Друзья! Будьте бдительны! Хочу рассказать, как Ашан обворовывает на каэшбэках на своих картах. Примерно месяц назад данный магазин выпустил заманиловку: покупаешь у них карту за 20 или 25 руб. (пенсионерам бесплатно), и на каждый товар с надписью "кэшбек" начисляются баллы. 1 балл = 1 руб.

Пришла я сегодня в 22 часа в магазин. Набрала товара. Взяла манговый сок за 119 руб. Пишут КРУПНО: "Кэшбек - 50% (?), на КАРТУ ЗАЧИСЛЯЕТСЯ 59 баллов). В центре зала стоит сок. Думаю: нормально! Получается, сок 119 - 59 = 60 руб. И таким образом набрала разного товара примерно на 150 балллов.

Пришла на кассу. Решила списать 94 балла, которые у меня были на карте за ПРОШЛЫЕ покупки. Списали. Я посмотрела в чек. Пишут: начислено 60 баллов... Как 60? За один только сок 59 баллов положено, а я много товара с кэшбеками набрала. На 150 или больше баллов... Уже минут 10 до закрытия оставалось. Пошла разбираться в клиентский отдел.

Мне какую-то ересь твердили. Я не смогла их понять. Они говорят: "Ну вы же списали баллы, поэтому ..." Я им: "У меня списали старые баллы. А почему новые НЕ НАЧИСЛИЛИ... Почему начислили 60, а не 150? Я что, НЕ ИМЕЮ ПРАВА СПИСЫВАТЬ БАЛЛЫ? А ЕСЛИ СПИСЫВАЮ старые БАЛЛЫ, ТО НОВЫЕ НЕ НАЧИСЛЯЮТСЯ?" Опять стали твердить каую-то хрень...

Впервые с таким столкнулась. Полтора часа не могу в себя прийти. Абсолютно во всех магазинах ("5", Перекрестке, Магните, Фикс прайсе и т. д.) спокойно списываешь старые баллы, а новые записывают как сегодняшние. А в этом мошенническом Ашане у меня просто СВОРОВАЛИ 94 балла. За сегодняшнике покупки мне дали не 150 ПОЛОЖЕННЫХ баллов, а только 60.... За то, что я, тварь такая, посмела снять баллы с карты... В итоге сок мне обошелся не в 60 руб., а рублей в 100 или больше.

Я просто в ШОКЕ от такой наглости огромного гипермаркета... А самое главное: если бы я захотела сдать этот сок, то пришлось бы писать заявление на рассмотрение и что-то еще... Но было уже 22:55 примерно, я плюнула и ушла....

Я поняла: если хочешь списать накопленные баллы, то на ленту надо сначала поставить товар без кэшбека. Поставила бы я - мне бы просто списали. старые баллы. А потом на второй чек поставить товары с кэшбекорм.... Так что, будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Они просто заманивают и не начисляют положенные баллы. Лучше всего ходить с ручкой и бумагой, записывать, сколько за каждый товар баллов должно быть, а потом идти разбираться с ними.