Как успешно подготовиться к собеседованию. Главные правила

 

Источник: http://pro.rabota.ru/pro/document/view/31476

                               Приложение № 1

                               к оферте № 15 ИП Поляков В.А.

                               от 5 февраля 2016 г.

 

 

             Профессиональный рекрутмент

 

           Программа дистанционного тренинга для специалистов

           по подбору персонала из кадровых агентств и компаний

 

Занятие 1. Введение в рекрутмент.

 

1.1. Что такое профессиональный рекрутмент и чем он отличается от непрофессиональной работы по привлечению персонала. Прошлое, настоящее и будущее рекрутмента.

1.2. Государственный профессиональный стандарт «Специалист по подбору персонала». Что должен знать и уметь профессиональный рекрутер.

1.3. Основные этапы процесса привлечения и адаптации сотрудников. Взаимодействие заказчика и исполнителя в процессе в подбора сотрудников и ввода их в работу.

1.4. Как специалисту по персоналу приобрести требуемые знания и умения в сфере рекрутмента. Ресурсы и возможности для обучения. Важность контроля знаний и получения обратной связи в ходе обучения. Методика и организация дистанционного тренинга «Профессиональный рекрутмент».

1.5. Ключевые компетенции (критерии оценки кандидатов) по должности и их использование при подборе персонала. Разработка перечня компетенций. Тренинговая онлайн-игра. Домашнее задание к занятию 2.

1.6. Входное тестирование знаний участников тренинга.

 

Занятие 2. Процесс привлечения и адаптации сотрудников. Определение цели поиска и критериев отбора кандидатов.

 

2.1. Оценка и анализ выполненных домашних заданий и результатов входного тестирования.

2.2. Рекрутмент как продажи – одна из главных тенденций в развитии рекрутмента. Что и как продает рекрутер.

2.3. Определение потребности в персонале и правильная постановка цели подбора с учетом ситуации на рынке труда и привлекательности планируемых. условий найма сотрудников.

2.4. Разбор конкретных ситуаций как основной инструмент оценки кандидатов по компетенциям. Два способа создания ситуаций на собеседовании. Домашнее задание к занятию 3.

2.5. Зачетный тест № 1

 

Занятие 3. Поиск и привлечение кандидатов для оценки и отбора.

 

3.1. Оценка и анализ выполнения зачетного теста № 1 и домашних заданий.

3.2. Ресурсы и способы привлечения кандидатов. Рекомендательный рекрутмент. Новые возможности для поиска, использование социальных сетей и краудсорсинга.

3.3. Выбор ресурсов и составление плана поиска.

3.4. Как заинтересовать потенциального кандидата предлагаемой вакансией?

3.5. Телефонный разговор с кандидатом. Цели и рекомендации. Тренинговая онлайн-игры с разбором.

3.6. Домашнее задание к занятию 4.

3.7. Зачетный тест № 2.

 

Занятие 4. Личное собеседование с кандидатом. Арсенал профессионального интервьюера.

 

4.1. Оценка и анализ выполнения зачетного теста № 2 и домашних заданий.

4.2. Основные и дополнительные методы оценки деловых качеств кандидата на собеседовании.

4.3. Использование перечня ключевых компетенций для подготовки к собеседованию, самоконтроля в ходе собеседования и оформления результатов оценки кандидата.

4.4. Открытые и закрытые вопросы. Онлайн-практикум.

4.5. Проективные вопросы. Онлайн-практикум.

4.6. Разбор конкретных ситуаций и чем он отличается от разговора о ситуации. Методика STAR. Тренинговая ролевая онлайн-игра с разбором.

4.7. Оценка кандидата по задаваемым им вопросам.

4.8. Оценка кандидата по результатам разговора о проверке отзывов.

4.9. Домашнее задание к занятию 5.

4.10. Зачетный тест № 3.

 

Занятие 5. Организация собеседования и правила поведения рекрутера. Методы оценки деловых и личностных качеств кандидатов (продолжение).

 

5.1. Оценка и анализ выполнения зачетного теста № 3 и домашних заданий.

5.2. Начало собеседования. План собеседования.

5.3. Завершение собеседования. Варианты завершения с учетом оценки кандидата. Тренинговые онлайн-игры с разбором.

5.4. Использование встроенных в собеседование письменных упражнений.

5.5. Использование встроенных в собеседование ролевых игр.

5.6. Использование провокационных приемов.

5.7. Использование методов психолингвистики для выявления метапрограмм поведения кандидата.

5.8. Использование встроенных в собеседование мини-тестов. Тренинговая онлайн-игра с разбором.

5.9. Домашнее задание к занятию 6.

5.10.Зачетный тест № 4.

 

Занятие 6. Выбор финального кандидата, переговоры о найме и адаптация нового сотрудника. Организация самостоятельной работы (стажировки) участников по использованию материалов тренинга.

 

6.1. Оценка и анализ выполнения зачетного теста № 4 и домашних заданий.

6.2. Способы представления оценочной информации для выбора финального кандидата (заключение по компетенциям, баланс Франклина).

6.3. Проверка отзывов (рекомендаций).

6.4. Переговоры о найме и предложение работы (письменное, устное).

6.5 Что и как делать, если кандидат требует письменного объяснения причин отказа в работе.

6.6. Ввод нового сотрудника в работу, адаптация и сопровождение в период испытательного срока.

6.7. Задачи и организация практической стажировки как завершающего этапа тренинга. Домашнее задание.

6.8. Зачетный тест № 5.

 

7. Практическая стажировка и аттестация по итогам тренинга.

 

7.1. Практическая стажировка начинается после завершения занятий 1-6 и продолжается 2 недели.

7.2. Участники представляют зачетный тест № 5.

7.3. Каждый Участник под контролем и при консультационной поддержке Исполнителя вырабатывает навыки практического применения материалов тренинга при выполнении конкретных заказов на поиск, оценку и отбор персонала по своей основой работе.

7.4. На этапе стажировки в вебинар-классе проводятся онлайн-консультации с разбором выполненных в ходе стажировки работ и представленных отчетов.

7.5. В ходе стажировки каждый Участник тренинга:

- По месту своей основной работы выбирает конкретный заказ на подбор персонала (вакансию) для практической наработки новых навыков. Если у Участника на этапе стажировки нет возможности самостоятельно выполнять заказ на подбор персонала, то он может провести необходимую на этом этапе работу как партнер-наставник специалиста, выполняющего заказ на подбор персонала.

- Разрабатывает по этой вакансии перечень ключевых критериев (компетенций) для оценки кандидатов на вакансию.

- Получает на разработанный перечень компетенций согласование от клиента (должностного лица), подавшего заявку на подбор персонала.

- Составляет перечень факторов для привлечения и удержания сильных кандидатов на вакансию.

- Составляет план поиска и привлечения кандидатов.

- Разрабатывают инструментарий для оценки кандидатов по всем компетенциям, включенным в согласованный перечень. При этом упор делается на применения тех новых инструментов, которые участник до тренинга не применял, а также применял не в полом объеме или недостаточно.

- Применяет разработанные инструменты оценки на реальных собеседованиях с кандидатами.

-Отчитывается о выполненных работах и получают от Исполнителя консультации и обратную связь.

7.6. После завершения практической стажировки участники тренинга Участник представляет итоговый отчет, проходят аттестацию по тренингу в целом и получают сертификаты об успешном прохождении обучения по программе «Профессиональный рекрутмент».

 

 

 

Поляков Валерий Анатольевич,

кандидат экономических наук,

председатель Экспертного совета Ассоциации консультантов по подбору персонала

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 15

на оказание учебно-консультационных услуг

по программе  дистанционного тренинга «Профессиональный рекрутмент»

 

Москва, 5 февраля 2016 г.

 

Настоящая публичная оферта (далее по тексту - Оферта) сделана индивидуальным предпринимателем Поляковым Валерием Анатольевичем (далее по тексту именуется Исполнителем), свидетельство о государственной регистрации от 26 мая 2011 г. серия 77 № 0135935767. Оферта определяет следующие существенные условия договора об оказании Исполнителем учебно-консультационных услуг по программе дистанционного бизнес-тренинга «Профессиональный рекрутмент» (приложение № 1 к Оферте):

 

1. В соответствии со статьей 440 Гражданского кодекса РФ физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты одним из способов согласно п.13 Оферты, становится Заказчиком и получает право и реальную возможность использования в полном объеме услуг, оказываемых Исполнителем согласно Оферте.

 

2. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным, если Исполнитель получает от Заказчика акцепт согласно п. 13 Оферты.

 

3. Услуги Исполнителя по данной Оферте заключаются в предоставлении представителю Заказчика, именуемому далее Участником, обучения и консультаций по программе «Профессиональный рекрутмент».  Заказчик может оплачивать обучение одного или нескольких Участников. Предоставляемые услуги включают в себя:

 

3.1. Основная учебная часть программы (21 день). Исполнитель проводит для Участников  6 (шесть) вебинаров продолжительностью по 3 академических часа каждый, в сумме 18 часов тренинговых занятий в вебинар-классе. В ходе этих занятий:

3.1.1. Дается необходимый теоретический материал по теме тренинга (мини-лекции).

3.1.2. Предоставляются дополнительные методические материалы для самостоятельного изучения и использования в работе.

3.1.3. Даются тесты (5 зачетных тестов) и домашние задания, по которым Участники должны сдать зачеты в ходе обучения.

3.1.4. Проводится разбор ошибок в выполненных Участниками тестах и домашних заданиях

3.1.5. Проводятся в онлайн-режиме тренинговые ролевые игры.

3.1.6. Даются консультации по вопросам, заданным участниками по профилю тренинга.

 

3.2. Практическая стажировка по программе тренинга (14 дней). Участники под контролем и при консультационной поддержке Исполнителя вырабатывают навыки практического применения материалов тренинга  при выполнении конкретных заказов на поиск, оценку и отбор персонала по своей основой работе. Исполнитель в вебинар-классе проводит для Участников 4 (четыре) онлайн-консультации с разбором выполненных в ходе стажировки работ и представленных отчетов. В ходе стажировки каждый Участник:

3.2.1. По месту своей основной работы выбирает  конкретный заказ на подбор персонала (вакансию) для практической наработки новых навыков. Если у Участника на этапе стажировки нет возможности самостоятельно  выполнять заказ на подбор персонала, то он может провести необходимую на этом этапе работу как партнер-наставник  специалиста, выполняющего заказ на подбор персонала.

3.2.2. Разрабатывает по этой вакансии перечень ключевых критериев (компетенций) для оценки кандидатов на вакансию.

3.2.3. Получает на разработанный перечень компетенций согласование от клиента (должностного лица), подавшего заявку на подбор персонала.

3.2.4. Составляет перечень факторов для привлечения и удержания сильных кандидатов на вакансию.

3.2.5. Составляет план поиска и привлечения кандидатов.

3.2.6. Разрабатывает инструментарий для оценки кандидатов по всем компетенциям, включенным в согласованный перечень. При этом упор делается на применения тех новых инструментов, которые слушатель до тренинга не применял, а также применял не в полом объеме или недостаточно.

3.2.7. Применяет разработанные инструменты оценки на реальных собеседованиях с кандидатами.

3.2.8. Отчитывается о выполненных работах и получает от Исполнителя консультации и обратную связь.

3.2.9. Представляет итоговый отчет и проходит аттестацию по тренингу в целом.

 

4. Каждый Участник получает от Исполнителя текстовые учебно-методические материалы (в форме компьютерных файлов), ссылки для просмотра учебных видеофильмов, презентации к занятиям и доступ к видеозаписям занятий для их просмотра. Усвоение теоретических знаний проверяется с помощью тестов, которые даются Участникам после каждого занятия основной части программы. Освоение новых умений и навыков проверяется с помощью зачетных практических заданий.

 

5. Участникам предоставляется возможность пересдачи недостаточно хорошо выполненных тестов и домашних заданий после соответствующих доработок по полученным замечаниям. Участники, успешно выполнившие все тесты и получившие зачеты по практическим заданиям, считаются прошедшими аттестацию по программе тренинга в целом и получают подтверждающие это сертификаты.

 

6. График и время занятий:

6.1. Занятия по программе тренинга проводятся обычно по вторникам и пятницам. Занятия по основной учебной части программы - с 10.00 до 12.30 (время московское). Консультации по практической стажировке – с 10.00 до 11.00-11.30.

7. За 30-40 минут до начала каждого занятия в вебинар-классе проводится ознакомительный показ учебных фильмом по темам тренинга. Слушателям предоставляются ссылки для дополнительного самостоятельного просмотра и изучения этих фильмов.

 

8. По запросу Заказчика Исполнитель высылает ему персональный отзыв (отзывы) о работе на тренинге Участника (Участников), обучение которого (которых) было оплачено Заказчиком.

 

9. Полная стоимость услуг по данной Оферте составляет 24 000 (двадцать четыре тысячи) рублей. НДС не требуется, так как Исполнитель работает по упрощенной системе налогообложения.

 

10. Исполнителем предоставляются скидки от цены, указанной в п.10:

10.1. Для заказчиков, по договорам с которыми Исполнитель прежде проводил бизнес-тренинги, и для Заказчиков, которые прежде направляли своих сотрудников на платные вебинары Исполнителя. Эти заказчики получают промо-коды на предоставление скидки непосредственно от Исполнителя.

10.2. Для компаний, входящих в Федеральную рекрутинговую сеть ВИЗАВИ-Метрополис и заказчиков, получивших от участников этой сети промо-код на предоставление скидки.

10.3. Для компаний, получающих промо-код на предоставление скидки от Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП), от Национальной конфедерации «Развитие человеческого капитала» (НК РЧК) или от другой компании (организации), являющейся партнером Исполнителя по распространению услуг Исполнителя, предоставляемых согласно данной Оферте.

 

11.. Заказчик получает от Исполнителя подтверждение скидки в письменной форме после акцепта Оферты или, если требуется, по предварительному запросу.  

 

12. Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком путем оплаты услуг одним из способов согласно п.13 Оферты.

 

13. Оплата услуг по Оферте осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:

13.1. Банковским переводом на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным ниже в конце Оферты.

13.2. Перечислением оплаты на банковскую карту Полякова Валерия Анатольевича в Сбербанке России: 5469 3800 4662 7864.

 

14. В назначении платежа (в комментарии к переводу) указывается: Перевод от (фамилия и имя физического лица или наименование юридического лица) и промо-код (если есть). При банковском переводе дополнительно указывается: Оферта № 14 от 25.01.16.

 

15. После осуществления оплаты Заказчик отправляет Исполнителю по электронной почте на адрес 907@inbox.ru сообщение о выполнении оплаты (об акцепте Оферты) с указанием использованного способа оплаты, а также фамилии и имени Участника (фамилий и имен Участников) для получения услуг по Оферте.

 

17. В случае, если Участник не может воспользоваться оплаченными услугами по п. 3.1 Оферты и Заказчик сообщил Исполнителю об этом не позднее чем за 24 часа до начала первого занятия по программе тренинга, Исполнитель по запросу Заказчика возвращает ему полученную оплату услуг, которые не были оказаны, или резервирует оплату для обучения другого Участника, направляемого Исполнителем.

 

18. Исполнитель по запросу Заказчика высылает ему по электронной почте, если требуется, счет на оплату услуг по Оферте, а также документы, подтверждающие оплату и оказание услуг, предусмотренных Офертой.

 

19. Возникающие вопросы по оплате услуг, оформлению документов и получению услуг можно направлять Исполнителю по электронной почте на адрес 907@inbox.ru или обсудить с ним по телефону + 7 495 664 6907.

 

20. Настоящая Оферта опубликована Исполнителем в интернет по адресу http://www.liveinternet.ru/users/3097972/

 

21. В случае возникновения споров по выполнению Заказчиком или Исполнителем обязательств по настоящей Оферте, они разрешаются путем переговоров между сторонами, а если это окажется невозможным, то в порядке разрешения хозяйственных споров в соответствии с законодательством Российской Федерации с рассмотрением по месту расположения Исполнителя.

 

22. Оферта вступает в силу со дня опубликования и действует для Заказчика, осуществившего акцепт Оферты, и для Исполнителя до 31 декабря 2016 г.

 

ИП Поляков Валерий Анатольевич.

 

Юридический и почтовый адрес:

127083, Москва, Мишина ул., д. 34,

корп. 2, кв. 64.

Свидетельство о регистрации серия 77

№ 013593577, выдано 26 мая 2011 г.

ИНН 771400424708

ОГРН 311774614600855

 

Расчетный счет         40802810970010001488

Банк получателя       МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ

ОАО КБ «Региональный кредит»

БИК    044583340

Корр. счет      30101810000000000340

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 9

на оказание учебно-консультационных услуг

по программе  дистанционного тренинга «Профессиональный рекрутмент»

 

Москва, 30 сентября 2015 г.

 

Настоящая публичная оферта (далее по тексту - Оферта) сделана индивидуальным предпринимателем  Поляковым Валерием Анатольевичем (далее по тексту именуется Исполнителем), свидетельство о государственной регистрации от 26 мая 2011 г. серия 77 № 0135935767. Оферта определяет следующие существенные условия договора об оказании Исполнителем учебно-консультационных услуг по программе дистанционного бизнес-тренинга «Профессиональный рекрутмент» (приложение № 1 к Оферте):

 

1. В соответствии со статьей 440 Гражданского кодекса РФ физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты одним из способов согласно п.13 Оферты, становится Заказчиком и получает право и реальную возможность использования услуг, оказываемых Исполнителем согласно Оферте.

 

2. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным, если Исполнитель получает от Заказчика акцепт согласно п. 13 Оферты.

 

3. Услуги Исполнителя по данной Оферте заключатся в предоставлении представителю Заказчика, именуемому далее Слушателем, обучения и консультаций по программе «Профессиональный рекрутмент».  Заказчик может оплачивать и предоставлять доступ к услугам одному или нескольким Слушателям. Услуги включают в себя:

 

3.1. Предтренинговая часть программы (7 дней). Исполнитель через специально созданную закрытую фейсбук-группу обеспечивает Слушателей информацией о тренинге и порядке его проведения, предоставляет учебно-методические материалы по теме тренинга, отвечает на вопросы тренинга и комментирует пожелания и предложения Слушателей по содержанию и проведению тренинга.

 

3.2. Основная учебная часть программы (21 день). Исполнитель проводит для участников  6 (шесть) вебинаров продолжительностью по 3 академических часа каждый, в сумме 18 часов тренинговых занятий в вебинар-классе. В ходе этих занятий:

3.2.1. Дается необходимый теоретический материал по теме тренинга (мини-лекции).

