошо, чем несколько как попало. Сначала налаживаем один канала трафика: создаем качественную площадку, генерируем соответствующий контент, налаживаем аналитику, обработку лидов, систему продаж, запускаем тестовый трафик, корректируем — затем, если все отладили, то переходим к следующей площадке. Иначе получится хаос и очень большая часть усилий пропадет зря. Без опыта сразу качественно запуститься на всех площадках и все контролировать у вас вряд ли получится
4. Трафик не везде одинаков. Выберите один канал трафика, который лучше всего подходит именно вам или в котором у вас есть хоть какой-то опыт. Попытка "захватить" сразу все каналы трафика это как идти войной сразу на несколько государств. Многие пробовали, но почти все в итоге облажались. Начинайте с того, что максимально подходит вашему проекту. Посоветуйтесь со специалистами - они вам подскажут, куда лучше пойти с вашим проектом. Для каких-то проектов лучше идти в Instagram, а где-то гораздо уместнее будет запустить контекстную рекламу на сайт. Площадки разные, трафик на каждой площадке тоже имеет свои особенности, так что изначально выбрать правильный источник трафика, который подходит именно под ваш проект очень важно. Если же вы будете сразу «воевать на несколько фронтов», то это совершенно не значит, что вы получите удвоение или утроение результата. Скорее наоборот. Вспомним пример из истории:
Выводы
Не стоит пытаться сразу продвигаться в нескольких соцсетях если:
у вас есть бюджет, но продукт вы не тестировали на рынке и вообще еще не продавали его.
Как делать
Берем «продукт от рынка», а не «рынок от продукта». То есть не придумываем какой-то продукт, а потом думаем, как и кому его продавать, а берем рабочий, протестированный, железно востребованный на рынке продукт, и думаем, на какой площадке максимальная концентрация аудитории, которой нужен этот продукт.
Если нет опыта, то общаемся со специалистами, чтобы они посоветовали, какую площадку для продвижения именно этого продукта, который покупает вот такая аудитория выбрать. Не пытаемся запихать свой продукт в ту площадку, которая сейчас «модная», «на слуху», «трендовая»
Выбрали площадку — создаем там свое правильно созданное и спозиционирвоанное «представительство»: для таргета ВК это будет сообщество или лендинг, для РСЯ — лендинг или сайт, для YouTube заготавливаем много качественного видеоконтента, чтобы с запасом хватило надолго.
Далее находим качественного специалиста или обучаемся сами, чтобы максимально качественно проработать выбранную площадку и подтвердить/опровергнуть гипотезу что вот этот наш продукт будет продаваться вот на этой площадке.
Получилось? Есть результат? Вышли в плюс? Отлично, поздравляю, закрепляем результат, увеличиваем рекламные бюджеты, думаем, потянем ли мы еще одну площадку или пока хватит одной.
— Что значит тестовую? Вы на мне тестировать будете…еще и за мои деньги? Мне этот вариант не подходит.
— Да, но..
И тут я замялся. Действительно выглядит так, будто я нарабатываю опыт за деньги заказчика. На первый взгляд выглядит несправедливо? А на второй? Давайте разбираться!
Зачем нужна тестовая рекламная кампания для бизнеса?
Представьте, что у вас есть некий товар, который только выходит на рынок. Какие вопросы необходимо задать себе перед его продвижением?
Есть ли у него конкуренты? Прямые-косвенные-потенциальные?
Почему люди должны покупать этот товар у меня, а не у конкурентов?
Почему люди не будут покупать этот товар у меня? Какие у него слабые стороны?
Какую проблему решает мой товар/услуга для каждого из сегментов?
Через какие инструменты продаж я буду его продавать?
Как я буду его рекламировать и какой рекламный канал подходит для него наилучшим образом?
Какая воронка продаж с момента первого касания до вручения товара клиенту? А после вручения — что то будет еще? Кросс-продажи, апселлы?
И ходит бедный предприниматель, пьет валерьянку и решается запустить весь рекламный бюджет в этом месяце на…наружную рекламу. Бюджет освоен, а заказов нет. Что делать дальше?
В следующий месяц — то же самое, только весь бюджет потратил на SEO. И вновь заказов нет, есть только обращения, которые не получается доводить до продажи.
На третий месяц весь бюджет отложил на SMM, но вот незадача. Бюджет один, а соцсетей много.
— Так как продукт новый — необходимо понять какие сегменты аудитории будут наиболее эффективны реагировать на его рекламу. Нет, даже если у конкурентов есть подобный продукт, то у них, скорее всего, другая воронка и другие ценности заложены в продукт, что влияет на его позиционирование на рынке.
— Так как ВКонтакте для вас является новым рекламным каналом необходимо понять стоимость целевого действия конкретно в этой соцсети. Нет, даже примерно нельзя предугадать, потому что Вы ранее не продвигались во ВКонтакте. Да, я продвигал сообщества Вашей тематики, но у них другое позиционирование, воронка продаж, себестоимость и.т.д
— Нет. я не могу дать гарантий по продажам, переходам и вступлениям. Потому что я влияю только на трафик. На эффективность продвижения и конверсию в продажи влияет:
Как вы понимаете, я влияю только на 1 и 2 пункт. Если вам необходимо полностью отстроить воронку продаж, УТП продукта, конкурентные преимущества, то проще взять маркетолога в штат и дать ему доступ ко всем бизнес-процессам, влияющим на формирование ценностного предложения товара и его характеристик.
— Тестовая, потому что на небольших бюджетах понимаем стоимость целевых показателей, чтобы впоследствии понять — можете ли вы позволить себе масштабирование достигнутых показателей в следующем месяце? Условно, готовы ли вы в этом месяце вкладывать 1 рубль за 1 заказ, чтобы в следующем месяце вкладывать 100 рублей за 100 заказов.
Естественно, делая поправку на покупательский цикл и «жизнь» клиента
Т.е прямые выгоды для предпринимателя следующие
— Он понимает во сколько ему обходится целевое действие у каждой из согласованных и протестированных аудиторий
— Он не тратит на это весь рекламный бюджет, а лишь его часть.
— Он понимает на каком этапе воронки у клиента возникает ступор, если подключена аналитика на сайте. Либо анализирует активности в сообществе
Тестовая РК не гарантирует продаж. Таргетолог проверяет гипотезы предпринимателя и свои предположения касательно аудиторий и рекламных объявлений. На выходе предприниматель получает отчет по достигнутым показателям и рекомендациям на будущее.
Зачем нужна тестовая рекламная кампания для сммщика?
— Понять — сработаетесь ли вы или нет. На моей практике было несколько случаев, когда шел дешевый трафик, но он не обрабатывался вовремя на стороне бизнеса. В итоге — предприниматель не получает прибыль и винит во всем специалиста. Ну или другие ситуации, когда кто-то показывает свою неадекватность.
— Отточить свои навыки по аналитике и настройке РК. Посмотреть на показатели и понять что можно улучшить? Например ситуация — переходы есть, но продаж нет. Что будете делать? Делитесь в комментариях.
— Написать кейс :) Да, кейсы — это концентрированный опыт продвижения конкретной ниши. Причем, как успешный, так и нет. Является самым проверенным способом поиска новых клиентов в этой нише.
BONUS: Какие вопросы SMMщик должен задать предпринимателю перед началом работы?
Вы можете скопировать их к себе и сформировать бриф, который будете отправлять в виде анкеты предпринимателю.
— Как на текущий момент происходит процесс покупки товара? Опишите всю цепочку от первого интереса до вручения товара покупателю. ОСОБЕННО ВАЖНО: как происходит процесс обработки заявок и чья это компетенция
— Есть ли какие нибудь текущие акции и спец.предложения, которые можно использовать в рекламе?
— Велась ли ранее реклама в соц.сетях? Если да — можно ли получить доступ к рекламному кабинету? Каких показателей удавалось достичь за определенное целевое действие (стоимость перехода/вступления/заявки).
— Есть ли пожелания у заказчика касательно тех сообществ, сегментов ЦА которые надо протестировать в первую очередь?
— Будет ли выкладываться соответствующий рекламе контент во время проведения тестовой РК?
Формальные вопросы
— В какой период необходимо провести тестовую РК?
— Какой общий бюджет на тестовую РК?
— Есть ли дневной/недельный лимит на бюджет?
— Какую минимальную и максимальную стоимость целевого действия допускает заказчик? (стоимость перехода/вступления/заявки).
Итоги
Итак, тестовая рекламная кампания — взаимовыгодная инвестиция в собственное развитие и развитие своего проекта. Но на этом сотрудничество не должно заканчиваться. После проведения теста, предоставления отчета о проделанной работе следует более кропотливая работа — ведение рекламной кампании в течение месяца.
Качественный фирменный стиль компании может заработать ей деньги. Но в 95% случаев этого не происходит, а это значит, что 95% компанийтеряет много денег. В этом легко убедиться, пройдясь по офисам, сайтам, производственным помещениям. Первое, что бросается в глаза, когда их посещаешь – отсутствие идеи, но как известно, на клиентов воздействует именно идея.
Фирменный стиль компании – способ транслировать клиенту идею, которая лежит в основе бизнеса. Клиент, в которого внедрилась идея, хочет ее реализовать и ему для этого становится нужна данная компания. Когда идеи нет, когда она не транслируется, тогда нет и поводов сотрудничества с вами, ведь вы не можете реализовать идеи клиента и тем самым не представляете для него ценности.
Трансляция идеи бизнеса с помощью фирменного стиля создает клиентов. Если трансляции нет, то клиенты не создаются. Причина такой ситуации обычно в том, что нет понимания того, что такое фирменный стиль, нет осознания того факта, что его можно рассмотреть как изнутри, так и снаружи. Обычно рассматривается только его внешняя сторона и это создает проблемы.
Внешняя сторона фирменного стиля не воздействует на клиентов, она просто передает сигнал. От передатчиков сигнала нет смысла, если нет самого сигнала, а он представляет собой ни что иное как идею бизнеса, которая и есть первичная основа фирменного стиля. Чтобы он появился и начал создавать клиентов – нужно чтобы, прежде всего, появилась идея бизнеса.
Внедрение фирменно стиля – это, прежде всего внедрение идеи бизнеса в головы работников. Пока они не прокачаны его идеей, будут транслировать, и воплощать любую другую идею, но не бизнеса. Они будут транслировать свой внутренний мир, себя, но не бизнес. Они будут продвигать себя, а не на бизнес, будут самоутверждаться за счет компании, за счет ее ресурсов.
Фирменный стиль компании должен быть качественным, а это значит, что и идея бизнеса должна быть качественной. Получить такую идею без использования соответствующих инструментов невозможно. Один из лучших инструментов для получения качественной идеи бизнеса – леграмма бизнеса. Это простой, доступный, понятный и очень эффективный инструмент.
После того, как идея бизнеса выделена и сформулирована, после того, как ей прокачаны специалисты компании, можно начинать ее воплощение или другими словами воплощение фирменного стиля. Воплощать идею бизнеса нужно везде, где только можно. Ее трансляция должна идти со всех сторон, что в итоге позволит получить максимальное число клиентов.
Чем в большее число клиентов внедрена идея бизнеса, тем выше спрос на соответствующий бизнес, как на способ реализовать эту идею. Фирменный стиль – не роскошь, а наиболее дешевый способ максимально широко распространить идею бизнеса и получить много клиентов. Все лидирующие компании его имеют и не просто имеют, но и постоянно развивают и совершенствуют.
Развивать и совершенствовать фирменный стиль компании необходимо потому, что все вокруг меняется. Рано или поздно идея, которая лежит в основе бизнеса становится неактуальной и поэтому неинтересной клиентам. Если в бизнесе наблюдается необоснованный спад, то с большой вероятностью его причина в том, что идея вашего бизнесапотеряла актуальность.
Определить идею бизнеса, сформулировать ее, прокачаться ей и развивать ее, вы можете самостоятельно, используя леграмму бизнеса. Однако на начальном этапе рекомендуется пользоваться помощью специалистов для того, чтобы под их присмотром получить необходимый опыт. В том числе приобретенный опыт позволит вам сделать все быстро и дешево. Нужна помощь? Обращайтесь!
Понятно, что указанные выше желания, которые может исполнить маркетинг - это далеко не все желания, а только самые популярные. Этими желаниями возможности маркетинга далеко не исчерпываются, ибо он может легко и просто применяться по всем «фронтам» бизнеса. Причем маркетинг может исполнять не только обычные желания, но еще и экзотические.
Денег у таких людей хватает, но не хватает впечатлений от жизни
Люди вообще и бизнесмены в частности есть разных типов. Один тип людей и соответственно бизнесменов стремиться к получению все большего количества материальных благ и денег. Однако есть такой тип людей и бизнесменов, которые уже переросли чисто материальную и денежную мотивацию. Денег у таких людей хватает, но не хватает впечатлений от жизни.
По этой причине они стремятся уже не за деньгами, а желают проверить, что собой представляют, на что они способы. Такие желания приводят к тому, что они берутся за реализацию разных проектов, которыми до них никто не занимался. Помочь в этих желаниях им может только маркетингкак философия бизнеса, только он может их реализовать.
Например, они могут взяться за строительство туристического космического корабля. Либо они могут заняться строительством самого высокого в мире небоскреба. Такие устремления людей и бизнесменовдостойны уважения, ведь именно благодаря этим людям мы сейчас живем именно так, как живем, а не по-другому, видя вокруг то, что видим.
Именно мечта двигала такими людьми, а не жажда денег
Без людей, которыми движут мечты, мы бы не ездили на автомобилях, не разговаривали бы по мобильным телефонам, не летали бы на самолетах, не смотрели бы телевидение. Ничего этого не было бы, если бы у людей, которые все это дали миру, не было бы мечты, если бы люди и бизнесменытолько и думали, что о деньгах и прибылях.
Именно мечта двигала такими людьми, а не жажда денег, и реализовать ее им было очень трудно. Только тем, кто потребляет, а не создает - все кажется простым. Пришел в магазин и купил то, что тебе надо, хотя уже даже и ходить не надо, достаточно посетить соответствующий сайт, сделать заказ и очень скоро он будет доставлен прямо к порогу дома или квартиры.
Не всем мечтам было суждено реализоваться, потому что не у всех хватило духа, либо опыта, либо средств довести начатое дело до конца. Многие так и закончили свой земной путь не реализовавшись и, скорее всего, уходили очень недовольные собой и жизнью. Сейчас реализоватьмечту стало гораздо проще, потому что есть маркетинг как философия бизнеса.
С маркетингом завтра может быть таким, каким Вы видите его в своих мечтах
Ряд технологий, которые имеются в его рамках, позволяют существенно увеличить количество сбывшихся мечтаний. Особая эффективность маркетинга в данном вопросе связана с тем, что он ближе к идеальному миру. Именно это позволяет ему работать не только с материальными сущностями, но также и с идеями. С маркетингом завтра может быть таким, каким Вы видите его в своих мечтах
Роль маркетинга для человечества огромна. Каждый, абсолютно каждый человек рождается для чего-то и кем-то. Каждый, абсолютно каждый человек от рождения – талант и личность. Это подтверждают многие эксперты, которые сходятся во мнении, что в школах и вузах полно талантов на разный лад, но они куда-то продают, когда их заканчивают.
Не будешь же реализовывать свой талант исключительно для себя. Во-первых - это не интересно. Во-вторых – это не принесет денег. Если нет рынка, человек остается без денег и вынужден заниматься тем, что не соответствует его таланту и постепенно теряет его. Основное условие для того, чтобы формировались рынки – экономика, в которой активно применяется маркетинг.
Создать рынки без маркетинга невозможно в принципе. По этой причине самая главная роль маркетинга в экономике – это сохранение талантов. Маркетинг можно применять как самостоятельно, так и использовать аутсорсинг маркетинга. Если сами не можете понять, как лучше, можно обратиться к консультантам, оказывающим разные виды консалтинга.
Таланты пропадают там, где роль маркетинга в экономике незначительная
Когда мало рынков и мало клиентов - тогда талантам негде развернуться. Неразвитый рынок, неразвитая инфраструктура для внедрения инноваций - все это губит креативность и инициативность, а вместе с ними и таланты. В результате новинки практически не создается, а значит, талантливым людям некуда применять свой талант и некому его продать.
Главная роль маркетинга в бизнесе состоит в том, чтобы создаватьпотребителей и рынки. Но в условиях, когда деятельностьбизнесовсостоит в перераспределении доходов, которые получаются от всего того, что создано другими, а также доходов от добычи и продажи полезных ископаемых - тогда маркетинг не нужен и талантам проявить себя невозможно.
Люди, которые талантливы в этой сфере, легко находят применение своему таланту
Если бизнес не применяет маркетинг - новые рынки не создаются. В этих условиях таланты оказываются невостребованными и начинают «пропадать». Одно из направлений пропажи талантов банально – они просто отказываются от своего таланта, перестают развивать его и включатся в общепринятые правила игры, некоторые начинают даже участвовать в разделе пирога.
Например, для IT-продуктов рынок есть. Люди, которые талантливы в этой сфере, легко находят применение своему таланту. Но для многих товаров рынков нет, поэтому многие не могут найти применение своим талантам и отказываются от них. Винить таких людей в том, что они отказываются от талантов не стоит. Кушать хочется всем, в том числе и талантливым людям.
Сидеть и всю жизнь ждать с моря погоды – это не лучший выбор в нашем мире, где очень многое значат деньги. Один из лучших вариантов для того, чтобы заработать деньги - это торговля. Многие таланты уходят в торговлю. В результате они вкладывают свое время и свой талант для того, чтобы узнать как продавать больше и тем самым зарабатывать больше.
Не все уходят в продажи, многие эмигрируют туда, где есть нужные для развития талантов рынки. Развитость рынков в западных странах намного сильнее, кроме того, там намного сильнее уровень конкуренции. Это приводит к тому, что в этих странах основная ставка делается именно на таланты, потому что по-другому нельзя победить конкурентов.
Создать благоприятные условия для развития талантов в развитыхстранах помог именно маркетинг. Люди из развитых стран поняли, что экономическая роль маркетинга просто громадная и начали его активно продвигать и везде внедрять. Посредством маркетинга в развитыхстранах создано большое количество потребностей и такое же количество рынков.
Если инфраструктуры нет, то будь ты хоть супергений, реализовать идеи едва ли получится
Благоприятные условия манят производителей со всех стран мира именно на рынки этих стран. В результате уровень конкуренции там просто зашкаливает. Высокая конкуренция вынуждает бизнес этих стран устраивать настоящую охоту на таланты, будь то футболисты, хоккеисты, дизайнеры, маркетологи и многие другие. Там таланты не пропадают.
Роль маркетинга в обществе огромна. Можно даже сказать, что все развитое человечество держится именно на маркетинге. Поэтому маркетинговая инфраструктура в развитых странах активно развивается. В итоге появляется платежеспособный спрос на таланты, которые получают возможность не только заниматься любимым делом, но и зарабатывать на нем деньги.
Как следствие талантливым людям не приходится заниматься другими делами и это позволяет им сохранить свои таланты и развивать их. Соответственно, можно сделать вывод, что роль маркетинга в обществе – дать талантливым людям возможность реализовать свои таланты. Это в свою очередь приводит к развитию общества и его обогащению.
Доказательством того, что именно от маркетинга зависит, будут ли пропадать таланты или нет, является наглядный пример в виде США. Роль маркетинга в экономике США просто громадна. В этой стране самым лучшим образом развит маркетинг и благодаря этому создана самая лучшая среда для развития талантов, там они ценятся и являются частью элиты.
Талантливые люди, живущие в США, имеют очень большие доходы. В США развитие талантов поддерживается как государством так и бизнесом, потому как тамошние власти давно поняли, что развитие общества напрямую зависит от количества внедряемых инноваций, а количество инноваций прямо пропорционально количеству талантливых людей.
Споры о том, нужен аутсорсинг маркетинга или нет, никогда не прекращаются. Каждая из сторон, а их две, выдвигает свои аргументы, обосновывающие ее позицию. Первая сторона – это маркетологи. Вторая сторона – бизнес. Многие из аргументов, как первой, так и второй сторон весьма убедительны. Однако очень часто аргументы сугубо эмоциональные, а эмоции, как известно плохой ориентир для принятия решений.
Самый лучший ориентир – это цифры. По некоторым данным в среднем американские компании используют до 80% возможностей, которые предоставляет маркетинг, и имеют средний доход на одного работающего около 200000 долларов США в год. Европейские компаниииспользуют до 60% возможностей маркетинга и имеют средний доход на одного работающего 150000 долларов США.
Эксперты сходятся во мнении, что на сегодня самый опасный вид недобросовестной конкуренции – убийство рынков. В результате такой недобросовестной конкуренции теряют все игроки рынка, причем многие теряют абсолютно все. После применения такого вида конкуренции рынок просто исчезает, а вместе с ним исчезают и все игроки этого рынка.
Многие компании с большим удовольствием применяют этот вид недобросовестной конкуренции для того, чтобы получить прибыль за счет убийства рынка. Сама по себе конкуренция, как сказано в материале борьба с конкурентами - явление неприятное. Но когда конкурент убивает не только другого конкурента, но еще и рынок - это очень печально.
Борьба с конкурентами плоха тем, что отвлекает от зарабатывания денег и других действительно важных дел, но ее еще можно как-то принять и понять. Несмотря на все получаемые потери, обычная конкуренция еще терпима, что не скажешь о недобросовестной конкуренции. Убийство рынков приводит к очень печальным и очень негативным последствиям.
Опасный вид недобросовестной конкуренции
Вообще говоря, словосочетание «убийство рынка» может выглядеть странным. Рынок выглядит чем-то таким естественным, чем-то таким само собой разумеющимся, что кажется, будто он есть, всегда был и всегда будет. На самом деле все обстоит немного по-другому: изначально рынков нет и если тебе нужен рынок, то его необходимо создавать.
Это относиться и к рынкам, их можно как создать, так и убить
Создание нового рынкадело не из легких. Для того чтобы его создатьнужно иметь технологии, необходимо приложить усилия и не факт, что будет получен требуемый результат. При этом есть один интересный момент, который состоит в том, что если что-то можно создать, значит, это можно и убить. Это относиться и к рынкам, их можно как создать, так и убить.
При этом если создание рынков часто идет целенаправленно, то убийство может случиться случайно, по незнанию, хотя чаще всего это целенаправленная деятельность убийц рынков. Это их бизнес, они зарабатывают деньги именно на убийстве рынков. Убийцы рынков есть наверняка, потому, как если рынок можно убить, значит должны быть и его убийцы.
Смертельный вид недобросовестной конкуренции
Убийцы рынков бывают разными, и как это часто бывает, они с виду неприметны и вроде бы даже занимаются полезной деятельностью, но на деле они применяют самый опасный вид недобросовестной конкуренции. Портрет убийцы рынка следующий: амбициозная и часто богатая компания, которая выходит на какой-то рынок со своим товаром и продает его по более низкой цене.
Но еще больше такой компанией движет желание быстро "срубить бабла"
Размер такой компании, как правило, небольшой, однако у нее очень велико желание получить для себя кусочек рынка и желательно как можно больший. Но еще больше такой компанией движет желание быстро "срубить бабла". Такую компанию мало волнует, что на рынке уже кто-то работает, что кто-то вкладывал в его создание свой труд и свои деньги.
По «национальности» эти компании могут быть кем угодно, они могут происходить из любого региона нашей планеты. Они могут действовать там, где были сформированы, но могут действовать и за пределами свое «родины». Старожилы рынка не любят таких выскочек, потому что знают, чем обычно заканчивается дело и стараются им противостоять.
Коварный вид недобросовестной конкуренции
Среди убийц рынков много китайских производителей. Они имеют возможность производить продукцию по низким ценам, а значит, и продавать по таким же. По своему менталитету они очень часто, к сожалению, неспособны создавать и развивать рынки. В результате их стратегия состоит в том, что они выходят на рынок с меньшими ценами и в итоге становятся его убийцами.
Как известно потребителей необходимо создавать
Трудно сказать понимают они или нет, чем в итоге обернется их рыночная стратегия, но скорее всего, понимают. В случае, когда не понимают, если говорить правовым языком, они совершают убийство по неосторожности, однако это ни в коей мере не оправдывает их. Скорее всего, они понимают, что применяют самый опасный вид недобросовестной конкуренции.
Механизм убийства рынка очень прост и состоит в том, что его лишают «кислорода» и он фактически умирает сам по себе. Лишить рынок «кислорода» довольно просто – необходимо банально перестать вкладывать деньги в создание потребителей и потребностей. Как известно потребителей необходимо создавать. Для этого требуются деньги, часто большие деньги.
Роковой вид недобросовестной конкуренции
Деньги для развития рынков можно получить только за счет продаж на них товаров или услуг. Появление на рынке новых игроков, которые пытаются на него внедриться за счет более низких цен, приводит к снижению уровня прибыли по рынку в целом. Но если продал с низким уровнем прибыли, тогда на создание новых потребителей остается мало денег.
... именно убийство рынков – это их бизнес
Меньшее количество денег, вложенное в создание потребителей, приводит к тому, что рынок сначала перестает расти, а потом количество потребителей на нем уменьшается, что в итоге приводит к еще меньшим прибылям. Без достаточных средств тот, кто создал рынок, уже не может поддерживать его жизнеспособность, и ему приходится просто уйти с него.
Новые игроки рынка, которые применяют самый опасный вид недобросовестной конкуренции, иногда просто не понимают, что рынок надо создавать, развивать и вкладывать в это деньги. Однако чаще всего они просто не хотят этого понимать, потому что их интересует только быстрая прибыль, быстрые деньги и именно убийство рынков – это их бизнес.
Самоубийственный вид недобросовестной конкуренции
Одна из причин, по которой новые игроки имеют возможность продавать свою продукцию по ценам ниже рыночных - они просто не вкладывают деньги в создание рынка и его развитие. Они увлечены только погоней за прибылями и вряд ли обращают внимание на такие мелочи, ведь для них главное - получить прибыли здесь и сейчас, а дальше хоть потоп.
Таким способом они хотят сохранить свои рынки от убийц
Как уже можно было догадаться из текста выше, инструментами для убийства рынков являются низкие цены либо демпинг. По этой причине не зря многие развитые государства ведут протекционистскую политику и вводят большие пошлины и очень часто квоты. Таким способом они хотят сохранить свои рынки от убийц. С демпингом они тоже борются и тоже не зря.
Если не бороться с убийцами рынков, многие из них просто перестанут существовать, что разорит большинство производителей. Оставшиеся начнут поднимать цены для того, чтобы получить хоть какие-то прибыли и в итоге от убийц рынков пострадают еще и потребители, которым придется покупать товары по более высокой цене и государство, которое лишится налогов.
