Покупка в в интернет-магазине: как защитить свои права

Пятница, 15 Августа 2014 г. 08:47 + в цитатник

Цитата сообщения zerno-Ros

Прочитать целиком В свой цитатник или сообщество!

Покупка в в интернет-магазине: как защитить свои права

Весьма полезная информация! Ищем ответ на вопрос: как защитить свои права, приобретая товар в интернете.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине 1 (700x671, 96Kb)

Покупаем в интернет-магазине. Инфографика: © РИА Новости, Илья Каныгин/Ирина Лященко

В первую очередь надо знать, что дистанционная торговля в России регулируется статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В Федеральном законе "О защите прав потребителей" оговариваются "Правила продажи товаров дистанционным способом".

Я Пастернака не читал, но скажу... Ой, пардон. Я закон не читал, но скажу, что там оговаривается, какая информация должна представляться о предлагаемом товаре и о самом продавце. Говорится в законе и о дополнительных права покупателя по возврату товара.

Знайте, что в момент доставки товара продавец обязан в письменной форме предоставить информацию о порядке и сроках возврата проданной вещи.

ВНИМАНИЕ:
Если правила возврата не были оговорены сразу, потом добиться возвращения денег будет гораздо труднее.

А здесь перечень товаров, не подлежащих возврату.
Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине 2 (700x336, 46Kb)

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине 2 (700x336, 46Kb)

Инфографика: © Илья Каныгин/Ирина Лященко.

Уточняю, Пастернака я, конечно, читал.

Закон "О защите прав потребителей" тоже когда-то читал, но за эти годы в закон (в отличие от произведений Пастернака) столько раз вносили изменения, что я в нем совсем "не копенгаген". Спасибо, хоть картинки с инфографикой выручают.

Покупки в интернете: как защитить ваши права

Рубрики:

интернет -магазин