3.2.2. Предоставляются дополнительные методические материалы для самостоятельного изучения и использования в работе.

3.2.3. Даются тесты (5 зачетных тестов) и домашние задания, по которым Слушатели должны сдать зачеты в ходе обучения.

3.2.4. Проводится разбор ошибок в выполненных Слушателями тестах и домашних заданиях

3.2.5. Проводятся в онлайн-режиме тренинговые ролевые игры.

3.2.6. Даются консультации по вопросам, поставленным  Слушателями по профилю тренинга.

 

3.3. Практическая стажировка по программе тренинга (14 дней). Слушатели под контролем и при консультационной поддержке Исполнителя вырабатывают навыки практического применения материалов тренинга  при выполнении конкретных заказов на поиск, оценку и отбор персонала по своей основой работе. Исполнитель в вебинар-классе проводит для Слушателей 4 (четыре) онлайн-консультации с разбором выполненных в ходе стажировки работ и представленных отчетов. В ходе стажировки Слушатели:

3.3.1. По месту своей основной работы выбирают  конкретный заказ на подбор персонала (вакансию) для практической наработки новых навыков. Если у Слушателя на этапе стажировки нет возможности самостоятельно  выполнять заказ на подбор персонала, то он может провести необходимую на этом этапе работу как партнер-наставник  специалиста, выполняющего заказ на подбор персонала.

3.3.2. Разрабатывают по этой вакансии перечень ключевых критериев (компетенций) для оценки кандидатов на вакансию.

3.3.3. Получают на разработанный перечень компетенций согласование от клиента (должностного лица), подавшего заявку на подбор персонала.

3.3.4. Составляют перечень факторов для привлечения и удержания сильных кандидатов на вакансию.

3.3.5. Составляют план поиска и привлечения кандидатов.

3.3.6. Разрабатывают инструментарий для оценки кандидатов по всем компетенциям, включенным в согласованный перечень. При этом упор делается на применения тех новых инструментов, которые слушатель до тренинга не применял, а также применял не в полом объеме или недостаточно.

3.3.7. Применяют разработанные инструменты оценки на реальных собеседованиях с кандидатами.

3.3.8. Отчитываются о выполненных работах и получают от Исполнителя консультации и обратную связь.

3.3.9. Представляют итоговый отчет и проходят аттестацию по тренингу в целом.

 

4. Слушатель получает от Исполнителя текстовые учебно-методические материалы, ссылки на просмотр учебных, презентации с проведенных занятий вебинарах и доступ к видеозаписям занятий. Уровень усвоения теоретических знаний проверяется с помощью тестов, которые даются Слушателям после каждого занятия. Уровень усвоения новых умений и навыков проверяется с помощью зачетных практических заданий.

 

5. Слушателям предоставляется возможность пересдачи недостаточно хорошо выполненных тестов и домашних заданий после соответствующих доработок по полученным замечаниям. Слушатели, успешно выполнившие все тесты и получившие зачеты по практическим заданиям, считаются прошедшими аттестацию по программе тренинга в целом и получают подтверждающие это сертификаты.

 

6. Занятия по программе тренинга проводятся по понедельникам и четвергам. Занятия по программе основной учебной части - с 10.00 до 12.30 (время московское). Консультации по практической стажировке – с 14.00 до 15.00-15.30. Дистанционный тренинг по Оферте начинается  19 октября 2015 г. вводным  вебинаром и окрытием работы фейсбук-группы  (предтренинговая часть программы, п. 3.1 Оферты). Тренинг продолжается 6 недель (42 дня). После того, как Заказчик подтвердит акцепт Оферты,  Исполнитель высылает Заказчику и Слушателю (Слушателям) график занятий, а также требования и рекомендации для Слушателей.

 

7. За 60 минут до начала каждого занятия в вебинар-классе идет ознакомительный  показ дополнительных учебных фильмом по темам тренинга. Слушателям предоставляются ссылки для самостоятельного просмотра и изучения  этих фильмов.

 

8. По запросу Заказчика Исполнитель высылает ему персональный отзыв (отзывы) о работе на тренинге Слушателя (Слушателей), участие которого (которых) было оплачено Заказчиком.

 

9. Стоимость услуг по данной Оферте  составляет 24 000 (двадцать четыре тысячи) рублей. НДС не требуется, так как Исполнитель работает по упрощенной системе налогообложения.

 

10. Исполнителем предусмотрены скидки  от цены, указанной в п.10:

10.1. Для Заказчиков, у которых Исполнитель прежде проводил бизнес-тренинги, и для Заказчиков, которые прежде направляли своих сотрудников на платные вебинары Исполнителя.

10.2. Для компаний, входящих в Федеральную рекрутинговую сеть ВИЗАВИ-Метрополис.

10.3. Для компаний, входящих в Ассоциацию консультантов по подбору персонала (АКПП) или подающих заявки на участие в тренинге через АКПП.

10.4. Для компаний, входящих в Национальную конфедерацию «Развитие человеческого капитала» (НК РЧК) или подающих заявки на участие в тренинге через НК РЧК.

Предоставление и размер скидки подтверждается путем обмена письмами между Исполнителем и Заказчиком, направляемыми  по электронной почте.

 

11. Скидка за раннюю оплату. Исполнитель предоставляет скидку в размере 15 % от цены, указанной в п.10, тем Заказчикам, которые оплатят участие в тренинге до 10 октября 2015 г. включительно. Скидки, предоставляемые по п. 10 и п. 11 Оферты, суммируются.

 

12. Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком путем оплаты услуг, стоимость которых и размеры возможных скидок указаны в пп. 9, 10 и 11  Оферты, одним из способов, указанных в п.13 Оферты.

 

13. Оплата услуг по Оферте осуществляется Заказчиком одним из двух следующих способов:

13.1. Банковским переводом на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным ниже в конце Оферты.

13.2. Перечислением оплаты на банковскую карту Полякова Валерия Анатольевича в Сбербанке России: 5469 3800 4662 7864. Выполняется через банкомат Сбербанка России или иным способом.

 

14. В назначении платежа (в комментарии к переводу) указывается: Перевод от (фамилия и имя Заказчика-физического лица или наименование Заказчика-предприятия). При банковском переводе дополнительно указывается: Оферта № 8 от 23.08.15.

 

15. После осуществления оплаты Заказчик отправляет Исполнителю по электронной почте на адрес polyakov@metropolis.ru сообщение о выполнении оплаты (акцепте Оферты) с указанием использованного способа оплаты, а также фамилии и имени Слушателя (фамилий и имен Слушателей, а также их электронных адресов) для получения услуг по Оферте.

 

17. В случае, если Слушатель не может воспользоваться оплаченными услугами по п. 3.1 Оферты и Заказчик сообщил Исполнителю об этом не позднее чем за 24 часа до начала первого занятия по программе тренинга, Исполнитель по запросу Заказчика возвращает ему полученную оплату услуг, которые не были оказаны, или резервирует оплату для обучения другого Слушателя, направляемого Исполнителем.

 

18. Исполнитель по запросу Заказчика высылает ему, если требуется, счет на оплату услуг по Оферте, а также  документы, подтверждающие оплату и оказание услуг, предусмотренных Офертой.

 

19. Возникающие вопросы по оплате услуг, оформлению документов и получению услуг можно направлять Исполнителю по электронной почте на адрес polyakov@metropolis.ru или обсудить с ним по телефону + 7 495 664 6907.

 

20. Настоящая Оферта опубликована Исполнителем в  интернет по адресу http://www.liveinternet.ru/users/3097972/

 

21. В случае возникновения споров по выполнению Заказчиком и Исполнителем обязательств по настоящей Оферте они разрешаются путем переговоров между сторонами, а если это окажется невозможным, то в порядке разрешения хозяйственных споров в соответствии с законодательством Российской Федерации с рассмотрением по месту расположения Исполнителя.

 

22. Оферта вступает в силу со дня опубликования и действует для Заказчика, осуществившего акцепт Оферты, и для Исполнителя до 31 декабря 2015 г.

 

ИП Поляков Валерий Анатольевич.

 

Юридический и почтовый адрес:

127083, Москва, Мишина ул., д. 34,

корп. 2, кв. 64.

Свидетельство о регистрации серия 77

№ 013593577, выдано 26 мая 2011 г.

ИНН 771400424708

ОГРН 311774614600855

 

Расчетный счет         40802810970010001488

Банк получателя       МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ

ОАО КБ «Региональный кредит»

БИК    044583340

Корр. счет      30101810000000000340

Вложение: 4944937_professionalnuyy_rekrutment.docx

АУТПЛЕЙСМЕНТ: Содействие получению новой работы

График и программа занятий:

Занятие № 1.
Подготовка к поиску новой работы.
10 марта с 19.00 до 21.00 (мск).

Правильная оценка своих плюсов и минусов для получения новой работы.
Изучение рынка труда и правильная постановка целей. 
На какую оплату труда следует рассчитывать? 
Как сформулировать цель в резюме?
Рекомендации по составлению резюме (методический материал).
Ответы на вопросы и консультирование.
Домашнее задание.

Занятие № 2.

Составление резюме. 
12 марта с 19.00 до 21.00 (мск).
Структура, объем и оформление резюме. 
Что и как писать, чтобы заинтересовать работодателя? 
Как оценить своё резюме?
Разбор выполненных домашних заданий.
Рекомендации по составлению сопроводительного письма к резюме (методический материал).
Ответы на вопросы и консультирование.
Новое домашнее задание.

Занятие № 3.
Поиск вакансий и установление контактов с работодателями. 

17 марта с 19.00 до 21.00 (мск).
Способы поиска и варианты выхода на работодателей. 
Что и как делать, чтобы получать приглашения на собеседования? 
Отправка резюме с сопроводительным письмом.
Разговор по телефону - как отвечать на вопросы и о чем спрашивать? 
Разговор по телефону: тренинговые упражнения.
Учет действий по поиску работы.
Когда заканчивать поиск?
Разбор выполненных домашних заданий.

Рекомендации по подготовке к собседованиям (методический материал).
Ответы на вопросы и консультирование.
Новое домашнее задание.

Занятие № 4. 
Прохождение собеседования.

19 марта с 19.00 до 21.00 (мск).
Как подготовиться к собеседованию? 
Как себя вести? 
Что и как говорить, чтобы получить работу?
О чем спрашивать?
Вопросы и ответы на собеседованиях: тренинговые упражнения.

Разбор выполненных домашних заданий.

Рекомендации по переговорам при найме на работу (методический материал).
Ответы на вопросы и консультирование.
Новое домашнее задание.

Занятие № 5.
Получение работы.
24 марта с 19.00 до 21.00 (мск).

Переговоры о   найме. 
Как вести торг? 
Что и как делать, чтобы тебя не обманули? 
Выход на работу, адаптация и закрепление на новом месте.
Переговоры с работодателем о выходе на работу: тренинговые упражнения.

Разбор выполненных домашних заданий.

Рекомендации по адаптации на новой работе (методический материал).
Ответы на вопросы и консультирование.
Итоги курса и дальнейшие действия.

 

Дистанционный курс активного обучения не имеет известных аналогов и включает в себя:

 

- Пять 2-часовых вебинаров по основным этапам эффективной технологии получения новой работы.

- Обеспечение участников курса правильными методическими материалами (тексты и видео) по каждой теме.

- Домашние задания участникам и обратная связь по результатам их выполнения.

- Тренинговые упражнения, проводимые на занятиях.

- Ответы на вопросы участников и групповые консультации.

- Возможность просмотра видеозаписей всех проведенных вебинаров, в том числе в случае пропуска занятий.

- Функционирование закрытой группы поддержки в течение всего курса и после его завершения (реализуется через социальную сеть с участием ведущего).

 

Если есть вопросы, можете обращаться к Валерию Анатольевичу Полякову: 907@inbox.ru.

 

Вложение: 4164853_autpleysment.doc

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 7
на оказание учебно-консультационных услуг по теме
«АУТПЛЕЙСМЕНТ: Содействие получению новой работы»

Москва, 3 марта 2015 г.

Настоящая публичная оферта (далее по тексту - Оферта) сделана индивидуальным предпринимателем Поляковым Валерием Анатольевичем (далее по тексту именуется Исполнителем), свидетельство о государственной регистрации от 26 мая 2011 г. серия 77 № 0135935767. Оферта определяет следующие существенные условия договора об оказании Исполнителем учебно-консультационных услуг по теме «АУТПЛЕЙСМЕНТ: Содействие получению новой работы»:

1. В соответствии со статьей 440 Гражданского кодекса РФ физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты одним из способов и в сроки согласно п. 11, п. 12 и п.13 Оферты, становится Заказчиком и получает право и реальную возможность использования услуг, оказываемых Исполнителем согласно Оферте.

2. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным, если Исполнитель получает от Заказчика акцепт согласно п. 13 Оферты.

3. Услуги Исполнителя по данной Оферте заключатся в предоставлении представителю Заказчика, именуемому далее Слушателем, обучения и консультаций по теме «АУТПЛЕЙСМЕНТ: Содействие получению новой работы». Заказчик может оплачивать и предоставлять доступ к услугам одному или нескольким Слушателям. Услуги включают в себя:

3.1. Основная программа. Дистанционное обучение в объеме курса «АУТПЛЕЙСМЕНТ: Содействие получению новой работы», состоящего из пяти двухчасовых вебинаров с предоставлением учебно-методических материалов по курсу и с дополнительной поддержкой слушателей в рамках группы обмена опытом, создаваемой и сопровождаемой Исполнителем в социальной сети Фейсбук. Тематический план занятий показан в п. 4 Оферты.

3.2.Расширенная программа. Персональный дистанционный коучинг (оказание индивидуальных консультационных и тренинговых услуг) по вопросам, отраженным плане согласно п. 4 Оферты.

4. Курсы дистанционного обучения (Основная программа, п. 3.1) и персонального коучинга (Расширенная программа, п. 3.2) проводятся по следующему плану:

4.1. Подготовка к поиску новой работы. Оценка своих профессиональных и личностных качеств. Изучение рынка труда. Определение конкурентоспособности и правильная постановка целей. На какую оплату труда следует рассчитывать? Как сформулировать цель в резюме?


4.2. Составление правильного резюме. Структура, объем и оформление. Что и как писать, чтобы заинтересовать работодателя? Как отражать в резюме сложные моменты, которые могут не понравиться работодателю? Как оценивать и совершенствовать своё резюме? Практикум по составлению резюме.
.
4.3. Поиск вакансий. Способы поиска и варианты выхода на работодателей. Составление плана поиска. Сопроводительное письмо к резюме. Правильное использование личных связей. Поиск через социальные сети. Что и как делать, чтобы получать приглашения на собеседования? Когда заканчивать поиск? Как мотивировать себя и не опустить руки, если цель не достигается легко и быстро?

4.4. Прохождение собеседования. Типичные трудности и ошибки. Телефонный разговор с рекрутером. Как подготовиться к личному собеседованию? Как себя вести? О чем спрашивать? Что и как говорить, чтобы получить от работодателя предложение о выходе на работу? Тренинг ответов на наиболее частые вопросы.

4.5. Получение работы. Переговоры о найме. Как вести торг? Что и как делать, чтобы тебя не обманули? Выход на работу, адаптация и закрепление на новом месте.

5. По каждой из тем (п. 4) Слушатель получает от Исполнителя по электронной почте учебно-методические материалы для самостоятельного использования, включая скрипты (краткие практические пособия или алгоритмы действий) и списки рекомендуемых дополнительных материалов (книги, статьи в интернет и видеопособия со ссылками). Слушатель получает презентации, использованные ведущим на вебинарах, а также доступ к видеозаписям проведенных вебинаров. На вебинарах с участием Слушателей проводятся тренинговые упражнения (ролевые игры с разбором фрагментов собеседований и переговоров по поводу работы). Также Слушатели получают от ведущего домашние задания для самостоятельной работы между вебинарами и обратную связь по выполненным заданиям.

6. По услуге «Персональный дистанционный коучинг» (Расширенная программа, п. 3.2) Слушатель под руководством и с участием ведущего анализирует и диагностирует свою конкретную ситуацию и связанные с нею проблемы, получает консультации и рекомендации, имеет от ведущего детальную обратную связь по выполненным заданиям, а также выполняет вместе с ведущим увеличенный объем тренинговых упражнений.

7. Исполнитель обеспечивает необходимую подготовку и поддержку каждого Слушателя, выполняющего свои обязанности по учебно-консультационному курсу, для того, чтобы существенно повысить конкурентоспособность Слушателя на рынке труда и за счет эффективных действий ускорить получение Слушателем новой работы, соответствующей индивидуальным целям и требованиям. При этом Исполнитель не возлагает на себя обязанностей по трудоустройству Слушателя на конкретные рабочие места, найденные Исполнителем или самим Слушателем.

8. Вебинары по учебному курсу согласно программе (п. 4) проводятся по вторникам и четвергам без пропусков, начиная с первого дня программы 10 марта 2015 г., с 19.00 до 21.00, время московское. После акцепта Оферты Исполнитель высылает Заказчику и Слушателю (Слушателям) график занятий, требования и рекомендации для Слушателей. Вебинар-класс для входа участников открывается за 60 минут до начала занятий. Слушатель также получает ссылки для просмотра видеозаписей вебинаров.

9. Услуги по персональному коучингу (индивидуальным консультированию и тренингам) представляются дистанционно в рабочие и выходные дни с 11.00 до 23.00 (время московское) в даты и часы по договоренности. Слушатель с учетом рекомендаций Исполнителя определяет целесообразность, частоту и продолжительность коучинговых сессий. После завершения сессий Исполнитель высылает Заказчику и Слушателю сведения о фактическом времени оказания услуг.

10. Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком путем оплаты услуг, стоимость которых указана в п. 11 и в п. 12 Оферты, одним из способов, указанных в п.13 Оферты.

11. Стоимость услуг по п. 3.1 Оферты составляет:

11.1. 4000 рублей за одного Слушателя.
11.2. 3000 рублей в дополнение к сумме, указанной в п. 11.1, за участие каждого последующего (сверх одного) Слушателя.

12. Стоимость услуг по п. 3.2 Оферты составляет 2400 рублей за астрономический час времени, фактически потраченного Исполнителем на персональный коучинг одного Слушателя. При акцепте Оферты оплата услуг по п.3.2 делается в форме предоплаты за 3 часа рабочего времени, что составляет 7 200 рублей. В дальнейшем Заказчик оплачивает услуги по п. 3.2 в форме предоплаты за требуемое количество рабочих часов Исполнителя .