Трагический вид недобросовестной конкуренции
Убийцы рынков, которые применяют самый опасный вид недобросовестной конкуренции – убийство рынков, могут появиться на любом рынке, так что расслабляться нельзя никому. Наиболее привлекательны для них богатые рынки, потому что там можно заработать больше всего денег. Также убийц очень часто привлекаютслабозащищённые рынки.
Наиболее эффективныйинструмент против убийц рынков – бренд. Использование бренда позволяет создать свой собственный рынок и эффективно защищать его от конкурентов. Убийцы рынков об этом знают и стараются избегать рынков с сильным брендом. Поэтому чем сильнее бренд, тем меньше вероятность того, что рынок будет атакован.
Если хотите, чтобы ваш рынок существовал долго - создайте бренд на базе идеи рынка и усиливайте его. С учетом того, что в основе любого рынка лежит идея, прежде всего нужно ее получить. Лучший способ получить идею рынка - леграмма рынка. Для того, чтобы понять, как идею превратить в рынок, читайте статьи по маркетингу и получайте консультации по маркетингу.
Бизнес-идеи для домохозяек: 9 работающих способов, как начать зарабатывать, советы
Бизнес-идеи для домохозяек – это масса возможностей реализоваться современной женщине, которая выполняет свою историческую миссию, воспитывая детей и сохраняя семейный очаг. Основная причина, которая толкает домохозяйку к достойному заработку – не только стремление к финансовой независимости, но и желание развиваться и стать интересной личностью. Сегодня мы поговорим о самых актуальных бизнес-идеях, которые лучше всего удается реализовать представительницам женского пола.
Домохозяйкой принято считать женщину, которая не ходит на работу, а находится на обеспечении мужа и всецело посвящает себя поддержанию чистоты в доме, приготовлению еды, воспитанию детей и другим семейным делам.
Конечно, окружающим кажется, что намного легче сидеть дома и не работать, но это заблуждение.
Домохозяйками становятся не всегда по своей воле. Иногда женщина вынуждена сидеть дома, и ее все чаще посещают мысли о бизнесе, которым можно заниматься, продолжая выполнять домашние обязанности. С давних времен существует мнение, что предпринимательство – это привилегия мужчин. Но это далеко не так.
Существует множество идей, воплотить в жизнь которые лучше сможет именно женщина. Это касается таких категорий, как косметология, дети, рукоделие, танцы, фитнес, оздоравливающие процедуры, ногтевой сервиси другие.
Выбор велик, остается только определить правильное направление и шагнуть навстречу успеху.
Своя кофейня
Кофе всегда пользуется большим спросом. От желающих остановиться, сделать паузу в течение рабочего дня и насладиться любимым напитком немало.
Эту всеобщую привязанность может использовать домохозяйка, как идеюдля заработка. Конечно, плотный рабочий график для женщины, занимающейся домом, не приемлем, и полноценную кофейню открыть не получится. Но использовать такой формат, как вендинг, вполне реально.
Если начальный капитал отсутствует, на первых порах кофемат необязательно покупать, его можно взять в прокат за 6000-12000 р. в месяц. Если правильно выбрать место для расположения автомата, он будет приносить до 15000 рублей чистой прибыли.
Итого: 46350 рублей. На эту сумму можно опираться, как приблизительную. Начальные инвестиции при открытииинтернет-магазина по продаже кормов для животных могут значительно отличаться от стоимости веб-ресурса по реализации элитной бытовой техники. Заработать на интернет-магазине можно от 10000 р. и больше.
Маникюрный кабинет на дому
Одна из самых популярных бизнес-идей для домохозяек – стать мастером ногтевого сервиса и работать дома. Слава о мастерстве профессионаларазлетается с помощью сарафанного радио без дополнительных затрат на рекламу. Поэтому, еще на старте стоит уяснить, что минимальных знаний по уходу за ногтями будет недостаточно. Потребуется пройти специализированные курсы, а еще лучше попрактиковаться на мастер-классе у именитого мастера. Средняя стоимость курсов – 12000 рублей.
Несмотря на то, что маникюр на дому – один из самых бюджетных вариантов открытия собственного дела, некоторые вложения все-таки понадобятся:
стол для маникюра – 6000 р.;
лампа для просушки лака – 4000 р.;
стерилизатор – 3500 р.;
ручной металлический инструмент – 3000 р.;
набор лаков – 6000 р.
материалы для наращивания ногтей – 3500 р.
спонжи, обезжириватели, жидкость для снятия лака, ватные диски, бумажные полотенца и другие дополнительные материалы – 2000 р.
Итого: 28000 рублей. Доход будет зависеть от количества клиентов и от того, сколько времени домохозяйка будет уделять работе. В среднем – около 30000 рублей в месяц.
Продажа товаров из Китая в парках и интернете
Китайская продукция давно уже перестала ассоциироваться с некачественным товаром и охотно приобретается нашими соотечественниками. Кроме того, у производителей из Китая встречаются интересные образцы по выгодным ценам, маржинальность которых часто достигает 300 %. Перепродажей китайской продукции с легкостью может заняться и домохозяйка. Осуществлять оптовые закупки можно через специализированные сайты:
chinavasion.com;
aliexpress.com;
russian.alibaba.com.
Продавать можно телефоны, детские вещи и игрушки, бижутерию, косметику. Для реализации можно выбрать несколько вариантов:
Более продвинутым пользовательницам сети можно освоить бизнес с китайскими поставщиками на Амазоне. Для запускапроекта потребуются начальные вложения для покупки первой партии товара. Не стоит начинать с крупных сумм. Для начала протестируйте нишу и вложите 20000 руб. Если учитывать, что товары были проданы в 3 раза дороже, чистая прибыль составит 40000 рублей.
Репетитор
При наличии углубленных знаний по школьному предмету, прибыльной бизнес-идеей для домохозяек станет репетиторство. При этом не помешает педагогическое образование, так как прежде, чем платить деньги и доверять образование ребенка, для многих родителей это может стать решающим критерием.
Основные функции репетитора на индивидуальных занятиях:
Сколько можно заработать? Стоимость одного занятия в среднем составляет – 600 р. Длительность – 1 час. Работая пару часов в день при пятидневной рабочей неделе, домохозяйка получит 24000 рублей.
Торты на заказ
Для тех, кто любит вкусно и красиво готовить, отличная идея домашнего бизнеса – печь торты на заказ. Для домохозяек, направить свою кулинарную и страсть и творческий потенциал в прибыльное русло, — идеальный вариант заработка. Заявить о себе и наладить сбыт кулинарной продукции можно через интернет и знакомых.
Чтобы начать бизнес с нуля, достаточно закупить нужное оборудование. У каждой хозяйки уже есть газовая плита с духовкой или духовой шкаф, поэтому остается докупить:
Набор мисок для замешивания теста – 900 р.
Миксер – 1200 р.
Кухонные весы – 1500 р.
Набор форм для выпекания коржей – 4500 р.
Ножи – 3000 р.
Сито – 300 р.
Скалка – 250 р.
Силиконовая лопатка – 230 р.
Утюжок для мастики – 200 р.
Формы для украшения – 300 р.
Кондитерские насадки с мешком – 350 р.
Приспособления для работы с мастикой – 2000 р.
Набор пищевых красителей – 2000 р.
Пищевые фломастеры – 950 р.
Итого: 17680 рублей. Если позволяют средства, можно приобрести кухонный комбайн, но тогда инвестиции вырастут почти вдвое. Что касается ингредиентов, те, что имеют большой срок хранения (сахар, мука), можно закупить заранее по оптовой цене.
Скоропортящиеся продукты целесообразно после получения заказа.
Заработать, работая пекарем на дому, можно от 10000 р. в месяц. Учитывая, что наценка на торт составляет 200-300 %, окупить начальные вложения можно уже в течение первых двух месяцев.
Контрольные работы для студентов на заказ
Бизнес-идеи для домохозяек без вложений включают заработок на знаниях. Зарабатывать своим умом можно на студентах. Написание контрольных, рефератов или дипломных работах деньги практикуется с давних времен. Величина заработка будет зависеть от количества заказа и объема работ:
Любовь к рукоделию в крови у большинства женщин, а эксклюзивные изделия, созданные своими руками, пользуются большим спросом. Если раньше домохозяйки могли получать от занятия любимым хобби только удовольствие, то с развитием информационных технологий они могут выгодно монетизировать хобби.
Понедельник, 02 Декабря 2019 г. 22:59
+ в цитатник
Основы современного маркетинга
Дыхание нового времени ощущается все более явно и отчетливо в связи с чем меняются и основы современного маркетинга. Еще совсем недавно по историческим меркам, всего лишь около 100 лет назад, бизнес имел абсолютную власть над маркетологами. Компании могли делать с ними все, что им угодно, потому что все зависело именно от компаний.
Им принадлежало все, что позволяло создать товар и они были хозяевами положения, потому что без товара маркетолог никто. Маркетологи были лишь звеньями этой цепи, звеньями которые можно было поменять в любой момент и с ними мало кто считался. В те времена на долю маркетинга приходилось не более 3-5% вклада в конечный успех, а это почти ничто.
В те времена главенствовал производственно-ориентированный маркетинг 1.0. Тогда маркетологи были фактически обслуживающим персоналом у инженеров, конструкторов, технологов и даже рабочих. Любой рабочий в иерархии стоял выше маркетолога, потому что он создавал продукт, а маркетолог нет. К маркетологам относились как к нахлебникам.
Постепенно доля вклада маркетинга в общий успех бизнеса нарастала. Во второй половине XX века его доля в общем успехе бизнеса составляла уже около 50%. Логично что с ростом доли маркетинга в общем успехе начало расти и его влияние, а также влияние маркетологов. Усиление маркетологов происходило не просто так, а по объективным причинам.
Усиление позиций маркетологов было связано с тем, что потребителям уже был нужен не просто товар, а товар, который им максимально подходил. Потребителям стали нужны не просто автомобили, а спортивные автомобили, седаны, универсалы, лимузины, внедорожники, а о том, что им нужно знали только маркетологи и с ними нужно было считаться.
Тот, кто не считался с мнением маркетологов, производил товар, который не пользовался спросом со сторонsmmы покупателей и быстро становился банкротом. Маркетинг стал основным бизнес-процессом. Остальные бизнес-процессы лишь обслуживали его. К слову сказать, многие компании стали банкротами именно потому, что игнорировали маркетологов.
Апогея переломный момент в отношениях между бизнесом и маркетологами начал достигать в конце XX - начале XXI века. Тогда по многим отраслям доля маркетинга в общем успехе стала приближаться к 75-80%. Соответственно маркетологи начали получать не просто преимущество, а ключевое преимущество по отношению ко всей компании в целом.
Без маркетинга стало ненужным производство и вообще вся компания
Без маркетинга стало ненужным производство и вообще вся компания. Если маркетологи не создали потребность, а через нее потребителей, то товар вообще был не нужен. Если раньше работала схема деньги-товар-деньги, то потом стала работать схема деньги – потребность – товар – деньги. В результате маркетинг стал независимым, стал вещью в себе.
Маркетинг начал контролировать потребителей, маркетинг стал управлять ими. Инженера, технологи, конструктора, дизайнеры, директора – все они стали наемниками у маркетолога. Маркетолог вполне может справиться и без них, ведь именно у него теперь ключевой актив – ПОТРЕБИТЕЛИ. Все, что не относится к системе создания потребителей, теперь стало инфраструктурой.
Именно маркетолог стал хозяином положения, потому что он может заказать производство товаров и услуг у кого угодно и его там будут носить на руках, потому что если ты не можешь создавать потребителей, ты на рынке никто и ничего не продашь. Настала эпоха маркетинга 3.0, он стал ведущей версией маркетинга, он стал современным маркетингом.
Сейчас этот процесс еще не явный, потому как действует инерция прошлого. Они постепенно они станут ненужными, потому что заточены именно на обслуживание сферы производства. Они не предназначены для того, чтобы занять лидерские позиции, они предназначены быть вторым номером у производственников и существуют для обслуживания их интересов.
Рано или поздно изменения связанные с переходом в эпоху маркетинга3.0 коснуться всех без исключения. Выжить в новых условиях смогут только компании, которые знают хотя бы основы современного маркетинга. Например уйти с рынка пришлось легенде рынка мобильных телефонов Nokia. Она смогла вернуться на рынок только после перезагрузки.
Можно стать жертвой маркетинга 3.0, а можно освоить его и оказаться в числе победителей
Многие компании от краха спасает поглощение китайскими производителями, например они спасли SAAB. В Китае пока еще наблюдается доминирование эпохи характерной для маркетинга 1.0 и 2.0. Как только Китай начнет переходить в эпоху, характерную маркетингу 3.0, надежды на спасение будут только у тех компаний, которые переключатся на маркетинг 3.0.
Список компаний, которых уже коснулись изменения, довольно большой и он постоянно пополняется, о чем постоянно пишут в СМИ. Процесс будет продолжаться до тех пор, пока компании, которые применяют маркетинг3.0, не подомнут под себя все, что только можно. Можно стать жертвой маркетинга 3.0, а можно освоить его и оказаться в числе победителей.
Основы современного маркетинга - это идеи. Ранее маркетингбазировался на изучении и удовлетворении нужд и потребностей людей. Сейчас маркетинг базируется на том, что создает нужды и потребности. Как стало известно в результате исследований именно идеи, внедренные в людей, создают у них нужды и потребности, превращая их тем самым в потребителей.
Понедельник, 02 Декабря 2019 г. 16:39
+ в цитатник
Эволюция базовых принципов маркетинга
Принципы маркетинга - это основы на которых он держится. Любой театр начинается с вешалки, любой язык начинается с алфавита, любая наука начинается с принципов. Принципы для науки – то же самое, что буквы для языка. Без общепринятых принципов наука невозможна, потому как каждый будет понимать и думать свое вместо понимания друг друга.
Принципы – это основа основ для любой науки, в том числе и маркетинга. Можно даже сказать, что именно наличие общих принципов превратило разрозненные элементы в такую науку как маркетинг. Благодаря общепринятым принципам удалось систематизировать разные элементы и получить маркетинг, получить единую, одинаково понимаемую науку.
Однако если с вешалкой и алфавитом все достаточно просто, ибо они имеют одно и то же значение всегда, то с наукой не все так просто. Наука развивается, а это приводит к необходимости изменять ее принципы. Необходимость изменений всегда связана с тем, что одно качество достигает предела и необходимо переходить в другое качество для продолжения развития.
Для чего нужны принципы маркетинга
Долгое время принципы маркетинга были неизменными, ибо условия в мировой экономике были достаточно стабильными. Мир использовал маркетинг 1.0 и он отлично справлялся с задачами, которые перед ним ставились. Однако потом условия поменялись, маркетинг 1.0 перестал быть эффективным и его принципы стали совершенно неактуальными.
Долгое время маркетинг 2.0 был очень эффективным и помогал зарабатывать огромные деньги тем, кто его применяет. Основной принцип маркетинга 2.0 - удовлетворение потребностей потребителей. Однако в последнее время наметилось падение его эффективности, что связано с тем, что все текущие потребности людей оказались удовлетворенными.
Раз старые принципы маркетинга перестали работать, значит надо разрабатывать новые и создавать маркетинг 3.0. Очень много известных маркетологов мира работает над новыми принципами маркетинга и над новым маркетингом. Недавно свой маркетинг 3.0 презентовал гуру маркетинга Филип Котлер в рамках своей новой книги. Книга хорошая и интересная.
С этой ролью маркетинг 3.0 Филипа Котлера справляется на все 100%
Однако есть у нее один существенный недостаток. Маркетинг 3.0 Филипа Котлера предполагает использование принципов прежних версий маркетинга, а значит он не совсем новый маркетинг. Маркетинг3.0 Филипа Котлера – это скорее декларация о намерениях, некое видение будущего, видение перспектив, стимул задуматься о том, что настали другие времена.
С этой ролью маркетинг 3.0 Филипа Котлера справляется на все 100%. Однако все равно остается некий неприятный осадок. Наверно это связано с тем, что его версия маркетинга 3.0 не является реальным инструментом, посредством которого можно вести бизнес в новых условиях. Это связано с тем, что в его маркетинге используются старые принципы.
На текущий момент выделяют 3 версии маркетинга и каждая из них имеет свои принципы. Основные принципы маркетинга 1.0 представляют собой тот фундамент на котором он построен. В рамках маркетинга 1.0 можно выделить два основных принципа. Первый принцип маркетинга 1.0 - имей нужный покупателям товар. Второй принцип - предлагай самую низкую цену.
В рамках маркетинга 2.0 выделяют 2 основных принципа
Основные принципы маркетинга 2.0 представляют собой тот фундамент на котором он построен. В рамках маркетинга 2.0 выделяют 2 основных принципа. Первый принцип маркетинга 2.0 - производи то, что сможешь продать, а не продавай то, что можешь произвести. Второй принцип - изучай потребности людей и производи либо закупай то, что может их удовлетворить.
Основные принципы маркетинга 3.0 - это его фундамент. В рамках маркетинга 3.0 выделяют 3 основных принципа. Первый его принцип - все берет начало от идей. Второй принцип - товары и услуги покупаются для реализации идей. Третий принцип - хочешь продать, внедри в покупателя идею, которую он сможет реализовать с помощью твоего товара.
Котлер в принципе указал путь, показал куда надо двигаться, чтобы создать действительно новую версию маркетинга. Он указал, что необходимо переходить к работе с душой человека. Фактически Котлер призывает копнуть глубже, перестать рассматривать нужды и потребности неделимыми атомами маркетинга и искать то, что образует нужды и потребности.
Хотя с другой стороны наверно это и правильно, когда гуру только указывают направления, а копают уже другие. Филип Котлер человек своего времени. Он им пропитался, он им проникся, он его понял. Все это и позволило ему создать идеальный инструмент для ведения бизнесаего времени – маркетинг 2.0. Новый инструмент должен создаватьчеловек нового времени.
С возрастом человек становится консервативным и очень плохо принимает новое. Чем человек старше, тем хуже он принимает все новое. Фактически на некотором этапе человек фиксируется. Об этом наверняка знает Филип Котлер и поэтому решил не мешать другим и просто указал направление в котором надо искать новые принципы маркетинга.
Эстафетную палочку принял коллега Филипа Котлера и автор данной статьи Павел Бернович
Через свою книгу он, скорее всего, хотел передать эстафетную палочку тем людям, которые будут строить новый маркетинг. По этой причине сильно расстраиваться от книги не стоит. Она свою роль выполнила, эстафетная палочка передана минимум одному человеку. Это значит, что маркетинг ждет новая жизнь в версии 3.0. Маркетинг ждет третья реинкорнация.
Эстафетную палочку принял коллега Филипа Котлера и автор данной статьи Павел Бернович. Именно Павел Бернович разработал с нуля действительно принципы маркетинга 3.0. В качестве основы маркетинга3.0 Павел Бернович рассматривает идею, как вещь в себе, как сущность из идеального мира, которая попадает в наш материальный мир и в том числе в человека.
После того, как идея попадает в человека, она создает в нем потребности и превращает его в потребителя, она делает так, чтобы человек хотел покупать товары или услуги. Именно идея толкает потребителя к покупке того или иного товара или услуги. Фактически маркетинг 3.0 – это деятельность связанная с генерацией идей и их внедрением в людей.
Понедельник, 02 Декабря 2019 г. 15:54
+ в цитатник
Виды консалтинга для продвинутых бизнесменов
Существуют разные виды консалтинга, которыми может воспользоваться бизнесмен, если он ему понадобиться. Вообще бизнесмен – это человек, который все может сделать сам, абсолютно все, поэтому консалтингнужен ему редко. Этим он и отличается от простого человека. В принципе бизнес – это в какой-то мере и есть умение делать то, что не могут делать другие.
Очень многие делабизнесмен может делать сходу, сразу, потому что делал их раньше и имеет необходимый опыт. В том числе он знает как продавать больше. Однако некоторые делабизнесмен не может делать сразу и сходу, потому что не делал их раньше и ему надо научиться их делать. Бизнесмен научится и сделает, сомневаться тут не приходится.
Бизнесмен на то и бизнесмен, что может научиться делать все, что нужно для успехабизнеса. Однако тут есть проблема и состоит она в том, что на учебу надо потратить время. Иногда времени потратить нужно много, очень много. При этом пока будешь учиться, знания могут устареть и придется учиться заново и так может продолжаться бесконечно.
Вот тут и встает вопрос о том, стоит ли тратить время только на то, что уже умеешь, а на счет остального получить консультацию, либо все изучать самому. Многие бизнесмены предпочитают обращаться к консультантам, потому что это выгоднее, чем постоянно учиться. При этом есть разные виды консалтинга и бизнесмен стоит перед выбором, какой использовать.
Фактически такие виды консалтинга есть всего лишь передача информации от более информированного в данном вопросе человека или компании менее информированному в данном вопросе человеку или компании, что позволяет такой вид консалтинга назвать - «догоняющий консалтинг». Его суть - прокачка недостающей информацией того, кто отстал от других.
Сколь бы не был хорош догоняющий консалтинг, он имеет свои пределы. Поэтому целесообразно использовать и другие виды консалтинга. До недавнего времени считалось, что в сфере маркетинга догоняющий консалтинг чуть ли не единственно возможный вид консалтинга. Однако в последнее время стало очевидным, что есть и другой вид консалтинга – развивающий.
Причем для старожилов развивающий консалтинг даже больше полезен, чем для новичков. Новички обычно выходят с новыми идеями и большим энтузиазмом, благодаря чему динамика их развития может быть очень высокой. Старожилы в свою очередь со временем теряют присущий новичкам энтузиазм и динамика их развития уже не всегда является достаточной.
Если не уследил – значит отстал. При этом если допустим в спорте, при отставании, еще есть шанс нагнать лидеров и даже победить, то в бизнесе, если ты отстал в маркетинге, значит, ты проиграл, очень часто проиграл навсегда. Недавний пример – компания Nokia. Когда-то она была лидером рынка мобильных телефонов, но оступилась и ушла с рынка.
Либо самостоятельно, либо используя разные виды консалтинга, создатьтакую службу не составляет проблем. Службу то создать можно, однако у ее есть один существенный минус – ее содержание обходится для компании дорого и не все могут себе это позволить. В свою очередь без службы развития бизнеса тоже плохо, потому что можно остаться за бортом.
Перечисленные задачи могут реализовываться как последовательно, так и одновременно. В большинстве случаев цель определяется уровнем развития бизнеса, а также доступными ресурсами.
Название не должно включать в себя спец символы, эмоджи. Лишние элементы усложняют поиск по названию внутри Вконтакте, а также в поисковой выдаче. Методика названия и статуса сообщества, проверенная на практике:
Коммерческое — применяется исключительно для прямой продажи товаров или услуг. Контент стратегия редко включает публикации за пределами товарных позиций. Стоимость подписчика в сообществокоммерческого позиционирования будет высокой, однако скорость генерации лидов также будет наивысшей.
Смешанное — применяется для снижения стоимость подписки, через повышения конверсии во вступление. Достигается это за счет контента сообщества, доля товарных публикаций не должна превышать 50%. Стоимость подписчика будет средней, как и скорость генерации лидов.
Одна из наиболее популярных ошибок, которые встречаются в сообществах — некорректное отображение с мобильных устройств. Проблемы встречаются уже на уровне шапки, где нет«защитных зон», которые не отображаются в мобайле.
Этот блок подготовки сообщества не просто так находится на третьей позиции в общем списке, т.к. в случае проблем на двух первых красивая графика положение не спасет.
Графическую подготовку выполняют из расчета удобства ее использования, для конечного покупателя. Пресловутое «хочу красиво» должно занимать последнее место ваших мыслей.
В процессе работы над графическими элементами думайте о том, как они будут помогать и направлять подписчиков вашего сообщества к покупке. Ниже представлен список элементов графической подготовки:
Представьте магазин, придя в который вы видите красивую витрину, на полках которой в один ряд стоят моющие средства, рядом хлеб, а из-за угла смотрит приветливый американец из фотостока, неуклюже протягивающий руку с пластиковой улыбкой на лице.
И еще раз, чтобы не допустить подобной ситуации, думайте о том как дизайн будет работать на благо покупателя, а не о том, чтобы было «ой как красиво».
Понедельник, 02 Декабря 2019 г. 01:30
+ в цитатник
Работающий скрипт продажи товаров
Одним из наиболее популярных и модных инструментов в последнее время стал скрипт продажи товаров. Постепенно им начинаются пользоваться все. Это инструмент личных продаж, очень удобный и простой в использовании. Сам по себе скрипт продаж – это последовательный алгоритм передачи информации потенциальному покупателю товара.
Считается, что если делать все по алгоритму, то повышается вероятность успеха и это действительно так. Информацию можно передать с конца, а можно сначала. Когда передаешь сначала, она правильно складывается в памяти человека. В итоге у покупателя формируется желание сделать покупку. Фактически цель скрипта продаж – создать мотивацию на покупку.
Создать мотивацию - это значит прокачать человека идеей, под которую можно продать товар. Именно идея, внедренная в человека, превращает его в потребителя и вызывает желание купить товар. Скрипт продажи товара - это алгоритм прокачки потенциального покупателя идеей, которую можно реализовать с помощью соответствующего ей товара.
Эффективный скрипт продажи товаров
Хотя скрипты стали модными только в последнее время, реально они использовались давно. Продавцы на рынках давно используют алгоритм продаж, даже не зная, что это скрипт продажи товаров. Так что можно сказать, что ничего нового в этом инструменте кроме названия нет. Изобрели его давно и на сегодня объем продаж с его использованием составляет триллионы долларов США.
Фактически скрипт продажи товаров – это заменитель опыта
Раньше, чтобы получить эффективный алгоритм продаж, продавцы тратили годы, накапливая опыт, определяя, что можно говорить, а что нет, когда можно говорить, а когда нет. Они на своем опыте и за свои деньги постепенно понимали, как нужно продавать. Теперь такой алгоритм можно получить без затрат времени обратившись к тем, кто его разработает.
Основное преимущество скрипта в том, что любой человек без подготовки, без опыта, без образования с его помощью получает навыки опытного продавца. Фактически скрипт продажи товаров – это заменитель опыта. Можно долго и упорно накапливать опыт для того, чтобы выработать эффективный скрипт продажи товаров, можно приобрести готовый скрипт продаж.
Качественный скрипт продажи товаров
Продавцы получали не только алгоритм продаж, они еще и прокачивались идей, под которую можно продавать товар. Если прокачанные продавцы – это солнце, которое светит и греет, то не прокачанные – это лампочка, которая просто светит. Одного света не всегда достаточно, чтобы произошла продажа, нужно еще и тепло. Тепло оно ведь согревает, в тепле комфортно и уютно.
