Информация о психологе, размещенная в сети Интернет, должна минимально обеспечивать идентификацию его как специалиста, включая наличие контактных данных для заинтересовавшихся его услугами. Согласно исследованиям 2010 года, все большее число людей (до 44%) пользуются поиском в Интернете, при необходимости обратиться за консультацией к специалисту. Наличие сайта, персональной страницы или их аналога у психологов в последнее время становится правилом хорошего тона, так же как наличие личной визитки.

*
Персональная страница для начала практики
*
Проверьте, например, какую информацию о Вас и на каких сайтах (в каких блогах, в каких новостях) покажет Google или Яндекс, если задать запрос с вашими именем и фамилией. Персональная страница - простейший способ для специалиста представить себя перед потенциальными клиентами. Он подходит для начального этапа практики, например, для студентов или начинающих работу выпускников психологических ВУЗов, психологов, совмещающих незначительную частную практику с работой в государственном учреждении. Однако, персональная страница может оказаться уместной и для опытного специалиста с обширной сложившейся практикой, размещающего минимально необходимую информацию о себе для тех, кто может искать его контакты в интернет.

При создании персональной страницы не нужно обольщаться, что она приведет клиентов, посещаемость подобных страниц составляет от одного до двух – трех десятков человек в день. Функция персональной страницы состоит в официальном представлении вашей практики и статуса специалиста, а также в предоставлении контактных данных для потенциальных клиентов.


При размещении информации о себе необходимо учитывать два основных момента: во-первых, клиенты ожидают увидеть не ваше подробное резюме, а вашу компетентность в их запросе, работаете ли вы с теми проблемами или задачами, с которыми они собираются к вам обратиться; во-вторых, когда решение обратиться к вам практически назрело, клиенту нужно знать ваш телефон, или другой способ оперативной записи на прием, поэтому важно, чтобы контактная информация была видна здесь же, рядом с информацией о вашей практике, а не где-то в разделе "контакты" или на другом сайте.

Для распространения информации о своей странице, вы можете добавлять ссылку на нее в шаблон подписи к сообщениям электронной почты, наряду с именем и фамилией, профессиональными регалиями. Если Вы общаетесь в форумах или блогах – в шаблоне ваших сообщений также можно добавить ссылку на свою страницу. По этим ссылкам будут заходить потенциальные клиенты, заинтересовавшиеся вашими сообщениями и комментариями в форуме.

При выборе платформы для размещения персональной страницы желательно избегать сайтов, у которых поверх страницы появляются всплывающие окна с рекламой, они в большинстве случаев отталкивают посетителей, сокращая время пребывания на сайте и снижая доверие к его владельцу. Мы рекомендуем использовать для создания персональных страниц простые решения, требующие минимальных затрат или бесплатные:

1. Персональный профиль со статистикой на основе готового конструктора (например, на http://about.me/ )

2. Страница в реестре психологов, размещенном на психологическом портале (например, на http://flogiston.ru/base )

3. Страница на сайте вашего профессионального сообщества (например, http://www.russia.ecpp.org/members/nfp )

В Альянсе Помогающих Практик "ПроБоно" персональная страница предоставляется специалистам в рамках сопровождения частной практики членов Альянса http://appme.ru/privatpractice.html . Ее создание и обслуживание не требует никаких специальных знаний и дополнительных усилий, поскольку включает редакторскую поддержку и минимальное продвижение. В зависимости от статуса специалиста в Альянсе, персональная страница может быть как бесплатной, так и платной http://appme.ru/oferta.html#price

*

Социальные сети

*
Другой распространенный среди психологов вариант размещения информации о своей деятельности в сети Интернет – аккаунты в социальных сетях. Многие коллеги считают, что это беззатратный и эффективный вариант, позволяющий информировать клиентов о своих услугах и пригласить их на консультацию. На самом деле это не совсем так.