13. Оплата услуг по Оферте осуществляется Заказчиком одним из двух следующих способов:
13.1. Банковским переводом на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным ниже в конце Оферты.
13.2. Перечислением оплаты на банковскую карту Полякова Валерия Анатольевича в Сбербанке России: 5469 3800 4662 7864. Выполняется через банкомат Сбербанка России или иным способом.

14. В назначении платежа (в комментарии к переводу) указывается: Перевод от (фамилия и имя Заказчика-физического лица или наименование Заказчика-предприятия). При банковском переводе дополнительно указывается: Оферта № 7 от 10.03.15.

15. После осуществления оплаты Заказчик отправляет Исполнителю по электронной почте на адрес polyakov@metropolis.ru сообщение о выполнении оплаты (акцепте Оферты) с указанием использованного способа оплаты, а также фамилии и имени Слушателя (фамилий и имен Слушателей) для получения услуг с указанием вида услуг (п. 3.1 или 3.2 Оферты).

16. По получении от Заказчика сообщения оплате Исполнитель отправляет Заказчику по электронной почте ответное сообщение с инструкцией по получению услуг и кодами для входа в вебинар-класс для участия в вебинарах и (или) контактные данные Исполнителя для получения услуг по персональному коучингу.

17. В случае, если Слушатель не может воспользоваться оплаченными услугами по п. 3.1 Оферты и Заказчик сообщил Исполнителю об этом не позднее чем за 24 часа до начала первого вебинара курса, Исполнитель по запросу Заказчика возвращает ему полученную оплату услуг, которые не были оказаны, или резервирует оплату для обучения другого Слушателя, направляемого Исполнителем.

18. Исполнитель по запросу Заказчика высылает ему документы, подтверждающие оплату и оказание услуг, предусмотренных Офертой.

19. Возникающие вопросы по оплате услуг, оформлению документов и получению услуг можно направлять Исполнителю по электронной почте на адрес polyakov@metropolis.ru или обсудить с ним по телефону + 7 495 664 6907.

20. Настоящая Оферта опубликована Исполнителем в социальной сети Фейсбук по адресу https://www.facebook.com/valery.polyakov и в блоге Исполнителя по адресу http://www.liveinternet.ru/users/3097972/ .

21. В случае возникновения споров по выполнению Заказчиком и Исполнителем обязательств по настоящей Оферте они разрешаются путем переговоров между сторонами, а если это окажется невозможным, то в порядке разрешения хозяйственных споров в соответствии с законодательством Российской Федерации с рассмотрением по месту расположения Исполнителя.

22. Оферта вступает в силу со дня опубликования и действует для Заказчика, осуществившего акцепт Оферты, и для Исполнителя до 31 декабря 2015 г.

Реквизиты Исполнителя
ИП Поляков Валерий Анатольевич.
Юридический и почтовый адрес: 127083, Москва, Мишина ул., д. 34, к. 2, кв. 64.
Адрес электронной почты: polyakov@metropolis.ru
Тел.: +7 495 664 6907
Свидетельство о регистрации серия 77 № 013593577, выдано 26 мая 2011 г.
ИНН 771400424708
ОГРН 311774614600855
Расч./cчёт 40802810600000000079 в Банке «Кузнецкий мост» ОАО
Корр./счёт 30101810000000000625 в Отделении № 1 Московского ГТУ Банка России
БИК 044583625
ОКПО 17515168
Адрес банка: 115054, РФ, г. Москва, ул. Малая Пионерская, д.37, стр. 1
Поляков В.А.














 

Вложение: 4164851_oferta__7_ot_03.doc

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 2

на оказание услуг по участию в обучающем вебинаре

 

Москва, 25 августа 2014 г.

 

Настоящая публичная оферта (далее по тексту - Оферта) сделана индивидуальным предпринимателем Поляковым Валерием Анатольевичем (далее по тексту именуется Исполнителем), свидетельство о государственной регистрации от 26 мая 2011 г. серия 77 № 0135935767. Оферта определяет следующие существенные условия договора об оказании услуг по участию в обучающем вебинаре (дистанционном учебно-консультационном семинаре, далее по тексту - Вебинар), проводимом Исполнителем:

 

1. В соответствии со статьей 440 Гражданского кодекса РФ физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты одним из способов и в сроки согласно п. 6 и п. 8 Оферты становится Заказчиком и получает право и реальную возможность направить для участия в Вебинаре своего представителя или представителей.

 

2. Договор между Заказчиком и Клиентом считается заключенным, если Исполнитель получает от Заказчика акцепт в пределах установленного в п. 6 Оферты срока.

 

3. Тема Вебинара - «Комплекс инструментов для оценки деловых и личностных качеств кандидатов на работу и сотрудников», продолжительность - 3 академических часа.

 

4. Дата и время проведения Вебинара - 29 августа 2014 г., начало в 11 часов 00 минут, окончание в 13.30 минут (время московское). Вебинар-класс для входа участников открывается за 60 минут до начала Вебинара. Представителю (представителям) Заказчика рекомендуется заранее провести тестирование и настройку своих технических средств, применяемых для участия в Вебинаре, зайдя для этого на сайт вебинар-провайдера согласно инструкции, полученной от Исполнителя по п. 11 настоящей Оферты.

 

5. Программа Вебинара:

 

 

- Три класса задач в работе с персоналом, требующих для своего решения оценки деловых и личностных качеств: подбор персонала, формирование резерва и расстановка кадров, текущее руководство и мотивация сотрудников;

- Деловые игры и имитации для применения в Ассессмент Центре;

- Тесты для применения в Ассессмент Центре;

- Разбор конкретных ситуаций на собеседовании по схеме STAR;

- Встроенные в собеседование письменные упражнения;

- Встроенные в собеседование ролевые игры;

- Встроенные в собеседование мини-тесты;

- Проективные вопросы;

- Провокационные приемы оценки кандидатов;

- Выявление метапрограмм поведения методами психолингвистики;

- Разговор о проверке отзывов и расширение списка рекомендателей;

- Анализ вопросов, заданных кандидатом на собеседовании;

- Анализ невербальных сигналов в беседе кандидатом или сотрудником;

- Социометрические исследования и анкетирование в работе с персоналом;

- Как на практике расширять свой личный арсенал применяемых методов оценки деловых и личностный качеств руководителей и специалистов.

 

По каждому из включенных в программу инструментов оценки даются конкретные примеры практического применения и рекомендации по использованию.

 

6. Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком путем оплаты участия в Вебинаре представителей Заказчика в размерах, указанных в п. 7 Оферты, и одним из способов, указанных в п. 8 Оферты. Акцепт должен быть сделан до 21 часа 00 минут 28 апреля 2014 г., время московское.

 

7. Стоимость услуг по настоящей Оферте составляет:

7.1. 999 рублей при участии в Вебинаре одного представителя Заказчика.

7.2. 333 рубля в дополнение к сумме, указанной в п. 7.1, за участие каждого представителя Заказчика.

 

8. Оплата участия в Вебинаре осуществляется Заказчиком одним из двух следующих способов:

8.1. Банковским переводом на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанных ниже в конце в Оферте.

8.2. Перечислением оплаты на банковскую карту Исполнителя в Сбербанке России: 5469 3800 4662 7864. Выполняется через любой банкомат Сбербанка России или иным способом.

 

9. В назначении платежа (в комментарии к переводу) указывается: Оплата услуг по оферте от 19.08.14. Заказчик - … (фамилия и имя Заказчика-физического лица или наименование Заказчика-предприятия).

 

10. После осуществления оплаты Заказчик отправляет Исполнителю по электронной почте на адрес polyakov@metropolis.ru сообщение о выполнении оплаты (акцепте Оферты) с указанием использованного способа оплаты, а также фамилии и имени человека, направляемого на вебинар (фамилий и имен тех, кто направляется на вебинар).

 

11. По получении от Заказчика сообщения оплате (п. 10) Исполнитель отправляет Заказчику по электронной почте ответное сообщение с инструкцией по участию в Вебинаре и кодами для входа в вебинар-класс.

 

12. В случае, если представитель (представители) Заказчика не может (не могут) принять участие в Вебинаре и Заказчик сообщил Исполнителю об этом не позднее чем за 24 часа до начала Вебинара, Исполнитель по запросу Заказчика возвращает ему полученную оплату услуг, которые не были оказаны.

 

13. Исполнитель по запросу Заказчика высылает ему документы, подтверждающие оплату и оказание услуг, предусмотренных Офертой.

 

14. Возникающие вопросы по участию в Вебинаре, оплате услуг и оформлению документов можно направлять Исполнителю по электронной почте на адрес polyakov@metropolis.ru или обсудить с ним по телефону + 7 495 664 6907.

 

15. Настоящая Оферта опубликована Исполнителем в социальной сети Фейсбук по адресу https://www.facebook.com/valery.polyakov и в блоге Исполнителя по адресу http://www.liveinternet.ru/users/3097972/ .

 

16. В случае возникновения споров по выполнению Заказчиком и Исполнителем обязательств по настоящей Оферте они разрешаются путем переговоров между сторонами, а если это окажется невозможным, то в порядке разрешения хозяйственных споров в соответствии с законодательством Российской Федерации с рассмотрением по месту расположения Исполнителя.

 

17. Оферта вступает в силу 19 августа 2014 г. и действует для Исполнителя и для Заказчика, осуществившего акцепт Оферты, до 31 декабря 2014 г.

 

Исполнитель

 

ИП Поляков Валерий Анатольевич.

Юридический и почтовый адрес: 127083, Москва, Мишина ул., д. 34, корп. 2, кв. 64.

Адрес электронной почты: polyakov@metropolis.ru

Тел.: +7 495 664 6907

Свидетельство о регистрации серия 77 № 013593577, выдано 26 мая 2011 г.

ИНН 771400424708

ОГРН 311774614600855

 

Расч./cчёт 40802810600000000079 в Банке «Кузнецкий мост» ОАО

Корр./счёт 30101810000000000625 в Отделении № 1 Московского ГТУ Банка России

БИК 044583625

ОКПО 17515168

Адрес: 115054, РФ, г. Москва, ул. Малая Пионерская, д.37, стр. 1.

 

Поляков В.А.

«На халяву и уксус сладкий!» Смысл простой - если что-то можно получить бесплатно или с большой скидкой, то желание приобрести резко усиливается. Этим, например, пользуются некоторые фирмы, которые сначала сильно завышают цены по сравнению с конкурентами, а затем объявляют скидки, заманивая покупателей.

 

Подавляющее большинство бесплатных вебинаров, в которых я участвовал как слушатель, преследовали ту же цель — заманить покупателей реального платного обучения или каких-то иных услуг или продуктов. Действительно, для чего тратить время и другие ресурсы, продвигая бесплатное обучение, оплачивая аренду вебинар-классов, проводя вебинары? Если это не прямая благотворительность или не финансируемая кем-то работа, то выгода у организаторов бесплатных вебинаров должна быть. Либо текущая, либо отложенная, перспективная.

 

 

Свои первые вебинары я провел в 2011 году. Не раз при подготовке вебинара оказывалось более сотни зарегистрированных участников. Но если участие было бесплатным, то реальная явка обычно составляла около половины от числа прошедших регистрацию участников. Если явка составляла 60 %, это можно было считать хорошим показателем. А если 70 % и больше, то прекрасным результатом. В то же время на вебинарах с платным участием явка зарегистрированных участников обычно намного выше и нередко составляет 100 %.

 

То, что достается даром, обычно ценится меньше. Даже если это реальный обучающий вебинар. Сознательно или неосознанно возникает ощущение, что бесплатно получаешь что-то не лучшего качества. И это не добавляет авторитета и уважения к тому, кто проводит бесплатные вебинары. Не говорю, что так ведут себя все участники бесплатных вебинаров. Но у многих именно так.

Потому, набравшись опыта проведения различных обучающих вебинаров и дистанционных учебных курсов, я пришел к решению переходить к платному дистанционному обучению. Это не значит, что бесплатных вебинаров у меня больше совсем не будет. Будут либо промо-вебинары, рекламирующие что-то платное. Либо реальные обучающие вебинары, проводимые как исключение по каким-то особым поводам или для особых аудиторий. Например, в качестве бонуса для участников прежних платных учебных программ и тренингов.

 

На завтра у меня назначен беспалтный вебинар «Встроенные в интервью мини-тесты как инструмент оценки кандидатов при найме на работу». Это не промо-вебинар, а реальное обучающее занятие. Идея его проведения принадлежит организаторам моего тренинга в Ростове-на-Дону 17-18 октября 2014 г. Организаторы попросили провести открытое занятие для потенциальных участников тренинга, которые хотели бы познакомиться со мной как с бизнес-тренером и с моей преподавательской манерой. Тему встроенных мини-тестов я выбрал по той причине, что форма вебинара для показа работы с тестами в ряде моментов даже удобнее очного тренинга. На данный момент на тренинг зарегистрирован 131 потенциальный участник. Реально будет меньше, готов держать пари. Вебинар-то бесплатный!

 

Следующий вебинар «Комплекс методов по оценке деловых и личностных качеств кандидатов на работу и сотрудников» будет платным. Сегодня составил и разместил здесь (см. ниже) свою публичную оферту на оказание услуг по участию в этом обучающем вебинаре. Если кому-то нужен файл с офертой, вышлю по запросу. Пишите мне на 907@inbox.ru .

 

В соответствии с «Гражданским кодексом РФ» использование публичной оферты позволяет в упрощенном порядке установить между заказчиком и исполнителем договорные отношения. Оферта - это коммерческое предложение, в котором даны все существенные условия договора. Как только юридическое или физическое лицо делает акцепт оферты (например, оплачивает услугу), договорные отношения считаются установленными. С правовой точки зрения это равноценно подписанию договора между сторонами. При этом стороны получают все необходимые документы для отраженя сделки в бухгалтерии в полном соотвествии с действющим законодательством.

 

Стоимость участия одного человека в этом 3-часовом вебинаре составляет 999 рублей (второй и последущие участники от одного заказчика идут с очень большой скидкой). Сумма вроде бы небольшая, на «живом» тренинге час обучения стоит обычно значительно больше Но платить за то, что прежде лоставалось бесплатно, психологичекси сложно. Многие могут воспринимать это как обман или нарушение правил.

 

Хорошо понимаю это. И готов к психологическим неудобствам и возможным потерям связанным с изменением сложившегося положения.

 

Валерий Поляков

 

Руководителям рекрутинговых агентств

Руководителям HR-подразделений компаний

 

Здравствуйте, дорогие коллеги!

 

Ассоциация консультантов по подбору персонала (АКПП) приглашает принять участие 25-26 марта 2014 г. в тренинге Валерия Полякова

 

ТЕХНОЛОГИИ РЕКРУТМЕНТА
Оценка, отбор и мотивация кандидатов при найме на работу

 

Программа прилагается. Тренинг полезен как специалистам по подбору персонала, так и руководителям, оценивающим финальных кандидатов и принимающим решения о найме. Ключевые особенности тренинга:

 

1. Реальная передача участникам профессиональных технологий и инструментов подбора персонала - от формирования правильного профиля должности до оценки и мотивации кандидатов для найма на работу.

2. Дотренинговая работа с участниками и их послетренинговое сопровождение в специально созданной интернет-группе. Фактически работа участников по программе этого тренинга идет не два дня (очная часть), а более двух недель.

3. Подстройка тренинга под потребности участников в ходе работы дотренинговой группы.

4. Модульное построение тренинга. Каждый из дней программы оформлен как отдельный модуль, обучение по которому возможно без обучения по другому модулю. Идеальный вариант - полное двухдневное обучение, но и однодневный тренинг может быть весьма полезным.

5. Упор на практические упражнения для отработки навыков. Практика (преимущественно ролевые игры с разбором) в первый день составляет 50 % и во второй 100 % общего объема работы. Это действительно ТРЕНИНГ, а не мастер-класс, на котором ведущий демонстрирует свое умение делать «как надо».

6. Повышение степени включённости обучаемых в практические упражнения за счет параллельной работы нескольких малых групп (по 4-5 человек), где участники отрабатывают навыки применения рекомендуемых техник и приемов. Такой подход позволяет увеличивать число участников тренинга до 25-30 человек с сохранением высокого качества обучения.

7. Отработка приемов мотивации кандидатов для их привлечения в компанию. Повышение доступности информации о потенциальных кандидатах привело к тому, что найти нужного специалиста или руководителя часто оказывается проще, чем заинтересовать его своим предложением. Тренинг дает участникам приемы мотивации, повышающие заинтересованность кандидата в компании и должности.

 

Программа тренинга, включающая в себя все перечисленные моменты, впервые реализована на тренинге в Ярославле 4-5 февраля 2014 г. Отчеты, полученные в процессе послетренингового сопровождения, показывают, что рекомендованные на тренинге техники и приемы реально освоены участниками на практике и успешно применяются. Обеспечиваемый при этом рост качества услуг по привлечению и оценке кандидатов увеличивает удовлетворенность компании работой рекрутеров и повышает эффективность бизнеса.

 

Стоимость обучения по полной программе (два дня) — 18 000 руб, включая НДС. Стоимость обучения по программе любого из двух модулей (один день) — 10 000 руб. Скидка в 20 % предоставляется членам АКПП, участникам федеральной рекрутинговой сети «Визави-Метрополис» и представителям компаний, лично приглашенным В.Поляковым.

Все вопросы участия в тренинге решаются с руководителем агентства «Афина» Прокудиной Натальей Викторовной, тел. (495) 225 3255, (916) 678 8744, e-mail: np@a-afina.ru . «Афина» как член АКПП взяла на себя решение организационно-финансовых вопросов проведения тренинга.

Также всегда можете обращаться непосредственно ко мне. Прямой телефон: (495) 664 6907.

 

Самые добрые пожелания!

Валерий Анатольевич Поляков,
председатель Экспертного совета Ассоциации консультантов по подбору персонала,
директор по развитию федеральной рекрутинговой сети «Визави-Метрополис»
(495) 664 6907
907@inbox.ru

 

________________________________________________________________

                                       ТЕХНОЛОГИИ РЕКРУТМЕНТА

Оценка, отбор и мотивация кандидатов при найме на работу

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Цель тренинга - дать участникам методику и конкретные приёмы, обеспечивающие правильный подбор персонала при найме на работу.