Разница между прокачанным и не прокачанным продавцом очевидна. Например, можно посмотреть за выступлением разных политиков. Одно дело, когда некий политик читает текст с бумаги, другое дело, когда говорит от сердца. Фактически на бумаге ведь тот же самый скрипт продажи, с помощью которого политик продает избирателям свою кандидатуру.
Слушать политика, который читает с бумаги не очень интересно, да и до сердца информация не доходит. Другое дело, когда политик говорит от сердца. Информация, сказанная от сердца, воспринимается как искренняя и в нее легче поверить. Информация, которая идет от сердца воспринимается как естественная, а которая с бумаги – как искусственная.
Первоклассный скрипт продажи товаров
На основании приведенного примера совершенно очевидно, что больше товаров купят у тех продавцов, которые прокачаны и в связи с этим «читают» скрипт продажи товаров из своего головы, а не с листика. Продавцы, применяющие скрипт продаж, но читающие его с листика, за что их можно назвать «скриптологи», эффективнее «нулевых продавцов».
Это значит, что используя скрипт и читая его с листика можно в среднем продать больше на 20-30%
Насколько «скриптологи» эффективнее «нулевых» сказать трудно, но по опыту можно сказать, что на 20-30%, иногда чуть больше. Это значит, что используя скрипт и читая его с листика можно в среднем продать больше на 20-30%. В свою очередь прокачанные продавцы, которые имеют возможность «читать» скрипт из головы, еще более эффективны чем «скриптологи».
«Гуру продаж», именно так можно назвать продавцов, которые прокачаны и «читают скрипты» из головы, а не с листика, эффективнее «скриптологов» на 100-200%, а если сравнить их с «нулевыми продавцами», то они эффективнее их на порядки. Объемы продаж понятное дело зависит от того, «нулевые продавцы», «скриптологи», либо «гуру продаж» ими занимаются.
Как создать скрипт продажи товаров
Прокачка продавца происходит в процессе погружения в идею. Погрузиться в идею можно двумя способами – долгим и быстрым. Долгий способ предполагает получение очень богатого опыта в сфере продаж. Получить такой опыт можно за 5-10 лет работы. Быстрее получить его нереально, потому что в краткие сроки продавец сталкивается с небольшим количеством ситуаций.
В процессе прокачки в голове постепенно формируется скрипт продажи товаров
Такой срок - это очень долго. За это время можно и с голоду умереть, потому что основной заработок продавцов – это проценты, да и товар может уйти с рынка раньше, чем случится качественная прокачка. Чтобы много заработать на процентах, надо уметь очень хорошо продавать, а такое умение формируется долго. Есть и быстрый способ - набор леграмм.
Посредством леграмм создать в голове скрипт продажи товаров и прокачаться идеей можно максимально быстро. Минимальный уровень прокачанности, который позволяет «читать скрипт» из головы, а не из листика, достигается за 2-4 недели, если приложить должные усилия. В процессе прокачки в голове постепенно формируется скрип продажи товаров.
Зачем использовать скрипт продажи товаров
Бонус, который дает использование леграмм – динамический скрипт продажи товаров. На бумаге можно написать только статический скрипт продаж под типичную ситуацию. Если процесс продажи идет стандартно, есть некоторая вероятность успеха, но когда ситуация вышла за пределы стандартной, тогда возникает очень большая вероятность неудачи.
Посредством такого скрипта продать товар можно любому покупателю
Динамический скрипт, который прокачанный человек имеет в своей голове, может быть использован в десятках и сотнях разных ситуаций. Посредством такого скрипта продать товар можно любому покупателю. Он помогает ответить на любые его вопросы мгновенно и без всякой подготовки. Причем в голове всегда будет реальный скрипт продаж товаров.
Еще один бонус от прокачки леграммой – выработка навыков превращения холодных продаж в горячие. Сгенерированный с ее помощью скрипт позволяет превратить монолог в котором ведущим выступает продавец в диалог, в котором покупатель участвует с огромным желанием. Понятно дело, что желание общаться постепенно превращается в желание купить товар.
Распространено мнение, что, любая кухарка может запросто быть президентом. Возможно, президентом может быть даже кухарка, но вот что касается маркетинга, то тут все не так просто. Маркетингом может заниматься только человек в которого внедрена идея маркетинга. Чем в большей степени он прокачан идеей маркетинга, тем больше он маркетолог.
Возможности человека в той или иной сфере обусловлены тем, в каком объеме в него внедрена идея данной сферы деятельности. Именно нужная идея формирует соответствующее мышление, его глубину и ширину. Чем в большем объеме в человека внедрена идея, тем большими возможностями в данной сфере обладаете данный специалист.
Созерцатель. Самая первая ступенька, на которой может быть человек относительно маркетинга – это созерцатель или другими словами интуитивный маркетолог. Идея маркетинга в такого специалиста не внедрена в принципе и заниматься им он не может. В маркетинге он полный ноль. Однако он имеет к ней доступ посредством своей интуиции.
Получается, что где-то в глубине души такой человек и знает о том, что есть маркетинг, но его память не имеет никакой информации о маркетинге и поэтому сознательно он о нем не знает. Понятно, что если такого человека назначить маркетологом, он ничего не сможет делать, кроме как носить чай или кофе своему начальнику ну или другим сотрудникам.
Носитель. Следующим в иерархии маркетологов идет тип, называемый «носитель». От созерцателя его отличает то, что идея маркетинга в него внедрена. Он где-то краем уха слышал о маркетинге и тем самым идеямаркетинга в него внедрилась. Однако она находится в пассивном состоянии и не влияет на носителя, не формирует в нем маркетинговое мышление.
Гипотетик. Данный тип маркетологов имеет внедренную идею маркетингав активном состоянии, однако в неразвитом. Идея маркетингапреломляется сквозь личность гипотетика в результате чего он начинает генерировать гипотезы о том, что такое маркетинг исходя из структуры своей личности. Суть маркетинга он еще не понимает, только предполагает ее.
Теоретик. Что касается теоретика, то в него идея маркетинга внедрена и развита до первого уровня. В результате он знает, что такое маркетинг не исходя из своей личности, а как вещь в себе. Теоретик - настоящий маркетолог, который уже может заниматься реальным маркетингом, а не трансляцией своего внутреннего мира как предшествующие уровни.
... типы маркетологов неравны между собой, причем неравны объективно
Настоящая классификация маркетологов показывает, что типы маркетологов неравны между собой, причем неравны объективно. Они неравны по своему внутреннему содержанию, по уровню прокачки идеей. Такое положение дел делает необходимым пересмотр отношения к маркетологам, начиная от раздачи им должностей и заканчивая их обучением.
Воскресенье, 01 Декабря 2019 г. 23:41
+ в цитатник
Увеличение продаж нижнего белья
Всем, кто занимается нижним бельем, постоянно приходится искать идеи о том, как продавать нижнее белье. Это связано с тем, что привычные способы со временем исчерпывают себя. Для того, чтобы найти новые идеи, первым делом стоит задать себя вопрос о том, что хочет купить клиент, когда заходит в магазин по продаже нижнего белья.
Ответ напрашивает сам собой – клиент хочет купить белье. Если вас устраивают небольшие объемы продаж, тогда можно думать так. Но если вы хотите продавать много, тогда надо думать по-другому. Если вы хотите продавать много нижнего белья, тогда надо понимать, что клиент хочет купить не только нижнее белье, но еще и инструмент самомаркетинга.
Нижнее белье - это не только способ прикрыть интимные места, но еще и способ самомаркетинга. Есть много ситуаций в которых нижнее белье помогает мужчинам и женщинам продвигать себя. Соответственно, если предлагать им нижнее белье не только для прикрытия интимным мест, но и для самомаркетинга - можно существенно нарастить продажи.
Как продавать нижнее белье в большом количестве
Очевидно, что ответ на вопрос о том, как продавать нижнее белье в больших количествах, нужно искать не там, где его обычно ищут. Обычно для увеличения продаж нижнего белья продавцов отправляют на тренинги, разрабатывают для них эффективные системы мотивации, увеличивают расходы на рекламу, нанимают больше продавцов, расширяют ассортимент.
После того, как продавцам стали известны цели, стоящие перед клиентами, им нужно подобрать правильный инструментсамомаркетинга, который поможет достичь этих целей. Для того чтобы подобрать правильный инструмент необходимо владеть некоторой информацией. Если речь идет о человеке близком продавцу, то информацию можно получить от него.
Когда информация будет собрана, необходимо ее проанализировать
Если речь не о близком человеке, то информацию о нем придется собирать. Информация понадобиться разнообразная. Тут и цветовые предпочтения, предпочтения в стиле и предпочтения в брендах и многое другое. Чем больше будет информации, тем лучше, потому что это позволит подобрать наиболее эффективный инструмент самомаркетинга.
Когда информация будет собрана, необходимо ее проанализировать. Анализ должен привести к тому, чтобы определить, какое белье наилучшим образом позволит добиться цели и подобрать именно такое белье. Далее необходимо подготовить маркетинговый план, который позволит покупателю нижнего белья достичь целей, которые стоят перед ним.
Как продавать нижнее белье быстро
Планпредполагает, что надо определить, где, в каком месте, в какое время и как клиенту лучше продемонстрировать себя объекту, предварительно надев нижнее белье. Это очень важный момент. После сбора информации, необходимо продумать все до мелочей, каждый шаг клиента и составить для него план действий, в том числе и запасные варианты.
Последний этап – реализация плана
Последний этап – реализация плана. К нему надо подойти с полной серьезностью, потому что если что-то пойдет не так, все что было сделано ранее, окажется напрасным. При этом чтобы план был реализован, необходимо подготовить клиента, создать у него необходимый психологический настрой, чтобы он все сделал правильно и согласно плана.
На словах вроде бы все просто и может показаться, что помогать клиентам заниматься самомаркетингом может любой магазин, который торгует бельем. В реальности это не так, ибо есть много нюансов. Прежде всего магазин должен иметь большой ассортимент белья для того, чтобы клиент мог реализовать все свои задумки связанные с самомаркетингом.
Того факта, что магазин имеет большой ассортимент нижнего белья, еще недостаточно для того, чтобы его можно было рассматривать как центр, который помогает клиенту осуществлять самомаркетинг. Магазин должен иметь правильную философию обслуживания клиентов, он должен ориентироваться на удовлетворение их нужд и потребностей.
Далее, в магазине всегда должно быть белье, которое может удовлетворить именно те потребности клиентов, которые у них есть. Для этого необходимо осуществлять постоянный мониторинг потребностей клиентов. Также необходимо заниматься анализом по разным параметрам, начиная с того, что покупают клиенты, заканчивая их неудовлетворенными желаниями.
Ну и самое основное – это позиционирование. Коммуникация с клиентами должна быть такой, чтобы им было ясно, что они имеют дело не с простым магазином нижнего белья, а с центром самомаркетингаклиентов. Сделать это вы можете сами, например с помощью слогана. Если нет времени или желания делать это самостоятельно, обращайтесь к специалистам.
Воскресенье, 01 Декабря 2019 г. 22:52
+ в цитатник
АУДИО РЕКЛАМА НА ОСТАНОВОЧНЫХ ПАВИЛЬОНАХ
Предлагаем вам воспользоваться эффективной и недорогой рекламой, даже по сравнению с социальными сетями — аудиореклама на остановках общественного транспорта.
› Ваша реклама будет «на слуху» у каждого пользователя общественного транспорта.
› Ежедневно с остановок нашего города уезжает более 100 000 человек, а в день ваш рекламный ролик повторится более 1 000 раз.
› Каждый обязательно услышит рекламу, пока ждет свой транспорт.
ОСТАНОВОЧНЫЕ КОМПЛЕКСЫ ОСНАЩЁННЫЕ АУДИО В ГОРОДЕ СТАРЫЙ ОСКОЛ
Дом Книги (проспект Губкина, со стороны микрорайона Интернациональный)
Горняк (проспект Губкина со стороны ДК «Горняк»)
1000 Мелочей (проспект Губкина со стороны микрорайона Приборостроитель)
Детский мир (со стороны микрорайона Приборостроитель)
Воскресенье, 01 Декабря 2019 г. 22:43
+ в цитатник
7 правил для увеличения клиентов с помощью CRM-системы
Первое правило — подключить к CRM все каналы коммуникации
Каналов коммуникации много: телефония, электронная почта, социальные сети, мессенджеры, онлайн-чаты и CRM-формы. Клиенты могут обратиться по любому из них — поэтому, чтобы не потерять ни одну из входящих заявок, каждый канал следует подключить к CRM. После этого в системе начнут автоматически фиксироваться все обращения и передаваться менеджерам для обработки.
Подключение каналов к системе контроля заявок делает работу менеджеров проще. Работникам не надо ничего заносить вручную — все обращения фиксируются автоматически. Так что можно не беспокоиться, что какая-то важная информация будет утеряна.
Второе правило — интегрировать формы сайта с CRM и отслеживать все действия пользователей
Важно, чтобы все формы, с которыми взаимодействуют пользователи, были интегрированы с CRM. Тогда все действия посетителей сайта автоматически анализируются и фиксируются в системе — так что сразу видно, как работает сайт и сколько он приводит клиентов.
Например, клиент приходит на сайт и заполняет форму обратного звонка. Его заявка автоматически падает в CRM — таким образом строится статистика по обращениям с форм сайта.
Третье правило — следовать подсказкам, которые даёт CRM
Было бы удобно, если бы современные CRM давали подсказки: что сделать на определенном этапе, чтобы продвинуться в решении задачи, когда связаться с клиентом, когда написать ему письмо — и так далее.
Функция автоматических напоминаний от CRM избавила бы начальство от необходимости постоянно контролировать сотрудников. Кроме того, это удобно с точки зрения порога входа — менеджеров больше не нужно будет учить работе с CRM: они просто начинут работать, следуя автоматическим указаниям.
Четвертое правило — автоматизировать продажи
Автоматизация нужна для того, чтобы избавить работника от рутинной и монотонной работы и переключить его внимание на более творческие задачи, которые не в состоянии решить робот.
Пятое правило — постоянно работать с накопленной базой клиентов
Важно работать не только с текущими клиентами, но и c накопленной базой: напоминать им о продукте, предлагать пробовать новые функции, развивать программы лояльности – словом, использовать разные маркетинговые инструменты для удержания клиентов.
Накопленную базу следует сегментировать — чтобы выработать для каждой группы отдельную рекламную стратегию.
Шестое правило — автоматизировать повторные продажи
При закрытии первой сделки CRM предлагает создать повторную продажу — и при согласии формируют аналогичную сделку с клиентом. Через заданное время система напоминает о ней и предлагает заново пройти тот же путь, который привел к сделке. А также может посоветовать, например, сопутствующий товар по аналогичной схеме.
Седьмое правило — анализировать продажи
Это самое простое правило. CRM показывает нагрузку по всем каналам коммуникаций, нагрузку по менеджерам, количество продаж, уровень выполнения плана, и строит воронки продаж по разным направлениям. В любой момент можно отследить состояние любой сделки — статус, состояние оплаты и так далее.
Воскресенье, 01 Декабря 2019 г. 22:39
+ в цитатник
SMM: Что это, зачем нужно и сколько ждать результатов?
В чем заключается работа SMM-специалиста?
К сожалению, многие думают, что SMM-продвижение отвечает лишь за 2 функции: постинг контента и общение с пользователями. Но нет! Давайте расскажем вкратце о том, что входит в комплексную работу по SMM:
Аналитика: анализ конкурентов и целевой аудитории.
Разработка стратегии: определение целей и разработка стратегии для их достижения, подборка платформы для реализации.
Дизайн: разработка и составление ТЗ для отрисовки дизайна группы (от wiki-меню до шаблонов для постов).
Контент: разработка контент-плана, генерация контента, постинг и последующий анализ его вовлеченности.
Администрирование и модерация: обратная связь с пользователями, оперативная нейтрализация негатива, чистка спама, проведение активностей
Настройка рекламы: таргетированная реклама и реклама в тематических сообществах и все, что связано с привлечением ЦА
Отчетность: проведение комплексной аналитики эффективности рекламной кампании
Корректировки: внесение корректировок в стратегию продвижения для повышения эффективности.
Не мало, не правда ли? И все это входит в работу команды, которая занимается продвижением ваших социальных сетей. Если, конечно же, мы говорим о профессионалах.
Получается, что SMM — это не только стимулирование продаж, а лишь часть комплекса работ в социальных сетях или ее конечная цель. Да, стимулирование продаж — главный результат, которого хочет добиться любая компания, но не единственное, к чему стоит стремится.
Однако преимуществ SMM-продвижения предостаточно и вот основные:
Повышение узнаваемости бренда. В основном на это влияет эффект сарафанного радио, на которое, в свою очередь, влияет грамотная раскрутка и мотивация пользователей рассказать о вас своим друзьям.
Формирование лояльности. Допустим, вы ищите подарок на День Рождения своей девушке и забиваете в поисковик следующий запрос: что подарить девушке на День Рождения, интернет-магазин. Заходите на один из первых сайтов, которые вам выдал поиск, покупаете подарок и уходите, забыв про этот интернет-магазин раз и навсегда.
С помощью SMM этот интернет-магазин сможет закрепить клиентов за собой. Участники сообщества не только ознакомятся с ассортиментом, но и с отзывами, а также смогут поучаствовать в конкурсах и т.д. Но, самое главное — вы всегда будете на виду у ваших клиентов и они уж точно не забудут о вас и вернутся снова.
Противодействие негативу. Собственная страничка в социальных сетях помогает компании своевременно реагировать на негатив и, при его грамотной отработке, сохранять положительный имидж компании. Ну а вы получите своевременную и честную оценку своих услуг для совершенствования своего сервиса.
Вернемся к стимулированию продаж. Социальные сети — отличный донор трафика. В тематической группе размещается подходящий пост, ведущий на вашу страничку, в результате чего целевая аудитория этой группы переадресовывается к вам.
Ну, и конечно, вы можете продавать свои услуги или продукты прямо на странице в социальной сети. Здесь есть сразу несколько плюсов: страница имеет понятный для пользователя интерфейс, она адаптирована под любое мобильное устройство (что также упрощает взаимодействие) и помогает быстро связаться с продавцом. Таким образом, общение между пользователем и компанией происходит на более доверительном уровне — социальные сети к этому располагают.
Сколько ждать результатов?
Практически каждый заказчик ждет быстрого результата, что неудивительно, ведь он заплатил деньги, доверился малознакомым людям и хочет, чтобы наконец «лед тронулся». Однако для совершения первых продаж нужно изрядно подождать, особенно, если компания малоизвестна. Сколько? В среднем 2-3 месяца. Что происходит за это время:
«Выуживание» клиентов, которые могли бы заинтересоваться вашей услугой или продуктом. Не забывайте, люди в социальные сети приходят развлекаться, а не покупать конкретные товары от неизвестного производителя.
Создаются доверительные отношения между вами и пользователями, налаживается диалог с аудиторией.
Постепенно приходят реальные клиенты, которые помогают не только росту продаж, но и формированию положительного имиджа.
За и Против
Продвижение в социальных сетях — вполне реальная возможность для компании заявить о себе и собрать лояльную аудиторию, но для этого нужно набраться терпения и довериться специалистам. В первую очередь, подумайте, подойдет ли вам такая услуга как SMM. Для многих B2B компаний это может быть просто неэффективным решением. Ваши клиенты не будут искать вас в социальных сетях, а пойдут прямиком на сайт.
Если продвижение в социальных сетях — это про вас, то с учетом специфики бизнеса SMM-специалист подберет подходящую площадку(и): FB, ВК, Insagram, Telegram и т.д. А дальше по списку!
Сегодня, чтобы получить новых клиентов, мало просто записать рекламный аудиоролик. Его нужно сделать безупречным и оригинальным, неподражаемым и легко запоминающимся. Ваша аудиореклама должна выделяться на фоне монотонного рекламного блока на радио / Вконтакте / торговых центов и т.д. где вы его хотите транслировать. Радиороликдолжен отрывать слушателей от любых дел, чтобы они всё свое внимание уделили вашему предложению. Именно такие аудиоролики создаем мы! В нашем арсенале: лучшие дикторские голоса мира, талантливые и фантастически-креативные сценаристы и копирайтеры, а также настоящие Боги звука - профессиональные звукорежиссеры. Хотите докажем эти слова делом? Тогда заполните бриф и сделайте заказ!
ВИДЫ РЕКЛАМНЫХ АУДИОРОЛИКОВ
ИНФОРМАЦИОННЫЙ АУДИОРОЛИК
Это информационное сообщение в официально-деловом или позитивном тоне. Буквальный рассказ о рекламируемом объекте. Такой вариант подойдет, если ваша аудитория серьезная и воспринимает только информацию коротко и по делу.
ИГРОВОЙ / ИМИДЖЕВЫЙ АУДИОРОЛИК
Преимущество этого типа - яркая, креативная подача. Здесь создается игровая концепция, в которую погружается слушатель, либо образный красивый текст, формирующий имидж рекламируемого продукта. Также разрабатывается слоган.
ВОКАЛЬНЫЙ / ПЕСЕННЫЙ АУДИОРОЛИК / РЕКЛАМНАЯ ПЕСНЯ
Хотите, чтобы люди напевали себе под нос песню о вашем продукте? Записать вокальный ролик - это то что вам нужно! Убойные вирусные музыкальные ролики и красивые вокальные партии в лучших красках расскажут о преимуществах рекламируемого продукта.
ПРОСЛУШАТЬ ПРИМЕРЫ АУДИОРОЛИКОВ
_____________________________________________
Мы делаем аудиорекламу всегда в срок и на отлично. Наше агентство работает с конца 2007 года. За это время мы отобрали для наших клиентов гарантировано лучших дикторов, вокалистов и копирайтеров. Будьте уверены, что над вашей задачей будут работать профессионалы. Из нашей обширной базы дикторовможно найти и выбрать голос под любую задачу.
Готовый результат клиент получает в течение суток после заказа. А еще мы умеем делать "вчера". На вопросы клиентов отвечаем по телефону практически в круглосуточном режиме.
А еще мы создаем аудиоролики, озвучиваем видео и презентации, пишемсценарии, а так же записываем автоответчики и аудиокниги.
АУДИОРЕКЛАМА ОТ МАРКЕТИНГОВОГО АГЕНТСТВО PROMO
Запись рекламных аудиороликов от 1000 рублей за 1 сутки (начитка голосом)
Аудиоролики высокого качества для радио, озвучивание рекламных, корпоративных и учебных фильмов.
Запишем отличный рекламный аудиоролик
деловой автоответчик за 1 сутки.
Если сроки горят — за 3 часа.
Бизнес-автоответчик за 1000 рублей
Эффективный инструмент управления звонками, повышения имиджа и продаж — профессиональные голосовые меню (IVR), приветствия, автоинформаторы
Над вашим роликом будут работать профессиональные дикторы, актеры, радио- и телеведущие, пародисты, мастера озвучания и дубляжа. Перед заказом послушайте примеры роликов. Переодически мы публикуем один из записанных роликов в группе Вконтакте.
Записываем рекламные аудиоролики и телефонные приветствия, которые заказывают даже те, у кого нет бизнеса|
Заказать запись рекламного аудиоролика
Самый простой, быстрый и качественный вариант для подавляющего большинства рекламодателей. Профессионалы всегда сделают лучше. Эта железная истина давно известна большинству из нас. Просто дайте задание менеджеру и получите настоящий, полноценный рекламный продукт, который можно смело нести на радио и ставить в эфир.
Если сотрудники радиостанции настойчиво предлагают записать аудиоролик у них, то рекомендуем не спешить. Тщательно проверьте и проанализируйте качество их продакшн-студии. Зачастую, это самое качество оставляет желать лучшего. Вы хотите качество, высокие продающие свойства? Тогда такую аудиорекламу нужно записывать в полноценной студии. Диктор садится за микрофон, озвучивает текст. Звукорежиссеры оформляют продукт музыкой и звуковыми эффектами. Всё выполняется на мощном студийном, профессиональном оборудовании. Вы получаете настоящее качество!
Не занимайтесь записью рекламы и аудиороликов самостоятельно.
За умеренную плату эту сложную и важную работу сделают настоящие мастера своего дела. Просто оформляйте ЗАКАЗ, оплачивайте и получайте готовый ролик в самые кратчайшие сроки!
Запись аудиороликов
Заказать аудиоролик для любого бизнеса. Придумаем текст, запишем диктора, наложим музыку и отправим готовый файл на ваш email. Три менеджера молниеносно обрабатывают заказы и дают обратную связь. Нам доверяют звук топовые компании и небольшие региональные бренды!
Контакты для связи:
Телефон: +79507150888 (Viber / WhatsApp / Telegram)
Для запросов и комм.предложений: adv@agency.ooo
Воскресенье, 01 Декабря 2019 г. 22:32
+ в цитатник
SMM — ПРОДВИЖЕНИЕ
Как сэкономить на рекламе в 2-5 раз и даже бесплатно получать клиентов
«ПРИВЛЕЧЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ В СОЦ.СЕТЯХ»
Каждая компания продаёт товары или оказывает услуги. И каждая компания хочет привлечь внимание именно к своему предложению.
Увеличивая количество подписчиков в своем сообществе, мы решаем сразу несколько вопросов которые будут приносить бизнесу пользу:
— повышение позиций в поиске
Как правило, страницы которые имеют больше участников, стоят в поиске выше чем страницы конкурентов, это дает шанс что зайдут именно к вам
— больше доверия
Это само собой, сообщества с большим количество подписчиков имеют больше доверия со стороны клиентов. Взять в пример сообщество магазины с 100к подписчиков и такой же магазин который продает товары те же товары даже в два раза дешевле — больше выиграет то у которого больше подписчиков.
— экономия затрат на продвижение
Помимо выше перечисленных приемуществ, можно выделить существенную экономию затрат средств на рекламу. Люди сами ищут товары и услуги, увидев ваше сообщество большой шанс что закажут именно у вас. Привлекая целевую аудиторию, пользователи которые на вас подписались, если не купили сразу, то скорее всего покупку отложат на потом.Выделим, что публикую записи у себя в сообществе вы получаетебесплатную рекламу, не важно что это, предстоящие мероприятие или акция.
Это целый комплекс мер и техник которые мы копили несколько лет чтобы сформировать достойную услугу помогающую предприятиям получить новых клиентов в социальных сетях с помощью которых вы сможете:
Заинтересовывать в своих продуктах и услугах больше аудитории;
Объяснять их достоинства и уникальность по средствам размещаемой информации у себя на страницах;
Вы уже знаете, что внутри социальных сетей появилась реклама в аудиозаписях. И, как обычно, такое нововведение встретилось с негодованием пользователей. Но через какое-то время настала следующая стадия - принятие. Теперь грамотно сделанная реклама в аудио не вызывает отторжение, даже наоборот - может привлечь к себе внимание.