По нашим оценкам, для работы в социальных сетях требуется достаточно серьезный объем временных затрат, поскольку эффективность вашего присутствия в них зависит от наличия продвинутых навыков интернет-пользователя, интересного контента, количества контактов и активного он-лайн присутствия. Так, например, количество друзей в Вашей социальной сети определяет шансы коллег и клиентов на обнаружение Вашей страницы. При количестве друзей меньше 50 человек шансы фактически равны нулю. При количестве друзей более 100-500 человек, Вас смогут найти и обратиться за консультацией Ваши клиенты. Следуйте за нами!

https://www.facebook.com/

http://vk.com/

http://www.linkedin.com/

http://www.slideshare.net/

http://professionali.ru/

http://podfm.ru/about/

http://rutube.ru/


При этом, создавая аккаунты в социальных сетях, необходимо понимать, что помимо коллег и клиентов там вы неизбежно столкнетесь с бывшими знакомыми, друзьями, одноклассниками и одногруппниками, сотрудниками прежних мест работы и просто случайными пользователями. Разные круги общения, которые в жизни у вас не пересекаются, в социальных сетях будут неизбежно пересекаться. Поэтому лучше сразу определить для себя, какой тип аккаунта вы собираетесь создавать - личный или профессиональный, собираетесь ли вы публиковать в нем информацию о своей семье, вкусах и привычках, частной жизни, как это может повлиять на вашу репутацию и практику. Сами социальные сети также могут различаться по этому признаку:

• профессионального типа (Профессионалы.ру, Linkedin)

• частного типа (ВКонтакте, Facebook

Все упомянутые выше факторы, касающиеся социальных сетей, в большей или меньшей степени можно отнести также и к профессиональной активности на блогах, микроблогах и форумах.

Персональный сайт психолога: создание, наполнение, продвижение


 Создание собственного сайта начинается с регистрации доменного имени. Удобный сервис подбора доменных имен есть на сайте Центра регистрации доменов RU-Center  http://nic.ru/ . Подбирая имя для сайта, стоит учесть, что иногда его приходится диктовать по телефону, поэтому короткие доменные имена, название которых пишется "как слышится" – будут для вас предпочтительнее. При регистрации доменного имени в RU-Center вы можете сразу оплатить хостинг (место на сервере, обслуживающем сайты, для хранения материалов сайта). При заказе хостинга, как правило, вам предоставляется и простейшая система управления сайтом (cms), которой можно смело пользоваться, если вы не выбрали для себя какую-то другую. Для таких распространенных систем управления сайтом как Wordpress, существует множество бесплатных вариантов дизайна.

Создав шаблон сайта, нужно подумать о его наполнении. Персональный сайт в психологической практике - это прежде всего публичное пространство, создавая которое, вы принимаете на себя обязательства по его обустройству и развитию, требующие более менее регулярного вашего присутствия. Если вы хотите, чтобы среди многочисленных сайтов специалистов, имеющихся в Интернете, выбрали именно ваш, необходимо пополнять сведения о себе актуальной информацией, вызывающей интерес и эмоциональный отклик именно у тех посетителей, которых вы ожидаете увидеть в своем кабинете. Для многих клиентов важны не только ваши профессиональные качества, но также личные качества, хобби и достижения в жизни. Брак, наличие детей, состояние, социальный статус, творчество могут очень сильно повлиять на выбор, особенно, если речь идет о клиентах, имеющих соответствующие цели. Поэтому вам лучше сразу определиться, какую информацию о себе вы готовы предоставлять, а какую сочтете приватной.

Как мы уже писали, важно не забывать, что основной целью является установление контакта между вами и вашими клиентами. Для этих целей можно с помощью сервиса http://pozapisi.ru/start  создать электронное расписание своей работы (либо работы специалистов вашего центра) и разместить на своем сайте удобную форму для он-лайн записи клиентов.
 
