BZzziC (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора Мне поручили написать о продающих текстах. Сказать по правде, я не сторонник наделять мифическими свойствами материальные объекты. Потому устоявшийся в маркетинговой среде термин «продающие тексты» мне видится не совсем корректным.

Согласитесь, не могут тексты сами по себе ничего продавать. Встать за прилавок, надеть фартук и заголосить: «Пирожки горячие, свежие, кукуруза вареная, сахарные трубочки, чучхела...». Поэтому прежде чем рассказать о нескольких секретах написания эффективных текстов, направленных на стимулирование прямых продаж, предлагаю разобраться в терминах.

Вещи своими именами

Итак, продающие тексты. Это иносказательное определение качественных информационно-рекламных материалов, главная задача которых побудить читающего совершить какое-либо действие: желание узнать о продукте или услуге больше, немедленно воспользоваться скидкой, поучаствовать в конкурсе, позвонить в компанию, получить бесплатную консультацию и так далее.

«Чего не хватает Вашим текстам, чтобы продавать больше?!», «Как вдохнуть жизнь в продающий текст?», «Продающие тексты продают сами!» - на время забудем эти призывы начинающих копирайтеров. Попробуем на примерах разобрать типичные ошибки в работе над созданием эффективного текста и постараемся вывести некую единую формулу, какими должны быть профессиональные информационные материалы.Читать дальше

BZzziC (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора В кризисное время особенную популярность приобрела интернет-торговля.

Статистика неумолима: объем розничных интернет-продаж в 2008 году вырос на 35%. Оффлайновый ритейл – всего на 13%. В 2009 году объем наружной рекламы уже сократился на 42%. Объем интернет-аудитории приближается к телевизионной. Например, Яндекс почти догнал Рен-ТВ. А вместе с Mail.ru они обогнали ТВ-центр. Молодежь проводит в социальных сетях в среднем 33 часа в месяц. Одним словом, кризис прибавил очков интернет-среде.

Крупные сети давно открыли свои интернет-магазины – к 2008 году в десятку крупнейших проектов Рунета входили «Евросеть, «Связной», «М.Видео» и «Техносила». Недавно занялись интернет-торговлей «Азбука вкуса» и «Буквоед». В ближайшее время ступить на этот путь собирается и холдинг X5 Retail Group, его глава Лев Хасис заявляет, что это будет универсальный интернет-магазин, по аналогии с Amazon.
читать дальше

BZzziC (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора Уважаемые участники!
Учебный центр интернет-агентства Регистратура.ру запускает рассылку по интернет-маркетингу.
Если Вам интересна эта тема, пишите в комментариях свои электронные адреса, Вас включат в рассылку!

Периодичность - 1 раз в 2 недели.

BZzziC (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора
25 марта (чт) учебный центр интернет-агентства Регистратура.ру проводит практический семинар "Продажи в Интернет".

График семинаров и РЕГИСТРАЦИЯ http://registratura.ru/adv/seminars_reg.shtml

О чем семинар? На нем Вы:
- узнаете как оценить возможности Интернета для Вашего бизнеса
- узнаете как повысить объем продаж и возврат инвестиций вложенных в Интернет
- поймете как организовать эффективное взаимодействие с целевой аудиторией в Интернет
- получите необходимые знания по продажам в Интернет, чтобы успешно начать действовать самостоятельно

Кроме того, Вы получите возможность неформального общения со специалистами Регистратура.ру и, что немаловажно, с коллегами из других компаний.

Наши семинары посещают директора компаний, руководители коммерческих подразделений, руководители и специалисты по маркетингу и рекламе.

Авторы и ведущие семинара:
М.В. Мухин - Генеральный директор Интернет-Агентства Registratura.ru, преподаватель MBA в Академии Народного Хозяйства, автор статей и практических работ по теме "Управление аудиторией и продажами через Интернет".
C.В. Ерофеев – Преподаватель факультета Инновационно-Технологического бизнеса Академии Народного Хозяйства, руководитель направления Интернет продаж Интернет-Агентства Registratura.ru.

Партнеры семинара:
Moscow Business School, Академия Народного Хозяйства

Время проведения семинара с 16.00 до 19.00 в перерыве кофе-брейк. Регистрация участников и вход до 15.50

BZzziC (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора Рекомендую блог по маркетингу http://altmarketing.ru

Аноним (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора Написал очерк по Жизненный цикл клиента, как его измерить.
1) Время жизни клиента или длительность
2) Конверсии в заказы внутри жизненного цикла.

