По сути так и есть. Со временем дежурно улыбающихся клерков заменят бездушными автоматами. И только для ВИП-клиентов будут держать симпатичных располагающих к себе сотрудников)
Ну не знаю) За молодыми и красивыми можно и в специальные заведения сходить))) А в банке возможно лучше оперативно выполняющий свою работу автомат. Вот раньше помню, сперва очередь к контролеру, потом к кассиру... А сейчас подошел к банкомату, чик-пык, и хоть снял, хоть положил)