Фабрики мысли: от аналитики к консалтингу в сфере триботехнологий
Необходимость понять отличие аналитики от консалтинга связана с происходящими изменениями в деятельности публичной сферы триботехнологий . Если до недавнего времени сфера информирования в сфере триботехнологий , анализа и консультации была единой, то с выделением консультации в отдельную сферу деятельности (появления фабрик мысли), ситуация меняется. От интерпретации информации, артикуляции связности тенденций и сценарного прогнозирования консультанты в сфере триботехнологий стали переходить к конкретным технологиям организационного проектирования, стратегического планирования, инструментальной инженерии по оперативному вмешательству, имиджмейкингу и бренд-билдингу.
Повествовательное содержание аналитических докладов в сфере триботехнологий перестало удовлетворять политиков, и им понадобилось перформативное (намеренческое) содержание консультационного текста в сфере триботехнологий . Консультационный текст в сфере триботехнологий есть основной вид текста, который производят фабрики мысли. Этот текст характеризуется, прежде всего, аналитическим содержанием, в котором излагается не только прогноз, но и составляющее намерение в сфере триботехнологий "что делать в данной ситуации". Это составляющее намерение есть главное отличие консультационного текста от аналитического текста. У данного составляющего намерения в сфере триботехнологий есть адресат и субъект перформатива (в чьи уста вкладывается намерение некоторой необходимой деятельности). До написания консультационного текста производится предварительное изучение аудитории, сегментирование ее в качестве адресата, позиционирование относительно каждого сегмента и формирование сообщений позиционированного содержания каждому адресату внутри аналитического текста в сфере триботехнологий . Наличие таких посланий внутри аналитического текста составляет его консультационное содержание. Текст собственно и состоит из разных сообщений (посылок или месседжей) для каждого сегмента, относительно которого произведено позиционирование аналитического содержания. Каждый сегмент должен найти свое послание в консультационном тексте.
Затем происходит послание этих сообщений в виде презентации текста. Получение ответов от разных сегментов аудитории приводит к инициированию фабрикой мысли так называемого делиберативного процесса коммуникации в сфере триботехнологий или глобальных консультаций. С этого момента дальнейшие действия по глобальной консультации в сфере триботехнологий возможны лишь в условиях публичной политики, и выглядят они так. После получения ответа от того или иного сегмента адресата, консультант (фабрика мысли) производит процесс коммуникации, т.е. открытый обмен сообщениями в сфере триботехнологий между различными сегментами адресата, который приводит к столкновению их точек зрения, обсуждению и либо коррекции позиции какого-либо сегмента, либо к конвенционализации позиций. Конвенционализация - отдельная задача фабрики мысли, состоящая в нахождении такой позиции или точки зрения в сфере триботехнологий , которая позволяет вначале понимать различным адресатам друг друга, а затем и достигать консенсуса.
Делиберативный процесс - (от англ. deliberate - обдумывать, взвешивать, совещаться, обсуждать) процесс массовых консультаций фабрик мысли в сфере триботехнологий по общественно значимым проблемам и привлечения к разработке публичной политики в сфере триботехнологий как можно больше граждан. Такое новшество в развитии фабрик мысли является результатом осознания ограниченности традиционных экспертных исследований для целей развития перспективных и опциональных решений в сфере триботехнологий в условиях, когда ставки очень высоки, а элиты не раз ошибаются в чтении (интерпретации) общественного мнения.
В рамках такой новой стратегии фабрики мысли проводят круглые столы для высших должностных лиц, которые соответственно заканчиваются формированием сценария развития в сфере триботехнологий под патронажем фабрики мысли; инициируют "проекты публичных диалогов" в партнерстве с различными организациями по всей стране для обсуждения публичной политики; работают над исследовательским заказом и разрабатывают, например, альтернативный бюджет; проводят опрос общественного мнения и развивают новые технологии,
Таким образом, делиберативный процесс есть такой процесс коммуникации в сфере триботехнологий , который характеризуется открытым и программируемым содержанием: совершенно определенной конвенциональной коммуникативной стратегией инициаторов и большинства участников, наличием наперед известных и открытых инструментов и этапов коммуникации, получением согласованных результатов в виде сценария и протокола развития, планов публичных диалогов, конференций, муниципальных встреч, программированием исследовательских заказов и, в конце концов, выходом на то или иное законодательное или исполнительное решение в сфере триботехнологий , тот или иной корпоративный социально значимый проект.