Аудиореклама — это аудио-запись, которая рекламирует тот или иной бизнес. Она включается после окончания аудио-композициипользователя. Ранее этот формат рекламы находился в тестовом режиме и был доступен только для крупных брендов (McDonalds, BurgerKing, KFC и т.д). Сейчас аудиорекламадоступна любому желающему. Было бы не лишнем протестировать новый канал трафика.
Каждый день десять миллионов пользователей соц.сети слушают треки, количество которых насчитывают около 400 миллионов. В день — около 2 миллионов слушателей.
4. Установите настройки таргетинга, такие как пол, возраст, интересы, геонастройки и т.д.
5. Затем выберете аукционную стратегию, площадки. При необходимости установите ограничения частоты показа и бюджета. И наконец установите рекламную ставку.
Оплата производится только за 1000 показов (CPM).
6. Осталось чуть-чуть! Придумайте название кампании и нажмите «Создать кампанию».
После создания ваша аудиореклама отправится на модерацию.
Готово! Мы создали и настроили аудиорекламу. Теперь остается наблюдать за результатами.
Воскресенье, 01 Декабря 2019 г. 22:22
+ в цитатник
Оформление витрин к Новому Году
С приближением новогодних праздников возникает желание преобразить обыденный интерьер жилого пространства и наполнить его чем-то торжественным, волшебным и красивым. Рекомендуем выбрать для украшения любого интерьера стильные и гармоничные новогодние виниловые наклейки на окна.
Декоративные виниловые наклейки к Новому году помогут Вам украсить дом и создать праздничную атмосферу. Их можно приклеить на стеклянную, керамическую, пластиковую поверхность, сделать красивый элемент декора или прекрасный подарок!
Всегда создается праздничная новогодняя атмосфера с помощью традиционного декора: гирлянды, елки, дождика, игрушек. А также новаторских элементов, таких как новогодние наклейки. Такое украшение на Новый год позволит проявить фантазию в полном объеме, и родной дом наполнится праздничной атмосферой и радостными эмоциями. Красочные аксессуары будут уместны в любой части интерьера. Так наклейка «Снежинка» и «Ангел» могут украсить не только окошко, но и межкомнатные двери или шкафы. Рисунок исполнен таким образом, что создается впечатление, будто бы изображения вот-вот оживут и поведают свою новогоднюю историю.
Преимущества модного декора:
быстро наносится на поверхность, без привлечения дополнительных средств (не нужен клей, инструменты для крепежа и т.д.);
позволяет украсить любую ровную поверхность – стены, окна, фасады мебельных предметов, двери, бытовую технику, витрины магазина и т.д.;
после праздников декор легко удаляется с поверхности, не оставляя грязных следов.
Красивые новогодние наклейки создадут приятную атмосферу в любом жилом пространстве! Ими можно украсить детскую комнату, гостиную, прихожую, спальню и другие комнаты.
Наклейки для новогоднего оформления можно применять для преобразования рабочей зоны: в магазинах, офисах, в общеобразовательных заведениях и т.д. С праздничным декором обычный трудовой день станет интересным и оптимистичным!
Наклейки на окна
Многие из нас еще помнят, как в детстве вырезали снежинки из салфеток и обклеивали ими окна дома, в детском саду, в школе. Сейчас стало намного проще создать неповторимую новогоднюю атмосферу - не только снежинки и елочные игрушки могут украсить ваши окна и стены, но и сказочные олени, красочные снегири и целые композиции с заснеженными деревьями, уютными деревенскими домами и упряжкой Деда Мороза. При этом специальные новогодние наклейки для окон и интерьера не оставляют следов, а многие из них могут использоваться не один раз.
Наклейки новогодние в ассортименте
У нас вы можете купить красочные и стильные наклейки к новому году по очень выгодной цене!
В нашем ассортименте потрясающий выбор тематических изображений:
«Красивые снежинки» для оклеивания стен;
гармоничный бордюр из снежинок (для окон, витрин и зеркальных поверхностей);
для кухни «Новогодние игрушки»;
праздничные и озорные олени;
стикер «Отличный праздник» с веселым Дедом Морозом;
надпись для оклеивания стен «Волшебство и чудеса»;
«Санта на санях»;
«Рождественские птички»;
«Нарядная елка»;
прикольные наклейки на окна «Новый год» с подарочками;
«Добрые пожелания» и другие великолепные рисунки и надписи разных размеров и колоритов.
Вы также можете заказать у нас наклейки на витрины магазинов на заказ и нанесение/монтаж. Красивый декор привлечет внимание прохожих, что повысит посещаемость торгового заведения.
Праздничные новогодние наклейки с самоклеющейся основой изготовлены из качественной виниловой пленки. У нас можно заказать стикеры в любом необходимом количестве с оперативной доставкой. Отправка товара в другие регионы страны осуществляется в быстром режиме. Стоимость новогоднего декора – доступная!
Воскресенье, 01 Декабря 2019 г. 22:19
+ в цитатник
Почему таргетинг не работает: топ-5 ошибок при работе с рекламой ВКонтакте
Ошибка №1. Неправильная целевая аудитория
Выделить правильно целевую аудиторию — значит найти людей, которые будут вашими самыми активными покупателями. Поэтому это первый и самый важный шаг.
Составьте портрет вашего покупателя. Да, как конкретного человека: укажите не только пол и возраст, но и интересы, образ жизни. Уточните, где он живёт, работает или проводит свободное время— от региона до района и дома. Это поможет избежать больших трат на рекламу по всему городу или стране — зачастую малому бизнесу такие кампании не нужны. Эффективнее и выгоднее будет настроить геолокационную рекламу на жителей квартала, где вы открываете магазин, или работников офиса вблизи вашей кофейни.
Сегментируйте ЦА. Если считаете, что вашими услугами будут пользоваться люди от 18 до 35 лет, разделите их на мужчин и женщин, сгруппируйте по возрасту (от 18 до 24 и от 25 до 35), по городам и районам проживания. Это поможет отразить в креативах разные конкурентные преимущества и подобрать уникальные предложения для каждого сегмента. Одним покупателям нужна бесплатная доставка, другим—качество, третьи хотят получить товар или услугу как можно быстрее. Чем больше вы выделите сегментов аудитории — тем эффективнее будет реклама.
Масштабируйте аудитории. Ориентируясь на поведенческую модель представителей ЦА, вы сможете искать похожих покупателей. Для этого ВКонтакте есть удобный инструмент Look-alike —в рекламном кабинете в разделе «Ретаргетинг». Он помогает найти людей, по поведению похожих на вашу лояльную аудиторию. Ориентиром могут стать ваши клиенты или посетители сайта. Так вы сможете расширить аудиторию и продать больше, но с меньшими затратами.
Тестируйте. Бывает, что целевая аудитория, которую вы себе представили и нашли в соцсетях, становится просто лояльными подписчиками. А покупать тем временем готовы совершенно другие люди. Чтобы убедиться, что вы правильно выделили ЦА, делайте A/B-тесты разных креативов на небольших бюджетах — одной-двух тысяч рублей будет достаточно.
Учитывайте специфику своего продукта. Проще всего через соцсети продавать одежду со средним чеком — до пяти-десяти тысяч рублей. Такие вещи покупают спонтанно, не размышляя о качестве и доставке. Хорошо заходит и более сложный бизнес —услуги салонов красоты. Но некоторые процедуры приравниваются к медицинским, поэтому надо предоставлять сертификаты. Прикрепить необходимые документы можно в рекламном кабинете ВКонтакте. Будьте готовы к тому, что пользователи тоже более внимательны (и даже подозрительны) к тем, кому доверяют свою внешность. Чтобы установить доверие, подробнее о себе рассказывайте, публикуйте больше полезного контента: бесплатные вебинары о процедурах, статьи о препаратах и средствах, на которых работаете.
Ошибка № 2. Плохо оформленное сообщество
Встречают по одёжке — и сообщества тоже. Поэтому в первую очередь нужен логотип — индивидуальный, классный и продуманный. Ещё поставьте красивую обложку, чтобы пользователь с первого экрана понимал, в чём фишка сообщества. Можно делать живые обложки и видеорядом рассказывать о своём бизнесе. Если добавить короткий текст с преимуществами или слоган — пользователь сможет понять, почему стоит остаться с вами.
Не пытайтесь сказать всё в названии. «Ногти, маникюр, педикюр, город Пенза с 9 до 20» — невозможно рассказать друзьям о такой группе, просто не выговоришь! Поэтому в названии лучше оставлять только имя компании, а все горячие предложения и услуги убирать в описание. Это будет хорошо индексироваться, особенно если правильно разметить тематику сообщества. И мы постоянно работаем над тем, чтобы при поиске учитывалось как можно больше параметров группы.
Важную информацию — на первый экран. Чем быстрее и легче пользователь её получит, тем лучше. Подключите сообщения сообщества, чтобы уточнять что-то у посетителей, или настройте чат-бота — он хорошо работает с однотипными вопросами. Используйте виджеты — в них удобно выводить рассылки.
Подключайте приложения сообществ — и масштабируйте функциональность страницы бизнеса до уровня полноценного сайта. Пользователь сможет забронировать стол в вашем ресторане, записаться на услугу, а если подключить «Магазин» — то и купить товар прямо в сообществе. Раздел с приложениями можно найти в управлении страницей — там всегда есть новые решения для бизнеса.
Не гонитесь за количеством подписчиков. Раньше сообщества так обеспечивали охват, потому что не было промозаписей, которые можно продвигать по ленте новостей. Сегодня вы можете делать публикации для своей аудитории — полезные посты, видео, семинары, трансляции, статьи и всё то, что вовлекает пользователя. А можете продвигать рекламные записи — и приводить людей сразу на страницу бизнеса или любой раздел (заявку, анкету), на свою посадочную страницу или сайт.
Активность в сообществе — вот что действительно важно. Когда люди реагируют на публикации, лайкают, вступают в дискуссии, делают репосты — это даёт хороший органический охват, нравится алгоритмам и продвигает вас по выдаче в ленте новостей.
Качество важнее количества и в контенте. Много публикаций можно не делать — достаточно соблюдать регулярность (например, один пост в день) и готовить действительно классные материалы. Пусть это будут красивые видеоролики с субтитрами — их досмотрят даже те, кому неудобно включить звук. Хронометраж должен быть сжатым: максимум 10–15 секунд, в идеале — ещё короче. И публикуйте полезные уникальные статьи, под которыми развернутся дискуссии. Кроме того, старайтесь использовать свои картинки — чем меньше изображений из фотобанков, тем лучше.
Если вы решили продвигать рекламную запись — выберите для этого пост, который уже собрал в вашей группе лайки и репосты. Так вы будете уверены, материал прошёл проверку в сообществе и его стоит показать более широкой аудитории.
Чтобы обобщить тему оформления и наполнения группы, зайдём с другой стороны. Что может оттолкнуть потенциального покупателя в сообществе?
Мало реакций и комментариев под постами. Значит, нельзя узнать, как другие пользовались продуктом, как его оценили, — и это пугает. Советую выводить на первую страницу виджет с отзывами. Тогда гость увидит их первыми — и сразу сможет прочитать мнение пользователей и ваши ответы о продукте.
Нет нужной информации. Многие грешат тем, что не публикуют товар и его стоимость — хотят, чтобы им написали и спросили. Но большинство людей не будут ни писать, ни звонить — им нужно прямо в сообществе увидеть ассортимент и цены. Выросло целое молчаливое поколение — они просматривают сообщество, параллельно слушая подкаст, а потом убегают на встречу. Они не оставят вам свой номер телефона. Идеальный вариант для них — увидеть полное описание товара или услуги в сообществе, задать чат-боту пару уточняющих вопросов и тут же купить товар. Если очень хотите собрать контакты для базы, лучше запустите анкеты с суперпредложением вроде бесплатного посещения фитнес-центра. И через такие заявки вы получите необходимые данные, не отталкивая потенциальных клиентов.
С вами трудно связаться. Мы привыкли, что друзья в соцсетях отвечают быстро. Поэтому подсознательно ждём того же и от компаний. Сообщения страниц бизнеса пользователи считают более оперативным каналом, чем обратная связь на сайте или телефонная линия («Повисите, вы 156-й в очереди, а лучше оставьте свой номер»). Так что не упускайте возможность открыть личную переписку с клиентом. Потом этот контакт вы сможете использовать, например, для рассылок — пользователь разрешил писать ему.
Немного о том, как и о чём стоит говорить в сообществе. Чтобы продвигать свой бизнес в соцсети, рассказывайте в первую очередь о продукте и себе.
При этом важно найти свой тон в общении с аудиторией. Не стоит гнаться за модным в SMM ньюсджекингом и шутить в публикациях на грани приличия. Не всем идёт такая резкость — эту манеру закрепили за собой Burger King, Aviasales и ещё несколько брендов, а вот подражатели обычно выглядят непрезентабельно. Из общественной повестки лучше реагировать только на то, что вас касается.
И последнее в плане контента и аудитории: анализируйте конкурентов. Кстати, ВКонтакте есть настройка таргетирования на активную аудиторию других сообществ. Это мини-парсер, который позволяет вам показывать свою рекламу только тем активным подписчикам похожих групп, кому вы можете быть интересны. Но помните, что конкуренты тоже таргетируютсяна ваше сообщество— и здесь уже начинается битва креативов.
Ошибка № 3. Неподходящий креатив
Вся история с сегментацией аудитории нужна для того, чтобы показывать пользователям разные креативы. В соцсетях мы можем узнать интересы, хобби, место проживания и работы людей — и найти идеи для прицельного таргетинга. Расскажу про частые ошибки и классные решения.
Подходить к аудитории формально
Например, одна страховая компания стандартно рассказывала о преимуществах своих продуктов. Но перед прошлым зимним сезоном запустила кампанию нового формата: тем, кто увлечён горными лыжами, предложила страховку через креатив с лыжником. А тем, кто катается на сноуборде, — показала рекламу со сноубордистом. В рекламной кампании обыграли вечное противостояние. Конверсия переходов оказалась в разы выше, чем при обычном подходе.
Выбирать очевидный визуальный ряд
Следующая история — про то, как работает нестандартный подход к картинкам. У магазина бытовой химии был креатив: «Живёшь или работаешь около метро „Аэропорт“ — получи скидку 20% при первой покупке в нашем магазине». И никого это послание не привлекало, хотя баночки и бутылочки на картинке были яркие. Но всё изменилось, когда её заменили на фотографии ближайшей станции метро. Люди обращали внимание, понимая, что это что-то про их район, замечали скидку и делали скриншот, чтобы её получить в магазине.
Нарушать баланс картинки и текста, забывать о CTA
Частая ошибка в рекламных сообщениях — размещать подробное текстовое описание продукта в ущерб изображению. Хочется показать товар лицом — но многие визуалы воспринимают текст только на картинке, а за её границами не замечают ничего. Поэтому советую 70% изображения оставить для продукта, а на 30% разместить информацию о скидке и CTA — призыв к действию.
Слиться с фоном ленты
Классный, красивый креатив может провалиться просто потому, что выполнен в бежевом, сером или светло-голубом цвете. Он сливается с фоном ВКонтакте, и пользователь просто не замечает его в ленте. Поэтому помните — изображение должно быть контрастным, выделяющимся.
Запускать креатив без тестов
И самое важное про креативы: никогда не доверяйте своим ощущениям или мнениям специалистов. Только тестированию каждой идеи, картинки, гифки на конкретной аудитории. Реакции бывают удивительно разнообразными и неожиданными. И нет универсального совета. Социальная сеть — живой организм: меняется поведение людей, и мы вместе с ним.
Ошибка №4. Текст, который не отзывается
Для текста в рекламе сложные времена — людей охватило клиповое мышление. В посте с картинкой лучше оставить немного текста — чтобы его было легко воспринять за несколько секунд. Объёмную информацию упакуйте в лонгрид — его пользователь прочитает в удобный момент, если заинтересуется.
Хорошо работает только то, что понятно с первого раза. Ушли в прошлое приёмы вроде «подпишись, чтобы прочитать продолжение». Создавать интригу лучше более современными способами. Например, запустить многосерийный комикс. Такие форматы здорово работают на вовлечение — пользователи ждут новых серий и листают ленту, чтобы увидеть продолжение.
Эффективный текст не обязательно собирает лайки. Важно учитывать ассоциированные конверсии и представлять, как пользователь повёл себя после контакта с вашей записью. Когда продуктовый магазин запускает геолокационную рекламу на соседние дома и сообщает о скидке на молоко, вряд ли люди бросятся лайкать, делать репосты и благодарить в комментариях. Они просто пойдут за покупками. В таком случае лучше предложить сохранить промокод в закладках — и отслеживать реакцию пользователей через эту метрику.
Персонализируйте в меру. Многие не любят, когда в рекламных объявлениях к ним обращаются по имени. А вот упоминание города или региона, где живёт пользователь, наверняка привлечёт внимание. Отличная идея — снять ролики для разных регионов с релевантными сообщениями и проработанными деталями, узнаваемыми для жителей.
На мой взгляд, надо быть осторожными и при выборе обращения к пользователям — на ты или на вы. Наша Поддержка всегда говорит «Вы», показывая уважение и внимание. Но каждый сам задаёт тон в своём сообществе. В Burger King с пользователями общаются на «ты», и всем это нравится. А другое сообщество, с более широкой по возрасту и интересам аудиторией, возьмёт за правило более универсальный формат.
Ошибка № 5. Нет УТП
Малым и средним бизнесом сейчас движут модные истории.Поэтому, даже если вам кажется, что ничего уникального в вашем предложении нет, — не опускайте руки. Можно сделать упор на крафтовость, бутиковость. Всем хочется немного эксклюзивности —и поэтому мы уже не готовы ходить в продуктовые сети, которые плюют на экологию, а предпочитаем соседний магазин, где дают бумажные пакеты.
Всегда можно придумать крутую механику: использовать бонусные системы, давать дополнительные скидки, приглашать подписчиков на закрытые распродажи. Это и будет уникальным торговым предложением — внутри небольшого комьюнити. Просто каждому пользователю надо донести приятную мысль, что он находится в очень кастомном, узком сообществе.
Я уверена, что каждый бизнес может найти своё уникальное торговое предложение. Надо просто понять, кому вы будете показывать сообщение, и отразить в нём нужное преимущество. У вас обычная автомойка, а вы хотите привлечь клиентов, не делая скидок? Напишите объявление для работников ближайшего офиса о том, что вы помоете машину и подгоните на парковку бизнес-центра к концу рабочего дня. Увидите — такие истории действительно работают!
Анализируйте рынок. Посмотрите, как конкуренты ведут себя в соцсетях, как позиционируются, как отвечают на комментарии. Проведите исследование и найдите, в чём вы лучше. Эти преимущества помогут отстроиться, станут ориентиром и в контенте, и в продвижении.
Мы на каждом публичном выступлении рассказываем о пользе опросов. Можно получать обратную связь, выгружать ответивших и формировать из них более качественную аудиторию для продвижения. Опрос можно запустить на стене или в чате. Или задействовать свою клиентскую базу, предварительно загрузив её в рекламный кабинет ВКонтакте.
Анализ, исследования, опросы помогают не только находить и расширять свою аудиторию, но и работать с отказами. Пример: постоянный покупатель «Азбуки Вкуса» променял её на «Магнит», потому что обнаружил, что там его любимый йогурт дешевле. Что делать, чтобы вернуть клиента? Можно провести опрос и выяснить, почему люди изменяют любимому магазину. Полезно связаться с респондентами, получить их отзывы и предложения. Если человек ушёл из-за ценовой политики по конкретному продукту — можно предложить программу скидок на избранные товары. Словом, надо использовать возможность взаимодействовать с клиентом точечным, правильным креативом, чтобы найти проблему и стать лучше именно для него.
Воскресенье, 01 Декабря 2019 г. 22:16
+ в цитатник
Триггер «Дескрипт», или Как правильно рассказать о себе клиентам
Язык — лучший посредник для установления дружбы и согласия. Э. Роттердамский
В предыдущей статье мы начали говорить о сплит-тестах и затронули одну очень важную тему, а именно — триггеры. Они играют роль монтажной пены в вашем бизнесе, закрывая собой те дырки и лазейки, через которые пытается уйти поток клиентов. О том, что же такое триггеры, как они могут повлиять на конверсию и, самое главное, о практических способах их применения мы сегодня и поговорим.
Как мы вслепую увеличили конверсию в 20 раз
В начале разговора о триггерах хочется поделиться с вами личным опытом. Несколько лет назад мы работали с одной из крупнейших в Москве оконных компаний. В самом начале работы нам надо было срочно заменить существующий на тот момент сайт. Мы сделали это, нарисовав простенькую веб-страницу без каких-либо наворотов. И каково же было наше удивление, когда конверсия увеличилась в 20 раз сразу после запуска этой страницы! Вместо одного звонка в день в компанию стало приходить 20, и стало понятно, что мы нащупали что-то важное.
Мы начали слепо копировать эту модель сайта в другие ниши и обнаружили точно такой же результат. Потом постепенно мы узнали, что интуитивно использовали методы, повлиявшие на конверсию, — все, что потом стало технологиями — триггерами.
Что же такое триггер?
Триггер — некий элемент, который вы можете внедрить в свой сайт, рекламу или метод продажи, и их эффективность повысится. Триггеры в общей сложности могут принести 3–5 % конверсии, которые сейчас мы считаем нормой.
Триггер — некий элемент, который вы можете внедрить в свой сайт, рекламу или метод продажи, и их эффективность повысится.
Мы знаем, что любой бизнес можно описать в виде воронки, модели вероятности и статистики, а триггеры — это как раз то, что воронку расширяет. Они влияют на конверсию, иными словами — на соотношение результатов к попыткам, звонков к кликам. Также триггер можно описать как коэффициент, который встраивается в общий поток и повышает его результативность.
В прошлой статье мы говорили об «А и Б»-анализе как о методе выявления триггеров. Когда вы сравниваете два одинаковых сайта и понимаете, что одна акция приносит больше звонков, чем другая, то лучшая акция становится триггером. Промывая грязную воду, вы обнаруживаете золотые зерна.
Хит-парад триггеров
Чтобы лучше разобраться в теме триггеров, мы представим ее в виде хит-парада. Рассматривать будем на примере сайта — это наиболее наглядно, хотя триггеры обязательно должны применяться в любой области бизнеса.
Первый триггер, который мы с вами рассмотрим, это тот, без которого все остальные были бы бесполезны. Называется он «Дескрипт».
Дескрипт
Человек и Интернет
Как ведет себя пользователь в Интернете при поиске того или иного запроса? Он вводит в поисковую строку, например, «купить окна» или «купить подушки», затем обнаруживает результаты поиска — контекстную рекламу и обычную поисковую выдачу. Затем, по статистике, открывает 5–8 наиболее интересных ему вкладок и начинает их закрывать по одной. Как это происходит: человек смотрит на страницу по 2–3 секунды, окидывает ее одним взглядом. Если он не понимает, о чем речь, сайт кажется ему слишком сложным или там нет того, что он искал, то, скорее всего, данный сайт попадет в категорию «неудачников», и человек его закроет, нажав крестик.
Слишком много текста — крестик, какая-то русалка плавает, и непонятно, что на этом сайте продается, — крестик. Флеш-заставка на входе — гном копает яму, 18 % осталось и потом будет интересно — крестик.
Почему же человек нажмет крестик? Потому что, перейдя по ссылке, он не увидит на этом сайте результатов своего поиска.
Разумеется, мы имеем в виду продающие сайты — интернет-магазины и прочие. На сайтах-визитках, имиджевых сайтах и тому подобных вы, безусловно, можете дать волю своей фантазии.
Измерить масштаб этой проблемы вы можете при помощи системы аналитики, взглянув на так называемый показатель отказов (количество людей, которые уходят, едва заглянув на вашу страницу), а также на среднюю продолжительность пребывания человека на сайте.
Показатель отказов может быть 70–80 %, это значит, что 70 % денег, которые вы вкладываете в раскрутку, вы просто спускаете в унитаз.
Люди проходят мимо воронки, едва коснувшись ее, они никогда вам не позвонят.
Для того чтобы снизить показатель отказов, необходимо использовать триггер «Дескрипт». Он представляет собой понятное, в три-четыре слова, описание того, чем вы собственно занимаетесь, а также изображение товара или услуги на главной странице в видимой зоне.
«Дескрипт» нужен для того, чтобы человек, который ищет самокаты, увидел надпись «интернет-магазин самокатов» и сам самокат с ценой на главной странице. Тогда есть шанс, что он поймет — этот сайт действительно продает самокаты, а не является блогом, комиксами или заметками какого-нибудь «самокатиста». А это первый шаг к покупке.
Правила написания «Дескрипта»
Во-первых, обязательно нужно уйти от творчества. Зачастую под «Дескриптом» люди понимают слоганы, мода на которые пришла к нам с Запада. Например, «Вместе веселей» или «Устремляясь ввысь» — то есть некая эмоциональная фраза, которая, по мнению начинающих русских маркетологов, в корне изменит ситуацию с продажами. На самом деле не просто изменит, а убьет продажи на корню. Когда вы пишете на сайте «Стремясь к мечте», максимум, что вы получите, — показатель отказов 80 %. Мы предлагаем сделать проще — написать вместо «Пластиковые ворота в рай» — «Продажа пластиковых окон». Четко и по делу.
Формула «Дескрипта»
Есть набор критериев, которому должен соответствовать эффективный «Дескрипт»:
Здесь можно купить!
Придумывая «Дескрипт», мы должны показать человеку, что «здесь можно купить». Это можно сделать, написав на главной странице «Интернет-магазин». Подушек, компьютеров, одежды для хомячков.
Однако для некоторых товаров или услуг такая формулировка не подходит, вы же не напишете, например, «Интернет-магазин леса» или «Интернет-магазин оборудования для производства вагонов». В этом случае нам на помощь приходят слова «производство и продажа» или «поставки». Все они свидетельствуют о том, что на этом сайте можно купить.
2. Товар как он есть
Второй элемент «Дескрипта» — это сам товар. Очень важно назвать его понятным для обывателя языком. Если вы хотите, к примеру, написать на своем сайте «Digital-агентство» или «IT-аутсорсинг», знайте, что вы сильно рискуете.
Лучше просто написать «Настройка серверов», «Ремонт компьютеров» или «Производство строительных вагончиков». Если у вас один товар или услуга, четко и ясно изложите, что именно вы предлагаете, например, «Продажа тонометров». Если у вас большой ассортимент, назовите это понятной категорией, к примеру, «Медицинская техника» или «Строительная техника». Когда товаров менее трех, стоит перечислить их все.
3. Регион
И напоследок, вы должны указывать в «Дескрипте» регион вашей деятельности, продаж и доставки. К примеру, «по Москве», «по Чебоксарам», «по России». Сформулируйте четко эту фразу и расположите в самом видном месте сайта: наверху, под логотипом или в шапке.
