Привет, Хабр! Представляю вашему вниманию седьму по счету и последнюю в этом году подборку ссылок на материалы о создании контента, маркетинге и Growth Hacks.



Статьи на английском и видеоматериалы помечаются специальными иконками. Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246899/

Когда в следующий раз будете дозваниваться в колл-центр, прислушайтесь внимательнее к тому, что говорит ваш собеседник. Велика вероятность того, что вас несколько раз назовут по имени, проявят сочувствие, возможно, извинятся. Приятно думать, что представитель компании действительно волнуется за вас – однако, девушка из колл-центра, вероятнее всего, просто следует написанному сценарию. Как показало наше исследование, использование подобной техники – не всегда удачное решение. В недавней статье для HBR под заголовком "Перестаньте пытаться угодить клиентам", мы рассматривали вопрос того, как клиентский сервис влияет на верность бренду, включая роль управления эмоциональной стороной взаимодействия с пользователями. Ниже приводится несколько дополнительных инсайтов на эту деликатную тему.

Когда речь заходит о коммуникации между представителем колл-центра и клиентом, большинство компаний все еще не может избавиться от подхода, в центре которого лежит выполнение сотрудником обязательно набора действий из некоторого списка. Сначала стандартное приветствие… сверьтесь о списком… три раза повторите имя клиента… еще раз сверьтесь со списком… покажите ему, что вам важна его проблема… еще проверка… спросите, удалось ли полностью решить проблему… сверьтесь еще, и еще, и еще раз. Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246897/

Привет всем.
Да да, это CAD, для разработки снежинок, написанный мной за пару дней.

Предисловие.

Вырезая на днях очередную снежинку я задумался. Очень уж неудобно вырезать снежинку в слепую, разворачивать её, и убеждаться, что сделал не то что хотел.
Сначала я стал прибегать к карандашу. Сворачиваем снежинку, рисуем, вырезаем. Но мое воображение продолжало играть со мной злые шутки, я разворачивал и видел очередного уродца.
Почему бы не разработать CAD, чтобы поставить точку в этой ужасной несправедливости?

В статье не будет никакого процесса разработки и программирования. В ней я поделюсь с вами получившейся программой, и расскажу как ей пользоваться. Под катом много картинок.
Забрать сборку под win можно тут: sourceforge.net/projects/snowflaker/
Там же исходный код в GIT. Сборки под linux пока нет, но программа написана на fpc, и должна собираться и работать под linux-ом.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246895/

В 2005 мой отряд Нацгвардии отправили в Ирак в рамках операции «Освобождение Ирака». Моей армейской специальностью была 92А, что означает специалист по логистике и запасам. Мои задачи состояла в том, чтобы заказывать запчасти для механиков, забирать их, возвращать старые, разбираться с опасными материалами, отправлять и принимать транспортные средства и обслуживать лицензии. И много чего ещё. В общем, в то время вся система крутилась на ULLS-G (Unit Level Logistics System – Ground, система логистики уровня отряда – наземная), которую потом уже сменила SAMS-E (Standard Army Maintenance System – Enhanced, расширенная стандартная система обслуживания армии), которая – так получилось – использовала в качестве бэкенда Oracle. По сравнению с SAMS-E, система ULLS-G выглядела как динозавр. Я много её использовал за 4 года, проведённые на службе. И это было ужасно. ULLS-G работала под MS-DOS (угу), и большинство компьютеров, которые я использовал, работали под MS-DOS (это был 2000 год). Когда мы прибыли на место дислокации, большинство компьютеров уже работали под WinXP/2K, поэтому можно было запускать ULLS-G в режиме совместимости с MS-DOS.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246885/

Еще несколько месяцев назад, открывая социальную сеть или сайт, вы неизбежно сталкивались с упоминаниями о «Flappy Bird». То, что начиналось, как очередной независимый проект одного-единственного разработчика из Вьетнама, стало глобальной сенсацией, вызвавшей невероятное количество слухов, дискуссий и загадок, а также суматоху, отчужденность и безмерный гнев.