Надеюсь вам будет полезно

BZzziC (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора Для того, чтобы определить, что же перед Вами - результат ребрендинга или рестайлинга или даже перепозиционирования, надо ответить на простые вопросы:

1) Сменились ли идентификаторы?
2) Поменялась ли аудитория?
3) Сменились ли ценности компании/продукта?

Если ответ "да" - лишь на первый вопрос, значит это рестайлинг.
Если ответов "да"- два, на первый и второй вопросы, то это перепозиционирование.
Если три ответа положительны - ребрендинг.

(с) slavinsky

BZzziC (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора Добрый вечер, дорогие участники!
Сообщество немного изменило свой дизайн. Что скажете?)
Возможно в дальнейшем будем еще немного менять дизайн, поэтому прошу вас посодействовать.
Кроме того ожидается RSS в жж.
Всем приятного чтения!

yavbloge (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора

Алесик_Савченко (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора Интернет-газета графической рекламы «AdNotice.net» – первая газета бесплатных графических объявлений и рекламы в Интернете, не имеющая аналогов.

Основное отличие газеты от досок объявлений, заключается в том, что «AdNotice.net» интернет-газета ГРАФИЧЕСКИХ объявлений и рекламы и это позволяет рекламодателям подавать свое рекламное послание оригинальным образом. При этом выделяемость объявления и его рекламного послания зависит только от рекламодателя размещающего свое объявление.

Принцип работы сайта интернет-газеты "AdNotice" и размещения в газете графического рекламного материала, построен аналогично деятельности рекламных изданий в нашей реальной жизни. Этот, принцип построения сервиса, выделяет газету среди распространенных в интернете досок объявлений, как оригинальный проект, не имеющий аналогов в Интернете!

Посетители сайта газеты могут размещать на страницах ресурса объявления, рекламные блоки, фотографии т.д., а также статьи, создавать персональные рекламные страницы и информационные материалы. И при этом им не обязательно регистрироваться (становиться «подписчиками»).

Разместить бесплатное объявление в газете http://adnotice.net/notices_add.php

Market_Agency (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора

Агентство рыночных исследований и консалтинга «Маркет» приглашает принять участие в серии бесплатных вебинаров «Маркетинговое исследование без бюджета». На протяжении 4-х занятий раскрывается пошаговый алгоритм планирования, подготовки и проведения маркетингового исследования. Даются конкретные рекомендации по оптимизации стоимости исследования и повышению эффективности затраченных усилий.

Онлайн-семинары ориентированы на маркетологов и менеджеров российских компаний. Занятия будут проводиться с 16 по 26 февраля. Подробности, расписание и ссылки на регистрацию - на сайте Агентства "Маркет" http://www.market-agency.ru/marketing-webinar

Helga_Nord (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора

Автор: Марина Тропак, маркетолог, компания "Danfoss TOV".

В конце прошлого года компании искали ответа на вопрос: "Какой бюджет планировать на год грядущий при полной неизвестности, будут ли реализованы запланированные продажи или нет?" То есть решался фактически вопрос о сумме денег, которую необходимо выделять на маркетинг. В этом году ситуация изменилась. Маркетинговые бюджеты значительно уменьшены, и маркетологам нужно найти баланс между программами, которые они хотят воплотить в жизнь, и существующими возможностями. Стал чаще подниматься вопрос об эффективности планируемых мероприятий и оценке того, насколько они могут оправдать вложения.

Именно поэтому в конце года появилось много "предсказаний" о том, что в 2010 году основное место в маркетинговых коммуникациях компаний будут занимать различные маркетинговые технологии в бескрайних просторах Интернета в виду их меньшей стоимости по сравнению с другими медиа.


Станет ли интернет ключевым ресурсом маркетинга B2B компаний?

Основная идея взаимодействия с клиентами в B2B – так называемый маркетинг личных отношений (relationship marketing) – не позволит убедить группу людей, принимающих решение о покупке (decision makers), приобрести сложное техническое оборудование с помощью только интернет-технологий.

Читать дальше

Helga_Nord (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора

Андрей Лебедев, креативный директор интернет-агентства "ДАЛЕЕ".

