Там система чуток сложнее. Сам сайт АлиЭкспресс товар не продаёт. Он является площадкой, которая предоставляет связь между продавцами и покупателями. Позволяет оценивать конктретного продавца, оставляя ему отзывы. Так же он предоставляет защиту покупателям. Схема там такая: оплата идет на счет АлиЭкспресс, а не продавцу. Включается такалка, которая начинает отсчет до моментадоставки товара. Эту тикалку можно продлевать (я пользовался этим, ибо почта). А еще можно вкатать претензию продавцу. Если напрямую с продавцом не работает, то тогда можно накатать претензию в АлиЭкспресс. Нажатием одной кнопки. Короче, пока не будет устраивать товар, продавец хер денег получит.
В случае с ломаемой техникой - ну так это.. Всё ломается. Бывает везет, бывает нет. На то она и техника.

Точно по такой же схеме работают все крупные "продавцы" в и-нете. Сам товар они не щупают и денег за него не имеют (ну, процент с продавца, может быть). А всего лишь посредники. Разница в ценах (видимо, зависит от комиссии) и в удобствах и возможностях самой площадки.