Модуль 1. Методика структурированного интервью по компетенциям и арсенал профессионального интервьюера (первый день тренинга)

• ЛУЧШЕЕ В МИРОВОМ ОПЫТЕ. Структурированное интервью по компетенциям – принципы и правила.

• КОГО ИЩЕМ? Профиль идеального кандидата. Тренинг по разработке перечня ключевых компетенций (критериев) для оценки кандидатов на должность.

• АРСЕНАЛ ИНТЕРВЬЮЕРА. Инструменты и приемы оценки кандидатов на собеседовании, полная палитра.

• STAR! Тренинг по проектированию и разбору конкретных ситуаций для оценки кандидатов (кейс-метод с применением алгоритма STAR).

• АТМОСФЕРА. Архитектура собеседования, вход и выход. Тренинг по созданию нужной атмосферы на собеседовании и созданию позитивного имиджа компании.

• СОБЕСЕДОВАНИЕ КАК ПРОДАЖА. Мотивация кандидата, «продажа» компании и должности сильному кандидату.

• ФИКСАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТА. Оценочный лист по компетенциям как инструмент сравнения и отбора кандидатов.

Модуль 2. Выработка навыков по применению инструментов оценки кандидатов на собеседовании (второй день тренинга)

• ОТКЛЮЧИТЬ У КАНДИДАТА САМОКОНТРОЛЬ. Тренинг применения проективных вопросов.

• ПРЕДЛОЖИТЬ КАНДИДАТУ ТЕСТ. Тренинг по применению встроенных в собеседование мини-тестов.

• ВЫЯВИТЬ ПРИОРИТЕТЫ. Тренинг по применению встроенных в собеседование письменных упражнений.

• ПОСТАВИТЬ В СЛОЖНУЮ СИТУАЦИЮ ОБЩЕНИЯ. Тренинг по применению встроенных в собеседование ролевых игр.

• ПРОВЕРИТЬ СТРЕССОМ. Тренинг по применению провокационных приемов;

• ЧТО СКРЫВАЕТСЯ ЗА СЛОВАМИ? Выявление метапрограмм поведения кандидата на основе психолингвистического анализа его речи.

• ЧЕМУ НАУЧИЛИСЬ? Тестирование участников тренинга для оценки усвоения знаний по методам и приемам правильного подбора персонала.

Участники тренинга получают практическое пособие и сертификаты Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП).

_____________________________________________________________

Поляков Валерий Анатольевич окончил МГУ им. М. В. Ломоносова, экономист-математик, кандидат экономических наук. После окончания университета занимался научной работой в организациях оборонной промышленности, совмещая это с преподаванием в РЭУ им. Г.Плеханова и МВТУ им. Н.Баумана.

В 1989 году создал Московский кадровый центр (в дальнейшем «Метрополис»), первое в СССР агентство по подбору персонала . В 2013 году избран президентом Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП). С февраля 2014 года – председатель Экспертного совета АКПП. Директор по развитию федеральной рекрутинговой сети «Визави-Метрополис», самой большой в России сети агентств по подбору персонала (представлена в 39 городах). Ассоциация менеджеров России неоднократно включала В. Полякова в Топ-500  самых профессиональных менеджеров России.

Автор книг «Технология карьеры», «Как получить хорошую работу в новой России», «Услуги по подбору персонала в России», «Пять шагов к достойной работе». Проводит тренинги и семинары для руководителей всех уровней, а также для специалистов по управлению персоналом и сотрудников рекрутинговых агентств. 

 

 

Вложение: 4096710_trening__novoe_pismo_mart_2014.doc

Как сделать, чтобы агентство по подбору персонала работало для вас лучше, чем для других клиентов?

Существует ли такое кадровое агентство, которое всем своим клиентам оказывает услуги одного и того же уровня качества? Можно задать руководителю кадрового агентства вопрос о том, есть ли у него клиенты, для которых делается все самое лучшее, и клиенты, получающие услуги качеством похуже. Скорее всего, большинство руководителей агентств скажет, что это не так, что все клиенты равны. Особенно, если платят за услуги одну и ту же цену (без надбавок за срочность, за сложность, за дополнительный гарантийный срок и др.) И лишь немногие решатся сказать, что реально это не так.

На самом деле в одном и том же агентстве за одни и те же деньги разные клиенты получают услуги разного качества. И для этого есть две главные причины:

1. Консультанты по подбору персонала, работающие в агентстве, не могут быть одинаково опытны и профессиональны. И реальное качество услуг (а не декларируемый агентством стардарт) будет зависеть от того, какому консультанту достанется ваш заказ. Производительность труда (выработка) консультантов, допущенных к самостоятельному обслуживанию клиентов, может быть в 3-5 раз выше, чем у консультантов-аутсайдеров. А это значит, что лучшие выполняют заказы быстрее, их кандидаты чаще оказываются правильными, у них реже случаются невыполненные заказы.

2. У каждого консультанта обычно находятся в работе заказы для нескольких клиентов. Сознательно или неосознанно консультант ранжирует заказы, а следовательно и клиентов. Начав свой рабочий день, консультант за что-то возьмется в первую очередь, а что-то отложит. Какой-то работе, которую воспринимает как самую интересную и важную, уделит больше инициативы, сил и времени. А энергия и время для какой-то другой работы будут выделены по остаточному принципу.

Может ли руководитель агентства добиться того, чтобы для всех клиентов консультант работал одинаково энергично и добросовестно? Не может. У руководителя нет возможности вникать во все детали и постоянно контролировать работника. Да и руководителю это и не нужно.

Чем руководствуется рекрутер, когда определяет, кому из клиентов он будет делать все самое лучшее и в первую очередь, а для кого будет стараться меньше и позже? Прежде всего тем же, чем и руководитель агентства, т.е. текущей и перспективной выгодностью заказа. От выработки консультанта зависят и прибыль агентства, и заработок самого консультанта. Поэтому в большинстве случаев руководители агентства не стремятся влиять на то, как консультанты расставляют свои приоритеты по заказам и заказчикам.

Что может сделать заказчик для того, чтобы его заказы были для консультанта (а значит и для агентства) приоритетными?
Ответ простой: для этого нужно быть не просто хорошим, а лучшим заказчиком.

Исходя из многолетнего (с 1989 года) опыта работы в кадровом агентстве и наблюдений за большим количеством консультантов и их поведением, можно назвать следующие признаки лучшего клиента.

1. Доступность руководства компании или ее линейных подразделений для консультанта из агентства

В первую очередь это нужно не для того, чтобы работать через голову работников кадровой службы или жаловаться на них, а для того, чтобы правильно понять, какого работника нужно найти. Даже самые добротно разработанные описания должностей и заявки на подбор не заменят личной беседы с руководителем, которому будет подчиняться работник. Идеального кандидата не бывает, и консультанту в ходе поиска иногда требуется по конкретному кандидату посоветоваться с заказчиком. И гораздо эффективнее делать это с непосредственным руководителем искомого работника. Работа по заказам, где нет «доступа к телу» руководства, для консультанту менее комфортна и эффективна, вследствие чего может отодвинуть заказ в очереди на выполнение. Да и точность подбора в таких случаях ниже.

2. Профессионализм сотрудников кадровой службы компании в работе с агентством

В разных компаниях работу с кадровыми агентствами ведут разные люди. Иногда эти сотрудники рассматривают агентство и его консультантов как прислугу, которая не заслуживает уважения и с которой не стоит считаться. Дальше по принципу «как аукнется, так и откликнется». У консультанта снижается интерес к работе для этого заказчика, приоритетность заказа падает. Грамотные и опытные профессионалы из кадровой службы компании хорошо понимают, что работа с кадровым агентством – это сотрудничество уважающих друг друга сторон. Где у каждой стороны есть свои обязательства.

Агентство должно активно и быстро, с использованием правильных технологий и ресурсов, находить требуемых кандидатов. А компания обязана быстро и объективно оценивать кандидатов, а также давать содержательную обратную связь по рассмотренным кандидатам. При правильной работе отсева кандидатов по резюме практически нет. Для такого клиента консультант старается сделать все самое лучшее и в первую очередь.

3. Профессионализм линейных руководителей в оценке и отборе кандидатов

Кандидата, который прошел через фильтры в агентстве и в кадровой службе компании, дальше смотрит линейный руководитель. Обычно это предполагаемый будущий начальник кандидата. И от решения руководителя зависит судьба этого кандидата в компании. В идеале линейный руководитель должен комплексно и объективно оценить кандидата.

Что значит комплексно? Во-первых, нужно оценить, может ли кандидат успешно решить те задачи, которые стоят. Часто линейные руководители рассматривают кандидата в основном только с этой стороны. Но одного «может» недостаточно. Необходимо оценить структуру мотивации кандидата. Насколько интересна и нужна ему именно эта работа, в этой компании, на предлагаемых этой компанией условиях? Руководителю нужно знать, «на какие кнопки» требуется нажимать, чтобы этот человек был хорошим работником, выкладывался, держался за работу. Нужно оценить его по критерию «хочет». Также нужно оценивать кандидатов по критериям «управляем и совместим» и «безопасен». Делать предложении о работе следует лишь такому кандидату, который по всем основный критерия имеет оценку «да, подходит».

К сожалению, на практике часто линейные руководители слабо владеют методами оценки и отбора кандидатов. И из-за этого происходят ошибки. В лучшем случае будет отсеян тот, кто мог бы стать для компании хорошим работником. Иногда объяснения бывают даже смешными. Мол, «усики у него какие то не такие». В худшем случае принимают на работу человека, с которым в скором времени придется расставаться.

Если кандидата смотрел руководитель, не умеющий правильно оценивать и отбирать кандидатов, то результатом может быть скудная обратная связь для кадрового агентства. Кандидат не подошел, а почему конкретного объяснения агентство не получает. Особенно если общение с агентством идет через сотрудника кадровой службы компании. Естественно, это сразу снижает заинтересованность консультанта в работе по такому заказу.

Наиболее сильные в профессиональном плане кандидаты обычно более разборчивы при выборе работы. К сожалению, нередки случаи, когда компании теряют потенциальных хороших работников из-за неправильного проведения собеседований в кадровой службе компании или в линейных подразделениях. Сильный кандидат не видит заинтересованного, профессионально внимательного и уважительного отношения к себе. И, даже получив предложение, выбирает для себя другой вариант.

Профессионализм линейных руководителей в оценке и отборе кандидатов очень выгоден и кадровой службе самой компании. Снижается риск принятия на работу неподходящего сотрудника, увеличивается «приживаемость» новых работников. Также уменьшается необоснованный отсев кандидатов и повышается эффективность подбора персонала.

4. Привлекательность должности и компании для кандидата

Важно, чтобы компания и предлагаемые условия работы и найма не отпугивали кандидатов нужной силы.

Лучшие кандидаты смотрят не только на уровень и порядок оплаты труда, не только на компенсационный пакет в целом. Обстановка в компании, отношение к кандидатам (будущим работникам), поведение руководителей, карьерные возможности (для некоторых), обеспеченность условиями и ресурсами для эффективной работы – это ещё не весь список того, что влияет на решения сильных кандидатов.

В последние годы всё большее значение играет имидж компании-работодателя. Есть компании, куда сильные кандидаты идут неохотно или вовсе не хотят идти, сразу отказываются. И есть компании, где таких проблем не возникает. Хороший персонал – основа успеха компании. Но чтобы успешно привлекать и удерживать такой персонал, нужно вкладывать силы и средства в создание позитивного имиджа компании как работодателя.
Если должность и компания привлекательны для сильных кандидатов, консультант по подбору персонала работает для такой компании охотнее, отдача на вложенный труд здесь выше, эта работа скорее становится для него приоритетной.

5. Наличие в компании бюджета на подбор персонала

Когда в компании есть бюджет на подбор персонала, кадровое агентство обычно не имеет трудностей с получением оплаты за выполненные работы. Но на практике даже у весьма солидных агентств случаются задержки и трудности с получением оплаты. А в агентствах второго эшелона, часто работающих с менее солидными компаниями, это нередко является одним из проблемных моментов работы.

Если у агентства и консультанта возникают затруднения с получением оплаты за свой труд, интерес к работе с такой компанией снижается или проходит совсем.

6. Отсутствие «собачьих бегов»

Термином «собачьи бега» консультанты по подбору персонала обычно называют такую работу, когда один и тот же заказ на подбор персонала компания размещает сразу в нескольких агентствах.

Намерения компании при этом понятны. Пусть одновременно поработают несколько агентств. Мол, сильное агентство не должно бояться конкуренции. Оно должно практически и конкретно доказать, что оно сильнее. Также у компаний может быть и такой расчёт: у кого-нибудь да получится. На самом деле, чем сильнее кадровое агентство, тем реже оно участвует в «собачьих бегах».

Иногда компании не говорят агентству, кто ещё привлечён к выполнению заказа. Но это обычно недолгий секрет: при общении с кандидатами правда довольно быстро узнаётся агентствами. Ведь у самых сильных агентств базы данных во многом пересекаются. Также практически все агентства пользуются одними и теми же платными ресурсами Интернет для поиска кандидатов. И консультанту всегда неприятно, если показавшийся перспективным по резюме кандидат сообщает, что к нему уже обращались по поводу этой позиции из другого агентства.

«Собачьи бега» снижают не только заинтересованность консультанта из агентства, но и меру его ответственности. Когда консультант знает, что компания рассчитывает только на него, то нельзя надеяться «на того парня». Мол, я не сделаю, сделает кто-то другой. А если по вакансии работают одновременно несколько агентств, то такие заказы обычно становятся менее интересными для консультанта со всеми вытекающими последствиями для компании-клиента.

Идеальным для агентства вариантом является ситуация, когда по реально выполнимому заказу работает только одно агентство и компания сама не ведёт параллельного активного поиска. Есть компании, которые концентрируют всю работу по подбору на вакансию в агентстве. И если каким-то образом возникает интересное резюме кандидата, то это резюме направляется в агентство. Для таких компаний агентством делается всё самое лучшее и в самую первую очередь.

У ряда агентств есть чёткая политика в области «собачьих бегов». Кто-то в них принципиально не участвует. Кто-то соглашается работать параллельно с кадровой службой компании, а иногда и в конкуренции с ещё одним агентством. Особенно, если заказчик представляется крупным и перспективным. Затевая соревнование агентств, компания в итоге работает с более слабыми агентствами. В то же время работа крупной компании одновременно с несколькими агентствами – это нормально, но при условии, что вакансии четко распределены между агентствами с учётом их опыта и специализации.

Есть и некоторые другие факторы, влияющие на приоритетность заказов компании для кадрового агентства. Но самые главные факторы рассмотрены выше. И если компания действует правильно, то для неё охотно работают лучшие агентства, выделяют для этой работы свои лучшие силы и реально выполняют заказы компании как приоритетные.


Поляков Валерий Анатольевич,
президент Ассоциации консультантов по подбору персонала

Моб. тел.: (495) 664 6907
E-mail: 907@inbox.ru





 

 

 

 

 

 

Желаю всем друзьям и коллегам

        в наступающем 2013 году

Счастья, здоровья, любви и процветания!

Вторник, 2 октября 2012 г.

Вышли из дома в Москве на четверть часа позже намеченного, но в график вписались и приехали в аэропорт своевременно. Зарезервировать место заранее через интернет не удосужились. На регистрации нам дали места в разных рядах, друг за другом. Но удалось без проблем обменяться местами и сесть рядом.

Авиакомпания «Air Berbin», самолет Боинг 737-700. На борту два стюарда и стюардесса, три человека. Раздавали еду, дважды обходили с напитками, приносили дополнительную еду под заказ и продавали товары из бортового магазина. Полагаю, что в российской авиакомпании пассажиров такого самолета обслуживали бы 4-5 человек, а здесь хорошо справлялись 3 человека. Но двигались быстро, не прохлаждались.

На паспортном контроле в Мюнхене обратил внимание на мужчину в красной майке, тоже прилетевшего из Москвы. На майке было крупно написано «РОССИЯ БЕЗ ПУТИНА». Полагаю, что в Домодедово он был в этой же майке. Представил, что было бы с ним, если бы он сорок лет назад попытался открыто носить майку «СССР БЕЗ БРЕЖНЕВА». Что было бы  с ним когда-то за майку «СССР БЕЗ СТАЛИНА» представлять не захотелось. Свободы самовыражения у нас в стране явно прибавилось.

В Мюнхене без проблем добрались на С-бане (городская железная дорога) и У-бане (метро) от аэропорта до отеля. Вся дорога от дома в Москве до отеля в Мюнхене заняла около 8 часов. Стоимость номера на двоих была 140 евро в сутки без завтрака. Обычно такой номер в этом отеле стоит 60 евро. В Октоберфест цена повышена в 2,3 раза.

Оставив вещи в номере, отправились на Терезиенвизе («Луг Терезы)», сердце праздника Октоберфест. Большая территория, множество людей. Очень много аттракционов, в том числе огромных по размерам и жутко экстремальных. Самые высокие, полагаю, были с 20-этажный дом или выше.

 

 

 

Люба сказала, что на некоторые она бы не пошла, даже если бы ей хорошо заплатили. А если бы Егор пошел на один из экстремальных аттракционов, то Люба умерла бы от страха и волнения. Решили, что Дашу и Егору лучше сюда не приводить, чтобы не было соблазнов. Самое удивительное, что на экстремальных аттракционах было полно народа. И ни одной скорой помощи!

 

Значительную часть Терезиенвизе занимают огромные пивные павильоны. В сумме около 100 тысяч посадочных мест, до 10 тысяч мест в павильоне.  Во время моего первого посещения Трезиенвизе несколько лет назад попасть ни в один павильон мне не удалось. В этот раз не попали вместе с Любой. Кое-где видели очереди, которые почти не двигались. Позже Дэвид, наш немецкий коллега из Мюнхена, объяснил, что место в павильоне для сотрудников и друзей фирмы на 2 октября он резервировал за полгода. Это их фирменная традиция. В этот раз мы опоздали присоединиться, но в другой раз такую возможность используем.

 

После Терезиенвизе отправились выбирать ресторан для ужина. В итоге оказались в ресторане «Пицца Хат». Традиционная итальянская еда и хорошее мюнхенское пиво. Одноклассник Гриша, живущий сейчас в Израиле, пугал тем, что пиво на Октоберфест будет стоить 10 евро. Не исключаю, что на Терезиенвизе литровую кружку («масс») дают за 10 евро. Но во всех ресторанах, в которых мы побывали за два дня, полулитровая кружка стоила меньше 4 евро. В том числе в фирменной пивной «Августинер» рядом с Фрауенкирхе, что в самом центре Мюнхена.