Если вы к этому добавите удобное меню и картинки самого товара на главной странице, то показатели отказов снизятся до допустимой нормы 25–30 %. Вы перестанете терять деньги и клиентов, расширите воронку, и будет вам счастье.
Воскресенье, 01 Декабря 2019 г. 22:13
+ в цитатник
Математику уже за то любить следует, что она ум в порядок приводит.
М.В. Ломоносов
В бизнесе, впрочем, как и в жизни, зачастую бывает очень сложно понять, где правда. Нам трудно разобраться, что на самом деле работает, а что нет. Например, какое слово лучше продает — акция, скидка, распродажа; какой цвет лучше влияет на продажи — красный, желтый или зеленый. Говорим ли мы о сайте, флаере, баннере, заголовке — невозможно наверняка сказать, какой цвет, заголовок или дизайн будет вызывать у людей лучшую реакцию. Мы склонны мерить по себе и доверять своим ощущениям, и это очень часто нас подводит.
Как же узнать, какой элемент рекламы на самом деле будет эффективно работать, продавать, привлекать внимание? Для этого существует метод «А и Б»-анализа, о нем сегодня и поговорим.
Шестое чувство — бизнесу помеха
Если мы начнем обсуждать, какой элемент рекламы наиболее эффективен, то, скорее всего, истины мы не добьемся. Например, я спрошу партнера: «Как ты думаешь, какой заголовок лучше подойдет для флаера: «50 % скидка на белье», «Трусы в подарок» или «Трусы за 299 рублей?» Он скажет: «Трусы в подарок», — я скажу: «Трусы за 299 рублей», — а рынок нам покажет, что лучший заголовок — «50 % скидка на белье». Мы ухватимся за это, решим использовать и применим заголовок о 50-процентной скидке на другой нише. А там этот заголовок вообще не сработает. Поэтому мы должны понять, что в таком деле, как продажи, нельзя доверять собственным ощущениям, никогда нельзя мерить по себе.
Или мы можем, например, сравнить два сайта. На одном будет длинный продающий текст, а на другом — интересный дизайн, красивые картинки. Мне понравится сайт с красивым дизайном, а вот продавать лучше будет длиннющий текст. Почему? Непонятно.
Рынок — это настолько изменчивая, сложная и многофакторная среда, что пытаться постичь его с помощью ощущений практически бесполезно.
«А и Б»-анализ, или Метод сравнения
В попытке понять, что же действительно работает, в Америке был придуман «А и Б»-анализ, или так называемый сплит-тест. Он позволяет выделить именно тот фактор из множества других, который действительно изменяет результат, который непосредственно влияет на конверсию сайта или на количество покупок в рамках равной выборки.
Например, если у вас есть продающая страница, с помощью сплит-теста вы сможете следить за каждым ее элементом — за любой кнопкой, баннером, заголовком. Чтобы сделать «А и Б»-анализ профессионально, нужно создавать специальный софт и таблицу отчетности, но сегодня мы будем говорить о более простых и доступных методах, которые вы сможете сразу же применить к своему бизнесу.
Проведение сплит-теста на практике
Итак, для того чтобы выявить, какие заголовок, слово, цвет или картинка работают лучше, нам необходимо провести два теста с одними и теми же входными условиями. Что это значит? Например, мы делаем два одинаковых флаера, которые отличаются только одним элементом — допустим, заголовком. Количество их должно быть достаточно большим, к примеру, берем по 1000 флаеров каждого вида и распространяем их в одинаковых условиях — это очень важно. Раздавать их должен один и тот же промоутер, стоящий в одном и том же месте. Также необходимо проводить раздачу флаеров в один и тот же временной промежуток — день недели, время суток.
Суть «А и Б»-анализа в том, что мы, тестируя элемент за элементом, добавляем в свою копилку рабочих инструментов удачные заголовки, акции, цвета, кнопки и формулировки.
Через некоторое время нужно замерить количество людей, которые вернулись к вам с первым или же вторым флаером. По результатам этого теста мы сможем наверняка сказать, что один из заголовков продает лучше другого.
Это и есть суть «А и Б»-анализа — что мы, тестируя элемент за элементом, добавляем в свою копилку рабочих инструментов удачные заголовки, акции, цвета, кнопки и формулировки.
Лучшая среда для сплит-теста — Интернет
«Кликайте!»
Проводить «А и Б»-анализ удобнее всего в Интернете, так как Интернет по своей природе — это математическая, статистическая среда. Используя систему аналитики, нам будет очень просто проверить, какой цвет, заголовок или баннер работает эффективнее других. По сути, «А и Б»-анализ — это математический ответ на вопрос «Что эффективнее?».
Проверить на практике, что такое сплит-тест, может каждый, кто немного знаком с Яндекс.Директом или контекстной рекламой. К примеру, вы можете запустить на одну и ту же выборку ключевых слов два абсолютно одинаковых объявления, только в конце одного из них вы напишете «Кликайте». После этого у одного из объявлений вы увидите очевидный прирост показателя CTR, который отвечает за эффективность. И действительно поймете на своей практике, что в данной ситуации, например, слово «Кликайте» увеличивает конверсию. Это и будет результатом«А и Б»-анализа.
Для того чтобы проводить «А и Б»-анализ более профессионально, есть специальные программы, которые позволяют переадресовывать трафик, входящий на один и тот же домен, на разные копии — с одним отличающимся элементом, и затем делать выводы.
Это особенно удобно при тестировании цен на продукты, ведь так можно делать в пределах одного домена, одного URL, только нужно создать специальный программный код.
Новинки и цены
Также «А и Б»-анализ помогает определить цену на новые для рынка товары. Допустим, мы принимаем решение продавать новинку за 3000 рублей, и она продается. Но мы никогда не сможем сказать наверняка, что бы было, если она продавалась бы за 2000 рублей или за 8000 рублей. А ведь даже разница в 5 % стоимости за некоторый период времени может принести или отнять у вас сотни тысяч, а и иногда и миллионы рублей. Для того чтобы определить точку оптимальной цены для незнакомого рынку товара, можно провести «А и Б»-тест, а по сути это будет «АБВГД»-тест, где мы будем перенаправлять людей на одни и теже сайты, но с шагом цены, например, в 200 рублей.
Таким образом, после двухнедельного тестирования мы сможем выявить, какая именно сумма является эффективной и обеспечивает максимальную конверсию при максимально возможной цене.
Генерируем триггеры
<Проводя «А и Б»-анализ постоянно, тестируя абсолютно разные идеи, разные элементы, мы начинаем выявлять триггеры, которые влияют на конверсию. Они становятся важными кирпичиками в общей структуре продающей системы. Один из них обеспечивает 0,05 % конверсии, другой — 0,07 % конверсии, третий — 1 % конверсии, и в результате у нас получаются сайты, страницы, механизмы с 3-, 4-, 5-процентной конверсией.
<Результаты «А и Б»-тестинга могут применяться абсолютно везде: на флаерах, ценах, речевых модулях, витринах, каталогах и так далее. Это универсальный принцип, который помогает убрать эмоции, ощущения, выявить в действительности то, на что можно реально рассчитывать. Поэтому «А и Б»-анализ — великая вещь, и мы очень благодарны тому, кто этот метод придумал.
С приближением новогодних праздников возникает желание преобразить обыденный интерьер жилого пространства и наполнить его чем-то торжественным, волшебным и красивым. Рекомендуем выбрать для украшения любого интерьера стильные и гармоничные новогодние виниловые наклейки на окна.
Декоративные виниловые наклейки к Новому году помогут Вам украсить дом и создать праздничную атмосферу. Их можно приклеить на стеклянную, керамическую, пластиковую поверхность, сделать красивый элемент декора или прекрасный подарок!
Всегда создается праздничная новогодняя атмосфера с помощью традиционного декора: гирлянды, елки, дождика, игрушек. А также новаторских элементов, таких как новогодние наклейки. Такое украшение на Новый год позволит проявить фантазию в полном объеме, и родной дом наполнится праздничной атмосферой и радостными эмоциями. Красочные аксессуары будут уместны в любой части интерьера. Так наклейка «Снежинка» и «Ангел» могут украсить не только окошко, но и межкомнатные двери или шкафы. Рисунок исполнен таким образом, что создается впечатление, будто бы изображения вот-вот оживут и поведают свою новогоднюю историю.
Преимущества модного декора:
быстро наносится на поверхность, без привлечения дополнительных средств (не нужен клей, инструменты для крепежа и т.д.);
позволяет украсить любую ровную поверхность – стены, окна, фасады мебельных предметов, двери, бытовую технику, витрины магазина и т.д.;
после праздников декор легко удаляется с поверхности, не оставляя грязных следов.
Красивые новогодние наклейки создадут приятную атмосферу в любом жилом пространстве! Ими можно украсить детскую комнату, гостиную, прихожую, спальню и другие комнаты.
Наклейки для новогоднего оформления можно применять для преобразования рабочей зоны: в магазинах, офисах, в общеобразовательных заведениях и т.д. С праздничным декором обычный трудовой день станет интересным и оптимистичным!
ННаклейки на окна
Многие из нас еще помнят, как в детстве вырезали снежинки из салфеток и обклеивали ими окна дома, в детском саду, в школе. Сейчас стало намного проще создать неповторимую новогоднюю атмосферу - не только снежинки и елочные игрушки могут украсить ваши окна и стены, но и сказочные олени, красочные снегири и целые композиции с заснеженными деревьями, уютными деревенскими домами и упряжкой Деда Мороза. При этом специальные новогодние наклейки для окон и интерьера не оставляют следов, а многие из них могут использоваться не один раз.
ННаклейки новогодние в ассортименте
У нас вы можете купить красочные и стильные наклейки к новому году по очень выгодной цене!
В нашем ассортименте потрясающий выбор тематических изображений:
«Красивые снежинки» для оклеивания стен;
гармоничный бордюр из снежинок (для окон, витрин и зеркальных поверхностей);
для кухни «Новогодние игрушки»;
праздничные и озорные олени;
стикер «Отличный праздник» с веселым Дедом Морозом;
надпись для оклеивания стен «Волшебство и чудеса»;
«Санта на санях»;
«Рождественские птички»;
«Нарядная елка»;
прикольные наклейки на окна «Новый год» с подарочками;
«Добрые пожелания» и другие великолепные рисунки и надписи разных размеров и колоритов.
Вы также можете заказать у нас наклейки на витрины магазинов на заказ и нанесение/монтаж. Красивый декор привлечет внимание прохожих, что повысит посещаемость торгового заведения.
Праздничные новогодние наклейки с самоклеющейся основой изготовлены из качественной виниловой пленки. У нас можно заказать стикеры в любом необходимом количестве с оперативной доставкой. Отправка товара в другие регионы страны осуществляется в быстром режиме. Стоимость новогоднего декора – доступная!
нужно ли музыкальное оформление и какой голос хотите использовать.
+7 (950) 715-08-88
adv@agency.ooo
НУЖЕН РЕКЛАМНЫЙ РАДИОРОЛИК НА ЗАКАЗ ПОД КЛЮЧ?
Сегодня, чтобы получить новых клиентов, мало просто записать рекламный аудиоролик. Его нужно сделать безупречным и оригинальным, неподражаемым и легко запоминающимся. Ваша аудиореклама должна выделяться на фоне монотонного рекламного блока на радио / Вконтакте / торговых центов и т.д. где вы его хотите транслировать. Радиоролик должен отрывать слушателей от любых дел, чтобы они всё свое внимание уделили вашему предложению. Именно такие аудиоролики создаем мы! В нашем арсенале: лучшие дикторские голоса мира, талантливые и фантастически-креативные сценаристы и копирайтеры, а также настоящие Боги звука - профессиональные звукорежиссеры. Хотите докажем эти слова делом? Тогда заполните бриф и сделайте заказ!
ИНФОРМАЦИОННЫЙ АУДИОРОЛИК
Это информационное сообщение в официально-деловом или позитивном тоне. Буквальный рассказ о рекламируемом объекте. Такой вариант подойдет, если ваша аудитория серьезная и воспринимает только информацию коротко и по делу.
ИГРОВОЙ / ИМИДЖЕВЫЙ АУДИОРОЛИК
Преимущество этого типа - яркая, креативная подача. Здесь создается игровая концепция, в которую погружается слушатель, либо образный красивый текст, формирующий имидж рекламируемого продукта. Также разрабатывается слоган.
ВОКАЛЬНЫЙ / ПЕСЕННЫЙ АУДИОРОЛИК / РЕКЛАМНАЯ ПЕСНЯ
Хотите, чтобы люди напевали себе под нос песню о вашем продукте? Записать вокальный ролик - это то что вам нужно! Убойные вирусные музыкальные ролики и красивые вокальные партии в лучших красках расскажут о преимуществах рекламируемого продукта.
ВИДЫ РЕКЛАМНЫХ АУДИОРОЛИКОВ
Promo - вокальный ролик ЖК
Promo - демо голоса английский язык Алексей2
Promo - демо носитель английского языка Джек
Promo - детский голос (2)
Promo - детский голос (подростковый) Федор
Promo - детский голос Степан
Promo - детский голос
Promo - дикторский голос Алексей 2
Promo - дикторский голос Алексей
Promo - дикторский голос Анатолий
Promo - дикторский голос Василий
Promo - дикторский голос Владислав
Promo - дикторский голос Денис
Promo - дикторский голос Дима
Promo - дикторский голос Дмитрий
Promo - дикторский голос Николай 2
Promo - дикторский голос Николай
Promo - дикторский голос Саша
Promo - дикторский голос Юля
Promo - дикторский голос Юрий
Promo - женский голос Варвара
Promo - женский голос Лариса
Promo - женский голос Наташа Белкина
Promo - женский голос Таня
Promo - женский голос Татьяна
Promo - женский голос Юлия
Promo - игровой ролик Автокомплекс
Promo - игровой ролик Детский магазин
Promo - игровой ролик Знакомый мясник
Promo - игровой ролик магазин Хозтоваров
Promo - игровой ролик Мебель на заказ
Promo - игровой ролик Натяжные потолки
Promo - игровой ролик Оптика
Promo - игровой ролик Ресторан
Promo - игровой ролик скидки ДЮСШа
Promo - игровой ролик Таверна
Promo - игровой ролик Фотостудия
Promo - имджевый ролик Баня (сауна)
Promo - имиджевый ролик Аптека
Promo - имиджевый ролик Бар Лофт осень
Promo - имиджевый ролик ЖК
Promo - имиджевый ролик Мужская одежда
Promo - имиджевый ролик Соляная пещера
Promo - имиджевый ролик Цветы
Promo - имиджевый ролик Цезарь
Promo - информационный ролик Автозапчасти
Promo - информационный ролик Автошкола
Promo - информационный ролик букет к 1 сентября
Promo - информационный ролик ВИП мойка
Promo - информационный ролик Гиромания
Promo - информационный ролик День рождения
Promo - информационный ролик Детские товары
Promo - информационный ролик Детский магазин
Promo - информационный ролик Детский центр
Promo - информационный ролик ЖК гараж
Promo - информационный ролик ЖК
Promo - информационный ролик Лесинженерстрой
Promo - информационный ролик Лидер
Promo - информационный ролик Лимузин
Promo - информационный ролик магазин Домовой
Promo - информационный ролик Магазин мебели
Promo - информационный ролик на 2 голоса Боулинг
Promo - информационный ролик Оптика
Promo - информационный ролик с эффектами Автошкола
Мы делаем аудиорекламу всегда в срок и на отлично. Наше агентство работает с конца 2007 года. За это время мы отобрали для наших клиентов гарантировано лучших дикторов, вокалистов и копирайтеров. Будьте уверены, что над вашей задачей будут работать профессионалы. Из нашей обширной базы дикторовможно найти и выбрать голос под любую задачу.
Готовый результат клиент получает в течение суток после заказа. А еще мы умеем делать "вчера". На вопросы клиентов отвечаем по телефону практически в круглосуточном режиме.
А еще мы создаем аудиоролики, озвучиваем видео и презентации, пишемсценарии, а так же записываем автоответчики и аудиокниги.
АУДИОРЕКЛАМА ОТ МАРКЕТИНГОВОГО АГЕНТСТВО PROMO
Запись рекламных аудиороликов
от 1000 рублей за 1 сутки (начитка голосом)
Аудиоролики высокого качества для радио,
озвучивание рекламных, корпоративных и учебных фильмов.
Запишем отличный рекламный аудиоролик
деловой автоответчик за 1 сутки.
Если сроки горят — за 3 часа.
Бизнес-автоответчик
за 1000 рублей
Эффективный инструмент управления звонками, повышения имиджа и продаж — профессиональные голосовые меню (IVR), приветствия, автоинформаторы
Над вашим роликом будут работать профессиональные дикторы, актеры, радио- и телеведущие, пародисты, мастера озвучания и дубляжа. Перед заказом послушайте примеры роликов.
Переодически мы публикуем один из записанных роликов в группе Вконтакте.
Записываем рекламные аудиоролики и телефонные приветствия, которые заказывают даже те, у кого нет бизнеса|
Самый простой, быстрый и качественный вариант для подавляющего большинства рекламодателей. Профессионалы всегда сделают лучше. Эта железная истина давно известна большинству из нас. Просто дайте задание менеджеру и получите настоящий, полноценный рекламный продукт, который можно смело нести на радио и ставить в эфир.
Если сотрудники радиостанции настойчиво предлагают записать аудиоролик у них, то рекомендуем не спешить. Тщательно проверьте и проанализируйте качество их продакшн-студии. Зачастую, это самое качество оставляет желать лучшего. Вы хотите качество, высокие продающие свойства? Тогда такую аудиорекламу нужно записывать в полноценной студии. Диктор садится за микрофон, озвучивает текст. Звукорежиссеры оформляют продукт музыкой и звуковыми эффектами. Всё выполняется на мощном студийном, профессиональном оборудовании. Вы получаете настоящее качество!
Не занимайтесь записью рекламы и аудиороликов самостоятельно.
За умеренную плату эту сложную и важную работу сделают настоящие мастера своего дела. Просто оформляйте ЗАКАЗ, оплачивайте и получайте готовый ролик в самые кратчайшие сроки!
Запись аудиороликов
Заказать аудиоролик для любого бизнеса. Придумаем текст, запишем диктора, наложим музыку и отправим готовый файл на ваш email. Три менеджера молниеносно обрабатывают заказы и дают обратную связь. Нам доверяют звук топовые компании и небольшие региональные бренды!
Под SEO (search engine optimization) понимается совокупность мероприятий по повышению видимости сайта в поисковых системах по ключевым поисковым запросам.
SEO маркетинг - эффективный инструмент продвижения, который лучше воспринимается пользователями, так как они видят сайт компании не в рекламном блоке, а в поисковике. Это означает, что товар, бренд устраивают потенциального потребителя. Кроме того, поисковая оптимизация позволяет увеличить трафик на сайт относительно бесплатно. Это и отличает данный способ продвижения от контекстной или баннерной рекламы.
Для продвижения сайта компания вкладывает денежные средства в начале кампании, регулярных инвестиций не требуется, особенно в несильно конкурентных сегментах рынка. Качественная оптимизация позволяет выводит сайт в ТОП-10, но необходима комплексная системная работа после первичной оптимизации.
Сайты компаний, предлагающие товары и услуги, преследуют две основные цели: продажи и новые клиенты. Измерить объемы продаж не составляет труда, сложнее оценить эффект от продвижения сайта.
Точно измерить влияние продвижения на продажи не всегда удается, поэтому используются промежуточные показатели:
Последний показатель зависит от посещаемости сайта и его конверсии, т.е. соотношения числа посетителей и заявок. Посещаемость с переходом из поиска зависит от позиции сайта в строчках поисковых систем и частотности выбранных запросов. Эффективность SEO маркетинга зависит напрямую от места сайта в поисковых машинах. Для точности анализа указанные показатели следует измерять в динамике.
Серая оптимизация – это продвижение сайта не в соответствии с его тематикой. Эффект от такого метода оптимизации небольшой. Этот вид SEO находится на пересечении белой и черной оптимизации. Часто используются приемы искусственного повышения количества ключевых слов на странице и некоторые хитрости относительно тегов.
Как результат - черной оптимизацией можно не только быстро раскрутить свой сайт, но и получить прямо противоположный эффект, а это значит - быть внесенным в черный список поисковой системы и потерять все, что было до этого в плане раскрутки. Поэтому поисковые системы оснащаются фильтрами, позволяющие определять подобные обманы и хитрости и блокировать сайты.
SEO маркетинг могут применять все компании независимо от вида деятельности. Сайт сможет продать товары и услугиорганизаций и магазинов тогда, когда на него будут заходить посетители – потенциальные покупатели. Аудитория интернет-пользователей растет рекордными темпами. В большинстве случаев это активные и платежеспособные люди. Это означает, что они могут стать покупателями товаров и услуг, представленных в интернете.
Выделяют две причины инвестирования в SEO маркетинг:
необходимость мгновенного результата (поисковая оптимизация требует 2-3 месяца для получения первых результатов, в противном случае лучше использовать контекстную рекламу);
необходимость привлечения клиентов из разных регионов, но там отсутствуют офисы компаний (в своем регионе запускается SEO, в другие – контекстная реклама);
С развитием социальных сетей появилось новое направление как SMM-маркетинг. Еще эту современную отрасль бизнеса называют социальным маркетингом или онлайн-маркетингом. Дословно SMM-маркетинг – это маркетинг в социальных сетях, которые представляет собой процесс привлечения интереса к Интернет-ресурсу.
SMM (Social Media Marketing) – это процесс привлечения трафика, т.е. потока посетителей, потенциальных клиентов, на товар, услугу или бренд с помощью социальных сетей.
SMM-маркетинг – это инструмент интернет-маркетинга, применяемый для развития и повышения узнаваемости и лояльности, вовлеченности посетителей в обсуждения, которые связаны с работой компании в социальных сетях, блогах или форумах.
В настоящее время любой бизнес представлен в социальных сетях. В интернете представлена широкая аудитория, среди которой не составит труда найти потребителей своей продукции при грамотной политике продвижения. Главное, постоянно изучать предпочтения и запросы потенциальных клиентов, контент страниц конкурирующих компаний и поддерживать интерес целевой аудитории к своему аккаунту.
Залог успешного SMM – это постановка подходящей цели, которая позволяет отслеживать эффективность усилий и оптимизировать стратегию. Социальные сети применяются для укрепления узнаваемости бренда, повышения вовлеченности, генерации лидов (изучение запросов пользователей) и поддержки покупателей.
Выделяют следующие цели социального маркетинга:
повышение узнаваемости торговой марки;
привлечение трафика на сайт компании;
генерация новых лидов;
укрепление вовлеченности;
формирование группы или сообщества;
рост доходов;
обеспечение эффективного обслуживания;
рост количества упоминаний в СМИ;
знать все об обсуждениях бренда.
Задачами SMM являются:
выявление целевой аудитории и изучение ее интересов;
оценка ниши: где лучше продвигать бренд и какие использовать инструменты;
рост количества посетителей и покупателей через комплекс маркетинговых мероприятий (реклама, акции, конкурсы и пр.);
работа над имиджем компании (PR-кампании, мониторинг положительных и негативных отзывов);
отслеживание процесса продвижения (статистика).
ВВиды социальных сетей для продвижения
Широко используются следующие социальные сети для развития и продвижения компании:
Facebook;
Вконтакте;
Instagram;
Twitter;
Google Plus;
YouTube.
Самой крупной социальной сетью в мире считается Facebook. Ее активно используют для общения, бизнеса и поиска информации пользователей со всех стран. Второй по популярности является сеть Вконтакте. Это самая популярная социальная сеть в России. Мировым лидером по числу зарегистрированных пользователей и росту популярности является Инстаграм. Twitter – это социальная сеть, особенностью которой является обмен сообщениями, содержащие ограниченное количество символов (менее 140). Google разработал свою социальную сеть, пользователями которой автоматически становятся владельцы почты gmail. Вторая в мире поисковая система по количеству запросов – это YouTube. Это видеохостинг с возможностью хранения, показа видео и излечение выгоды из этого процесса.
Преимущества и недостатки социальных сетей.
Методы SMM
Условно все методы маркетинга в социальных сетях подразделяются на белые, серые и черные. Такая классификация связана с их эффективностью, стоимостью и степенью действия в соответствии с законодательными нормами
Белые SMM:
таргетинговая реклама;
рекламные посты;
акции, розыгрыши и конкурсы;
seo;
прямое взаимодействие с потенциальными клиентами.
Таргетированная реклама – это целевая реклама. Сообщения приходят в личку массово, но таргетированно и только тем пользователям, которые подписаны на рубрику рассылки сообществ или групп. Такая реклама является эффективным способом продвижения, который позволяет определить потребителей среди общего числа подписчиков.
Компания может заказать рекламные посты у блогеров, лидеров мнений, которые имеют широкий круг подписчиков. Эффективность постов зависит и от правильно составленного текста с интересной подачей информации. Часто используют в Instagram, размещая рекламные посты в комментариях на страничках блогеров.
Акции или конкурсы позволяют за короткое время увеличить целевую аудиторию. Распространение информации о компании на страницах подписчиков привлечет новых потребителей. Рекомендую в качестве подарка или бонуса предоставлять скидку на продукцию, чтобы отфильтровать людей, которые подписываются на аккаунт компании ради бесплатного приза.
Для привлечения небольшого числа подписчиков используют seo. Для этого необходимо указывать ключевые слова в описании сообщества или группы, хештеги, которые будут отображаться внутри социальных сетей и поисковиках.
Суть прямого взаимодействия с потенциальными клиентами – это возможность ставить лайки и комментировать записи пользователей, что позволяет создать благоприятный имидж компании, обратить внимание посетителей и вызвать к нему интерес. Такой инструмент эффективен в Twitter и Instagram.
Серые методы SMM:
массовый фалловинг;
спам;
накрутка ботов или офферов.
Массовый фалловинг – это метод, который широко применяется в сети Instagram. Компания подписывается на пользователя и ждет ответной подписки. Таким образом, предприятия и магазины привлекают новых клиентов.
Запрещенным в любой социальной сети методом считается спам, который наказывается баном. Аккаунт, от которого исходит спам, модераторы блокируют. Но такой способ может привлечь новых потребителей.
Быстрый и дешевый способ привлечения подписчиков в сообщество или группу – это накрутка ботов или офферов. Эффективность такого метода низкая, поскольку ее цель – не повышение числа подписок, а привлечение клиентов. Чем больше будет подписчиков в группе, тем выше такая группа будет стоять при поиске.
Черные методы – это приемы, которые нарушают правила пользования социальных сетей, иногда подобная деятельность приравнивается к уголовным преступлениям. К таким методам относят: взламывание аккаунтов и рассылка негативных сообщений.
