Приключилась такая со мной история, может быть кто сможет рассказать, что за на вообще происходит. К слову сказать, история окончания пока не имеет.
В отделении Сбера, что возле работы на Бакунинской, года три с лишним тому назад я оформил дебетовую карту (были халтурные деньги, ныкал туда, да и просто удобно). Пользовался ей около полутора лет, потом карту получила супруга на работе и все деньги выводил туда (она зарядила выпуск допкарты и я получил полный доступ к растранжириванию семейного бюджета). То есть последние полтора года я картой вообще не пользовался и денег там вообще не держал. Ну и банк про меня забыл, ни смсок, ни писем по почте (о расходах и списаниях обычно сообщали через мобильный банк плюс отчитывались по мылу ежемесячно).
Срок действия карты истек в марте сего года. И тут начинают твориться чудеса: мне приходит письмо о том, что со счета сняли деньги в уплату мобильного банка. Потом приходит письмо, что, мол, облажались, деньги вернули. Потом опять сняли за мобильный банк плюс за годовое обслуживание. Соответственно, и смски валят на мобилку. Дело было в апреле. Денег на карте, повторюсь, вообще не было.
Руки до выяснения обстоятельств происшествия дощли только в начале июня. Оказывается:
1. Банк автоматически перевыпустил карту по причине кончины предыдущей, и она лежит дожидается меня прям тут вот уже два месяца;
2. Банк снял со счета деньги за годовое обслуживание и мобильный банк;
3. Поскольку денег на выполнение п.2 на картсчете не было (см. выше), банк ОТКУДА-ТО ДЕНЬГИ ПЕРЕЧИСЛИЛ ровно в размере необходимой суммы!!!
4. ПРЕЧИСЛИЛ И СПИСАЛ АККУРАТНЕНЬКО ТАК в счет уплаты годового обслуживания и мобильного банка!!!
Операционистка тоже не втерла в фишку и задает глупые наводящие вопросы:
- Вы вносили деньги на картсчет в последнее время?
- Нет, - говорю. - Не вносил, я же сказал вначале.
- Ну откуда-то же деньги поступили? Может быть Вы оставляли поручение?
- Нет, не оставлял.
- Тогда откуда деньги? Откуда-то же они поступили? - начинает повторяться операционистка.
- Это я хотел бы у вас выяснить, сам несколько удивлен. - стараюсь быть вежливым я.
Тут операционистке приходит в голову гениальная идея:
- А у Вас есть еще карты?
- Нет, есть только две сберкнижки. Одна в этом отделении, другая - в другом.
- Тогда деньги банк наверняка взял там!!! - операционистка прям засветилась вся от простоты найденного решения.
(Стоит отметить следующее: действительно у меня есть две сберкнижки, оформленные для возврата части денег, уплаченных за садик, есть такое - городское начальство возвертает часть жировок. Однако, одна не подошла заведующей садиком - не в том отделении оформлена, на другую так ничего и не упало, но проверял я это довольно давно, где-то по зиме еще. То есть денег и там с высокой долей вероятности тоже не было).
- Давайте проверим, - прошу я на всякий случай, просто чтобы убрать еще один маловероятный вариант.
- Могу посмотреть только на той, что у нас оформлена.
- Смотрите.
Короче говоря, на этой книжке тоже ничего не оказалось. Оставалось проверить ту, которая оформлена в другом отделении. Никаких других счетов у меня в Сбере нет. Только у жены, но жена - это хоть и лицо мужа, но совершенно другое лицо физически и юридически. Так что Сбер при всей его могущественности тырить у моей жены деньги на мой счет не может. Это косвенно подтвердили мне и операционистка, и жена, которой о движениях по ее картсчету известно все, и воровства замечено не было.
В субботу я таки добрался до отделения, где оформлена ещеодна сберкнижка и проверил деньгодвижения по счету. Вынес две новости, как и полагается - хорошую и не очень. Хорошая - московское начальство все же перечислило мне деньги, и на счете оказалось несколько тыр, о которых мы и ведать не ведали. Не очень - СПИСАНИЙ со счета за последние полгода НЕ БЫЛО, только ЗАЧИСЛЕНИЯ. То есть банк деньги брал не отсюда.
Вопрос знатокам - че делать с картой? Пользоваться? Аннулировать и выпустить новую? И ВАЩЕ ОТКУДА ДЕНЬГИ???
У меня есть несколько вариантов развития событий:
Вариант раз: позвонить в службу по обслуживанию клиентов и попросить, чтобы мне все же предоставили информацию - откуда пришли деньги и куда ушли. Для этого мне надо знать кодовое слово, а вспомню ли я его - вопрос сам по себе открытый.
Вариант два: кинуть некоторое нежалкое количество денег (хотя каждая копейка, естесственно, дорога) и посмотреть, что с ними произойдет потом. Причем надо это сделать за месяц, так как наличности предпочитаю с собой в поезде не возить, чревато сие, а на карту бросить большие деньги пока стремаюсь.
Вариант три: еще разок просмотреть ВСЕ движения по счетам, которые открыты мной в отделении, где карта была выпущена, то есть а) собственно по картсчету, и б) по сберкнижке. И найти на каждом нулевой или близкий к нему остаток, чтобы понять ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ там НЕ БЫЛО ДЕНЕГ ВООБЩЕ. Особенно на сберкнижке, ибо достоверно установленный факт ПОСТУПЛЕНИЯ ОТКУДА-ТО ДЕНЕГ на картсчет есть.
Короче, я вахуе от истории, деньги помимо моей воли перемещаются туда-сюда.Хотя от Грефа можно че угодно ожидать. Таня в истерике просит выбросить нах эту карту, а то она еще чего доброго начнет тырить у нас наличность из шкатулки в шкафу. А мож я чего не знаю?