 

Среда. 3 октября 2012 г.

Позавтракали в отеле за 7,5 евро с человека. Шведский стол, но довольно скромный. Доехали на У-бане (метро) в центр города до станции «Одеонплатц». Портье ещё накануне предупредил, что 3 октября в Германии государственный праздник и магазины закрыты. Перед выходом из дома я заглянул на сайт художественного музея «Старая Пинакотека» и убедился, что музей должен быть открыт. Поэтому решили прогуляться немного по центру города, а потом идти в музей. На деле получилось иначе.

Выйдя из метро, увидели, что широкая улица, ведущая от Одеонплатц к метро «Университет» (примерно 1,5 км) закрыта для транспорта и застроена разными павильонами. Оказалось, что немцы празднуют День воссоединения (годовщину ликвидации Берлинской стены). И на этой улице каждая из полутора десятков федеральных земель Германии поставила свой павильон. В павильонах посетителям раздавали сувениры и разную информацию о соответствующей земле. Во многих павильонах и около них играли небольшие оркестры,  работали походные ресторанчики с пивом, вином и едой. Бавария была представлена несколькими павильонами  - правительство, парламент и отдельные министерства. Самые частые сувениры – тканевые сумки с символикой и авторучки.

 

 

Одна из партий, представленных в баварском ландтаге, раздавала яблоки. Дома заметили, что на поверхности яблок рекламный текст.

 

 

У павильона Баден-Вюртемберга, если не ошибаюсь, заняли два освободившихся места за столиком. Себе взял пиво, Любе вино из этой земли. Посидели, посмотрели по сторонам и отправились дальше. Зашли в церковь. Среди гуляющих было много мужчин, женщин и детей в национальных костюмах. В дни Октоберфест людей в национальных костюмах можно встретить в любой части города. В местах праздничных гуляний они, естественно, встречаются чаще.

На участие в празднике у нас ушло около трех часов, время пролетело быстро. По дороге в музей зашли в традиционный мюнхенский ресторан. Увидел в меню новое для меня блюдо, печеночный суп. С трудом представил суп, в котором плавают кусочки печенки. Оказалось, что всё не так. Из печеночного фарша было сделано что-то вроде лапши. И суп был с этой лапшой в большом количестве. Люба взяла себе тыквенный суп и лисички в сметане с кнедлем. Пил темное нефильтрованное пиво местного производства. Цена стандартная, чуть меньше 4 евро за полулитровую кружку (в магазине пиво обычно стоит около 1,5 евро за полулитровую бутылку с добавлением 25 центов залога за посуду).

В «Старой Пинакотеке» пробыли около двух с половиной часов. Мне входной билет обошелся на 2 евро дешевле, чем Любе (польза возраста). Картин в этом музее много. Самые именитые художники из разных стран, работы эпохи возрождения. Картин больше, чем в Национальном музее Амстердама. А посетителей в несколько раз меньше. Как объяснить, не знаю. Не исключено, что различие определяется национальными особенностями и традициями. В Амстердаме пришлось стоять в очереди перед входом в музей. А здесь никакой очереди.

В музее много интересных картин. Заметил, что живопись на бытовые сюжеты мне значительно интереснее живописи на легендарные и лирические темы. Изображая современное для них окружение, художники, полагаю, были весьма точны и документальны. А изображая что-то мифическое, бесцеремонно фантазировали и включали знакомые зрительные образы в картины прошлого.

 

 

Заинтересовали меня также четыре произведения Яна Ван Кесселя (1626-1679) - «Европа», «Америка», «Азия», «Африка». На каждой из них центральное полотно, изображающее один из городов соответствующей части света (в Европе центром композиции был Рим), окружено картинками, изображающими другие города. На картине «Москва» увидел дикобраза и львов с леопардами. Москву средневековый художник считал Европой, это приятно.

Довольно частый сюжет в картинах эпохи Возрождения – распятие Христа. Обратил внимание на то, что на некоторых картинах Христос, прибитый за ладони к кресту, почти не провисает под тяжестью тела. Линия рук перпендикулярна линии позвоночника. Как такое может получиться при реальном распятии, затрудняюсь представить. Распятые рядом с Христом двое других на ряде картин не прибиты гвоздями, а привязаны руками к перекладине креста. Там перпендикулярность линий более понятна. А вот на картине Рубенса все изображено, как мне кажется, гораздо более реалистично. Тело провисает, и руки образуют не линию, а угол, близкий к прямому.

 

После музея пошли в центр города. Посидели в пивной «Августинер». Либо поздний обед, либо ранний ужин. Потом пересекли центр Мюнхена и дошли до вокзала. Нашли место, от которого наш автобус будет отправляться в Мюнхен на следующий день И после этого отправились на метро в Олимпийский центр, где под трибунами одной из арен проходила широко разрекламированная в городе ярмарка с различными шоу-программами. Пробыли на ярмарке около полутора часов. Что-то посмотрели, что-то купили. Впечатления  интересные. Дома съел купленный по дороге дёнер-кебаб и выпил бутылку пива. Октоберфест!

 

 

 

Четверг, 4 октября 2012 г.

Проснулся около половины восьмого утра и почти сразу отправился на разведку. В феврале, перед бронированием гостиниц в Мюнхене на октябрь, провел небольшое исследование. По информации из интернет оказалось, что обычный блошиный рынок по четвергам есть только в районе Фрайман. И я забронировал гостиницу в этом районе, в шести или семи остановках метро от центра города.

От гостиницы до блошиного рынка без спешки дошел за 23 минуты. Дорога шла через промзону – административные здания, предприятия. По мосту перешел пути железнодорожной станции Фрайман. Рынок уже работал, продавцов было немного, а покупателей ещё меньше. Смотреть товары внимательно не стал. И так было ясно, что можно сюда приехать с Любой. Поэтому сразу же отправился в обратный путь.

За 10 минут дощел от рынка до ближайшего метро, проехал одну остановку и ещё за 10 минут добрался до гостиницы. По времени обратный путь оказался не быстрее, но дорога более интересная. Прилетев в Мюнхен, мы сразу же купили партнерскую туристическую карточку (до 5 человек), позволяющую свободно разъезжать на городском транспорте в течение 3 дней. И иметь скидки на билеты в ряде музеев (но не в «Старой пинакотеке», к сожалению). Очень выгодный вариант для пары или небольшой группы туристов.

В гостинице позавтракали, уложили вещи и оставили их в подсобке. После этого отправились на рынок. За две с половиной часа продавцов и покупателей прибавилось, стало интереснее. На этом рынке есть много десятков контейнеров, в которых продавцы хранят свой товар и около которых торгуют. Также многие продавцы приезжают на машинах и мини-вэнах, торгуя около них. В четверг были открыты 15-20 процентов контейнеров, в субботу на этом рынке продавцов и покупателей должно быть намного больше.

Территория блошиного рынка очень большая. Судя по многочисленным рядам железнодорожных путей, почти полностью засыпанных утрамбованным щебнем, это бывшая железнодорожная станция. Есть на рынке более солидные торговцы старьем в магазинах, расположенных под крышей. Цены у них выше. Есть большой по размерам «Дворец антиквариата», работающий в пятницу и субботу.

Провели на блошином рынке около трех часов. Времяпровождение на блошином рынке во многом похоже на рыбалку или собирание грибов. Ходишь, высматриваешь, на что-то ложится глаз. Торгуешься и иногда покупаешь. Когда-то в Мадриде я проходил по огромному блошиному рынку около 4 часов и ничего не купил. Но обычно что-то находится.

В этот раз на мюнхенском рынке в районе Фрайман купил писанную маслом небольшую картину с альпийским пейзажем в симпатичной старой раме (думаю, картине несколько десятков лет). И по мелочам – барометр с термометром и гигрометром, песочные часы, старую-старую стамеску, стопку для ракии и норвежскую рюмочку  для крепких напитков на толстой-толстой ножке. Купил фотоальбом на немецком об истории праздника Октоберфест. И альбом со специальной шершавой бумагой для рисования пастелью. Вроде бы это весь список моих покупок. Люба тоже нашла для себя что-то интересное. В том числе рисунок мелками или пастелью, который она хочет повесить в нашей московской спальне.

По дороге в гостиницу зашли в кафе. В гостинице перепаковали вещи, добавив покупки, и вызвали такси. Такси от гостиницы до аэропорта обошлось в 23 евро. Билет на комфортабельный автобус от Мюнхена до Праги – в 29 евро с человека.

До Мюнхена ехали около 5 часов совсем без остановок. По Баварии при дневном свете, по Чехии в темноте. Около 10 часов вечера разместились в апартаменте, который арендовали в старой части Праги, в пяти минутах ходьбы от Вацлавской площади, за 60 евро в сутки Апартамент оказался скромным, но удобным. В меру просторная комната с кухонным уголком, большая туалетная комната с душем и терраса площадью около 25 кв.м. с прекрасным видом на Прагу. На террасе стол с зонтиком от солнца и две кресла. В летнее время такая терраса очень ценна. Но в октябре вечера в Праге уже холодные и не располагают к тому, чтобы сидеть на террасе.

На портале www.webinary.com.ua 17 октября с 10.00 до 11.00, 24 октября с 14.00 до 15.00, 31 октября с 19.30 до 20.30 (время московское) три раза проводится бесплатный промо-вебинар "ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ. Комплексный учебный курс управления временем для достижения целей". 
Ведущий - В.Поляков, президент Кадрового объединения "Метрополис".

На примере курса по тайм-менеджменту будет представлена новая модель дистанционного обучения. Обычно вебинар дает участникам знания о рекомендуемых идеях и приемах работы. Как правило, в сжатом виде, без деталей. А практическое освоение новых знаний и приемов пускается преподавателем на самотек, не поддерживается и не контролируется. Представляемая новая модель дистанционного обучения должна устранить эти недостатки обычных вебинарови обеспечить практическое освоение участниками эффективных приемов тайм-менеджмента.  Экспериментальный курс с использованием такой модели предлагается и проводится впервые.

Не раз начинал писать путевые заметки во время отпусков и поездок, но редко доводил дело до конца. В это раз получилось описать каждый день своего недельного отпуска, проведенного в Хорватии. Сразу предупреждаю, что ничего увлекательного в этих заметках, как мне кажется, нет. Но за достоверность информации ручаюсь. И не исключаю, что какие-то из заметок могут показаться интересными не только мне.

Небольшая географическая справка:

Хорватия – страна на Адриатическом море, с длинной береговой линией (более тысячи километров) и множеством островов. Граничит со Словенией, Венгрией, Сербией, Боснией и Черногорией. Население около 4,3 млн. чел., территория 56,5 тыс. кв. км. (для сравнения – территория Московской области около 44 тыс. кв. км).

Истрия (на хорватском – Истра) –  полуостров и одна из провинций Хорватии, самая западная часть страны. В средние века принадлежал Венеции, затем более ста лет входила в состав Австрии и Австро-Венгрии. С 1918 по 1945 год был частью Италии, а с 1945 по 1991 года входил в состав Югославии. Размеры полуострова – около 100 км с севера на юг и около 60 км (в средней части) с запада на восток.

Пула – самый большой город Истрии (около 60 тыс. жителей), порт, бывшая главная база военно-морского флота Австро-Венгрии. Расположен на юге полуострова. Основан древними греками задолго до нашей эры. Расцвет города пришелся на эпоху Древнего Рима. Самый известный архитектурный памятник – хорошо сохранившийся римский амфитеатр (1-й век н.э.), вмещавший когда-то 23 тыс. человек и используемый в настоящее время как концертная площадка и место для проведения кинофестивалей. В городе есть музеи, театр, университет.

Премантура – деревня (село), самый южный населенный пункт Истрии, в 10 км от Пулы. Известен со средних веков. На южной границе деревни начинается природный парк Каменяк, заповедная территория, на которой никто не живет, но которая открыта для туристов. В летнее время в Премантуре очень много отпускников из разных стран. Ни одного отеля в обычном понимании здесь нет, но много сдаваемых в аренду квартир и комнат в частом секторе. На окраинах деревни расположены четыре кемпинга (Ташалера, Рунке, Краньски и Ступице).

Расстояния от Пулы до некоторых известных городов: Любляна – 210 км, Загреб – 280 км, Венеция – 300 км, Вена – 560 км, Москва – 2500 км.

 

25 июля, среда

День вылета из Москвы. Ночевали дома вдвоем с дочкой Дашей (19 лет). Жена Люба и сын Егор (13 лет) уже четыре недели в Хорватии, летим к ним. Даша легла спать около 3 часов ночи, что-то делала в сети. Я лег около 4 часов, будильник поставил на 5.30.

Встал по будильнику, позавтракали. Закончили сборы. На моей машине за 20 минут доехали с Дашей до Павелецкого вокзала. Она вышла и стала караулить вещи. А я отогнал машину к офису, занес в офис экран для кондиционера, кронштейны и инструменты. Потом пешком вернулся к вокзалу.  Весь крюк занял около 15 минут.

В аэропорту «Домодедово» девушка на регистрации предложила мне упаковать в пленку рюкзак, который я хотел сдать в багаж. Мол, он плохо закрыт, это не по правилам. Я, как законопослушный гражданин, стал выяснять, где ближайшее место для упаковки. А Даша попросила разрешения пройти с этим рюкзаком в салон самолета. Девушка прикрепила к рюкзаку бирку, и вопрос был решен. Быть законопослушным – не всегда лучшая политика. 

Летели по расписанию и ровно в 12 часов дня (14 часов по московскому времени) приземлились в Пуле. Перед посадкой самолета сделал большой круг вокруг города, пролетел над Брионскими островами, над портом и ареной, а потом аккуратно сел.

Взяли такси до Премантуры. У нас оказались попутчики, завезли их в Пулу. Хорватская пара пенсионного возраста, живущая полгода в Швеции и полгода в Хорватии. Очень симпатичная схема, я бы тоже так хотел.

В Премантуре вся семья, соединилась. Пили чай с пирогом, который испекла Люба. Перед нашим прилетом был сильный ветер, с соседской яблони к нам во двор нападали яблоки. Хватило на хороший яблочный пирог.

Потом до вечера я валял дурака и спал, ничем более полезным не занимался (обед не в счет). Егор зашел в ресторан и заказал на 21 час стол на 10 человек. Нас четверо, Дашин школьный одноклассник Эльдар с братом и родителями и их приятельница с сыном. Вся компания живет в соседней квартире, которую они арендовали на две недели.

Немного о местной еде. В ресторане заказал уху (точнее «рыблю юху» - на хорватском юхой называется любой суп) и цыганский одрезак (свиная вырезка на гриле с картофелем и тушеными овощами). Егор взял пиццу с трюфелями. Даша – таглиатти (пасту) с трюфелями, а Люба порцию мидий. Порции здесь очень большие. Половину пиццы и половину цыганского одрезака с гарниром забрали домой. Люба и Даша пили красное вино, я вино не пил. Счет за четверых получился на 300 кун (1650 р.), включая чаевые. Блюда с трюфелями считаются здесь деликатесами и относительно дороги.

Потом прямо в ресторане вся компания играла в мафию, а я наблюдал. В ресторане пробыли два часа. Это примерно в 50-70 метрах от нашего дома.

 

26 июля, четверг

Встал без будильника незадолго до 10 часов. Все остальные ещё спали. Сходил в рыбную лавку. Она открывается в 9 часов и закрывается в 12 часов. К 10 часам уже почти всю рыбу разобрали. Рыбу в магазин привозят к открытию прямо с причала, иногда ещё живую. В этот раз ничего покупать не стал, ходил на разведку. По пути домой купил в магазине три литровых бутылки словенской минеральной воды «Донат» с очень большим содержанием магния. В Москве она почти вдвое дороже.

Дома позавтракали. Потом я подкрутил садовую мебель и приклеил три подлокотника. Сходили с Любой на рынок  и в магазин, это примерно двести метров от дома. Купили разных фруктов и овощей, молоко, сливки и ещё что-то. Крупные хорватские помидоры на местном рынке стоят 55 руб. за килограмм (на базаре в Пуле дешевле). Сливы купили в магазине по 40 руб. за килограмм. Свежее молоко стоит около 33 руб. за литр. В целом питание здесь обходится не дороже московского, но качество лучше.

Потом расположился в беседке на улице, включил хорватское радио и пару часов занимался по учебнику хорватским языком. На обед Люба приготовила гаспаччо (холодный помидорный суп-пюре). Я доел одрезак, дети пиццу. После обеда сыграли с Любой в нарды. Партия получилась сложная, с упорной борьбой и переменным успехом. В итоге выиграл.

Около половины шестого ушел на западный берег полуострова, чтобы посмотреть бухты, которые прежде не видел. На карте они есть, но пройти к ним очень сложно. С запада между деревней и морем непроходимый лес. Я бы его даже на спор не взялся пройти, густые колючие заросли. Но к заливам должны быть тропы. Не сразу, но нашел тропу к тому заливу, что ближе к кладбищу. Дошел до моря, но залив мне не понравился. В воду сойти с берега крайне сложно, удобной для рыбалки скалы тоже не увидел.

Пошел по берегу к другому заливу, который южнее. Пройти нужно было метров 400-500, тропы нет, Берег – это очень неровные, изъеденные волнами камни. Выше камней сразу начинаются заросли. Приходится осторожно переходить с камня на камень, все камни разной высоты. Пишу «камень», но это больше похоже на маленькие скалы, множество которых и образует береговую линию. По дороге один раз оступился и сильно поцарапал левую руку, но не ушибся. До другой бухты добирался долго. Она на карте называется «Билина Драга». Драга - это на хорватском залив или бухта. Залив очень маленький, метров на 15-20  вдается в сушу и примерно такой же ширины. Вода очень прозрачная. Довольно безлюдно, у двух заливов в сумме наберется десятка полтора людей. Одна из женщин была совсем без одежды. По пути от залива к заливу видел уединившуюся парочку, девушка очень старательно ласкала парня. Глухомань, однако. Но место для рыбалки присмотрел. Возможно, схожу.

Когда пришел домой, пообщались с Любой, обсудили события за две недели, которые мы не виделись. Немного поучил хорватские слова, накануне записанные на карточки.  Потом почистил привезенных из Москвы копченых ряпушек и порезал селедку. Люба сварила нам картофель, а Егору испекла пиццу. Тем и поужинали. После ужина проиграл Любе в нарды. Потом не  меньше часа поливал растения в саду.

