Цитата сообщения POSITIVE_7 6 правил поведения в гостинице


Многим во время отдыха или командировок приходится пользоваться услугами гостиниц, поэтому не лишним будет изучить некоторые правила, которые необходимо соблюдать. Например, следует знать, что в гостиницах высокого класса в номерах постоянно поддерживается порядок, поэтому не нужно удивляться, если в номер постучится служащий и попросит разрешения убраться в номере.

1. Если вы не хотите, что бы вас тревожили – повесьте с обратной стороны двери специальную табличку с надписью «Не беспокоить» («Do not disturb»). Если же вы, напротив, хотите привлечь внимание персонала – повесьте табличку «Пожалуйста уберите мой номер» («Please make up my room»).

2. Въезд в гостиницу начинается с регистрации. Обычно номер резервируют заранее, иначе в хорошую гостиницу поселиться будет достаточно сложно. Чаще всего перед въездом в гостиницу предлагают заполнить специальную анкету, в которой указывается имя, адрес, паспортные данные и способ оплаты услуг.

3. При регистрации рекомендуется уточнить, какие услуги входят в стоимость номера, где можно воспользоваться дополнительными услугами (почтой, факсом, Интернетом).
В некоторых гостиницах после регистрации выдают специальную регистрационную карточку постояльца, которая служит пропуском в гостиницу и предъявляется при пользовании дополнительными услугами. После вселения в номер внимательно осмотрите его на предмет неисправностей или недостатков, если таковые обнаружатся, обратитесь к администрации с просьбой их устранить.

4. Обычно в гостиницах постояльцам бесплатно предоставляются полотенца, постельное белье, набор необходимых туалетных принадлежностей. В некоторых отелях в номера доставляют свежие газеты, чай или кофе. В особо комфортабельных гостиницах постояльцы могут бесплатно пользоваться бассейном, спортзалом или сауной.

5. Обычно в гостинице дополнительно оплачиваются: междугородные и международные телефонные разговоры, услуги носильщика, услуги по перепечатке или копированию документов, доставка еды из гостиничного ресторана в номер. Полный список услуг, которые придётся оплатить отдельно, можно уточнить у администратора.

6. В большинстве гостиниц существует определённое время выбытия постояльцев. Обычно это 10—11 часов утра. Если Вам необходимо выехать в другое время, то об этом нужно предупредить администрацию. Если задержка составит несколько часов, то вполне возможно Вас попросят оплатить ещё один день проживания. К выезду лучше подготовится заранее: собрать вещи, уточнить стоимость дополнительных услуг, которые нужно будет оплатить.

Вот такой нехитрый свод моментов, на которые стоит обратить внимание, составили гостиницы г Новосибирска, а точнее, работающие в них менеджеры. Инициатором выступила одна из наиболее популярных гостиниц под названием "Тихая площадь". То ли Новосибирск такой культурный город, то ли качество гостиниц на порядок выше, чем в других крупных городах России, ясно одно - принять к сведению описаные нюансы проживания в гостиницах, безусловно, имеет смысл.