С ростом популярности социальных медиа многие компании начали задумываться о продвижении своих продуктов в социальных сетях и включении этого сегмента в свои маркетинговые бюджеты. Но далеко не всегда желаемый результат достигается молниеносно. Правильное использование социальных медиа открывает простую дорогу к новой аудитории, а неправильное – может резко негативно повлиять на имидж вашей компании.

Если посмотреть описание термина "социальные медиа" в wikipedia (которая также является таковой), то можно прочитать, что это медиасреда, основой которой является публикация и распространение, построенные на пользовательском взаимодействии.

Если отбросить лишнее, то социальные медиа сегодня – это то место, где общаются сотни миллионов пользователей, причем не просто общаются, а создают социальные связи, лидеров и кумиров, генерируют тренды и управляют вниманием и мнением масс. Здесь можно за несколько часов стать потрясающе знаменитым, причем как позитивно, так и негативно.

Несколько цифр, чтобы проиллюстрировать сегодняшнее могущество этой среды:

74% российских интернет-пользователей посещают социальные медиа. (Universal McCann, Апрель 2008)

И каждый третий – из общего населения РФ (ФОМ, осень 2008):

– В Wikipedia 13 000 000 статей (в Большой Советской Энциклопедии их порядка 100 000).

– На YouTube ежедневно 100 000 000 просмотров роликов.

– На Flickr за июнь 2009 года загружено 3 600 000 000 фотографий.

– В Twitter ежедневно публикуется 3 000 000 постов, и рост его пользователей составил 1400% c января по февраль.

Можно понять, что в социальных медиа правит контент. Если у вас интересный контент, который регулярно обновляется (удовлетворяет информационный спрос тех, кто на него "подсел") – вас читают. Если этот контент можно обсуждать, он порождает противоречивые мнения и жаркие дискуссии – его обсуждают, люди находят единомышленников в этих обсуждениях, объединяются, социализируются, живут.

Итак, есть традиционные медиа (ТВ, пресса, радио, и те интернет-ресурсы, где издатели просто публикуют контент) и есть социальные медиа, где каждый участник может быть как пассивным зрителем, так и активным генератором контента.

Читать дальше

Helga_Nord (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора

Автор: Елена Чистякова, бизнес-тренер, консультант, мастер построения персонального бренда, член международной ассоциации кросс-культурного менеджмента.

Хотите знать, зачем Вам персональный бренд? Позвольте пояснить на примере.
Однажды император захотел узнать, кто самый лучший воин в империи и устроил соревнование. Только три воина прошли все испытания, и никто не сказал бы, что один из них лучше другого. Тогда император сказал: "Пусть каждый из вас встанет в центр толпы, и толпа будет кидать в него камни. Кто выживет – тот лучший". Первый вышел и отбил все камни мечом. Второй вышел и смог уклониться от всех камней. Третий вышел – и никто не стал бросать в него камни.
Ну, так кто из них был самым сильным воином?

Третий? Ответ неверный. Третьего считали самым сильным воином. Поэтому ему не пришлось тратить силы, рисковать для того, чтобы убедить в этом других.
Но раз Вы назвали его самым сильным (а почти все, почти всегда так делают), значит он и есть самый сильный. Хотя его сила не только, и не столько в его мышцах и опыте, сколько в головах у толпы, в их мнении о нем. Вот это и есть бренд.

Бренд – это совокупность образов, возникающих в голове потребителя, при упоминании Вашей торговой марки.

Значит, если Вам абсолютно наплевать, на то, что возникает в голове у целевой аудитории при Вашем появлении или упоминании о Вас – персональный брендинг будет пустой тратой времени и сил.

Читать  дальше

Аноним (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора Реклама — двигатель торговли и стереотипные параноидальные и, чаще всего, абсолютно не имеющие представления о рекламе, умы неустанно приучают нас к тому, кто в рекламе чуть чаще, чем постоянно, врут.

О да, друзья мои! Сколько я уже успел повидать на своём пути скептиков-неудачников, которые покупают только тот товар, рекламу которого они никогда не видели.

Что ж, я несу вам истину! В рекламе врут и врут много, но эту рекламу почти никто не видит. Врут на табличках про свежее мясо на рынках, врут на объявлениях про зарплату в 100 000 рублей для студентов, врут на сайтах знакомств. Врут по мелочи!

Правда в том, что массовая реклама (Интернет + ТВ + печатные СМИ) — это результат труда настоящих профессионалов, особенно если мы говорим о западных видео-роликах.

