Пациентка Никулина В. 42 лет обратилась с письменным заявлением на имя главного врача поликлиники № 7 города Самары с просьбой прикрепить ее для медицинского наблюдения к врачу общей практики участка № 10.

Выбор женщины был продиктован близостью поликлиники к месту ее работы и наличием у врача высшей квалификационной категории, 25-летнего стажа работы, а также большим числом положительных отзывов и благодарностей пациентов в Интернете.

Администрация поликлиники направила заявление на согласование врачу участка № 10 Сергеевой И. Однако Сергеева отказалась от новой пациентки в связи с тем, что на ее участке числится 1698 человек (что значительно превышает норматив, равный 1200 человек), с учетом тех, кто проживает вне территории обслуживания (231 человек). Кроме того, для оказания помощи на дому ей не всегда предоставляется автомобильный транспорт. Наконец, по совместительству она ведет еще один участок (а это - ещё плюс 1200 человек).

Администрация уведомила пациентку об отказе и предложила выбрать другого врача, на что женщина не согласилась. Она обратилась в Росздравнадзор с жалобой на нарушение права пациента на выбор врача. Жалоба была признана обоснованной, Сергеевой в соответствии с принятыми критериями оценки объема и качества работы был снижен размер стимулирующих выплат.

Источник: http://www.zdrav.ru/articles/practice/detail.php?ID=92117