Хотел ли создатель игры Донг Нгуен (Dong Nguyen) намеренно вызвать что-то из вышеперечисленного? Ни в малейшей степени. После того, как буря улеглась, он впервые нарушил свое молчание с тех пор, как удалил игру из магазинов приложений для iOS и Android, сказав, что он сделал это ради блага самих же игроков, т.к. боялся, что игра вызывает слишком сильную зависимость. Гипотетически, это совсем даже неплохо для разработчика игр.

Но немного вникнув, я подумал, что бесценные уроки из этого могут извлечь не только независимые разработчики игр, надеющиеся создать еще одну Flappy Bird, но и начинающие, а также уже действующие предприниматели любой сферы деятельности. Так что давайте почтим память ныне покойной птички, запомнив все то, чему она нас научила, и подумав, как мы можем нести это наследие дальше, применяя некоторые из ее уроков на практике. Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246883/

Содержание

1 Введение в AngularJS
2 Engineering concepts in JavaScript frameworks
3 Modules
4 Understanding $scope
5 Controllers
6 Services and Factories
7 Templating with the Angular core
8 Directives (Core)
9 Directives (Custom)
10 Filters (Core)
11 Filters (Custom)
12 Dynamic routing with $routeProvider
13 Form Validation
14 Server communication with $http and $resource

1 Введение в AngularJS

Angular – MVW-фреймворк для разработки качественных клиентских веб-приложений на JavaScript. Он создан и поддерживается в Google и предлагает взглянуть на будущее веба, на то, какие новые возможности и стандарты он готовит для нас.

MVW означает Model-View-Whatever (модель – вид – что угодно), то есть гибкость в выборе шаблонов проектирования при разработке приложений. Мы можем выбрать модели MVC (Model-View-Controller) или MVVM (Model-View-ViewModel).

Этот обучающий материал задумывался как отправная точка для изучения AngularJS, его концепций и API, чтобы помочь вам создавать великолепные веб-приложения современным способом.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246881/

Введение

До определенного момента своей жизни я ни о какой самоорганизации не задумывался. Все небольшое количество студенческих (аспирантских, junior-developer'ских) дел помещалось в голове, в нужный момент вспоминалось, а что не вспоминалось — тому не повезло. Женитьба, ремонт в квартире, рождение первенца, смена трех мест работы — все это удавалось худо-бедно удерживать в памяти. Но, как говорится, чем дальше в магазин, тем выше ставка по кредиту. В какой-то момент у меня появилось ощущение, что я постоянно занимаюсь «тушением пожаров» на работе, дома, в аспирантуре: провалил срок по рабочей задаче, не вспомнил о поездке к врачу с ребенком, дотянул до последнего с заказом билетов-отелей на летний отдых… О каких-нибудь хобби и получении удовольствия от жизни речи и вовсе не шло.
Рабочий процесс тоже походил на жонглирование горящими котятами: пишу код — всплывает уведомление Outlook — срочно бросаюсь читать и заниматься пришедшим письмом — звонит руководитель с напоминанием о поручении — все отложил, лихорадочно ищу письмо среди сотен похожих в папке «Входящие». Нашел — сделал, вернулся к коду с мыслью «Блин, чем же я тут занимался-то!?!?». О глубоком погружении в задачи можно забыть. И это притом, что в силу специфики компании, где я тогда трудился, у меня не было доступа в Интернет на рабочем месте Иначе, думаю, к коду я и не возвращался бы.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246875/

Я покажу как собрать простой, но достаточно мощный, генератор на 220 вольт.

Потребуется:

— коллекторный мотор, можно другой на 12 вольт
— насадка на ось мотора — патрон от дрели
— бесперебойник UPS или инвертор с 12 на 220
— диод на 10 ампер: Д214, Д242, Д215, Д232, КД203 и т. д.
— провода
— велосипед
— и желательно аккумулятор на 12 вольт

Сборка:

— закрепляем велосипед так, что бы заднее колесо крутилось свободно, вывешиваем его
— прикручиваем патрон на ось мотора
— крепим мотор так, что бы патрон плотно прижимался к колесу, можно подтянуть его пружиной
— подключаем мотор к аккумулятору: минусовой провод мотора к минусу аккумулятора, плюсовой провод мотора к аноду диода, катод диода к плюсу аккумулятора
— аккумулятор соединяем с бесперебойником или с инвертором
Всё! К бесперебойнику можно подключать потребители на 220 вольт и пользоваться электричеством! Как только аккумулятор разрядится, достаточно будет покрутить педали и примерно через час аккумулятор зарядится. Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246869/

