Наши понятия с их о законности расходятся. Я как то в пенсионном фонде заплатила налог, но на другую женщину (квитанцию распечатала мне работник фонда). Было это перед новым годом. И квитанцию показывала и объясняла - бесполезно! Говорят платите, а то с вас штраф будем взимать в случае неоплаты... и разговаривать бесполезно.
Случай схож с твоим, поэтому, Лена, будут они потом с тебя брать потом все, что им потребуется.
Может кто тебе что присоветует дельного...
А я заплатила вторично и потом еще долго доказывала, что я не осел))..((((((

ДА!ДА! Ебитская дебитская карта! Я эту песню уже полгода слушая. Наташка , коллега моя платит в этот банк и деньги то не прошли, то не дошли , то потом про какую то карту пошел разговор. Я ни пса в этом не понимаю и хорошо, что у тебя последний взнос. Но полагаю, что если даже пойти и проконсультироваться (полно таких контор) правды не добьешься((((( у них чай юристы не зря сидят.

думаю, надо снять копию с чеков, написать претензию и отправить на их адрес (узнать в офисе) заказное с уведомлением. и никаких процентов даже по суду не присудят.
хотя,, я лучче подкоплю, чем кредит. в жопу их всех!

Никогда кредитами не пользуюсь. В бОльшей степени из-за таких вот историй вокруг. Ленчка, желаю скорейшего разруливания! Крепись.

Лен! Сочувствую очень, но не знаю что посоветовать. Если бы это был Сбербанк, я бы тебе все растолковала, а это какой-то левый банк, ХЗ какие у них там порядки. Конечно, можно наплевать и послать подальше, но они все жилы вытянут. Так что , наверное, ты права, лучше заплатить и забыть.

-_Муми-мама_-,
По логике, если есть счет, значит должен быть доступ в электронном виде. Ты же должна как-то управлять средствами на своем счете?

Я вот даже не знаю что посоветовать. Никогда не брала кредиты.

ахренительно, бля.....

Я сама была в кредитном ярме 2 года. Очень тебя понимаю. Когда всё выплатишь, на забудь у них потребовать справку - обязательно в бумажном виде! - о том, что кредит погашен и обе стороны счастливы и довольны! Если такую справку не взять - через пару-тройку лет можно получить очень неприятный сюрприз-извещение, о том, что ты всё ещё должна банку, как земля колхозу.

Лен, это тебе с банком не повезло. Еще они офисы закрывают, видимо вообще начинают сворачиваться. Мне с кредитами никакой мороки не было. За покупки расплачивались в Русском Стандарте, Росбанке, в нашем зарплатном банке Далькомбанке вообще красота была-куча льгот, в Росбанке,сейчас в Сбербанке. Ремонт делали,на поездки брали. Опыт сложился положительный. Никто никаких карт не предлагал. Сбербанк только предлагает, но это отдельно и сугубо по желанию. Все кредиты были привязаны к нашим действующим картам, списывание платежа проходило автоматически.

Лен, удачи тебе!

Срочно пиши им официальную претензию (своими словами) с полным описанием ситуации (в том числе и о том что им звонили с уточнениями, и что специалистам в Связном ты давала только договор), в три адреса: в Хоум Кредит, в Связной и (на всякий случай) в прокуратуру (пусть все три адреса будут на одном письме, ну ты знаешь наверное как пишутся такие письма, если не знаешь - подойди в бухгалтерию или к юристам на работе.
Не оплачивай второй раз и не плати никакие проценты, напиши в письме что подашь в суд на моральную компенсацию.

Всеми лапами поддерживаю Яну. Очень компетентный совет. По опыту, хотела примерно тоже самое сказать. Не оправдываться, а самой пригрозить. И взять все бумажки с них. Это старая песня, когда тянут с молчащих или слабых. Часто хлопотно, но тут дело в принципе. А принцип такой, что пару раз нажгуться, получат от начальства про...н, и в след. раз подумают, прежде чем наехать. А то всех овцами считают и стригут...

Я здесь по старой памяти иногда вздрагиваю;), но потом возвращаюсь к реальности. А реальность все ж больше, что клиент прав :) Хотя тоже надо знать самой о правах. Как мелкий пример. Зашла в автобус, протягиваю денежки. А у него касса сломалась. Я ему по русской привычке оставляю денежку - мол, пробьешь потом все. Нет. Заберите деньги, за моральный ущерб проезд без оплаты :))))(это не первый раз) В магазине тоже заменят и возместят б/ вопросов.
Но с кредитами банков, не так мордобойно как у нас, но тут суровая система организована, культурно, но жестко взыщут все.

Надеюсь, завтра весь твой кошмар закончится)

Насчет "мы не получили, ибо деньги на вашей карте" - полнейший бред. Есть ваш счет в банке. Банк, естественно, к этому счету имеет доступ. Карта - просто способ доступа к счету для вас (своеобразное удостоверение принадлежности счета, чип для банкомата - и не более).
Один только вариант придумался мне, почему требуют ехать:
Если они за каким-то хером завели на вас два счета, один кредитный, другой дебетовый (к которому и прикреплена карта, которую вы не получали), и теперь переведенные из Связного средства лежат на вашем дебетовом счете, то возможно им нужно какое-то ваше личное письменное разрешение, на снятие с дебетового для погашения кредита. (Хотя и бред, но такая бюрократия возможна).
Ни в каком случае повторно платить ничего не надо!

Блин, долбанный банк!! Срочно пиши претензию, ссылайся на договор, к претензии копию чека и копию договора, грози им судом. Пидорасы!! (((

Желаю положительного разрешения этого дела! И обязательно надо накатать им жалобу. Хотя я думаю, они их и не смотрят.

Ищущая, Птица_Юка, Мудрая_Rina, happymill, Musen, Яна_Малыхина, после_дождичка_в_четверг, Natalia_Leon, житель_бухты_Барахты, Digiholl_Digiholl, -Ллин-, Пани_Казюльская, ЛИТЕРАТУРНАЯ, спасибо вам, дорогие!
Я вернулась, сейчас пост наваляю)))

Во головняк !!! Провались он пропадом !!!

Леночка, кошмар! Вот совести у них нет((