Понравилась статья? Ставь «лайк» и расскажи друзьям!
Сделать красивую рассылку сейчас легко, например, в конструкторе писем Tilda. Но как выбрать сервис, через который вы отправите рассылку? Количество программ увеличивается каждый день. Все обещают удобные функции, а на поверку просят заполнить банковские данные даже для пробной версии. И не факт, что выбранный почтовый сервис подойдет именно вам.
В статье собраны 10 сервисов рассылок, у которых есть бесплатные версии. Сервисы проверены командой Tilda Publishing и расположены по популярности согласно данным сервиса аналитики трафика сайтов SimilarWeb.
Аудитория согласно SimilarWeb – 42 млн уникальных посетителей в месяц
Ограничения бесплатной версии: до 2000 подписчиков, до 12 000 писем в месяц Язык интерфейса и поддержки: английский Интеграция с внешними сервисами: Tilda, Google, Facebook, Shopify. Полный список. Также через API. Совместимость с Tilda: аккаунты легко связать в настройках Tilda
Самый популярный в мире сервис рассылки — и поэтому сложно найти приложение, которое не интегрируется с MailChimp.
Много шаблонов, на стадии верстки вы можете посмотреть, как выглядит ваша рассылка в браузерах и мобильных приложениях. В бесплатной версии доступна статистика, есть возможность сегментировать аудиторию по поведению — например, кто бросил корзину, просмотрел, но не купил или не прочитал статью до конца. Есть мобильное приложение, в котором удобно что-то поменять, когда под рукой нет компьютера. В бесплатной версии есть DKIM.
DKIM
Метод email аутентификации — гарантирует почтовым сервисам, что письмо отправлено с вашего домена. DKIM помогает удостовериться, что письмо действительно отправлено компанией, а не мошенниками, и улучшает доставляемость писем.
Шаблоны, предпросмотр для мобильных устройств, интеграция с Google Analytics, доступ нескольких пользователей в аккаунт.
Высокая стоимость подписки (от $ 20 в месяц, если вам не подходит бесплатная версия) и англоязычный интерфейс.
Аудитория согласно SimilarWeb – 10 млн уникальных посетителей в месяц
Ограничения бесплатной версии: до 2500 подписчиков, до 15 000 писем в месяц Язык интерфейса и поддержки: русский Интеграции: Яндекс. Касса, Bitrix, AmoCRM, Zapier и другими CRM и CMS; через API Совместимость с Tilda: через вставку html кода
Простой и понятный сервис для отправки рассылок на русском языке. Бесплатный тариф дает возможность попробовать разные функции — например, авторассылки, push уведомления или провести A/B тестирование.
Достоинство SendPlus — отправка писем через их SMTP сервер (он помогает повысить безопасность рассылки и ее доставляемость). Количество готовых шаблонов в бесплатной версии SendPulse ограничено, зато легко вставить html код рассылки на Tilda и отправить красивую рассылку. Внизу будет небольшая подпись сервиса, можно выбрать дизайн подписи из нескольких вариантов.
Email-рассылка адаптируется под мобильные устройства, можно заранее посмотреть, как это выглядит. Есть мобильное приложение. Недавно появилась интеграция с Яндекс.Кассой. Можно связать сервис с онлайн-магазином и, например, зашить в письмо моментальную оплату.
Адаптивность, предпросмотр на мобильных устройствах, интеграция с многими сервисами.
На бесплатном тарифе нельзя использовать свой домен для отправки рассылки. Интеграция с Google Analytics доступна в платной версии.
Аудитория согласно SimilarWeb – 2.9 млн уникальных посетителей в месяц
Ограничения бесплатной версии: до 200 подписчиков, до 1000 писем в месяц Язык интерфейса и поддержки: русский Интеграции: по API Совместимость с Tilda: через вставку html кода
Бесплатный тариф включает в себя все возможности сервиса email-рассылок, но из-за ограничения аудитории воспользоваться им смогут только очень небольшие компании (до 200 подписчиков). Бесплатно доступно всего два готовых шаблона, можно создать свой, а также вставить html код.
В интерфейсе непросто разобраться — например, непонятно, куда вставлять html код. Оказывается, можно добавить его сразу в текст email рассылки. Есть A/B тестирование, триггеры и сегментация клиентской базы.
Хорошая сводка статистики в виде диаграмм — кроме стандартных открытий и переходов есть карта кликов, удобно смотреть, кто с какого устройства зашел. DKIM доступен только через обращение в поддержку, что неудобно. SendSay не подставляет свою подпись в конце письма, что не очень важно, но приятно.
Принадлежность сервиса к subscribe.ru, который находится в белых списках почти всех почтовых служб, так что есть уверенность, что письма дойдут до адресата.
Ограничение по количеству подписчиков, непонятный интерфейс и необходимость все время переходить в PDF файл со справкой.
Аудитория согласно SimilarWeb – 1.5 млн уникальных посетителей в месяц
Ограничения бесплатной версии: количество подписчиков не ограничено, до 9000 писем в месяц Язык интерфейса и поддержки: английский Интеграции: PrestaShop, Shopify, Magento и другие, остальные через API Совместимость с Tilda: через вставку html кода
Удобный сервис рассылок с понятным интерфейсом. Главное достоинство бесплатной версии — нет ограничения по количеству подписчиков, в отличие от других почтовых сервисов. В редакторе рассылки много хороших шаблонов, можно вставить свой html код. Рассылка адаптируется под различные устройства, в редакторе можно посмотреть, как выглядит письмо на планшете или телефоне.
В бесплатном тарифе можно связать аккаунт с Google Analytics, в статистике кроме прочих данных — посмотреть тепловую карту и оценить поведение подписчика. Есть триггеры, автоматические рассылки, есть мобильное приложение. Внизу письма будет очень аккуратный логотип SendInBlue.
Нет ограничения по количеству подписчиков, понятный интерфейс, подключение Google Analytics.
Интерфейс на английском и дневное ограничение по отправке писем – не более 300 в день. Нет A/B тестирования.
Аудитория согласно SimilarWeb – 1.5 млн уникальных посетителей в месяц
Ограничения бесплатной версии: до 2000 подписчиков, до 12 000 писем в месяц Язык интерфейса и поддержки: английский Интеграции: Dropbox, Shopify, Flickr и огромное количество других сервисов Zoho, а также по API Совместимость с Tilda: через вставку html кода
Главное достоинство сервиса email рассылок Zoho — интеграция со всеми остальными сервисами Zoho — CRM, Mail и другими. Платить за них придется отдельно. Интерфейс понятный и удобный, премодерация рассылок проходит очень быстро. В бесплатном тарифе можно добавить в аккаунт до 5 пользователей с админскими правами.
Функционал рассылок включает сегментацию аудитории, автописьма, адаптивный дизайн под разные устройства (с предпросмотром), более 100 шаблонов писем. Что важно, есть проверка на спам и высокий уровень доставляемости в папку «входящие». Из других приятных бонусов — встроенный менеджер отложенных публикаций в социальных сетях.
Интеграция с большим количеством сервисов, доступ нескольких пользователей в аккаунт, проверка на спам.
Интерфейс и поддержка на английском, а также страница отписки (куда переходит пользователь, чтобы отписаться от рассылки) — тоже на английском.
7 правил для увеличения клиентов с помощью CRM-системы
Первое правило — подключить к CRM все каналы коммуникации
Каналов коммуникации много: телефония, электронная почта, социальные сети, мессенджеры, онлайн-чаты и CRM-формы. Клиенты могут обратиться по любому из них — поэтому, чтобы не потерять ни одну из входящих заявок, каждый канал следует подключить к CRM. После этого в системе начнут автоматически фиксироваться все обращения и передаваться менеджерам для обработки.
Подключение каналов к системе контроля заявок делает работу менеджеров проще. Работникам не надо ничего заносить вручную — все обращения фиксируются автоматически. Так что можно не беспокоиться, что какая-то важная информация будет утеряна.
Второе правило — интегрировать формы сайта с CRM и отслеживать все действия пользователей
Важно, чтобы все формы, с которыми взаимодействуют пользователи, были интегрированы с CRM. Тогда все действия посетителей сайта автоматически анализируются и фиксируются в системе — так что сразу видно, как работает сайт и сколько он приводит клиентов.
Например, клиент приходит на сайт и заполняет форму обратного звонка. Его заявка автоматически падает в CRM — таким образом строится статистика по обращениям с форм сайта.
Третье правило — следовать подсказкам, которые даёт CRM
Было бы удобно, если бы современные CRM давали подсказки: что сделать на определенном этапе, чтобы продвинуться в решении задачи, когда связаться с клиентом, когда написать ему письмо — и так далее.
Функция автоматических напоминаний от CRM избавила бы начальство от необходимости постоянно контролировать сотрудников. Кроме того, это удобно с точки зрения порога входа — менеджеров больше не нужно будет учить работе с CRM: они просто начинут работать, следуя автоматическим указаниям.
Четвертое правило — автоматизировать продажи
Автоматизация нужна для того, чтобы избавить работника от рутинной и монотонной работы и переключить его внимание на более творческие задачи, которые не в состоянии решить робот.
Пятое правило — постоянно работать с накопленной базой клиентов
Важно работать не только с текущими клиентами, но и c накопленной базой: напоминать им о продукте, предлагать пробовать новые функции, развивать программы лояльности – словом, использовать разные маркетинговые инструменты для удержания клиентов.
Накопленную базу следует сегментировать — чтобы выработать для каждой группы отдельную рекламную стратегию.
Шестое правило — автоматизировать повторные продажи
При закрытии первой сделки CRM предлагает создать повторную продажу — и при согласии формируют аналогичную сделку с клиентом. Через заданное время система напоминает о ней и предлагает заново пройти тот же путь, который привел к сделке. А также может посоветовать, например, сопутствующий товар по аналогичной схеме.
Седьмое правило — анализировать продажи
Это самое простое правило. CRM показывает нагрузку по всем каналам коммуникаций, нагрузку по менеджерам, количество продаж, уровень выполнения плана, и строит воронки продаж по разным направлениям. В любой момент можно отследить состояние любой сделки — статус, состояние оплаты и так далее.
SMM: Что это, зачем нужно и сколько ждать результатов?
В чем заключается работа SMM-специалиста?
К сожалению, многие думают, что SMM-продвижение отвечает лишь за 2 функции: постинг контента и общение с пользователями. Но нет! Давайте расскажем вкратце о том, что входит в комплексную работу по SMM:
Аналитика: анализ конкурентов и целевой аудитории.
Разработка стратегии: определение целей и разработка стратегии для их достижения, подборка платформы для реализации.
Дизайн: разработка и составление ТЗ для отрисовки дизайна группы (от wiki-меню до шаблонов для постов).
Контент: разработка контент-плана, генерация контента, постинг и последующий анализ его вовлеченности.
Администрирование и модерация: обратная связь с пользователями, оперативная нейтрализация негатива, чистка спама, проведение активностей
Настройка рекламы: таргетированная реклама и реклама в тематических сообществах и все, что связано с привлечением ЦА
Отчетность: проведение комплексной аналитики эффективности рекламной кампании
Корректировки: внесение корректировок в стратегию продвижения для повышения эффективности.
Не мало, не правда ли? И все это входит в работу команды, которая занимается продвижением ваших социальных сетей. Если, конечно же, мы говорим о профессионалах.
Получается, что SMM — это не только стимулирование продаж, а лишь часть комплекса работ в социальных сетях или ее конечная цель. Да, стимулирование продаж — главный результат, которого хочет добиться любая компания, но не единственное, к чему стоит стремится.
Однако преимуществ SMM-продвижения предостаточно и вот основные:
Повышение узнаваемости бренда. В основном на это влияет эффект сарафанного радио, на которое, в свою очередь, влияет грамотная раскрутка и мотивация пользователей рассказать о вас своим друзьям.
Формирование лояльности. Допустим, вы ищите подарок на День Рождения своей девушке и забиваете в поисковик следующий запрос: что подарить девушке на День Рождения, интернет-магазин. Заходите на один из первых сайтов, которые вам выдал поиск, покупаете подарок и уходите, забыв про этот интернет-магазин раз и навсегда.
С помощью SMM этот интернет-магазин сможет закрепить клиентов за собой. Участники сообщества не только ознакомятся с ассортиментом, но и с отзывами, а также смогут поучаствовать в конкурсах и т.д. Но, самое главное — вы всегда будете на виду у ваших клиентов и они уж точно не забудут о вас и вернутся снова.
Противодействие негативу. Собственная страничка в социальных сетях помогает компании своевременно реагировать на негатив и, при его грамотной отработке, сохранять положительный имидж компании. Ну а вы получите своевременную и честную оценку своих услуг для совершенствования своего сервиса.
Вернемся к стимулированию продаж. Социальные сети — отличный донор трафика. В тематической группе размещается подходящий пост, ведущий на вашу страничку, в результате чего целевая аудитория этой группы переадресовывается к вам.
Ну, и конечно, вы можете продавать свои услуги или продукты прямо на странице в социальной сети. Здесь есть сразу несколько плюсов: страница имеет понятный для пользователя интерфейс, она адаптирована под любое мобильное устройство (что также упрощает взаимодействие) и помогает быстро связаться с продавцом. Таким образом, общение между пользователем и компанией происходит на более доверительном уровне — социальные сети к этому располагают.
Сколько ждать результатов?
Практически каждый заказчик ждет быстрого результата, что неудивительно, ведь он заплатил деньги, доверился малознакомым людям и хочет, чтобы наконец «лед тронулся». Однако для совершения первых продаж нужно изрядно подождать, особенно, если компания малоизвестна. Сколько? В среднем 2-3 месяца. Что происходит за это время:
«Выуживание» клиентов, которые могли бы заинтересоваться вашей услугой или продуктом. Не забывайте, люди в социальные сети приходят развлекаться, а не покупать конкретные товары от неизвестного производителя.
Создаются доверительные отношения между вами и пользователями, налаживается диалог с аудиторией.
Постепенно приходят реальные клиенты, которые помогают не только росту продаж, но и формированию положительного имиджа.
За и Против
Продвижение в социальных сетях — вполне реальная возможность для компании заявить о себе и собрать лояльную аудиторию, но для этого нужно набраться терпения и довериться специалистам. В первую очередь, подумайте, подойдет ли вам такая услуга как SMM. Для многих B2B компаний это может быть просто неэффективным решением. Ваши клиенты не будут искать вас в социальных сетях, а пойдут прямиком на сайт.
Если продвижение в социальных сетях — это про вас, то с учетом специфики бизнеса SMM-специалист подберет подходящую площадку(и): FB, ВК, Insagram, Telegram и т.д. А дальше по списку!
В погоне за лайками, репостами и популярностью топовые соцсети до краев напичканы разными предложениями. Что делать, если конкуренты «до дыр» обработали вашу аудиторию? Бороться дальше за своих клиентов и участвовать в этой бесконечной гонке или начать использовать другие каналы?
Оказывается, в интернете масса социальных сетей узконаправленных интересов или рабочих ниш. Например, соцсети, в которых тусуются только спортсмены и, вообще, все разговоры только о спорте. Или социальные сети строителей, эзотериков, врачей, пожарных и т. д.
Плюс этих соцсетей в том, что в них сидят пользователи с определенными интересами, то есть собрана только горячая аудитория. Например, если вы продаете строительные материалы — смело регистрируйтесь в соцсети для строителей, публикуйте свои работы, пишите компетентные статьи и люди к вам потянутся. Никакой дополнительной выборки и отсеивания пользователей — все строители уже на месте.
Такие сети для продвижения используют далеко не все (многие просто не догадываются об их существовании), поэтому конкуренция в них низкая. А еще там собирается более взрослая и профессиональнаяаудитория, доверяющая этому ресурсу и не боящаяся «показать свое лицо».
Найти социальную сеть по нужным вам интересам или нише просто — для этого нужно немножко погуглить. Например, берем первую попавшуюся социальную сеть для музыкантов: http://www.splayn.com
В этой сети вы можете продвинуться как исполнитель (возможно, ваш заказчик исполнитель и ему нужна популярность). А еще здесь можно продвигать музыкальные товары или услуги.
В этой соцсети можно завести свой спортивный блог и стать спортивным аналитиком или брокером. Sports.ru не подойдет для продвижения себя как тренера или продажи спортивных товаров — но для этих целей найдутся другие соцсети, просто надо найти себе подходящую.
Для большинства таких соцсетей действует стандартная схема: у пользователей есть личные страницы со всей информацией (там указано кто они, чем занимаются, еще что-нибудь, что привлечет внимание и т. п.). Пользователи пишут посты, добавляются в друзья и общаются. В некоторых соцсетях есть сообщества — например, в спортивной сети это может быть сообщество какого-нибудь клуба или новостника.
У каждой социальной сети свой алгоритм, поэтому перед тем как использовать какую-нибудь из них, ознакомьтесь с ней подробнее. Изучите ее возможности, поймите, что в ней, да как, посмотрите, как происходит продвижение. Какие-то соцсети работают практически по привычному нам принципу — посты, реклама и т. д. Другие больше похожи на Авито — вы выставляете на доске свое объявление, и вас выбирают исходя из того, как и что вы предлагаете.
Не во всех соцсетях легко зарегистрироваться, особенно в рабочих. Например, во врачебных соцсетях регистрируются только врачи (для обмена опытом). Чтобы пройти регистрацию придется предъявить документы вашего образования в данной сфере. Поэтому если вы, например, продвигаете фармацевтическую продукцию, попросите документы у своего клиента.
Есть сети, которые постоянно развиваются, а есть «собранные на коленке», которые затухают с каждым днем. Иногда встречаются и вовсе какие-то стремные сайты, где после регистрации тебя атакуют боты, нет никакой внятной информации и вообще непонятно, что в них творится. Как понять, что соцсеть хорошая, а не какой-то набросок?
Рекламный мусор. Первое, что нужно оценивать — это заспамленность. Некоторые сети используют свою площадку тупо для рекламы. Заходишь туда для профессионального общения, а тебе реклама, реклама, реклама!
Конечно, реклама есть практически везде, но нужно знать меру. Вот вам «чистый пример»: да, есть небольшой отдельный блок для рекламы, но остальное все по делу.
Пример приличного и незасоренного ресурса
Надежность и безопасность. Вторым делом надо поискать информацию о самом сайте. Для этого идем в раздел «О сайте» или в подвал сайта.
Где-то на сайте должна быть расположена вся необходимая информация, рассказывающая о том, что это за сайт, что он предлагает, можно ли размещать здесь рекламу, и подсказывающая как связаться со службой поддержки.
Все четко, по существу: соглашение, о сайте, все контакты и т. п
Защищены ли мои данные? Это важно знать, а вдруг красивая и удобная социальная сеть окажется способом, с помощью которого Госдеп собирает наши данные? Шучу, конечно, но мало ли…
И тишина, и мертвые с косами…
Если на сайте не дается никакой толковой информации о нем самом, связываться с ним — сомнительная затея. От такого ресурса можно ждать чего угодно, вплоть до того, что они и вовсе передают третьим лицам личные данные пользователей. В общем, у создателей явно несерьезный подход, и это не к добру.
ККак продвигать товары или услуги в нишевых соцсетях
Практически во всех нишевых соцсетях работает блоговая система: вы заводите аккаунт, пишете компетентные статьи, общаетесь, люди начинают вам доверять — и со временем вы повышаете их доверие.
В некоторых сетях работает и реклама: находите на сайте страницу «Реклама» и знакомитесь с их предложением. Чаще всего это баннерная реклама где-нибудь сбоку или сверху.
Типичный прайс на рекламу в нишевой соцсети
Бывают рекламные предложения другого рода, их надо изучать индивидуально и выбирать те, что вам будут полезны.
Но, реклама — рекламой, а в основном все равно, все сводится к вашему блогу в этой соцсети, к вашим компетентным статьям и общению с другими пользователями.
ППодытожим
Чтобы найти теплую аудиторию — не цепляйтесь за первую попавшуюся соцсеть, а соберите список из нескольких соцсетей нужной вам тематики, потом проанализируйте каждую и только потом начинайте продвижение на лучшей из них.
Найти соцсеть можно практически для каждой ниши, просто нужно потратить какое-то время на ее поиски.
SMM — это не просто размещение информации на страничке вашей компании в соцсетях. Сейчас это многогранная комплексная вещь, которая помогает компании достигнуть целей самого высjкого уровня. И данная профессия не работает отдельно и независимо от компании, она должна входить в комплекс всей фирмы.
Где бы вы не искали человека на эту должность, необходимо выделить 5 навыков, которыми обязательно должны обладать кандидаты на роль SMM-щика.
11. Умение создавать графические изображения
Посты или статьи, содержащие изображения и тематические картинки, аудиторией воспринимаются лучше и имеют больше просмотров и репостов. Следовательно, именно поэтому навык создания цепляющих и привлекательных изображений является чрезвычайно важным для SMM-щика. Они смогут выделить посты в соцсетях из общей массы, а значит, обеспечат больше просмотров и привлекут новых людей, которые в будущем могут стать вашими потребителями. Но это не значит, что SMM-щик должен быть продвинутым пользователем различных графических редакторов, таких как, например, Photoshop. Умение находить и обрабатывать изображения, все же, является обязательным.
Понимание таких вещей для SMM-щика являются необходимым, поскольку он занимается управлением, распространением и продвижением информации о компании в соцсетях. Он должен иметь представление о том, какое место в продвижении занимает ваш контент. Самой важной вещью в SMM является именно контент, а SMM-щик — главный его распространитель.
33. Склонность к письму
SMM-щик должен хорошо знать язык, быть грамотным и уметь выражать себя через письмо. И даже если он не будет ежедневно публиковать новые посты, ему придется общаться с клиентами, а чаще всего, это будет происходить именно в письменной форме. Он должен уметь на письме передавать свою собственную заинтересованность и страсть в отношении компании или продукта/услуги, уметь четко и ясно выразить главную мысль.
В случае, если у вас нет отдельной должности таргетолога, SMM-щику стоит научиться работать с платными объявлениями. Объявление в соцсетях может иметь вид обычного, однако у него есть свои особенности и в отличие от обычных объявлений оно может быть уже нацелено, вплоть до рекламы на каждого конкретного пользователя. Таргетированная реклама (промо-посты) дает также возможность использовать преимущества так называемого сарафанного радио и еще более узкого таргетинга, то есть, определения целевой аудитории и работы именно с ней. SMM-щик должен понимать, как использовать такую рекламу, чтобы пользоваться ее преимуществами.
55. Образ мышления в стиле «клиент-сервис»
Безусловно, информирование клиентов, публикация интересных и увлекательных постов является необычнайно важной вещью в SMM. Однако не менее важным является ответная реакция клиентов и то, насколько адекватно вы реагируете на их запросы. Обратная связь поможет выявить возможные недочеты в вашей деятельности. Поэтому SMM-щик должен быть сторонником идеологии «клиент всегда на первом месте», то есть, он обязан оперативно реагировать на запросы, которые возникают у покупателей.
Обслуживание клиентов — очень важная вещь; этот процесс должен быть постоянным, и не прекращаться даже после того, как человек купил ваш продукт или воспользовался услугой. Напротив, послепродажное обслуживание выступает для клиента неким гарантом, что фирма, услугами который он воспользовался, стремится сделать приобретенный товар еще более полезным для своего покупателя, поэтому это можно сделать при помощи контента, который будет полезен для послепродажного обслуживания.
Тем не менее, при поиске кандидата на должность SMM-щика нужно учитывать не только его опыт работы в области, в которой вы ведете свой бизнес, и наличие профессиональных навыков, но также желание совершенствовать их в такой динамично развивающейся области, как SMM.
Давайте честно: во время продвижения в социальных сетях большинство SMMщиков не думает о ссылочном профиле и реферальном трафике — ведь это дело сеошников и интернет-маркетологов. На этот счет у меня есть два соображения:
Мир стремится к омниканальности, поэтому объединять инструменты критически важно — так они дают большую эффективность.
Запад уже давно обошел нас в этом вопросе. Посмотрите на график ниже: 88% сеошников прописывает адрес сайта в профилях соцсетей, а 81% распространяет свой контент через социальные сети.
Исследование «Линкбилдинг 2017» от SEOPowerSuit
Ссылки в социальных сетях — отличная возможность усилить внешнее продвижение сайта. Несмотря на то что большинство ссылок не учитываются поисковыми системами, они могут решать другие задачи: повышать узнаваемость, вести трафик на сайт, улучшать поведенческие факторы.
Я собрал для вас 19 методов линкбилдинга в социальных сетях, разбил их по группам, а в конце прикрутил интересные фишки. С одной стороны, это очевидные вещи, с другой — если не использовать все крючки в соцсетях, вероятность зацепить пользователя сильно снижается.
Давайте разберемся, что это за крючки, и как можно заселить нужными ссылками свои страницы в разных соцсетях.
ЗЗаселяем ссылками Facebook
Способ № 1: Прописывайте ссылку в общих сведениях на странице. Очевидная, казалось бы, штука, но до сих пор не все пользуются этой функцией.
Секрет фирмы: Если открыть это поле для общего доступа, тогда ссылку увидят не только ваши друзья, но и другие пользователи Фейсбука.
Способ № 2: Оставляйте ссылки в постах, они приведут дополнительных посетителей на сайт.
В чем профит: Когда незнакомые пользователи зайдут на вашу ФБ-страницу и увидят последний пост, они могут перейти по ссылке и попасть на ваш сайт.
Способ № 3: Вписывайте адрес сайта в краткое описание страницы, а в поле «веб-сайт» указывайте адрес конверсионной страницы.
В чем профит: Повышаем конверсию и посещаемость сайта.
Способ № 4: Используйте ссылки на бизнес-странице. Используйте их в качестве CTA. Чтобы отредактировать эти кнопки, наведите на них мышкой, выберите в выпадающем меню нужное поле и добавьте туда свою ссылку.
Вот пример со студией Дениса Каплунова. Если кликнуть на кнопку «В магазин», вас автоматически перекинет на сайт, на страницу «Услуги». Единственный минус таких кнопок — ограничение в названиях и категориях. Было бы здорово иметь возможность переименовывать эту кнопку (чтобы превратить «В магазин» в «Услуги»), но такой опции нет.
Способ № 5: Когда пользователь кликает на обложку страницы или фотографию профиля, справа появляется блок с текстом. Добавляйте туда нужные вам ссылки.
Например, в Бюро пошли дальше и оставили ссылку на статью.
Секрет фирмы: Превратите обложку в подобие рекламного баннера. Посмотрите, как это делает HubSpot.
Способ № 6: Если в Фейсбуке есть группа для вашего бизнеса, не забывайте в описании давать ссылку на сайт. Постарайтесь уместить её в первых 100 символах, тогда по ней кликнут с большей вероятностью.