Сад маленький, полторы сотки, включая дорожки и навесы. Но засажен растениями густо – гранат, инжир, лимон, жежула, слива, мешмула (по одному дереву), много розмарина, лаванды и гортензий, два небольших олеандра, какой-то трехметровый буйно цветущий куст неизвестного нам названия и много мелких декоративных растений, в том числе на альпийской горке. Между садиком и нашей собственной заасфальтированной парковкой живая изгородь из лавровишни.

В 2008 году здесь не росло ничего кроме сорняков, пробивавшихся сквозь толстый слой утрамбованного щебня. Мне пришлось киркой  выдалбливать ямы и траншеи для посадок, свозя на тачке выдолбленный щебень и камни в кучу. Потом на этой куче я устроил террасы для посадки растений и сформировал альпийскую горку. Также кое-где мы создали клумбы и террасы, выложив из плитняка подпорные стенки. Купили 9 кубометров местного краснозема и заполнили ими все приготовленные для растений места. В окрестных питомниках и на рынке в Пуле, тщательно выбирая, в течение двух лет закупали саженцы. Сливу нам подарила соседка Мария, мешмулу – соседка Флора, а один из олеандров – московская приятельница Марина. В итоге почти все посаженое успешно прижилось. Если есть земля и вода, то все здесь растет хорошо и быстро. Получилось очень красиво, комплименты выслушиваем до сих пор.

Дети перед сном долго играли в шакала (настольная игра со специальными картами). Играли четверо парней – Егор, Руслан, Эльдар и Денис. Даша чем-то занималась на компьютере (интернета у нас сейчас, кажется, нет). Люба застряла у соседей. Сейчас уже 0.45. Дети вымылись и легли спать. Люба ещё не пришла. Тоже пойду спать, ждать не буду. Утром хочу прийти в рыбный магазин ещё до открытия.

 

27 июля, пятница

Записываю события и мысли этого дня не по горячим следам, а вечером следующего дня. Придется немного напрячься, чтобы вспомнить. Что-то обязательно забуду. Поэтому запись может быть относительно короткой.

Утром всё как обычно. Перед завтраком купил 4 дорады. В мае рыбарница (на хорватсокм так называется рыбная лавка) открывалась в 9.15. Пришел в неё заранее, к 9 часам, взял с собой складную скамейку и книгу про тайм-менеджмент. Оказалось, что рыбарница теперь работает с 9 часов и уже открыта. Очередь человек в двадцать, частично в магазине, частично на улице. Очередь двигалась быстро, прочитать успел совсем немного. Рыба и прочее очень свежие, прямо с причала. Дорады по 440 руб. (за эту же цену был сибас). Кальмары тоже по 440 руб. Каракатицы по 330 руб. Сардины  и  мидии по 110 руб. Ещё была какая-то огромная разделанная рыба, которую можно было покупать кусками. И это вроде бы всё. Выбор у нас в деревне небольшой, на рынке в Пуле намного больше. Но у нас свежее.

Днем были на пляже, купались. Даша и Эльдар отправились вплавь через залив в село Медулин (по воде чуть меньше километра, по берегу около 18 км), Руслан сопровождал их на надувной лодке. Люба, Егор и я вернулись домой. На обед был болгарский суп таратор (кислое молоко, огурцы и орехи) и что-то ещё. Днем и вечером сыграли с  Любой в нарды, оба раза я проиграл. Счет стал 3:1 в пользу Любы. Немного читал. Много разговаривали, это у нас хорошо получается, всегда находятся интересные темы.

Вечером разделал рыбу, развел огонь (древесные угли) в каменном роштиле (мангале, печи) и поджарил рыбу. Получилось вкусно. Так день и прошел, без каких-то ярких событий, но хорошо и спокойно.

За два дня до отлета в Хорватию у меня неожиданно подскочило давление. Похоже, впервые. Или надышался нитролака (красил в несколько слоев экран для кондиционера), или по иной причине. Не знаю. Но сигнал тревожный. В Хорватии всё быстро наладилось. И теперь давление в среднем стоит на уровне 130/80, это для меня в течение многих лет является стабильной нормой.

Вечером заказал такси до центра Пулы, чтобы на следующий день (в субботу) пройтись по блошиному рынку, зайти по делу в банк и кое-что купить на базаре. Заказал такси на 9.30. Заказ приняли, такси подается из Пулы. Сказали, что за 20 минут до прибытия машины мне позвонят. От деревни до центра Пулы 12-13 км, если никуда не заезжать. Примерно раз в два часа туда идет автобус. Но по дороге он сворачивает ещё в несколько деревень, поэтому едет около 40 минут. Автобусный билет в один конец стоит 83 руб. Если на такси ехать вчетвером, то получаются те же деньги, но быстрее и комфортнее. Я так думал, когда впервые заказал такси до Пулы. На следующее утро выяснилось, что на деле все может быть совсем не так хорошо, как ожидаешь.

 

28 июля, суббота

«Кто рано встает, тому бог подает». Поставил будильник на 8.15 утра. Встал за несколько минут до этого, проснувшись сам. Похоже, что я уже отоспался. Написал небольшое письмо жене (уже несколько месяцев каждый день пишу жене письма, в среднем по 2-3 страницы в день). Потом обычные утренние дела, завтрак и прочее. Пришла соседка Света и сказала, что хотела бы поехать с сыном Денисом в Пулу не на автобусе, как планировала, а с нами. Мы не возражали. В 9.20 вышел на улицу, такси не увидел, решил позвонить в фирму. Там мне сказали, что машина будет через 10 минут. Минут через двадцать позвонил ещё раз. Говорил уже не я, а сосед Дамир, судья из Загреба, приехавший в деревню в отпуск. У Дамира здесь уже 6 лет собственный дом точно напротив того дома, в котором живем мы. Дамиру в фирме сказали, что машина будет через пару минут. Он простоял со мной, ожидая мое такси, до 10.30. Дамир неплохо говорит по-английски, так что общаться было легко. Ему 55 лет, это сближало.

В Пуле на блошином рынке много знакомых в лицо и по товару продавцов. Из года в год состав меняется не сильно. У женщины, у которой года три-четыре назад мы купили наши первые цветные бокалы из резного хрусталя (немецкие), в этот раз опять был хороший выбор. Она на этом рынке далеко не всегда. Выбрали и купили три чудесных бокала по 10 евро. Теперь их у нас около двух с половиной десятков, небольшая коллекция. Все с блошиных рынков из Пулы, Праги и Дрездена. Часть используем здесь, часть на подмосковной даче и часть в Москве. Ещё я купил себе большой исторический атлас мира на хорватском языке (атлас Хорватии из этой же книжной серии купил здесь на книжной распродаже в прошлом году).

Сделал свои дела в банке. Сходил на парковку, что за главным полицейским офисом. Там, как сказал Дамир, тоже бывает блошиная торговля. Когда проезжали мимо на такси, видел на парковке продавца с товаром. Оказалось, что он там был единственным. Торговал разным металлическим старьем - подсвечники, посуда, котлы, весы и пр. Потом на рыбном рынке купил пару дорад для ухи, на базаре мед двух сортов (липу и акацию). В Хорватии мед дешевле, чем в Москве. Фирменный сортовой мед прекрасного качества (липа, акация, каштан) продается по 280 руб. за килограмм, цветочный по 250 руб.

До автобуса успели немного посидеть в уличном кафе на главной площади. Люба взяла капучино, а я «мало точено пиво» (300 мл разливного пива). Обошлось это на двоих в 110 руб. До деревни доехали на автобусе за 30 минут.

На обед была чудесная уха, сваренная Любой. Значительно лучше ресторанной – наваристей и рыбы больше. После обеда поспал, а потом пошел выбросить мусор. На обратном пути заглянул к Дамиру и его жене Ядранке (она тоже судья из Загреба). Сидели, говорили, пили белое вино сорта «грашевина» из восточной Хорватии. Через полчаса пришла Люба, продолжили вчетвером. Дамир принес красное вино из трех сортов винограда (купаж) – вранац, каберне и совиньон.  Мне оно тоже понравилось. Дамир сказал, что оно им больше нравится, чем местный терран. Но Люба предпочитает терран. Этот сорт винограда растет, насколько я знаю, только на красноземах Истры. И практически не экспортируется, в других местах я это вино не встречал.

Посидев с соседями, отправились с Любой на море. Поплавали и пошли домой. По дороге зашел в ресторан и попросил оставить для нас пустые ракушки разных сортов. Любе их не хватает, чтобы закончить отделку роштиля. В ресторане нас знают как местных, встречают очень приветливо.

Перед ужином зашли к  знакомым, которые живут в Подмосковье, а здесь имеют квартиру. Отнесли их 6-летней дочке Маше детские книги в подарок. Немного поговорили и пошли домой. Люба стала делать сырники на ужин, а я сходил в центр деревни. Посмотрел, что продают. Покопался в книгах на английском языке. Завтра хочу одну из них показать Егору. Он начал под руководством Даши читать какую-то взрослую книгу. Возможно, что та, которую я присмотрел, понравится ему больше. Около половины одиннадцатого уселся в гостиной, чтобы писать. Народ в это время что-то бурно обсуждал в саду (у квартиры есть выход через лоджию прямо в сад). В начале двенадцатого сходил в ресторан, забрал ракушки. От чаевых официанты отказались. И сказали, что если нужно ещё, то можно приходить каждый день. Когда вернулся, было примерно 23.25. Народ собрался в саду, чтобы играть в мафию. Попросил их не шуметь и не мешать другим жильцам дома (в наш сад выходят окна ещё пяти квартир, в части из них сейчас кто-то живет). Ушли играть в соседнюю квартиру.

Сейчас 0.25. Только что ходил к ним и воспитывал. Играют слишком шумно для столь позднего часа. Говорил строго, сейчас притихли. Не хотелось бы, чтобы о россиянах здесь было плохое мнение.

 

29 июля, воскресенье

Во время отпуска воскресные дни мало чем отличаются от всех других. Так и сегодня.

Встал ещё до 8 часов утра. Сварил себе кашу, позавтракал, собрал вещи и пошел на рыбалку. Решил пойти в залив Билина Драга. Дошел до места за 20 минут. Там к этому времени была лишь молодая парочка. Стройный мускулистый мужчина в плавках и с ним девушка вовсе без одежды.

Выбрал место на скале. Прямо у скалы глубина больше 2 метров. На мормышку поклевки были, но хилые. Похоже, совсем мелочь. Поймать не смог. На донку клевало на нижний крючок, а он был заржавевший и жутко тупой. Было несколько хороших поклевок. Но вытащил только одну рыбку, похожую на речного окуня и весом примерно в 100 граммов. Долго ловить не стал, ушел примерно через час-полтора. Это была разведка. Если наладить снасть с учетом полученного опыта, туда можно пойти ещё.

По дороге домой зашел в мясную лавку, взял 5 кусков парной свинины с ребрами. Здесь это называется «свински котлет». Дома кончилось молоко. Зашел в магазин, купил молоко, минеральную воду и арбуз.

Сварил детям кашу, а Любе кофе. После завтрака Люба и Даша долго разговаривали в нашей спальне («сплетничали», как сказала Даша). Немного подремал в гостиной на диване. Потом впервые за дни отпуска зашел в сеть. Проверил почту, посмотрел новости. Незаметно дело подошло к обеду.

После обеда Даша и Эльдар пошли на виндсерфинг.  Егор пошел с ними, хотели записать его в школу виндсерфинга. Но оказалось, что пришли сегодня поздно. Пойдет завтра. Мы с Любой отправились следом. Это примерно в полутора километрах от нашего дома, кемпинг «Ступице». Там долго купались. Сначала втроем. Потом, когда Даша закончила с серфингом, то уже вчетвером. По дороге домой зашли в кафе. Даша и Егор взяли себе обычное мороженное в рожках (по 28 рублей). Люба взяла десерт из мороженого со сливками и клубникой. А я кружку пива. Домой вернулись около 8 часов вечера. Выиграл у Любы в нарды, счет стал 3:3.

Потом занялись ужином. Я быстро разжег угли (использую для этого электрофен) и поджарил свинину. А Люба сделала салат и поджарила папалину (здесь так называются шпроты). Егор съездил на велосипеде за вином, привез литр белого (мальвазия) и литр красного (терран). Два литра обошлись в 165 рублей.

Перед ужином Даша занималась английским языком с Егором, а после ужина с Русланом. Мы с Любой, убрав и вымыв посуду, сели играть в нарды. Сначала я просто проиграл (оюн), потом чудом ушел от марса (от разгромного проигрыша). В последней партии проигрывал, но потом мне чудовищно повезло и я выиграл. Счет в этой партии стал 2:1 в пользу Любы, но игру прервали.  Даша закончила урок английского с Русланом, и все желающие (включая Любу) опять отправились в соседнюю квартиру играть в мафию. В этот раз у них шума было меньше, чем вчера.

 

30 июля, понедельник

Поднялся, как и в предыдущий день первым. Дальше всё как обычно. Позавтракал сам, накормил завтраком семью. Полил альпийскую горку и то, что рядом с ней (остальное полил два-три  дня назад). Дальше магазина никуда не ходил, но время до 3 часов дня пролетело как-то быстро и бессодержательно. Доиграли начатую накануне партию в нарды, счет стал 4:3 в пользу Любы. Тут же сыграли ещё партию, счет стал 4:4. Мне везло, а Люба возмущалась тем, что это несправедливо. Немного позанимался хорватским, выписал на карточки цвета и некоторые другие слова. С детства помню: «Сивка-Бурка, вещая каурка…». Что такое «бурый», было понятно. Позже узнал, что такое «каурый». Вчера узнал, что в хорватском «сив» означает «серый».

Вскоре после обеда Егор и Дашка ушли в Ступице на серфинг. Даша скоро вернулась, т.к. ветер почти совсем стих. Егор отзанимался на первом занятии в школе серфинга. Говорит, что ему не понравилось. Хорошо его понимаю, помню свои занятия в Турции. Сначала сплошные трудности, падения в воду, а удовольствия почти никакого. Нужно очень хотеть добиться результата. Если  этого нет, то может не хватить желания преодолевать трудности.

Когда дети ушли, занялся монтажом сетки от комаров в детскую спальню. Но пришлось прерваться, зашли соседи из дома напротив, Дамир и Ядранка. Они вернулись из Пулы и принесли нам в подарок электрическую ракетку для уничтожения комаров и бутылку марочного вина. Это было явная благодарность за то, что мы разрешили им парковать машину в нашем дворе и дали ключ от дуги, закрывающей въезд во двор. Мы принесли хрустальные бокалы, в том числе купленные в субботу (хотелось похвастаться), нарезали сыр двух сортов и выставили поднос с печеньем, которое перед обедом испекла Люба. Потом час-полтора пили вино, заедали сыром и печеньем и разговаривали на смеси английского и хорватского. Соседи говорят на английском весьма бойко. А я пользовался ситуацией, чтобы практиковаться в хорватском и кое-что уточнять. Вскоре к нам присоединились Даша и соседка Света.

Когда гости ушли, продолжил заниматься защитной сеткой. Все получилось хорошо, но работать пришлось до самого ужина. На ужин Люба сделала Егору и Даше по пицце, а нам сварила картошку. Люба доела жаренную папалину, а я съел половину сардин, которых засолил несколько дней назад. Сардины были вкусные, намного мясистее соленой кильки. Но в следующий раз разделывать их буду до засолки, это лучше.

После ужина еще раз сыграли в нарды, мне везло, счет стал 5:4. Дети легли спать относительно рано. Уже в двенадцатом часу пришла Марина и рассказала об их 14-часовом путешествии на машине по Истре. Они (Теймур, Марина, Эльдар, Руслан и Денис) выехали из Премантуры в 9 утра и вернулись уже в 12-м часу ночи. Почти везде, где они побывали, я был раньше. Но все равно немного позавидовал, мне поездки по Истре и соседним местам очень нравятся.

Теймур в поездке пользовался навигатором, который на обратно пути повел их по какой-то третьестепенной дороге через глухомань. Уже в темноте они видели ежей и кабанов с кабанятами. А меня не тянет использовать навигатор. Езда по карте представляется мне более творческим и приятным процессом. Тем более, что ошибаюсь я редко.

Перед сном читал хорватский разговорник. Кое-что узнал интересное, но начало клонить в сон. Марина вернула книги и карты, которые брала у нас. Среди них была книга с двумя повестями Ю. Нагибина, «Тьма в конце туннеля» и «Моя золотая теща». Марина сказала, что книгу прочитала (не очень убедительно сказала) и что «ничего особенного». А Люба «Тьму в конце туннеля» мне давно хвалила. Начал читать ее перед сном, мне очень понравилась. Словно на машине времени перенесся в Москву 20-х и 30-х годов прошлого века. Полагаю, что картину жизни того времени Ю. Нагибин дает гораздо детальнее и достовернее,  чем, например, А. Гайдар в «Тимуре и его команде» и своих других детских рассказах. Но, возможно, что мой восторг вызван еще и тем, что я не читал Рыбакова, Гроссмана и многих других, которые, как говорят, писали очень объективно. Из прочитанного про то время хорошо помнится «Свежо предание» И. Грековой (Е. Вентцель) – прекрасная книга!

 

31 июля, вторник

Последний полный день отпуска. Поднялся первым. Обычное утро – мой завтрак, завтрак для детей (тоже каша), кофе для Любы. Самолет наших знакомых (соседей) улетает завтра в 12.30, а мы в 12.40.  Летим в Москву, но разными компаниями. Всего нас улетает 9 человек. Договорились, что попробуем уехать в аэропорт один мини-вэном. Позвонил таксисту, у которого есть такой вэн, договорился. Обойдется в 270 кун на всех (около 1500 руб., по 165 руб. с человека). Дешевле, чем тремя машинами на обычных такси. Это таксист-частник. Надеемся, что не опоздает.

Дальше день покатился спокойно и невыразительно. Потратил одну минуту, чтобы подтянуть дверцу кухонной полки, которая стала плохо закрываться. Плохо понимаю схему работы мебельных петель, позволяющих регулировать наклон дверей. Но регулировать получается.