Одно из главных правил профессионального работника рекламы звучит так: «рекламируйте только тот товар, который Вы бы купите сами или позволите купить своей жене». Слова эти принадлежат не кому-нибудь, а Дэвиду Огилви. И приводит он эти слова в одной из своих самых успешных книг «Откровения рекламного агента»

Так вот, возвращаясь к теме этого поста, скажу, что 99,9% той рекламы, которую впитывает в себя ваша память сделана профессионалами, которые знают это правило. Реклама — это имидж, это имя. Накопить репутацию профессионала — это труд в любой сфере. Реклама не исключение. Человек, потративший года на становление своей собственной репутации (будь то копирайтер или коммерческий директор) не станет гробить своё же имя за пригоршню долларов.

Реклама одного известного газированного напитка только в 90-х годах твердила нам, что имидж — ничто. Сегодня имидж — это всё и даже больше.

Так что перестаньте фыркать на рекламу. Если бы не она, вы бы даже не знали, что Вам купить. Вы бы даже не знали, ЧЕГО вам хочется. (запахло «99 франками», не правда ли?)

Я бы не был столь категоричен, если бы не был так уверен в своей правоте.

Не искушенным рекламной сферой людям расскажу, что мерило успешной рекламы — это не вышедший в эфир рекламный ролик или баннер на мейл.ру. Успех рекламной кампании оценивается прибылью, которую она принесла. Плохой товар не будут покупать, сколько бы его не рекламировали. Человек возможно купит один раз то, что у него на слуху, но если его не устроит качество, он не вернется к этому бренду. Исключением является, пожалуй, только сфера недвижимости. Но рынок недвижимости сам по себе полон обманов, и дело тут далеко не в рекламе.

Только у сильного бренда, который нацелен на долгосрочное существование, есть бюджеты на крупные рекламные кампании.

Реклама — это путеводная нить потребителя, главное уметь ориентироваться.
оригинал сообщения

BZzziC (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора Мой твиттер http://twitter.com/IARegistratura
Давайте читать друг друга:)

Market_Agency (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора

Приглашаем вас ознакомиться и обсудить статью Матюшиной Татьяны, посвященную оценке эффективности проведенной рекламной кампании, в блоге Агентства «Маркет».

Market_Agency (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора

Тщательно планируемый креатив как альтернатива незапланированной банальности

 

Хорошая реклама способна как принести потрясающий успех, так и закончиться полным провалом, читай: бесполезной тратой бюджета. Это подтверждают принципы создания эффективной рекламы, сформулированные гуру рекламного дела Дэвидом Огилви.

 

В плюс

Для того чтобы вашу рекламу заметили, требуется идея. И не простая, а хорошая, добротная идея, в идеале – креативная. Не будет этого – и ваша реклама останется незамеченной, будет похоронена на «кладбище» рекламных объявлений (так рекламисты между собой называют страницы модульной рекламы). Что толку объявлять потребителю в рекламе, что ваша контора занимается изготовлением пластиковых окон? На той же странице это делают еще 10 компаний. Почему потребитель должен увидеть именно вашу рекламу, позвонить именно в вашу компанию?

Любопытство и, как следствие, коммерческий интерес потребителя к вашему предложению можно пробудить интересным текстом, броским слоганом, небанальной фотографией или рисунком. Если за стеклом пластикового окна виднеется смешная рожица – это уже повод для потребителя остановить взгляд на вашей рекламе.

Текст и изображения в рекламе очень значимы, но еще важнее их обоснование, аргументация. Разработка любой рекламы начинается с ее обоснования или, вернее, – сначала обоснование, а потом разработка. К сожалению, у нас, как правило, процветает чисто российский подход – с точностью до наоборот. А потом рекламодатели удивляются, почему дизайнер на рекламе линолеума поместил изображение обнаженной женской филейной части. Дизайнеру просто сказали: «Сделай что-нибудь креативное». Вот он и сделал. Как понял, так и сделал.

Актуальность – один из главных факторов при выборе аргументации в рекламе. Почему сейчас? Хорошими аргументами могут стать качество товара, широкий выбор, низкая цена, рассрочка платежа, бонус, быстрая доставка, безопасность в эксплуатации. В условиях потребительского кризиса рекомендую делать ставки именно на рациональную аргументацию, а не на доводы вроде «незабываемые впечатления» и «изысканные ощущения».