Однажды мы, в Surfingbird, нашли странную ошибку, из-за которой приложение стабильно крэшилось. Позже оказалось, что почти любое приложение можно довольно просто скрэшить (даже приложения, написанные самой Apple). О том, что же это за ошибка и как её обойти, мы расскажем в статье.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246757/

Так уж повелось, что каждый релиз лингво-независимой библиотеки обработки естественных текстов AIF сопровождается заметкой о том, что было сделано и как   все работает. Подобные тексты о предыдущих двух релизах Alpha1 и Alpha2 можно найти вот тут и тут. Не исключением из этого правила стал и текущей релиз Alpha3, в котором появилась возможность строить словарь токенов для входного текста. О том, как все работает под капотом и как это можно использовать в своём проекте и пойдёт сегодня речь.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246383/

Несколько лет назад нашей компанией был выпущен продукт Рутокен Плагин, который предназначен для встраивания электронной подписи в системы с web-интерфейсом. Основываясь на полученном опыте интеграции продукта в реальные проекты мне хочется отметить, что нередко разработчики для реализации серверной части предпочитают использовать поддерживающий российские криптоалгоритмы openssl.

В данной статье будет расписана типичная схема подобной интеграции, основанная на следующих сценариях использования плагина:

• Регистрация на портале (с выдачей сертификата или по имеющемуся сертификату)
• Строгая аутентификация на портале
• Электронная подпись данных и/или файлов в формате CMS
• Шифрование данных и/или файлов в формате CMS

Данные сценарии предполагают клиент-серверное взаимодействие, написание клиентских скриптов на JavaScript и соответствующих им серверных вызовов openssl.

Подробности под катом.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246861/

О том, каким должен быть браузер, что в нем важнее, и почему Opera пошла «не туда». Итальянская забастовка в виде «правильного рендеринга», убившая идеальный браузер.

Фактически, этот текст — запоздалый ответ на доклад Вадима Макеева «Зачем Опере Вебкит», где бы я очень хотел оказаться. Однако сейчас, спустя некоторое время, я могу дать более развернутый ответ. Уж больно меня задело то, с каким рвением авторы боролись за тени и градиентики, упуская главное — сам браузер.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246857/

Пост раскрывает реализацию подачи школьного звонка с использованием отладочной платы FEZ Domino. Управление расписанием осуществляется через веб-страницу. На FEZ Domino портирована платформа .NET Micro Framework. Язык программирования C#. Предистория поста такова…
Хабровчан prostosergik опубликовал пост Новогодняя малина — прикручиваем экран HD44780 к Raspberry Pi. В комментариях между мною и prostosergik завязался спор о целесообразности использования для этих задач Raspberry Pi. prostosergik в комментариях сообщил о уже готовом проекте школьного звонка на Raspberry Pi.
Позже был опубликован пост Школьный звонок на Raspberry Pi с удаленным управлением. Теперь настала моя очередь в реализации этой задачи.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246853/

Привет всем! Сегодня я хочу рассказать историю создания одной игрушки для Android. Что будет:

• Зачем ещё одна змейка для андроида?! Объяснение (c описанием);
• Как я это сделал — использованные приемы, немного кода;
• Немного о дизайне;
• Google Play Games, нестандарное использование.

Всех заинтересовавшихся прошу под кат!
Хочу подробностей!

http://habrahabr.ru/post/246817/

Хабр, привет! Мы рады поделиться с вами отличными новостями: мы давно работаем над реализацией двухфакторной аутентификации в сервисах Mail.Ru и сейчас, накануне Нового года, внезапно готовы начать закрытое бета-тестирование. Приглашаем к участию всех желающих.

В нашей реализации в качестве второго фактора выступает код, отправленный по SMS на номер телефона, подключенный к аккаунту.