 Важно понимать, что сам по себе ваш сайт не будет притягивать посетителей. Большая часть клиентов при поиске специалиста используют поисковые системы, в частности, «Яндекс» и «Google», чтобы сообщить им о своем сайте, можно воспользоваться специальными разделами ( www.webmaster.yandex.ru/addurl.xml и www.google.ru/addurl). Этого конечно не достаточно, поэтому стоит обращать внимание на соответствие размещаемой вами информации темам запросов, с которыми вы работаете. Например, клиент, задав поиск по запросу «кризис среднего возраста», увидит множество страниц, в которых присутствует это словосочетание, но выберет из них лишь немногие. Лучше заранее ясно представлять, что найдут ваши клиенты при поиске по ключевым словам.


Некоторые психологи и психологические центры приглашают для продвижения сайта специалистов-оптимизаторов, которые обеспечивают эффективность поиска сайта по ключевым запросам. Но, во-первых, их услуги стоят весьма недешево, во-вторых, оптимизированные сайты зачастую невозможно читать из-за избытка "ключевых" слов. Другие пользуются сервисами контекстной рекламы: «Яндекс.Директ», «Бегун», «Google.Adwords», что также требует регулярных затрат.

Существует и естественный способ продвижения сайта, который требует лишь терпения, времени и качественного содержательного наполнения сайта. По мере того, как на вашем сайте будет увеличиваться количество материалов и статей, освещающих разнообразные темы, с которыми вы работаете в своей психологической практике, они будут индексироваться в поиске и приводить на сайт посетителей, ищущих ваши услуги в связи с различными узкоспецифичными запросами. Владельцы других тематических сайтов и блогов, заинтересовавшиеся вашими материалами будут размещать у себя ссылки на них, что также будет увеличивать значимость сайта для поисковых систем и "поднимая" его в результатах выдачи по запросам. Для этих же целей вы можете размещать на тематических сайтах небольшие авторские статьи и заметки со ссылкой на свой сайт.

В Альянсе Помогающих Практик "ПроБоно" создание, редактирование, помощь в наполнении и продвижение сайтов специалистов, размещенных на домене appme.ru входит в стоимость их обслуживания.

*
Сайт как источник дополнительного дохода
*

Рано или поздно, если вы поддерживаете и развиваете свой сайт, он может начать окупать себя и даже стать источником дохода. Особенно, если ваш сайт вырос достаточно, чтобы считаться полноценным тематическим проектом с хорошей посещаемостью (от 100 - 300 человек в день) и интересным наполнением. В этом случае вы фактически становитесь владельцем привлекательной рекламной площадки, на которой можно размещать ссылки, статьи со ссылками, баннеры, контекстную рекламу, и др.

 Среди наиболее корректных видов рекламы мы рекомендуем начинать с размещения небольших блоков рекламных ссылок через крупную и хорошо зарекомендовавшую себя систему продажи ссылок «SAPE», и (или) сотрудничества с уже упоминавшимися выше сервисами контекстной рекламы: «Яндекса», «Бегуна http://www.begun.ru/partner/registration.php  » и «Google». http://www.sape.ru/index.php?set_refid=ZfbFQiMFQS

В зависимости от показателей сайта и размещенной на нем рекламы, доход может быть весьма значительным и даже конкурировать с доходом от вашей практики. Однако при выборе размещаемой рекламы важно не переусердствовать, потому что избыточная или навязчивая реклама может оттолкнуть посетителей вашего сайта и вызвать бан в поисковых системах, которые блокируют сайты, злоупотребляющие размещением ссылок через биржи.

Серия сообщений "Теория тренинга и психологического консультировани":
Часть 1 - 5 составляющих успешного тренинга
Часть 2 - Как не уставать на тренингах и давать максимум результатов участникам
...
Часть 37 - Определи настроение. Адаптированная для онлайн методика Люшера.
Часть 38 - Релаксационные упражнения
Часть 39 - Сайт для психологической практики