Если вы рекламируете новый товар или новый магазин, то помните, что таким он будет только однажды и очень ограниченное время. Поэтому о его появлении вы обязаны заявить громко и отчетливо. Все то, что в предложении есть действительно нового, нужно непременно указать. Что такое новость, новинка? То, о чем потребители еще не знают. Поэтому на рекламу start up денег жалеть не стоит.

Какой вопрос чаще всего возникает у современного потребителя, только что познакомившегося с вашей рекламой? Правильно: «Сколько это мне будет стоить?» Если возможно, укажите в рекламе стоимость товара, цену какой-то стандартной позиции или величину средней покупки. Например, для ресторана это может быть средняя стоимость заказа на одну персону или на двоих.

Функциональные и потребительские качества вашего товара могут быть полностью понятны только отраслевому специалисту или же вам самим, но не обязательно потребителю. Ему ничего не скажет информация о том, что разлитая по бутылкам вода добыта из скважины глубиной 123 метра. Не стесняйтесь утверждать очевидное: к примеру, ваша питьевая вода кристально чистая и природного происхождения. Покажите товар в действии, расскажите, как им пользоваться, укажите, какое место он может занять в жизни потребителя: стать его постоянным спутником, незаменимым помощником, принести радость в семью или превратить в праздник каждый день.

Подумайте, как внедрить в сознание потребителя название вашей марки. Оно должно отложиться в памяти, поэтому не бойтесь повторений. Но повторы должны быть ненавязчивыми, творческими – особенно это важно для скрытой рекламы и имиджевых рекламных статей. Выигрывает всегда тот, кто постоянно нацеливает свою рекламу на создание четкого образа марки. Около 95% всех рекламных объявлений решают сиюминутные задачи продажи, но в цепочке размещенных в газетах, на радио, телевидении, перетяжках рекламных форм каждая должна способствовать формированию целостного образа марки. Для этого у вас должна быть четко сформулированная стратегия позиционирования марки.

 

В минус

Не стоит преувеличивать пользу от товара, не надо его захваливать – потребитель всегда скептически настроен в отношении перебора «сахара» в рекламе и может от вас отвернуться, чувствуя, что его «где-то разводят». Не сочиняйте того, чего нет. Не стоит удивляться, если потребитель не поверит в то, что ваши джинсы по цене 800 рублей изготовлены в Испании по эксклюзивным моделям всемирно известного дизайнера. Очень опасна слегка замаскированная «подделка» под имя известной марки (например, в случае названия сети магазинов мужской моды Russardi, намекающей на семейную близость к итальянскому Дому моды Trussardi). «Продвинутый» покупатель в такой магазин не пойдет, а неискушенному покупателю ни Russardi, ни Trussardi ничего не говорят.

Избегайте в рекламе всего того, что несет отрицательный эмоциональный заряд или «дурно пахнет». «Дурно пахнут» в рекламе «обнаженка», низкопробный сленг и мат, цинизм. Сомнительный вкус – только во вред делу. «А как же, – спросите вы, – матерная реклама «Евросети» и эпатажно-эротичная «Эльдорадо»? Разве она не была успешной?

Признаемся, эти рекламные кампании постиг заслуженный успех. Но…

Во-первых, за всеми этими «смешными ценами» и «новыми функциями» пылесоса-эротомана (слоган-нетленка: «Сосу за копейки») стояла четко продуманная стратегия позиционирования. Какова целевая аудитория, таковы были и слоганы. Во-вторых, эпатаж здесь служил средством передачи информации, но не самоцелью. В-третьих, эпатаж был частью краткосрочной рекламной кампании, когда нужно было достичь максимальной известности торговых марок за очень короткий период времени.

А в-четвертых, когда эта цель достигнута, перед рекламодателями во весь рост встает проблема дальнейшего позиционирования таких «дурно пахнущих» марок. Ведь если фактический уровень цен и сервиса, качество товаров не будет устраивать потребителя, то никакими сочетаниями трех букв его в магазины не заманишь.

Пример сети «Эльдорадо», которая десятками закрывает сейчас свои магазины, – наука жаждущим быстрых и дешевых эффектов.

 

Татьяна Матюшина

 

Kowka89 (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора

BZzziC (Маркетинг_и_Реклама) все записи автора http://twitter.com/IARegistratura
Блог об интернет-маркетинге и продажах.