В чем профит: Посетители группы сразу увидят имя сайта, как результат — возрастет узнаваемость бренда.
Способ № 7: Оставляйте вверху страницы прикрепленный пост с активной ссылкой. Это поможет новым пользователям сразу перейти на сайт, а не искать его в Информации и Контактных данных.
Секрет фирмы: Тактика будет в два раза эффективнее, если участники смогут добавлять в группу своих друзей.
ЗЗаселяем ссылками Twitter
Совет № 9: Указывайте адрес сайта в блоке «Биография». Можно дополнительно дать ссылку и на конверсионную страницу.
В чем профит: Фишка в том, что ссылка из Биографии отображается в результатах поиска, а из поля «Веб-сайт» — нет.
Способ № 10: Оставляйте ссылки, когда делитесь фотографиями, видео или собственными мыслями.
В чем профит: Если запись ретвитнут, ссылка останется активной.
ЗЗаселяем ссылками Linkedin
Способ № 11: Прописывайте ссылки в разделе «Контактная информация» — там можно оставить до 3 активных ссылок.
Способ № 12: Чтобы зацепить случайных пользователей, которые посещают вашу страницу, прячьте ссылки в раздел проектов и публикаций.
Если кликнуть на название проекта, вас автоматически перекинет на сайт.
Если вам не нравятся Инстаграм истории, предлагаю прочесть эту статью и кардинально всё исправить! Пусть Инстаграм истории отличаются от других, вызывают зависть других и работают над ER.
ЧЧто нужно знать
Инстаграм истории — точка контакта, с помощью которой можно дотянуться до той аудитории, которая не видит вашу фид ленту. Регулярно публикуйте истории, обращайте внимание холодной аудитории на себя и работайте над ER. Истории можно комментировать, правда комментарии улетают в личку. Придумывайте различные причины, для того, чтобы вам написали. В Историях действуют активные ссылки. Делайте больше отсылок, помогайте в навигации, используйте геометки. 70% аудитории смотрят истории со звуком. Имеет смысл голосом проговаривать призывы к действию. Истории это широкоформатный контент 9:16, причем вертикальный. Создавайте узкий широкоформатный контент. Старайтесь не обрезать контент, который изначально был другого формата. С фотографиями это может быть и норм работает. С видео — ужасно.
ИИгры
Самый крутой контент, который может быть в социальных сетях. Придумываете обычные игры-головоломки, где нужно что-то посчитать и отправить ответ в личку.
Придумывайте более крутые активности, например, предлагайте подписчикам пройтись погулять.
Городской квест
Давно-давно я придумал «городской квест» — хозяин мастерской по производству значков, оставил несколько «нычек» в разных местах города. Все нычки были освоены за два часа, а хозяин получил немного узнаваемости, удивленную и горячо преданную аудиторию, немного пользовательского контента.
ВВопросы, анкеты
Однажды заказчик поставил мне задачу: «Провести опрос среди подписчиков Инстаграм и выяснить их мнение о высшем образовании». Я сделал несколько историй, в которых задавал разный вопрос и просил отвечать сразу в личку. За сутки я получил около 89 ответов. При том что каждая публикация в фидленте набирает 50-120 лайков.
Похожим образом сделал аккаунт одной кофейни.
ППрямая реклама
Неважно у вас локальный бизнес или нет. Вы можете публиковать в историях вещи, которые выполняют задачи бизнеса.
Например, написать прямую рекламу… Тут бы более явный призыв к действию и более читабельный текст… Цены не было бы.
ООбъявления и приглашения
Но прямой рекламой дело не ограничивается.
Снимайте забавные видео и приглашайте подписчиков.
Не забывайте про призывы к действию.
С читабельностью надо что-то делать.
Публикуйте важные новости.
ББэкстейджи
Серьезные маркетологи знают, что правила продвижения личного бренда не отличается от продвижения корпоративного бренда. Меняются лишь способы и немного инструменты.
Показывайте бэкстейджи работы
Бэкстейдж — все что остается за кадром. Я отношу сюда все тонкости, которые не видит обычный подписчик. Можно и обычную жизнь офиса показывать очень ярко и красочно.
ККонкурсы
Объявляйте о новых конкурсах. Подводите итоги. Или, вообще устраивайте конкурсы внутри Инстаграм-историй. Разыграйте билет на мероприятие, если люди выполнят какое-нибудь задание.
ММини инструкции и обучающие видео
В Инстаграм историях можно опубликовать хоть сотню историй друг за другом. Немного назойливо, но совсем не так, как сделать эту сотню публикаций в ленте.
Поэтому вы можете публиковать целые обучающие ролики в Инстаграм-историях. Не забудьте только их сохранить, слить в одну и опубликовать новое вертикальное видео на Ютьюб.
ЦЦитаты
Я ради хохмы опубликовал пошлую цитату для статуса в «ВКонтакте» в Инстаграм историях. Что-то вроде «Путешествие в тысячу ли, начинается с первого шага». И следующий слайд был вопрос для подписчиков: «Как думаете, стоит ли каждый день писать такие цитаты?» В общем, теперь я каждый день делаю такие публикации и мечтаю, чтобы в SMMplanner появился функционал планирующий истории.
ООтзывы
Я постоянно вижу, как люди публикуют в Инстаграм историях скриншоты отзывов. Причем это делают аккаунты, которые умеют делать красивый контент. Это работает. Все же лучше, чем скриншоты публиковать в фид ленте.
ЮЮмор
Не забывайте юморить. Делайте вайны. Ставьте скетчи. Публикуйте смешные комментарии.
ППровоцируйте и общайтесь
Используйте истории, для того чтобы повысить ER аккаунта и приглашайте подписчиков заглянуть в аккаунт.
Это работает. Проверял на нескольких аккаунтах, если попросить подписчиков прийти к определенной публикации, они придут и ответят.
ДДружите аккаунтами
Я заметил такую особенность. Если опубликовать в историях рекомендацию подписаться на какой-то аккаунт, то потом можно будет получить ответную рекомендацию. Правда это работает с только с аккаунтами блогеров, которые советуют тематические аккаунты.
ССитуативный контент
Инстаграм истории задумывались как ситуативный контент, поэтому не забывайте просто время от времени снимать Инстаграм истории о том, что происходит вокруг вас.
5 детских вопросов об SMM, на которые не так просто ответить
Если бы в SMM все было понятно и очевидно, то для работы не требовались отдельные специалисты. А так — чем дальше в теорию, тем больше понимаешь, что все не так просто.
Скажу даже больше — нередко SMM-специалисты разнятся во мнениях по одному и тому же поводу, поэтому учтите, пожалуйста, что в этом тексте я выразила только свое. Кстати, я выбрал вопросы, которые чаще всего задают мои клиенты, коллеги и новички, которые только начинают работать в SMM. Итак, давайте разбираться. Перед вами 5 подозрительно легких вопросов по SMM:
ЧЧто делают SMMщики?
Если совсем по-простому, весь SMM делится на три части: контент, трафик и обратная связь. Грубо говоря, SMM-специалисты делают так, чтобы в группы в соцсетях вступали новые подписчики, чтобы у страниц был качественный дизайн, а в постах — хороший текст и фотографии.
Кроме того, SMMщики отвечают на комментарии, отрабатывают негатив, собирают и публикуют отзывы. SMMщики могут заниматься чем-то одним или всем сразу, работать на стороне заказчика или на стороне агентства.
Я специально начал с конкретных примеров, а теперь перейдем от частного к общему: основной смысл SMM, конечно, в маркетинге. Социальные сети — просто площадка, которая для него используется. Чем больше людей общается в социальных сетях, тем популярнее становится SMM.
Нет-нет, SMMщики вовсе не только лайкают посты и постят котиков.
ССколько стоит набрать 10 000 подписчиков?
На этот вопрос четко и сразу можно ответить только в одном случае — если вы хотите купить ботов. Боты — это плохо. Подумайте, нужны ли вам в подписчиках «собачки», которые в лучшем случае повиснут мертвым грузом, а в худшем приведут к блокировке вашей группы.
Для того чтобы набрать реальных людей, надо понять, кто ваша целевая аудитория, чем она занимается, какими вещами интересуется, в каких соцсетях общается… И только потом выбирать стратегию продвижения.
Стоимость подписчика может быть разной: на это влияет и специфика бизнеса, и квалификация SMM-специалиста, и сезонность, и политика сети, и еще очень много факторов. Поэтому таргетологи, например, берут деньги сначала за тестовый период — чтобы проверить свои гипотезы относительно привлечения подписчиков, выбрать самый эффективный вариант, сообщить вам примерную стоимость подписчика (если цель в этом), а уже потом продолжить работу на постоянной основе.
Когда ты видишь долгожданные 10 000 подписчиков.
ККак набрать живых подписчиков?
Мы ведь про белые методы, да? Использовать таргетированную рекламу. Рекламировать группу в офлайне. Сделать кнопки соцсетей на сайте, чтобы люди могли по ним переходить. Рассылать приглашения в группу знакомым, а не всем подряд. Публиковать рекламные посты в крупных сообществах. Покупать рекламу у блогеров. Делать конкурсы. Размещать качественный и интересный контент, которым захотят поделиться.
Серые методы тоже есть, но они несут риск блокировки аккаунта. А черные методы и вовсе хорошо отслеживаются самими соцсетями — блокировки за них прилетают практически мгновенно.
Главное, чтобы ваши подписчики были не только живыми, но и целевыми.
ДДолжна ли компания присутствовать во всех соцсетях сразу?
Зависит от компании, ее размера и целей. Считается, что компания должна присутствовать в тех сетях, где есть ее целевая аудитория — а это могут быть далеко не все соцсети.
Имеет значение размер компании и ее финансовые возможности: например, Лукойл или Макдоналдс легко может позволить себе создавать уникальные посты для всех соцсетей сразу, а для небольшого производства корпусной мебели под Смоленском это может быть накладно и бессмысленно.
В соцсетях недостаточно просто присутствовать, кроме того, нельзя просто дублировать посты из одной соцсети в другую. Везде есть свои особенности, и пользователи легко уличат вас в том, что вы не заходите на страницы, а просто переносите посты туда-сюда. Если вы только на старте, начните с одной группы в той сети, где присутствует значительная часть вашей целевой аудитории. Попробуйте вести ее некоторое время, а дальше решите, нужны ли вам страницы в других социальных сетях.
Вести и продвигать группы сразу во всех соцсетях достаточно трудозатратно.
ССколько денег я заработаю благодаря соцсетям?
Как и со всем маркетингом, с SMM невозможно работать с установкой «Я положу рубль, а вы должны вернуть три». На стадии тестирования вы вкладываете деньги (или пробуете самостоятельно) и смотрите, какие из ваших усилий приносят результат. Никто не может гарантировать, что все сразу получится.
Главное — помнить, что SMM крайне редко используется как инструмент прямых продаж. В социальных сетях практически невозможно продавать в лоб, нужно налаживать отношения с потенциальными покупателями, завоевывать их доверие, а продав один раз — выстраивать отношения с клиентами, чтобы они превратились в постоянных покупателей.
Через время, когда вы получите какие-то результаты, вы сможете четко понять, какую сумму вы тратите в месяц на SMM, что в нее входит, что вы получаете в результате деятельности SMM-специалиста. За этой статистикой не только можно, но и нужно следить, чтобы понимать, повышается ли эффективность вашей работы со временем.
SEO (search engine optimization) – инструмент маркетинга, предназначенный для улучшения позиции сайта в результатах выдачи поисковой системы.
Поисковая оптимизация представляет собой различные меры, нацеленные на увеличение посещаемости сайта и заключающиеся в облегчении поиска сайта для потенциальных посетителей по ключевым словам. Конечной целью поисковой оптимизации является увеличение трафика и его последующая монетизация. Позиция сайта в выдачах поисковых систем определяет количество переходов на него. Результативность мероприятий по поисковой оптимизации оценивается через показатели стоимости привлечения одного целевого посетителя с учетом времени его привлечения и выхода сайта на заданные позиции в поисковой системе, а также через показатели конверсии.
Методы поисковой оптимизации основаны на принципах работы поисковых систем. При выдаче результатов поисковая система учитывает различные параметры сайта с целью определения его релевантности введенному пользователем запросу:
Плотность ключевых слов (отсеивание поискового спама с помощью семантического анализа текста – отклонение запросов, в которых ключевое слово встречается слишком часто);
Индекс цитирования – показатель количества и качества Интернет-ресурсов, в которых присутствуют ссылки на индексируемый сайт;
«Водность» текста – наличие большого количества малозначимых или бессмысленных слов, увеличивающих объем текста на сайте и не несущих смысловой нагрузки для посетителей, наличие стоп-слов;
Поведенческие факторы – возможность для посетителя совершить на сайте те или иные действия (регистрация, вход, просмотр страниц и т.п.).
ВВнешняя и внутренняя поисковая оптимизация
Внутренняя поисковая оптимизация относится исключительно к содержанию сайта, повышению качества его внутренней системы. Внутренняя оптимизация заключается в работе над структурой сайта, облегчением восприятия содержания и качеством контента. Внутренняя оптимизация нацелена на повышение юзабилити, пользы, которую сайт может принести посетителям. Во процесс внутренней оптимизации включают, помимо работы с контентом, работу с заголовками и названиями страниц, а также мета-тегами.
Внутренняя оптимизация приобретает все большее значение в условиях усложнения алгоритмов, используемых поисковыми системами. При индексации учитывается огромное количество факторов, что делает создание качественного сайта проще и дешевле, чем функциональную поисковую оптимизацию, основанную на обманных маневрах.
Методы внешней поисковой оптимизации связаны с процессом индексации сайта и повышением индекса цитирования (его качественных и количественных характеристик). Внешняя поисковая оптимизация может осуществляться через регистрацию в различных специализированных каталогах, каталогах поисковых систем, справочниках, а также с помощью обмена ссылками, написания «гостевых» статей, блогов, пресс-релизов или продвижения через социальные сети.
ВВиды оптимизации
Поисковую оптимизацию можно условно разделить на три вида в зависимости от используемых в процессе оптимизации средств и ее правомерности. Поисковые системы устанавливают собственные правила индексации сайтов, попытка влияния на которые может расцениваться как «черная» оптимизация.
Белая оптимизация представляет собой продвижение без использования запрещенных поисковыми системами методов, внутреннюю работу над ресурсом. В рамках белой оптимизации внешняя среда сайта может подвергаться влиянию только через размещение различных обзоров, пресс-релизов и тому подобных мероприятий.
К серой оптимизации обычно относят промежуточные методы продвижения сайта в поисковых выдачах. Такая оптимизация обычно заключается в подборе ключевых запросов и их искусственном размножении в контенте, часто в ущерб читабельности содержимого сайта. Серой такая оптимизация считается потому, что профессионально написанный текст с множеством ключевых фраз должен быть не расценен посетителем сайта как рекламный или созданный с целью продвижения сайта. Серая оптимизация не запрещена поисковыми системами напрямую, но противоречит принципам их работы и может быть расценена как способ неестественного завышения позиций сайта в выдаче.
Черная оптимизация представляет собой использование запрещенных приемов и методов – скрытый текст на страницах сайта, специально созданные для роботов поисковых систем ресурсы (дорвеи), взлом популярных ресурсов с целью размещения ссылки и другие неправомерные способы продвижения.
Поноравилась статья? Ставь "лайк» и расскажи друзьям!
SPSS (SPSS Statistic) – компьютерное программное обеспечение, предназначенное для статистической обработки данных в рамках проведения прикладных исследований в социальных науках.
В данный момент SPSS является одним из лидеров рынка коммерческих статистических продуктов. SPSS отличается от конкурентов дружелюбным интерфейсом, не требующим знания языка программирования, и широким спектром возможностей. SPSS позволяет осуществлять следующие операции:
› Ввод, хранение и обработка (сортировка, отбор) данных;
› Возможность анализа разных типов переменных;
› Вывод таблиц, графиков, диаграмм, частотных таблиц, таблиц сопряженности и других инструментов визуализации результатов статистического анализа;
› Первичная описательная статистика;
› Анализ результатов маркетинговых исследований.
ИИстория SPSS
Во второй половине 20 века существовало различное программное обеспечение, предназначенное для анализа информации, но оно использовало в своей работе различные принципы и не позволяло проводить полноценный статистический анализ. Этот факт был обнаружен в 1965 году студентами Стенфордского Университета Норманов Найем и Дейлом Бентом. Они приняли решение разработать собственную программу, назначением которой был анализ статистической информации, обеспечивающую удобство и наглядность результатов для пользователя.
Через год, в 1966 году была готова первая версия программы, построенная на языке программирования Fortran для вычислительной машины IBM 7090. После этого к студентами присоединился Хэдлай Халл, и они продолжили разработку программы для других, более новых версий электронно-вычислительных машин.
Авторы назвали свою программу Statistical Package for the Social Science – SPSS. В 1970х годах в Чикагском университете была продолжена работа над программой и зарегистрирована соответствующая организация. В первой инструкции для пользователей содержалось описание 11 различных процедур, выполнение которых возможно средствами SPSS.
В течение последующих пяти лет программа активно развивалась и была установлена более 600 раз на различные операционные системы. Версии программы выходили (и продолжают выходить до настоящего времени) под последовательными порядковыми номерами. К 1983 году программа SPSS была значительно усовершенствована. Этому способствовало развитие информационных технологий в целом. Синтаксис программы стал удобнее, существенно увеличилось количество реализуемых процедур. В это же время появилась первая ПК-версия программы для MS-DOS.
В 1984 году программа распространилась настолько, что компания-владелец открыла торговое представительство в Европе. Именно тогда SPSS стала активно применяться для анализа в европейских компаниях.
SPSS для Windows
Далее развитие программы продолжалось в соответствии с развитием компьютерных технологий. Повсеместное распространение Windows привело к необходимости написания SPSS для Windows, которую можно отметить как прорывной шаг вперед. В отличие от предыдущих версий программы, SPSS для Windows могла использоваться без специальных знаний в области программирования, так как обладала соответствующим интерфейсом, но не теряла при этом возможностей, представленных в версиях для ЭВМ.
В 2009 году компания SPSS была приобретена IBM.
В данный момент пакет программ семейства SPSS является одним из наиболее распространенных программных продуктов, предназначенных для анализа статистической информации в маркетинговых целях.
Понравилась статья? Ставь «лайк» и расскажи друзьям!
SWOT-анализ (или СВОТ) – это ситуационный анализ компании и ее среды. Образовано от английской аббревиатуры SWOT: strengths - сильные стороны, weaknesses - слабые стороны, opportunities - возможности и threats - опасности, угрозы. Может быть проведен не только для всей компании, но и для отдельных ее подразделений или даже единичных продуктов/марок.
SWOT – это анализ:
› внутренней среды организации по параметрам «сильные» и «слабые» стороны, которая определяет потенциальные возможности компании. Сюда входят такие элементы, как финансы, маркетинг, производство, кадры и административное управление.
› внешней среды компании, обозначенная как «возможности и угрозы». Она определяет основные факторы, на которые компания по большей мере не может повлиять до начала их проявления. В этом случае анализируются такие факторы, как: конкуренты, социальные/ политические/ экономические/ культурные факторы, деятельность групп влияния, партнеров и поставщиков и пр.
ММетодика проведения
SWOT-анализ представляет собой матрицу, в которой последовательно заполняются блоки «сильные и слабые стороны», «возможности и угрозы». После того как все факторы влияния перечислены, их необходимо проранжировать по степени значимости: от самых влиятельных до менее значительных. В каждом из квадратов матрицы остаются по 5-7 факторов (возможно и другое установленное компанией количество), которые признаны организацией наиболее важными для последующего изучения и принятия управленческого решения. На основе полученной матрицы составляется стратегический план по развитию компании или отдельного продукта.
Рассмотрим подробно каждый из элементов матрицы.
ССильные стороны
Это особенности компании, которые дают ей значительное преимущество перед конкурентами:
› ее фишки,
› продукты или технологии,
› уникальные имеющиеся ресурсы,
› современное оборудование,
› высококвалифицированный персонал,
› особое качество выпускаемого продукта,
› популярность бренда,
› специальные программы лояльности,
› короткие сроки изготовления,
› налаженные системы поставок и пр.
ССлабые стороны
Это недостатки компании, отсутствие или слабое развитие каких-либо важных параметров успешной конкурентной борьбы. Это то, в чем компания или товар хуже конкурентов или других игроков на рынке. Например, слабой стороной может стать слишком узкий ассортиментный ряд или слишком «размазанный» бренд (то есть много разнотипных товаров под одной маркой, что снижает в целом ее узнаваемость и лояльность клиентов), недостаточность инвестирования в разработку новых продуктов или продвижение уже существующих, отрицательная репутация на рынке, неразвитый сервис, устаревшие технологии для производства и обслуживания, недостаточно квалифицированный персонал и т.д.
ВВозможности
Это все факторы, обстоятельства и события во внешней среде компании, которые могут благоприятно повлиять на ее работу и позицию на рынке. В качестве возможностей можно выделить: ослабление рыночного положения конкурентов, быстро растущий спрос на товары компании, развитие технологий и появление нового оборудования, рост уровня жизни населения, изменения в социально-демографической картине (например, резкий скачок рождаемости повлияет на объем детских товаров, приобретаемых населением), повышение уровня доходов, происходящие события в обществе (например, проходящая в стране олимпиада существенно увеличит продажи сувенирной продукции, еды и воды).
УУгрозы
Это всевозможные события, которые негативно сказываются на деятельности компании. Сюда можно включить изменения в законодательстве, повышение налоговых ставок, появление на рынке новых конкурентов, изменение моды и поведения покупателей, отрицательная динамика в демографии местности и пр.
Понравилась статья? Ставь «лайк" и расскажи друзьям!
STEP-анализ – это инструмент выявления социальных (social), технологических (technological), экономических (economic) и политических (political) факторов, которые оказывают непосредственное или опосредованное влияние на компанию и ее деятельность.
Разделение всех факторов на четыре основных группы и выделение именно их в качестве наиболее важных связано с тем, что:
› политика отражает деятельность властей, а значит формирует в определенной степени среду организации;
› экономика определяет распределение имеющихся ресурсов в рамках всего государства;
› социальная сфера в данном анализе исследует поведение покупателей и причины того или иного покупательского поведения;
› технология влияет на возникающие рыночные изменения в условиях труда и производства продуктов.
Матрица STEP-анализа представляет из себя таблицу, разделенную на графы: группа факторов, в каждой из этих групп прописываются сами факторы, их проявление и возможные действия компании, направление на предотвращение или минимизацию потерь от их негативного проявления. Все факторы подлежат балльной оценке, отражающие степень влияния или значимости каждого из них для данной организации.
В связи с тем, что для одних компаний важнее одна группа факторов (например, социальная), а для других другая (например, политическая), то данный вид анализа имеет различные названия: STEP и PEST соответственно, в которых или один, или другой фактор выходит на первое место.
ГГруппы факоторов
Политические факторы могут включать в себя:
› изменения в законодательных и нормативных актах
› выборы на различных уровнях, в т.ч. Президента
› политика власти относительно грантов, субсидий, дотаций
› экологические проблемы международное влияние (отдельных групп-лоббистов или целых стран) и пр.
2. Экономические факторы:
› уровень инфляции
› ставки кредитования и рефинансирования
› влияние климата на урожайность и другие зависимые сфера
› политика налогообложения
› уровень жизни и платежеспособность населения, уровень занятости
› курс валют
› стоимость сырья, транспорта, электроэнергии
› степень налаженности систем сбыта и поставок
› инвестиционный климат и пр.
2. Социальные факторы:
› демографические
› изменения в трудовом, административном и др., связанном с социальной сферой, законодательстве
› образ жизни населения и его отдельных групп
› уровень образования и образованности
› события, происходящие в обществе
› влияние СМИ
› структура потребительской корзины, объем и структура доходов и накоплений
› мода и модные тенденции и пр.
3. Технологические факторы:
› научно-технический прогресс
› достижения и открытия науки
› имеющиеся на рынке технологии и степень их развития/устаревания
› законодательство в области технологий
› развитость патентов, лицензий, интеллектуальной собственности
› финансирование науки и исследований и пр.
ППроблемы и ограничения анализа
Набор факторов не является универсальным: для каждой компании должен быть составлен индивидуальный список факторов в соответствии с ее сферой деятельности, положением на рынке и т.д.
Представленные в STEP-анализе факторы не являются полным описанием среды организации, т.к. существует множество других факторов, влияющих на деятельности компании и принятие решения.
Так как анализ предполагает учитывание большого количества факторов и прочих данных, то может быть затруднена их оценка, либо она может быть недостаточно достоверна.
Анализ практически невозможен для дифференцированных компаний, которые производят разноплановые продукты или ведут деятельность сразу в нескольких отраслях и сферах рынка.
Понравилась статья? Ставь «лайк» и расскажи друзьям!
Если Ваш бизнес сталкивается с проблемами высокой стоимости клиентов, низкой конверсией закрытия на покупку и малоэффективной рекламной компанией, то статья именно для Вас!
В статье мы покажем в действии, один из наилучший инструментов продвижения в социальных сетях, который помогает нашей компании добиваться высоких результатов, а самое важное — оставлять клиентов довольными и готовыми к долгосрочным деловым отношениям!
Её величество — Таргетированная реклама
Рассмотрим пример одного из наших кейсов — ведущая хостинг компания WebHOST1
После анализа брифинга, определяются типажи целевой аудитории и создаются соответствующие к ним креативы и виды рекламы : новостная, банерная, формы захвата (лид-формы), сотрудничество с тематическими группами/блогерами.
На протяжении недели проводим А/Б тестирование и выявляем самые релевантные объявления, на которые в дальнейшем делаем особый упор, а от неэффективных рекламных креативов, мы избавляемся, тем самым не допускаем слива бюджета.
Новостная реклама
Форма сбора заявок
Банерная реклама
Результат нашей рекламной компании
Для достижения наилучших показателей при работе с таргетированной рекламной, рекомендуем освоить следующие площадки :
Качественно созданный заголовок — увеличение эффективности рекламного объявления в 10-15 раз!
В этой статье мы расскажем только про технику создания заголовков по методу 4U с примерами из разных ниш. И как ее можно усилить до 5U!
Где это работает: контекстная реклама, лендинги, промо-страницы брендов, продуктовые страницы под SEO, описания товаров в интернет-магазине, рекламные буклеты, маркетинг-кит, коммерческие предложения. Почти в любом формате, где стоит задача продать, побудить пользователей к целевому действию.
Техника простая! Достаточно научиться формулировать свое ценностное предложение по 4 элементам.
Итак, поехали. Разбираем пошагово на конкретном примере. Тема — продажа систем GPS-мониторинга для автотранспорта.