Начать закрытое бета-тестирование двухфакторной аутентификации мы решили с Почты — это один из ключевых для нас сервисов, который также наиболее критичен с точки зрения защиты пользовательских данных. Как мы уже сказали, мы также работаем над тем, чтобы поддержать ее и на других проектах Mail.Ru. Именно поэтому в заявке на участие в тестировании мы просим вас указать, какими продуктами вы пользуетесь, и будем предоставлять к ним доступ по мере готовности.

Любую обратную связь по работе двухфакторной аутентификации можно присылать на адрес o.parinov@corp.mail.ru. А если найдете секьюрити-баги, о них можно заявить через нашу bug bounty-программу, в рамках которой мы оплачиваем исследователям найденные уязвимости.

Чтобы принять участие в тестировании, оставьте заявку по адресу https://help.mail.ru/surveys/2auth. Первым откликнувшимся бета-тестерам мы готовы предоставить доступ еще до Нового года, чтобы вы успели потестировать функционал во время праздников.

http://habrahabr.ru/post/246607/

Доброй пятницы, Хабр!

Компания Samsung запускает решение следующего поколения — новый чип мобильной памяти высокой плотности LPDDR4, тем самым открывая дверь в эру мобильной DRAM-памяти емкостью 4 ГБ для качественно нового уровня производительности мобильных устройств. Массовое производство первых в индустрии 8-гигабитных чипов мобильной DRAM-памяти LPDDR4 по 20-нм тех. процессу уже стартовало. Новый чип мобильной памяти позволит продлить время работы аккумулятора и ускорить загрузку приложений на мобильных устройствах с большим экраном и высоким разрешением изображения.


Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246815/

В уходящем году одним из главных бумов IT-индустрии стали гаджеты, которые по-русски лучше всего назвать «наручными». С одной стороны, шагомеры и другие сенсоры персональной физической активности стали всё чаще делать в виде браслетов — такова, например, эволюция популярного трекера Fitbit. С другой стороны, старая гвардия тоже включилась в борьбу за человеческие запястья, выпуская умные часы: тут и Android Wear, и Apple Watch, и Microsoft Band. Сегодня мы поговорим о некоторых опасностях этой моды.



Нет, мы вовсе не против здорового образа жизни. Мы даже поддерживаем идею о том, что 1 января лучше не объедаться салатами перед телевизором, а вместо этого принять участие в одном из новогодних забегов. Однако многие отправятся на такие забеги или тренировки с модными фитнесс-браслетами и другими трекерами. Авторы рекламных статьей, расхваливающих эту бижутерию, обычно не задаются вопросами типа «как здесь набрать пароль?» или «где здесь выключатель?». Между тем, эти вопросы вскрывают целый ворох проблем безопасности, которые несёт миниатюризация наручных компьютеров. Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246855/

Содержание:



В качестве конкретного примера давайте рассмотрим SVM. SVM – это очень популярный линейный классификатор. Его функциональная форма имеет именно такой же вид, как я описывал в предыдущем разделе — f(x,y)=ax+by+c. На данном этапе, если вы видели описание SVM, вы наверняка ожидаете, что я буду определять функцию потерь SVM и погружаться в пояснения свободных переменных, геометрических понятий больших полей, ядер, двойственности и пр. Но здесь я бы хотел воспользоваться другим подходом.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246849/

Привет, Хабр! Хотел бы рассказать о создании отладочной платы XFR-L3 «KYRNN» для МК серии STM32F4:



В ней использованы компоненты с качеством в порядки превышающие все, что стоит на подобных девайсах, а также некоторое из того, что часто не достает многим evalboard-ам вообще. Файл платы со схемой доступен для скачивания — всем заинтересовавшимся добро пожаловать под кат.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246845/

По работе я несколько раз сталкивался с мнением, что настраивать QoS в не перегруженной ethernet сети не нужно для успешного функционирования таких сервисов, как IPTV и VoIP. Это мнение стоило мне и моим коллегам многих нервных клеток и часов на диагностику фантомных проблем, поэтом постараюсь как можно проще рассказать о том, почему это мнение неверно.
Читать дальше →

http://habrahabr.ru/post/246791/