Продолжил читать «Тьму в конце туннеля» Ю. Нагибина. Когда он в повести под именем И. Шапаревича стал описывать талантливого математика и известного юдофоба И. Шафаревича, понял, что здесь что-то не так. Уже позже разобрался, что автор специально изменяет имена. Так, одна из его жен Белла Ахмадулина в повести является Геллой, а Василий Шукшин – Виталием Шурпиным. Думаю с другими персонажами то же самое. Да и автор, от лица которого ведется повествование, в повести не Нагибин, а Калитин. Откровенность автора (верится, что искренняя) иногда доходит до душевного (и не только душевного) эксгибиционизма. Но читать интересно.

Заходил Дамир, привел двух мастеров, с которыми договорились об устройстве убирающейся защитной сетки от комаров на дверь, через которую выходим в лоджию и в сад. Оформили договор, отдали задаток. Смонтируют либо через месяц (если сумеем приехать сюда в конце августа), либо следующей весной. О том, что нам нужно устроить сетку на дверь, Люба сказала Дамиру пару дней назад, просила помочь. Но мы даже не ожидали, что он устроит всё так быстро.

После ухода Дамира нашел про него информацию в интернете. Он работает судьей Верховного суда Хорватии, ведет уголовные дела. Соавтор нескольких книг, автор ряда статей, преподает в Загребском университете, проводит семинары для юристов. В судейском облачении с широкими золотыми манжетами он выглядит намного солиднее, чем в майке и шортах.  Написал письмо итальянскому партнеру Риккардо, который давно задерживает оплату долга. Точнее, ответил на его письмо, в котором он подтвердил сумму долга и написал о необходимости уточнить механизм возврата с учетом изменений в итальянском налоговом законодательстве.

Перед обедом дважды сходил в магазин. В деревне сейчас остался только один небольшой продовольственный магазин с двумя кассами и хорошим выбором продуктов. Второй в этом году перестал работать. Магазин расположен на главной улице в полутора сотнях метров от центральной площади. И на таком же расстоянии от нашего дома. Так что живем, можно сказать, в центре деревни.  При этом улочка у нас довольно тихая, без автомобильного транзита. До центральной площади от дома пара сотен метров. В деревне около 300 постоянных жителей, но летом население увеличивается в несколько раз. По номерам машин видно, откуда приезжают люди. Больше всего итальянцев, словенцев, хорватов и немцев. Но есть австрийские, чешские, словацкие, венгерские, швейцарские, голландские и разные другие номера, даже российские. Но не разу не видел сербских номеров. Похоже, что после войны начала 90-х годов сербы стараются в Хорватию не ездить.

В центре деревни расположена действующая церковь, построенная в 1632 году. И общественный дом, на втором этаже которого есть небольшой музей природного парка Каменяк.  Сам парк начинается на краю деревни. Там стоят шлагбаумы. Для автомобилистов и мотоциклистов въезд в парк платный. В этом году он подорожал до 30 кун (165 руб., дневная плата). На первом этаже общественного дома продаются сувениры, старинные карты (естественно, копии), граммофонные пластинки и подержанные книги.

После обеда читал Ю. Нагибина. Потом сходили на море, искупались. Когда вернулись, Даша стала готовить жареную картошку с грибами (это было мне обещано ею ещё до приезда в Премантуру). А я около часа провел в сети. Прочитал биографии Ю. Нагибина и И. Шафаревича, новости с Олимпиады и ещё что-то. Написал другу нашей семьи Евгении Павловне, которая прилетает сюда на три недели в день нашего отлета. Даша поживет с ней три дня и улетит в Москву. А в этот же день, когда Даша улетает, сюда должен прилететь на неделю из Хельсинки Денис, сын Евгении Павловны и крестный отец нашего Егора.

До обеда списался со знакомым из Москвы, который занимается  авиабилетами на чартеры. Удалось очень быстро решить вопрос с билетом для Даши на 4 августа. Улетает Даша «Аэрофлотом» за 150 евро (прилетела за 90 евро). Итого туда-обратно за 240 евро. Это по ценам текущего года очень выгодно. Тем более в горячий сезон.

Вечером с Любой сходили в центр. По вторникам здесь небольшая продовольственная ярмарка (начинается около 8 часов вечера). Люба купила для Москвы сыр трех сортов, в том числе с трюфелями. И ещё купили пару книг на английском для Егора, а также местный лук и немного местных помидоров тоже для Москвы. Помидоры здесь очень хорошие, а лук лучше ялтинского.

Перед сном проиграл в нарды (общий счет стал 5:5). Потом помог Любе упаковать вещи в один из чемоданов (считаюсь специалистом по упаковке бьющихся предметов). Читал Ю. Нагибина. За два дня прочитал 145 страниц.

 

1 августа, среда

Поднялся без будильника в 6.59 (будильник был поставлен на 7.00). Почти час писал. Потом завтракал сам, сварил кашу для детей и кофе для жены. Сборы завершили  ровно к 10 часам. Таксисту пришлось звонить. Он ездил по деревне и не мог найти наш дом. Его можно понять. Адрес: улица Село, дом 21 Б. Но я нигде в Премантуре ни разу не видел таблички или указателя «Улица Село». А на нашем доме и на соседних нет никаких номеров.

До аэропорта (15 км) доехали очень быстро. Там всё было легко и просто. Более быстрого пограничного контроля я не встречал ни в одной стране. В «Дьюти фри» купили 4 бутылки хорошего вина и бутылку сливовицы (её везу как сувенир продавцу авиабилетов).

Впервые летел самолетом «Боинг-777». Большой и длинный лайнер, по 9 сидений в ряду. Расстояние между рядами значительно больше, чем в Боинге-737» или «Ту-154». Все OK. Скоро самолет пойдет на посадку. Если вы это читаете, значит, долетели мы благополучно.

В полете дочитал «Тьму в конце туннеля» Ю. Нагибина. Очень пессимистический взгляд на Россию. Ю. Нагибин писал это не позже 1994 года. В те времена я ещё верил, что в России всё может быть хорошо, а Ю. Нагибин не верил. Он и до этого, похоже, не верил, а под конец жизни (умер в 1994 году) стал совсем плохо думать о будущем страны. Если бы я прочитал «Тьму в конце туннеля» тогда, его позиция мне показалась бы если и не очернительской, то излишне трагичной. Теперь больше оснований думать иначе. «Народ без демократии – это не народ, а чернь» (Ю. Нагибин). Пожалуй, он прав.

 

Валерий Поляков

907@inbox.ru

Пула-Москва,

июль-август 2012 года

 

После обвала российской экономики в конце 2008 года и начале следующего многие пугали россиян новой волной кризиса, которую предрекали на осень 2009 года. Тогда я считал это маловероятным и публично говорил об этом. В конце 2010 года было опубликовано мое интервью, в котором я прогнозировал новый кризис в России на вторую половину 2012 года и объяснял, почему его нужно ждать именно в это время. Прошло полтора года, но моя позиция не изменилась.

Внутренние и внешние причины экономических кризисов

Периодические промышленные кризисы XIX века были обстоятельно проанализированы в работах К. Маркса, М. Туган-Барановского и других экономистов того времени. Увлекаясь экономической теорией в студенческие годы, я довольно серьезно изучал такого рода литературу. И с чувством глубокого удовлетворения отмечал, что социалистической экономике такие кризисы не свойственны. Действительно, периодических промышленных кризисов в СССР не было. Но в 80-х годах начал активно развиваться один большой макроэкономический кризис, который привел к краху советской экономики и развалу СССР.

Классические промышленные кризисы XIX века имели почти всегда преобладающие внутренние причины, связанные с особенностями развития промышленности в каждой стране. Это были кризисы промышленного перепроизводства. При относительно благоприятных экономических условиях капиталисты проявляли максимум инициативы для расширения производства и получения дополнительной прибыли. Это приводило к перепроизводству промышленной продукции и затовариванию рынков. Значительная часть продукции не находила сбыта, и это приводило к кризисным явлениям в экономике: закрывались и разорялись предприятия, росла безработица, существенно ухудшалось материальное положение населения страны (причем ухудшалось оно не только у наемных рабочих и крестьян, но и у более обеспеченной части общества).

При этом кризисы играли для капиталистической экономики роль доктора: на острой их стадии обычно терпели банкротство наименее эффективные компании, стоимость рабочей силы снижалась. В то же время кризис играл роль селекционера, давая выживать наиболее конкурентоспособным игрокам рынка и уничтожая, выпалывая более слабых. Когда после прохождения кризисной ямы начинался подъем экономики (а это нормальное явление), на рынке выживали преимущественно сильнейшие. Жизнь заставляла капиталистов вести бизнес более экономно и расчетливо, и довольно быстро экономика выходила на докризисный уровень и продолжала расти. Но далее все повторялось — экономические уроки забываются довольно быстро. Новое перепроизводство, новый кризис и новое послекризисное выздоровление. Поэтому и говорили о периодических промышленных кризисах как о неотъемлемой и необходимой черте капиталистической экономики.

В ХХ веке в капиталистической экономике появилось много нового. Прежде всего нужно отметить активное развитие международных экономических связей и международной конкуренции, что позволило к концу века говорить о глобализации мировой экономики. Производство стало зависеть не только от внутренних рынков сбыта, но и от международных. Причем в некоторых странах зависимость от международных рынков стала особенно сильной. Яркий и очень близкий нам пример — зависимость экономики России от спроса и цен на нефть, газ и металлы на мировых рынках.

Другой важнейшей чертой капиталистической экономики в двадцатом столетии стало бурное развитие финансовых капиталов и услуг (банки, страховые компании, пенсионные фонды и пр.), а также фондовых рынков. Еще в начале века это отметил В. Ленин, говоря о формировании промышленно-финансовых капиталов как новом явлении капитализма. И речь уже стала идти об экономических кризисах, совмещающих традиционное промышленное перепроизводство с возникающими дисбалансами в финансовой сфере. Более того, мировая финансовая система, возникшая на ранних стадиях для финансирования производственной части экономики, во многом зажила своей собственной жизнью и стала выступать в качестве пускового пункта для экономических кризисов. Мировой кризис 2008 года начался именно в финансовой сфере, а уже потом проявился и во всех других областях. Но возникает вопрос о том, почему в условиях мирового финансового кризиса у разных стран существенно отличаются размеры потерь? Спад промышленного производства в 2009 году в России и Украине был в разы сильнее, чем у ряда развитых стран. А в Китае произошло снижение темпов роста, но обвала производства не случилось. Ведь все страны в качестве внешней среды имели одну и ту же мировую экономику, оказавшуюся в состоянии кризиса. При этом нельзя сказать, что экономика Китая не зависит от мировых рынков — зависит, и очень сильно, ведь эту страну можно сегодня назвать мастерской мира. Это значит, что предпосылки различий нужно искать во внутренних причинах, специфичных для каждой страны.

Когда в 2008 году начались негативные явления в экономике России, руководители страны (и не только) говорили, что у нас сказываются последствия мирового финансового кризиса. При этом о внутренних причинах, приведших нашу страну к особенно сильному кризисному спаду, говорить было не модно. Да и сейчас, когда речь заходит о возможных предпосылках нового экономического кризиса в России, чаще всего говорят о ценах на нефть и о тревожном состоянии международных финансов, но не о внутренних причинах. А говорить о них нужно трезво и самокритично. В моем интервью, опубликованном в апреле 2008 года, говорилось о недопустимом с точки зрения здоровой экономики разрыве между ростом производительности труда и ростом доходов населения. И о том, что это должно привести к самым серьезным экономическим проблемам. Ждать подтверждения пришлось недолго.

Внутренние причины экономического кризиса в России в 2008 году

Не буду сочинять ничего нового. Процитирую то, что написал три с половиной года назад. «По опубликованным официальным данным Росстата, в 2007 году по сравнению с 2000 годом средняя заработная плата в России выросла в 5,6 раза (в долларовом исчислении). За этот же период производительность труда выросла в 1,6 раза. С такими показателями страна вошла в 2008 год. Даже если сделать поправки на происходившее в этот период во многих компаниях "отбеливание" заработных плат и на снижение покупательной способности рубля и доллара в России, реальная заработная плата росла примерно в полтора раза быстрее производительности труда. Вывод простой: к осени 2008 года заработная плата в России была недопустимо завышена.

При том уровне производительности труда, который имеется в России, платить столько, сколько платили людям компании и государство, можно только за счет временных ситуационных источников или в долг. У нас такую возможность создали очень выгодные мировые цены на экспортируемые ресурсы, огромные зарубежные кредиты банков и компаний, а также привлечение средств путем продажи акций компаний на чрезвычайно перегретом фондовом рынке. В течение полугода все эти источники иссякли.

В мае 2008 года начался обвал российского фондового рынка. Индекс РТС, поднявшийся в мае до уровня своего исторического максимума (2488), к началу августа снизился более чем на 25% (до 1700-1800) и продолжил стремительное падение. В октябре индекс достиг нижней точки (498). Стало понятно, что так называемые "иностранные инвестиции" в российскую экономику, ростом которых многие гордились, были в значительной степени спекулятивными капиталами, которые с началом кризиса ушли из России так же легко и быстро, как и пришли. Многие российские банки и компании лишились фондового рынка как источника денежных средств. Падение рыночной стоимости (капитализации) компаний в 3-5 раз резко сократило возможности для получения новых кредитов (акции компаний обычно выступают в качестве залога при получении крупных кредитов)». Положение усугубилось снижением спроса и цен на экспортируемые Россией ресурсы.

Также возникли проблемы с уплатой огромных кредитов, взятых крупными российскими компаниями у банков, преимущественно зарубежных. Возможности погашения кредитов за счет собственных доходов резко уменьшились, а «перезанять» деньги за рубежом стало крайне затруднительно. Спасательным кругом оказались финансовые ресурсы государства и государственная поддержка. Но его помощь получили далеко не самые эффективные компании: принципы распределения помощи были другими. В итоге кризис не до конца исполнил роль «лекаря» экономики, что и является главной внутренней причиной грозящего России нового экономического кризиса.

Государство помешало кризису 2008 года оздоровить российскую экономику

Что происходило в российской экономике, когда в конце 2008 года руководителям страны пришлось признать наличие самого настоящего кризиса? Про весьма специфический характер распределения государственной финансовой помощи я уже написал выше. Политика на рынке труда тоже не способствовала оздоровлению экономики. Официальный глава государства дал местным чиновникам четко понять: если вы допустите рост безработицы, хорошо вам не будет. Те, в свою очередь, донесли эту мысль до руководителей крупных предприятий.

В итоге власть принудительно ограничила негативные явления на рынке труда. Во-первых, под угрозой административных мер. Во-вторых, государство вложило немалую часть накоплений в те компании, которые при нормальном кризисе должны были бы разориться. У нас не было большого роста безработицы, но самое катастрофическое — не было и какого-то существенного спада в оплате труда. В 2010 году производительность труда повысилась на 3,7%, а зарплата, даже если ее очистить от инфляции — почти на 5%. Эта тенденция продолжилась в 2011 году и в первой половине 2012 года.

Если человек заболел, к примеру, вирусным инфекционным заболеванием, хороший врач советует до 38 градусов температуру не сбивать. Это нормальная защитная реакция организма, ему так легче бороться с инфекцией. В кризисе с безработицей — то же самое: следует сократить ненужные рабочие места, вынужденно ее повысив. Но государство откупилось от кризиса, экономическими и силовыми методами сделав так, что кризис нашу экономику вылечил очень плохо. На самом деле это путь в новый кризис.

В конце 2010 года я предполагал, что в 2011 году ничего внешне страшного не случится, болезнь останется внутри. Потому что впереди парламентские и президентские выборы, нельзя позволить ни роста безработицы, ни массового разорения компаний. И еще есть деньги, не все проедено. И цена на нефть выросла. Начало 2012 года — тоже нехорошо, если сразу после выборов начнутся негативные явления. А вот во второй половине 2012 года ситуация в экономике начнет ухудшаться более быстрыми темпами: не будет хватать денег на выполнение предвыборных социальных решений и обещаний, усилятся бюджетные трудности. Станет ненужным фактический мораторий на рост тарифов для естественных монополий и ЖКХ. Продолжат свое разрушающее действие растущая коррупция и расхищение бюджетных средств. Поскольку главные выборы уже позади, государство сможет ослабить свои антикризисные действия и дать возможность новому кризису «подлечить» экономику.

Ситуацию во втором полугодии также могут усугубить проблемы в мировой экономике, от которой российская зависит в очень большой степени. Причем это воздействие еще менее предсказуемо по срокам и масштабам. Если бы был в России человек, который мог бы точно предсказать цены на нефть, фондовые индексы и курсы валют, его нужно было бы охранять как самую большую национальную ценность.

Как будет проходить экономический кризис в России в 2012-2013 годах?

Следует ожидать, что новый кризис будет более плавным и менее масштабным, чем в 2008-2009 годах. Главным основанием для этого мне видится то, что бизнесмены (капиталистами их называть теперь не модно) все-таки извлекли кое-какие уроки из предыдущего кризиса и не совсем еще их забыли. Ведь именно их действия оказывают решающее влияние на положение дел в экономике и создание кризисов. Также весьма вероятно, что в мировой экономике не повторится негативный эффект самоуспокоенности, сработавший в 2008 году. Правительства зарубежных стран, международные финансовые организации, частные банки ведут себя сейчас гораздо осмотрительнее и осторожнее, чем четыре года назад. Постоянные разговоры о кризисных угрозах и рисках поддерживают бдительность и способствуют принятию решений, отодвигающих и смягчающих угрозы.

Благодаря этому, внешняя среда для развития нового экономического кризиса в России будет относительно более благоприятной и щадящей. По состоянию на конец лета 2012 года российская экономика уже подает тревожные сигналы, типичные для предкризисного периода:

1. Ухудшилась ситуация на фондовом рынке. По состоянию на начало августа индекс РТС снизился на 20 % по сравнению с уровнем середины марта.

2. Банки наращивают гонку за привлечение средств населения, повышая ставки по депозитам.

3. Население, успокоенное внешне благоприятной ситуацией в экономике и оптимистичным заявлением правительства, активно залезает в долги, пользуясь банковскими кредитами для оплаты дорогостоящих покупок.

4. Государство не принимает мер по экономному расходованию средств, объявляются новые дорогостоящие программы (например, по развитию вооруженных сил), дефицит государственного бюджета растет.

5. Пропагандистская машина государства не настраивает население на необходимость бережливого образа жизни, а поощряет самоуспокоенность граждан и рост потребления.