Полезность (Usefulness)
Это конечная выгода клиента. Что он хочет решить с помощью вашего товара или услуги. Не поисковое продвижение (свойство), а увеличение продаж с помощью поискового продвижения (выгода). Не риэлторские услуги, а продажу дома или квартиры. Другими словами, не дрель, а отверстия в стене.
Полезность — обязательный элемент в модели 4U. С нее и начинаем. Обычно это глагол — сэкономить, сократить, сохранить, защитить, вернуть, увеличить, приумножить, удвоить, получить, заработать. Где уместно — в повелительном наклонении (получите, сэкономьте, заработайте).
«Вытащите» главную выгоду, которая интересует вашу аудиторию. Варианты в нашем случае, ради чего люди ставят систему GPS-мониторинга — контроль, безопасность, экономия в деньгах (за счет снижения простоев и «леваков» водителей, оптимизации маршрутов и скоростного режима, клиенты получают сокращение расходов на топливо и Т/О).
Поскольку 90% ЦА — это транспортные компании, то их интересует финансовая выгода. Отсюда полезность — «Сократите расходы на транспорт».
Уникальность (Uniqueness)
Также обязательный элемент формулы. Означает, за счет чего работает ваша выгода. Товар или услуга, в идеале — с отстройкой от конкурентов. Только не «кричите», что ваш товар лучший или уникальный. Это запрещено законом о рекламе, без веских на то доказательств. У нас мягкий вариант — «Новая система GPS-мониторинга».
В помощь — список стоп-слов и фраз, которых нужно избегать:
Лучший, самый
Дешево, дешевый
Низкие цены
Гибкие условия
Широкий ассортимент
Высокое качество, качественный
Индивидуальный подход
Высокая надежность, надежный.
Ультра-специфичность (Ultraspecificity)
Выражает пользу в измеримых единицах. На сколько в рублях или процентах вы увеличите продажи или сократите расходы; за сколько часов или дней доставите товар или окажете услугу и так далее. В нашем заголовке — «Сократите расходы до 32%».
Срочность (Urgency)
Временной параметр. Причем, не обязательно это дедлайн «до 1 января» или «только первым 10 клиентам». В некоторых случаях без него можно обойтись. Есть выгодное условие по времени — ставим, нет — сокращаем схему до 3U.
В нашем заголовке — «Тест-драйв 14 дней бесплатно». Да, если срочность перегружает предложение, выносим ее в подзаголовок.
В итоге получаем:
Примеры заголовков в разных нишах
Еще раз подчеркнем, что не стоит упираться во все четыре параметра. Во многих случаях вполне достаточно обойтись полезностью, уникальность и ультра-специфичностью.
B2B
«Сократите эксплуатационные расходы на 30% ежемесячно с помощью японских гидроманипуляторов»
«Ускорьте погрузку леса в 1,7 раза с помощью гидроманипуляторов KATO»
«За 24 часа установим систему видеонаблюдения на вашем объекте по цене на 20% ниже рынка»
«Ремонт торговых павильонов за 7 дней от строительного холдинга по цене частной бригады»
«Продажа черных металлов: За 48 часов компания «Базис» соберет заказ любой номенклатуры по цене обычной металлобазы»
«Уборка складских и офисных помещений техникой Karcher от 400 рублей кв.м. При заказе сегодня до 15.00 сегодня первая уборка — бесплатно»
B2C
«Сэкономьте до 40% на отделке стен с помощью архитектурных элементов из фибробетона»
«Квартиры в малосемейном коттедже от компании «Стройпанелькомплект» до конца ноября по цене «хрущевки»
«Сэкономьте 22% стоимости квартиры в декабре за счет покупки на этапе строительства»
«Сбросьте от 1,5 до 3,5 кг лишнего веса за 21 день с ботинками Kangoo Jumps»
«iPhone6S в кредит всего за 93 рубля в день! Договор банка и гаджет привезем прямо домой»
«Забудьте о царапинах на айфоне в течение 12 месяцев с помощью защитной пленки iShield»
«Говорите на испанском языке уже после 7 занятий по авторской методике школы Grand Espanol. Запись до 1 декабря»
«Одобрим кредит до 1 500 000 рублей без поручителей по ставке 22,5% годовых. Рассмотрение заявки в онлайне за 24 часа»
«Смарт-планировка дома до последней розетки за 14 дней от выпускников МАРХИ»
«Оценка земли за 8 часов от бюро «Городской кадастр». При подаче заявки до конца месяца — бесплатное оформление документов в регистрационной палате»
«Заработайте дополнительные 30 000 рублей в месяц на онлайн-торговле по методике iForex»
«Получите любой из 19 500 наших товаров через 2 дня благодаря системе экспресс-доставки»
«Получите диагностику подвески автомобиля Toyota по 15 параметрам на вибростенде. С 1 по 10 декабря — бесплатно»
«Поменяем масляный фильтр в вашем автомобиле за 30 минут с гарантией 6 месяцев»
«Замена ремня генератора от 350 рублей. При прохождении Т/О до 1 декабря — мойка в подарок»
«Забудьте о проблемах с организацией свадьбы. Подготовим праздник за 10 дней, от ресторана до свадебного автомобиля»
Интернет-маркетинг и IT
«За 30 дней сделаем Landing page с конверсией >10% или вернем деньги по договору»
«Увеличьте продажи через интернет на 25% через онлайн-опросы ваших клиентов. Бесплатная версия на 14 дней»
«Приведем 10 новых клиентов уже завтра при заказе SEO-продвижения сегодня до 18.00»
«Увеличение конверсии на 12-15% с первыми результатами уже через 3 дня с помощью «Экспресс-юзабилити»
«Получите в 3 раза больше звонков и заявок с контекстной рекламы за те же деньги с помощью адаптивного контента. Бесплатная настройка до 31 декабря»
Пятый элемент
Этот усилитель формулы 4U подойдет не для всех вариантов, а там, где планируется еще и SEO-продвижение. Пятый элемент — ключевая фраза в заголовке. Два примера:
«Гидроманипуляторы для леса: сокращение эксплуатационных расходов на 30% в месяц с японской техникой KATO»
«Риэлторские услуги в Москве от компании «Метры»: продадим ваш объект за 3 месяца — или с комиссией 0 рублей»
Задавайте вопросы по использованию модели 4U в своей нише. Подскажем и поможем.
Желаем всем удвоения количества продаж и довольных клиентов! Делитесь своими успехами, после внедрения формулы 4U ;)
На основании которых Вы будете делать маркетинговую стратегию, причём не только для социальных сетей.
2. Сформировать обращение к вашим пользователям — разной целевой аудитории подходит разный формат общения
3. Выбрать площадки, где водится ваша целевая аудитория и выбрать самые эффективные каналы трафика для Вас
4. Формирование ценного предложения, чтобы оно «заходило» аудитории и она покупала!
Что нужно знать о своей ЦА?
Пол
Возраст
Уровень дохода
Образование
Семейное положение
Сфера деятельности - профессия
Средний чек
Уровень культуры
Интересы
Дополнительные параметры
-Читаемая литература
-Любимые жанры фильмов
-Автомобильные марки, которым потребитель отдает предпочтение
-Социальная идентификация
-Спортивные интересы
Это поможет вам максимально точно определить портрет вашей ЦА
Благодаря составлению портрета и анализу ЦА, вы сможете понять, где она обитает и персонализировать свою рекламу.
Персонализация рекламы.
«Читаешь блог маркетингового агентства Promo? Скорее всего у тебя есть проблемы в продвижении и ты не можешь их решить? Тогда ты точно должен узнать о том, что помимо блога у агентства есть рассылка бесплатных инструментов для увеличения продаж в вашем бизнесе. Тут ты сможешь на неё подписаться и быть впереди своих конкурентов
Это и является персонализацией рекламы. Чем больше у Вас данных о Ваших потенциальных клиентах и чем точнее Вы знаете боли и места обитания целевой аудитории, тем точнее Вы будете настраивать рекламу.
Иногда Вы можете встречать примеры рекламных объявлений в формате:
Владислав, у твоего друга Жени, день рождения через 3 дня, у тебя есть крутая возможность, подарить ему футболку с его фотографией. Изготовим и доставим за 1 день.
Для нас, это одна из технологий привлечения покупателей — ничего удивительного. А у любого человека, который увидит такое предложение, будет удивление, интерес и желание удалить социальные сети, так как решит, что за ним следит фсб нажать на объявление)
Пишите, какая реклама Вас удивила и вы захотели на неё кликнуть, мы научим Вас делать также ;)
Инструкция: Как отслеживать все события в сообществе?
Зачем вообще нужно отслеживать действия в сообществе?
Отслеживание действий в сообществе — очень важно. Возможно Вы еще не сталкивались с тем, сколько можно терять на неотвеченных комментариях и на спаме в своем сообществе. Или Вы еще не теряли группу или паблик из-за действий очередного редактора или админа.
Я провел небольшое исследование и просто написал своим конкурентам комментарии под товарами: Отслеживаете комментарии? Сколько стоит?
Как думаете, когда мне ответили? Правильно — быстро через несколько дней.
То же самое и с Вашими товарами в магазине.
Для того, чтобы решить эту задачу нам понадобится бесплатный сервис: Callback API Бот
Переходим по ссылке и пишем в сообщения сообщества. Вам ответит бот, который расскажет, как установить все настройки, чтобы пользоваться сервисом. Дублировать я их не буду. Рекомендую сразу заходить с ПК версии, т.к. Вам потребуется доступ к некоторым разделам управления сообществом.
Что позволяет сделать Callback API Бот?
Чтобы узнать, какие события можно отслеживать при помощи сервиса нам нужно зайти в управление сообществом, настройки, работа с API, Callback API, типы событий. Делать это нужно после установки самого сервиса.
После установки Callback API, Вам в личные сообщения будут приходит оповещения о событиях происходящих в Вашем сообществе.
Итак, какие события можно отслеживать и как это использовать?
Сообщения:
Входящее сообщение — позволяет получать уведомление о том, кто и что написал в сообщения сообщества.
Пригодится, если у Вас не установлен VK Admin.
Исходящее сообщение — позволяет отследить кто и как отвечает на сообщения сообщества.
Пригодится тем, у кого есть администраторы или менеджеры, которые отвечают на сообщения сообщества.
Редактирование сообщения — позволяет отследить, кто и как отредактировал сообщение.
Так же полезно тем, у кого есть администраторы или менеджеры. А так же, что скрывает Ваш клиент.
Разрешение на получение — позволяет отследить тех, кто разрешил получать сообщения от лица сообщества в личку.
Можно понимать, какой контент работает и в какой момент лучше его использовать.
Запрет на получение — показывает пользователя, который запретил присылать сообщения в сообщество.
Полезно для тех, кто часто использует рассылку. Можно спросить обратную связь у пользователя, почему он отписался от рассылки и контролировать отток из базы рассылки сообщений.
Статус набора текста — позволяет отследить тех, кто собирается написать ответ в сообщении.
Можно предотвратить конфликт до его начала :D
Фотографии:
Добавление — позволяет отследить новые загруженные фотографии в сообщество.
Удобно отследить, чтобы ничего лишнего не добавили администраторы.
Новый комментарий — позволяет отследить комментарии, добавленные к любой фотографии в сообществе.
Очень удобное оповещение, если у Вас большое количество уникальных позиций в фото альбомах. Например одежда, уникальные дизайнерские вещи или просто большой товарный ряд.
Редактирование комментария — позволяет увидеть, кто и на что изменил комментарий.
Так же полезно увидеть, что скрыл клиент или админ.
Удаление комментария — позволяет отследить, кто и какой комментарий удалил под фото.
Так же позволяет контролировать работу сотрудника.
Восстановление удалённого комментария — позволяет увидеть, кто восстановил комментарий.
Работа персонала
Аудиозаписи:
Добавление — позволяет отследить загрузку и добавление аудиозаписей в сообщество.
Видеозаписи:
Добавление — загрузка и добавление нового видео в сообщество.
Новый комментарий — добавление нового комментария под видео.
Здесь могут быть так же коммерческие вопросы и заявки. Обязательно ставим.
Редактирование комментария — редактирование комментария под видео.
Удаление комментария — удаление комментария под видео.
Восстановление удалённого комментария — восстановление комментариев под видео.
Записи на стене:
Добавление — позволяет отследить кто и какую запись добавил в сообщество.
Очень полезная галочка, если у Вас есть редактор или контент менеджер. Позволяет оперативно ознакомиться с записью и проверить наличие ошибок.
Репост — позволяет отследить пользователей, которые поделились записью.
Нужно, только если Вы хотите оперативно спросить обратную связь, почему пользователь решил поделиться записью.
Комментарии на стене:
Здесь все аналогично и другим комментариям, только применимо к публикация на стене сообщества.
Позволяет быстро реагировать на спам и контролировать персонал.
Добавление — новый комментарий под записью.
Редактирование — редактирование комментария.
Удаление — комментария под записью.
Восстановление — восстановление комментариев под записью.
Обсуждения:
Добавление — новая тема в обсуждениях.
Редактирование — редактирование тем обсуждений.
Удаление — удаление темы обсуждений.
Восстановление — восстановление тем для обсуждений
Полезно для отслеживания персонала, если темы обсуждений ограниченные. Если активное сообщество, можно контролировать людей, которые создают темы, если обсуждения открытые.
Товары:
Новый комментарий — новый комментарий к товару.
Редактирование комментария- редактирование комментария к товару.
Удаление комментария — удаление комментария к товару.
Восстановление удалённого комментария — восстановление удаленного комментария к товару.
Аналогично и другим комментариям. Позволяет отследить тех, кто оставил комментарии и под каким товаром. Потенциальные покупатели.
Пользователи:
Вступление в сообщество — позволяет отследить тех, кто вступил в сообщества.
Можно например поприветствовать пользователя или добавить в друзья.
Выход из сообщества — позволяет отследить тех, кто вышел из сообщества.
Можно оперативно спросить обратную связь, почему пользователь покинул Ваше сообщество.
Блокировка — позволяет отследить, кого и кто добавил в черный список сообщества.
Разблокировка — информация по разблокировке пользователя.
Прочее:
Изменение настроек — любые манипуляции с настройками сообщества.
Самый Важный пункт, который нужно включить всем. Поможет избежать рисков в работе с сотрудниками и оперативно принимать меры.
Голос в публичном опросе — позволяет отследить пользователей, которые принимают участие в опросе и за что голосуют.
Изменение главной фотографии — любые изменения в разделе информация сообщества.
Изменение руководства — позволяет отследить кто и кому выдал права доступа в сообществе.
Так же очень полезный пункт, который поможет минимизировать риски.
Выводы.
Рекомендую установить данную систему каждому владельцу сообщества. Так Вы всегда сможете оперативно реагировать на заказы и комментарии, минимизировать риски связанные с недобросовестным персоналом и конечно же контролировать данный персонал.
Когда мы только запускаем новый бизнес, у нас обычно море энергии, идей и планов по захвату мира. Однако чем дальше в лес — тем больше дров, и постепенно на нас наваливается столько дел и функций, что непонятно, за что хвататься. Мы теряем концентрацию, нервничаем, путаемся в приоритетности задач, занимаемся не тем — словом, топчемся на месте. Хаос в голове сковывает нас еще сильнее, и в итоге мы предпочитаем пойти поспать, вместо того чтобы разгребать дела.
Если хотите упорядочить и структурировать свою жизнь, а вы такой же, как я, — неструктурированный, то очередная попытка прочитать Глеба Архангельского и сделать себе ежедневник вряд ли даст хороший результат. Потому что вы просто забудете вести ежедневник, забьете на Архангельского и опять кажетесь в хаосе.
«И как же нам быть? Что, творческий человек никогда не сможет выбраться из этого ментального хаоса?» — спросите вы. «Нет, — отвечу я, — теперь хорошая новость. Можно пользоваться концепцией «getting things done», или моделью неизбежности».
Модель неизбежности — это управление собой через управление ситуацией. Это когда вы создаете такую комбинацию фактов, в которой просто не сможете не делать. Давайте рассмотрим, из чего состоит эта концепция и как вы можете ее применять.
ППервый элемент: «Помощник»
Для того чтобы ваши дела не откладывались в долгий ящик, не путались и не забывались, очень эффективно нанять персонального помощника. Если вы нанимаете его, то, как минимум, вы будете платить деньги. А если вы платите помощнику, то должны нагружать его какими-то задачами. Соответственно, при наличии такого катализатора, как помощник, ваши дела будут делаться быстрее и в большем объеме.
Почему именно помощника? Многие советуют обратиться к системам time-менеджмента, project-менеджмента, планировщикам или компьютерным программам. Но еще раз повторю: основная проблема — несмотря на все великолепие функций компьютерных программ, вы забываете ими пользоваться.
Если к вам придет человек, который скажет: «Ты просил меня напомнить о такой-то задаче», вы не ответите ему: «Нет, я не буду это делать!»
Человек — это живая программа, которая поставлена в ситуацию неизбежности. Тот факт, что ваш помощник получает зарплату, означает, что он не может не делать возложенные на него функции. Если вы все время забывали назначить совещание с партнерами, понимая, однако, что оно необходимо, то лучшим способом сделать так, чтобы совещание состоялось, будет назначить кого-то ответственным за это и заплатить ему деньги. Чтобы не потерять свои деньги, человек будет назначать эти совещания и вытаскивать вас из рутины. Вы окажетесь в модели неизбежности: придется присутствовать на всех совещаниях и отрабатывать их максимальным образом. Помощник помогает вам сделать то, что вы сами хотели.
Если к вам придет человек, который скажет: «Ты просил меня напомнить о такой-то задаче», — вы не ответите ему: «Нет, я не буду это делать!» Вы же сами просили. Другое дело, что самому себе напомнить бывает очень сложно, так как мы, предприниматели, являемся жертвой тысячи процессов, которые окружают нас в повседневности. Итак, сам помощник является механизмом, который работает и ставит нас в позицию неизбежности.
ВВторой элемент: «Корзина входящих»
Вторая ситуация связана с делами на будущее. Например, вам пришла в голову какая-то идея или задача, и вы тут же бросились реализовывать её, забросив все старые задачи и проекты. Не успели доделать эту задачу, как уже перекинулись на еще более новую. В итоге толком не реализовывается ничего, потому что вы все время переключаетесь на новые и новые идеи, опасаясь их забыть.
В концепции неизбежности вы ничего не боитесь. Дело в том, что ваш помощник является некоторым хранилищем ваших идей, в его функции и обязанности входит ни о чем не забывать. Если он будет забывать, то вы найдете себе другого помощника. Следовательно, как только у вас рождается какая-то идея, не структурируя её, вы просто говорите о ней своему помощнику. Помощник заносит эту задачу в собственный файл — корзину входящих. Затем вы так обозначаете условия работы с человеком, что раз в неделю он сам «вытаскивает» вас на разбор входящих.
Входящие неструктурированные идеи вам необходимо разложить на пошаговые операции, которые несложно выполнить. Неизбежно, так как это входит в его обязанности, помощник назначает вам встречу, и вы разбираете входящие идеи, а значит — ничего не забывается. В конце встречи вы расставляете приоритеты по всем уже структурированным задачам. Затем, согласно приоритетам, ваш помощник формирует список задач на каждый день. Если вы не будете их выполнять, то невыполненные задачи будут переноситься на следующий день, но вы никогда не будете их забывать. Здесь можно бесконечно рассуждать: «А что, если вы и тогда не сделаете? И тогда, и тогда? » Но вы себе не враг, и вы будете это делать.
ТТретий элемент: «Партнеры» или техника «Стыдно»
Также мы ставим себя в некоторую позицию неизбежности, когда у нас есть партнеры. Если вы один, то легко можете отказаться от какой-либо деятельности, объяснив самому себе отказ каким-то важным делом, встречей, а потом забыв о ней навеки. Если вы работаете с партнером, то его деятельность будет постоянным примером для вас. Тут сработает техника «Стыдно»: вам будет стыдно перед ним, ему – перед вами. В итоге двое делают процесс неизбежным, постоянным.
Если вы один, то легко можете отказаться от какой-либо деятельности, объяснив самому себе отказ каким-то важным делом, встречей, а потом забыв о ней навеки.
Один вы можете сдаться, а вдвоем, втроем это сделать намного сложнее. В нашей команде шесть партнеров, и мы проходили через самые разные ситуации. Были и большие долги, и большие проблемы — я даже поседел за это время. Но когда у одного были проблемы, другие вытягивали его, и так по кругу. Запускался неизбежный процесс, когда выйти из него и поднять белый флаг в принципе невозможно, так как ты не один.
ЧЧетвертый элемент: «Пространство»
Еще одним элементом в концепции неизбежности является место, где вы находитесь. Как только у вас появляется офис, ваша работа становится привязанной к пространству, в котором вам легче работать. Когда вы туда приходите и встречаете своих сотрудников, которые подходят с вопросами, помощника, который спрашивает: «Есть что-то новое в корзину входящих?» — вы окружаете себя дополнительным двигателями. Вне зависимости от того, есть у вас в данный момент энергия или её нет, хорошее у вас настроение или плохое, вы попадаете в рабочую обстановку, в которой уже меньше хочется смотреть очередную серию «Доктора Хауса».
ППятый элемент: «Цена слова»
Заключительным элементом в данной статье будет цена слова. Цена слова — это, пожалуй, один из самых эффективных инструментов самомотивации. Строится он на двух видах мотивации — «от» чего-то и «к» чему-то.
Мотивация «от», мотивация от какой-то боли, предполагает, что мы что-то сделаем, чтобы нам не было больно. Например, это надвигающаяся сессия или защита дипломного проекта. Мы пишем диплом, потому что если не сделаем этого, нас выгонят из университета. Это и есть мотивация «от».
Есть мотивация «к», мотивация к чему-то хорошему, к тому, что мы хотим. Например, мы хотим купить белый Mercedes. Однако, хотя сам по себе Mercedes очень привлекателен, одной лишь цели не достаточно. У нас почему-то не получается его купить уже который год, хотя мы знаем, что реализованная цель дала бы огромную радость! Исходя из этого, прежде всего, мы должны согласиться с тем, что все-таки очень хотим, чтобы наши цели достигались. А если мы действительно этого хотим, то можем поставить себя в ситуацию неизбежности, в данный момент — неизбежного достижения цели.
Пример:
— Я хочу отправить в отпуск родителей в январе — говорите вы.
— Цена слова? — спрашивает вас собеседник.
— В смысле, цена слова?
— А что будет, если не отправишь? Вот ты сейчас говоришь, что хочешь отправить родителей в отпуск, а какова цена твоего слова? Сколько денег ты готов отдать кому-нибудь (на благотворительность, мне, сиротам — кому угодно), если не отправишь родителей отдыхать к указанной дате?
Это и есть наказание, в данный момент наказание самого себя за то, что не сдержал слова. Наградой за сдержанное слово будет результат — отправление в отпуск родителей, их счастье, счастье ваших отношений. Наградой будет результат, а наказанием — штраф. Суть не в том, чтобы штрафовать себя и ходить с прищепкой на носу или раскидываться деньгами, а в том, что, когда вы поставите себя в позицию штрафа в случае недостижения цели, вам проще будет ее достигнуть. Конечно же, если стоимость вашего слова невысокая, прежде всего, даже для вас самих, вы можете обмануть и не платить. Но тогда задумайтесь о собственной цене слова: может быть, оно тогда вообще ничего не стоит? Зачем тогда вообще что-то говорить? Когда вы подпишете какое-нибудь джентльменское соглашение, где будет прописана цель и привязанная к ней цена слова, понаблюдайте за ощущением, которое возникнет в душе, каково вам теперь — не сделать.
В колонках играет - Реклама Настроение сейчас - Бизнес
Promo — это современное рекламное агентство маркетинговых коммуникаций, которое воплощает идеи, вносит креатив и стратегическое видение перспективных возможностей потребительского рынка. Главное при работе с нами, что мы являемся теми руками, которых так не хватает для реализации и контроля маркетинговых, рекламных и PR проектов, которые вдохновляют и эмоционально погружают в атмосферу бренда.
› проведение маркетинговых мероприятий
› организация и оснащение концертов
› рекламное сопровождение кампаний
Agency Promo — занимаемся маркетингом открытых событий и осуществляем работу с аудиторией через различные каналы коммуникации. Наша деятельность охватывает различные сферы общественной жизни, мы оказываем поддержку проектам культурных, муниципальных и социальных инвестиций за счет экономии собственных ресурсов на рекламу и организацию мероприятий
• маркетинговые исследования, консалтинговые услуги, проведение BTL и Promo
• разработка стратегии и сопровождение рекламных кампаний.
• организация концертов и техническое оснащение мероприятий.
• печать полиграфии и изготовление сувенирной продукции
• видеореклама, фотосъемка (написание сценариев и съемка видеороликов).
• внедрение CRM, приложений и программы лояльности
PROMO › маркетинговое агентство полного цикла организует работу по проведению различных промо акций и мероприятий любых масштабов, будь то раздача листовок, или же организация фестиваля. Наше агентство уже более 10 лет занимается проведением рекламных кампаний и готово подобрать оптимальные маркетинговые стратегии и правильно расставить акценты.
Promo — это современное рекламное агентство маркетинговых коммуникаций, которое воплощает идеи, вносит креатив и стратегическое видение перспективных возможностей потребительского рынка. Главное при работе с нами, что мы являемся теми руками, которых так не хватает для реализации и контроля маркетинговых, рекламных и PR проектов, которые вдохновляют и эмоционально погружают в атмосферу бренда.
› проведение маркетинговых мероприятий
› организация и оснащение концертов
› рекламное сопровождение кампаний
Agency Promo — занимаемся маркетингом открытых событий и осуществляем работу с аудиторией через различные каналы коммуникации. Наша деятельность охватывает различные сферы общественной жизни, мы оказываем поддержку проектам культурных, муниципальных и социальных инвестиций за счет экономии собственных ресурсов на рекламу и организацию мероприятий
• маркетинговые исследования, консалтинговые услуги, проведение BTL и Promo
• разработка стратегии и сопровождение рекламных кампаний.
• организация концертов и техническое оснащение мероприятий.
• ведущие, аниматоры, костюмированные персонажи
• изготовление и размещение наружной рекламы.
• реклама в печатных изданиях.
• реклама на радио.
• брендинг, фирменный стиль, упаковка, оформление, графический дизайн,
• печать полиграфии и изготовление сувенирной продукции
• видеореклама, фотосъемка (написание сценариев и съемка видеороликов).
• внедрение CRM, приложений и программы лояльности
PROMO › маркетинговое агентство полного цикла организует работу по проведению различных промо акций и мероприятий любых масштабов, будь то раздача листовок, или же организация фестиваля. Наше агентство уже более 10 лет занимается проведением рекламных кампаний и готово подобрать оптимальные маркетинговые стратегии и правильно расставить акценты.