Развитие нового кризиса проявится, в первую очередь, в росте неплатежей и увеличении числа предприятий, испытывающих серьезные финансовые трудности. Далее начнет работать принцип домино — сокращение спроса на продукцию и услуги, проблемы с оплатой труда работников и возвратом кредитов, рост уровня безработицы, снижение уровня жизни населения. Если сейчас на 2012 год прогнозируется рост экономики России примерно на 4%, то к концу года рост прекратится и, в худшем случае, речь пойдет о снижении валового внутреннего продукта. Быстрее других и в относительно большей степени пострадают от кризиса различные отрасли бизнес-услуг (исследования и информация, рекрутинг, тренинги, реклама, организация праздничных мероприятий и др.), а также те услуги для населения, которые не являются жизненно важными (туризм, фитнес-центры и др.). Кризисные явления станут хорошо заметными, скорее всего, осенью этого года. А нижнюю точку кризисной ямы следует ожидать в первой половине 2013 года.

Развитие кризиса будет происходить, как это чаще всего случается, в четыре этапа:

1. Пренебрежение уже вполне реальными сигналами о начале кризиса, аналогичное тому, которое наблюдалось в сентябре 2008 года. Тогда мой коллега, работавший директором по персоналу в крупной российской компании, пришелк генеральному директору с предложениями по антикризисным мерам и услышал в ответ примерно следующее: «Где ты видишь кризис? Выйди на улицу, посмотри и не паникуй!».

2. Признание того, что мы все-таки дождались кризиса, и нужно что-то срочно делать. Первым делом начнут приниматься меры по снижению тех расходов, от которых оказаться проще всего (например, бизнес-услуги). Затем пойдет речь о сокращении персонала и оплаты труда.

3. Те, кто не разорится и не свернет работу быстро (самые стойкие и крепкие), начнут серьезно заниматься выработкой мер по повышению эффективности бизнеса и усилению позиций в конкурентной борьбе на сократившихся рынках сбыта.

4. Компании, пережившие этот период, усилят позиции на рынке (повысят свою долю рынка) и первыми начнут выходить из кризисного провала или застоя. За ними потянется большинство тех, кто выжил.

Естественно, государство, опасаясь социальных протестов, постарается смягчить негативные последствия кризиса, но будет делать это в меньших масштабах, чем в 2008-2009 годах. Существенно сократившиеся государственные резервы приведут к смещению активности государства в сторону административных мер борьбы с кризисом. К 2014 году наиболее неприятная фаза этого кризиса останется позади, и в экономике начнется медленный рост, который продолжится в течение двух-трех лет.

Кризис 2012-2013 годов, как мне видится, будет относительно мягким и не приведет к серьезным социальным потрясениям и каким-либо существенным изменениям в политическом и государственном устройстве России. Гораздо более масштабными могут оказаться для страны последствия следующего кризиса, но это уже отдельная тема. Пока лишь очевидно, что периодические кризисы неизбежны для российской экономики на ее капиталистическом пути.

Редко кто любит ошибаться. Я тоже не люблю. Но если мой тревожный прогноз окажется ошибочным, то не огорчусь, а обрадуюсь. Против кризиса есть два главных действующих средства — пост и молитва. Первое из них мне хорошо знакомо, опыт пригодится. Молиться я не умею, поэтому остается надеяться на тех, кто помолится за избавление от кризиса.

Валерий Поляков,

907@inbox.ru

Об авторе: Родился в Москве. Окончил МГУ им. М. В. Ломоносова по специальности "Экономическая кибернетика", кандидат экономических наук. Руководитель и владелец рекрутинговых компаний «Метрополис» и «Гласфорд Интернейшнл». Вице-президент общероссийской Ассоциации консультантов по персоналу (АКПП). В 1989 году создал первое в СССР агентство по подбору персонала. Ассоциация менеджеров России неоднократно включала Валерия Полякова в Топ-500 лучших менеджеров страны. Проводит бизнес-тренинги и вебинары по вопросам менеджмента и работы с кадрами. Автор пяти книг («Технология карьеры», «Услуги по подбору персонала в России» и др.) и нескольких сотен статей. Много путешествует, побывал в 40 странах. Женат, шестеро детей и четверо внуков. Почетный донор России.

Нина Александровна Агибалова

       23 апреля 1950 г. – 11 июля 2012 г.

 

Родилась в г. Уссурийск Приморского края. Закончила среднюю школу № 435 г. Москвы и физический факультет Московского государственного педагогического университета. Специальность по диплому – «Учитель физики на английском языке».

 Работа с персоналом была главным профессиональным занятием Н. Агибаловой на протяжении многих лет.  В советское время работала в Управлении кадров и учебных заведений Министерства промышленного строительства СССР. Когда в стране начались рыночные реформы, ушла с государственной службы и стала директором гостиницы с зарубежным капиталом.

 В 1995 году начала работать менеджером по управлению персоналом в международной фармацевтической компании SmithKlineBeachem, затем перешла в компанию Danone директором по персоналу. В 1998 году работала в «Агентстве Контакт», а в декабре 1998 года перешла в Кадровое агентство «Метрополис» (с 2008 года – «Гласфорд Интернейшнл»).

 В 2002-2006 годах была генеральным директором Кадрового агентства «Метрополис», а затем до ухода на пенсию в конце 2009 года работала заместителем генерального директора по международным связям и руководителем одного из подразделений.

 Коллеги знают и помнят Нину Александровну как очень организованного, четкого, ответственного и отзывчивого человека, добросовестно работавшего в интересах фирмы. Ей всегда были свойственны энергичность, активность, жизнелюбие и позитивное отношение к окружающим. Профессионализм и высокая культура Нины Александровны помогали ей располагать к себе людей и добиваться хороших результатов в работе. Отвечая за сотрудничество с зарубежными агентствами международной рекрутинговой сети Glasford International, в которую “Метрополис» вошел в марте 2005 года, Н. Агибалова пользовалась заслуженным уважением и имела высокий профессиональный авторитет у зарубежных коллег.

 Уйдя на пенсию по возрасту, Нина Александровна сохранила контакты с коллегами и, в частности, приняла активное участие в подготовке и проведения международной конференции Glasford International, прошедшей в сентябре 2010 года в Москве.

 Человек жив до тех пор, пока есть близкие люди, которые любят и помнят его. Светлая память о Нине Александровне навсегда сохранится у тех, кто знал её по жизни и работе.

 Сотрудники рекрутинговой компании «Гласфорд Интернейшнл» (Москва), Кадрового объединения «Метрополис» (Россия) и международной сети Glasford International

Фрагменты из игровых кинофильмов я начал использовать на своих тренингах еще в 90-х годах. Первым таким фильмом был "Зиминий вечер в Гаграх". Не помню имен героев по фильму. Но хорошо помню сценку, в которой Панкратов-Черный уговаривает Евстигнеева взять себя в ученики и учить степу. Актеры великолепно показывают весь спектр невербальных сигналов в общении. Сначала участники тренинга по технике делового общения смотрели и комментировали эпизод,  демонстрировавшийся без звука. И удивительно точно описывали динамику разговора, изменение настроений и позиций героев. При просмотре со звуком оставалось только убедиться, что оценки были правильными.

На тренингах мною также использовались фрагменты из фильмов "Джентльмены удач", "Секретарша", "Елена" и некоторых других. Но разыгрываемые участниками на очном тренинге ролевые игры, как показывает мой опыт, дают не менее интересный материал для разбора и анализа. И при этом способствуют выработке и закреплению навыков. Иная ситуация имеет место на вебинарах, проведением которых я занимаюсь с 2011 года.

Разыграть в онлайн-режиме и показать на вебинаре  ролевую игру оказалось слишком сложно технически и организационно. А если показывать заранее записанные игровые сценки в записи, то это практически не будет отличаться от показа эпизодов из фильмов в исполнении профессиональных артистов. Поэтому я начал активно интересоваться художественными фильмами, в которых могут быть полезные для тренингов и вебинаров сценки по бизнесу и психологии.

Так, например, интересные материалы нашел в фильмах "Эксперимент" (ФРГ) и "Метод Гронхольма" (Испания). Но и в целом эти фильмы настолько содержательны и интересны, что возникало желание с кем-нибудь их обсудить сразу после просмотра, в том числе чтобы лучше узнать человека, дающего комментарии.

Сегодня на сайте питерской компании "Арес" увидел статью, показывающую, что эта идея не оригинальна. Что есть даже основанный на этом метод оценки моделей поведения, свойственных претендентам на должность. Называтся этот метод синемалогией. Текст статьи приводится ниже. Претендентам на должность показываются фрагменты из фильмов "Адвокат дьявола", "Служебный роман", "Уолл-Стрит: деньги не спят" и "Социальная сеть". На основе комментариев соискателей должности даются прогнозы их ожидаемого поведения этих в на работе. И хотя приводимые в статье оценки соискателей представляются мне поспешными и недостаточно обоснованными, сама идея нравится. Более подрбный разговор с соискателем позволил бы его оценить точнее и надежнее. По сути это является вариантом метода разбора ситуаций (кейс-метода), явялющего наиболее эффективным инструментом интервьюера на собеседовании.

Валерий Поляков

907@inbox.ru

____________________________________________________________________________

Кино, а не собеседование!

Каким образом соискатели готовятся к собеседованию? Выбирают гардероб, начищают ботинки, рассматривают себя в зеркало. Настраиваются на деловой лад. Вот соискатель уже на месте проведения интервью с потенциальным работодателем. Его просят пройти в переговорную, предлагают разместиться и… Просят просмотреть предложенный кинофильм. Просят не просто потому, что кто-то из участников собеседования не может подойти к назначенному времени. Это способ провести само собеседование. В ходе просмотра соискатель постепенно забывает, где он находится, с какой целью он пришел... В какой-то момент он может даже утратить тщательно настроенный деловой лад! Ведь какие только фильмы не предлагают просматривать в ходе интервью с использованием методики под хитрым названием "синемалогия".

Синемалогия предполагает просмотр кинофильма и предложение соискателю его интерпретировать. Термин пришел из Италии: впервые его подробно определил Антонио Менегетти – психолог, философ, художник и бывший священник. Сам он говорил о синемалогии как об одном из инструментов психотерапии. "Смысл синемалогии состоит в использовании фильма с целью выпустить на волю инстинкты и желания, таящиеся в каждом из зрителей, – писал Антонио Менегетти. – Кинофильм стимулирует проявление тех психических элементов, которые сокрыты внутри нас. Мы получаем возможность увидеть и понять собственные комплексы; зная их, мы обретаем свободу действия и принятия решений в своей жизни". Для чего же этот метод нужен рекрутерам? Как правило, он используется при собеседованиях с кандидатами на топовые вакансии.

Фильм эмоционально воздействует на соискателя, лишает его значительной доли сдержанности. После просмотра ему задают вопросы о том, как он оценивает тот или иной поступок героя. Рекрутер принимает ответ соисателя к сведению, но как он его истолкует и каков будет исход собеседования, зависит от целей компании: сотрудника с какими качествами они видят на этой должности, впишется ли соискатель в коллектив, сможет ли разделить ценности фирмы и т. д.

Что можно порекомендовать соискателям, чтобы они могли приготовиться к такому типу собеседования? Не поленитесь собрать подробную информацию о компании, должности и принципах корпоративной культуры фирмы. Подумайте еще раз, каким должен быть идеальный кандидат на вакантную позицию, какими личными качествами он обязан обладать и как он мог бы действовать в критических ситуациях.

Как это работает

Мы выбрали для анализа четыре эпизода из разных фильмов. Каждый эпизод имеет три варианта трактовки. Наши эксперты рассматривают варианты ответов с точки зрения рекрутера.

"Адвокат дьявола"

Сюжет: Преуспевающий адвокат Кевин Ломакс получает фантастическое предложение о работе в крупной корпорации. Он со своей женой Мэри-Энн переезжает в Нью-Йорк и приступает к работе. Казалось бы, все идет как нельзя лучше, но постепенно жену Кевина начинают мучить странные видения, связанные с новой работой и новыми знакомыми мужа. Тот с утра до ночи пропадает на работе и не замечает метаморфоз, происходящих с Мэри-Энн. В итоге женщина совершает самоубийство.

Вопрос: виноват ли главный герой в случившемся?

Кандидат 1

Не виноват. Во-первых, он работал не только ради собственного блага. Во-вторых, у него просто не было времени на то, чтобы заниматься психологическими трудностями, возникшими у жены.

Интерпретация: Отвечающий, скорее всего, склонен к эпатажу, если рискнул выбрать самый одиозный вариантов оценки из всех возможных. Вряд ли стоит ожидать от такого кандидата этичного поведения. Это человек не коллективного типа, вряд ли он будет хорош в командной работе.

Кандидат 2

Полностью виноват в случившемся. Даже самая блестящая карьера не стоила того.

Интерпретация: Вероятно, перед вам эмоциональный человек, который уделяет большое внимание вопросам морали. Такой соискатель может подойти на должность, связанную с ежедневным общением с большим количеством людей.

Кандидат 3

Можно было продолжать строить карьеру в компании, но при этом переехать из "нехорошего" дома. Или, в конце концов, найти другую компанию в том же Нью-Йорке.

Интерпретация: Человек не хочет давать однозначную моральную оценку. Вероятно, перед вам человек уравновешенный. Также стоит отметить, что кандидат с ходу предложил несколько альтернативных решений, осмыслив перипетии сюжета рационально.

"Служебный роман"

Сюжет: Ольга Рыжова и Юрий Самохвалов работают в НИИ статистики. Ольга несчастлива в браке, погрязла в быте, воспитывает детей. Самохвалов — успешный, обаятельный, элегантный, у него красавица-жена и везде есть связи. Когда-то Ольгу и Юрия связывали романтические отношения, и теперь Ольга вновь влюбляется в бывшего "жениха". Она пишет ему любовные письма, приглашает на встречи, но Самохвалов избегает ее. Не в силах мириться с настойчивостью Рыжовой, Самохвалов поручает местной активистке Шурочке разобраться в ситуации за него и отдает ей письма.

Вопрос: как вы оцениваете поступок Юрия Самохвалова?

Кандидат 1

Он поступил отвратительно: личная переписка должна храниться в тайне.

Интерпретация: Человек упоминает об этике, предпочитает не смешивать личную жизнь и работу, избегает конфликтов. Кажется, у него высокие требования к окружающим, его доверие нужно заслужить. Тем не менее это может быть просто стремление показать себя человеком "правильных" моральных принципов.

Кандидат 2

Ольга сама нарвалась на такое отношение: Ольгу не жалко, а Юрий в целом не сделал ничего плохого для репутации коллеги — все и так знали о чувствах Рыжовой.

Интерпретация: Довольно жесткий и в меру циничный человек, нонконформист. В критических ситуациях поведет себя решительно. Скорее всего, говорит искренне.

Кандидат 3

Виноваты оба. Ольга слишком давила на Самохвалова. Ему следовало бы расставить все точки над i.

Интерпретация: Хочет смотреть на ситуацию объективно. Избегает резких оценок. В коллективе ему подойдет роль третейского судьи или миротворца. Однако не исключено, что в сложной ситуации самоустранится.

 

"Уолл-Стрит: деньги не спят"

Сюжет: Молодой брокер Джейкоб Мур оказывается перед выбором. Его девушка Винни — дочь опального финансиста Гордона Гекко, отсидевшего 8 лет за инсайдерство. Гордон выходит из тюрьмы, но Винни отрекается от своего преступного отца. Однако в это же время друг и наставник Джейкоба, ставший жертвой интриг конкурентов, покончил с собой. Молодой человек желает отомстить за его смерть, а помочь ему в этом может только Гордон. Вопреки запрету невесты он начинает общаться с будущим тестем.

Вопрос: одобряете ли вы поступок Джейкоба?

Кандидат 1

Герой не прав. Нарушив обещание, данное невесте, он идет на сделку с совестью.

Интерпретация: Человека отличает честность. Скорее всего, на него можно положиться, однако возможно, что у него будут возникать конфликты с коллегами из-за излишней, граничащей с упрямством принципиальности.

Кандидат 2

На месте героя я бы объяснил девушке свои мотивы и попытался убедить в том, что совет ее отца необходим.

Интерпретация: Человек пытается сохранить равновесие, осуществив личные цели, но при этом не пренебрегает чувствами окружающих. Вероятно, отвечающий стремится к поиску компромиссных решений и не любит тайн и интриг.

Кандидат 3

Считаю, что герой не сделал ничего криминального. У него были две благородные цели: отомстить за смерть друга и помирить невесту с ее отцом.

Интерпретация: Человек склонен к манипуляциям. Несмотря на то что в своем ответе он апеллирует к моральным ценностям, в повседневной жизни может пойти на обман, оправдав его какой-либо необходимостью. При ряде условий из отвечающего может получиться неформальный лидер.

"Социальная сеть" Сюжет Марк Цукерберг берется за создание Facebook. Его лучший друг Эдуардо Саверин становится спонсором проекта. Между Марком и Эдуардо начинаются разногласия. Пока Марк с командой переезжает в Калифорнию, Эдуардо остается в Нью-Йорке, где безуспешно ищет помощи у инвесторов. Тем временем Шон Паркер, новый знакомый Марка, активно участвует в делах Facebook. Узнав об этом, Эдуардо замораживает счет. Шон находит инвестора, и Марк приглашает Эдуардо вернуться. Тот подписывает договор и попадает в ловушку: соглашение дает компании право понизить его долю акций с 33% до менее чем 0,1%.

Вопрос: можно ли найти Марку оправдание?

Кандидат 1

Да. Око за око: Саверин приревновал Цукерберга к Паркеру и отвернулся от Марка.

Интерпретация: Человек руководствуется эмоциями. Он склонен принимать решения, не подумав о последствиях. Скорее всего, очень обидчив, ему будет тяжело прижиться в коллективе.

Кандидат 2

Нельзя. Марк предал лучшего друга. Без помощи Эдуардо у Марка ничего бы не вышло. Если ты один раз "кинешь" партнера, твоя репутация испорчена навсегда.

Интерпретация: Для него важна атмосфера в коллективе. Щепетилен, считает, что все должно быть по правилам. Бережет репутацию. Если говорит искренне, может стать авторитетом у коллег.

Кандидат 3

Скорее да. В бизнесе важен результат. Все было сделано благодаря Марку, он гений. В других случаях я бы осудил героя, но здесь уникальная ситуация.

Интерпретация: Попадает под обаяние героя. Возможно, он разделяет ценности Марка (его мотивирует власть, интересная идея), а может быть, у него просто проблемы с самооценкой, и он будет ведомым сотрудником.

По материалам газеты «Труд»

Источник:  http://ares.com.ru/index.php?page_id=91