-Подписка по e-mail

 

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Sim_OnOff

 -Сообщества

Читатель сообществ (Всего в списке: 1) ПОДМОСТКИ

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 28.07.2006
Записей:
Комментариев:
Написано: 12303


Детектив про деньги или Греф его знает...

+ в цитатник

Cообщение скрыто для удобства комментирования.
Прочитать сообщение


Туроператор_Кузьмич   обратиться по имени Понедельник, 04 Июля 2011 г. 16:39 (ссылка)
1. Пойти в банк в отделение где выпускалась карта и найти вменяемого сотрудника.
2. Попросить полную выписку за все время существования карты и ли интересующего периода
3. Уточнить и проверить обоснованность всех начислений и трат.
4. В зависимости от того что найдется понять что происходит и решить что делать дальше.
Если банк уже сделал карточку и снял за ее обслуживание, то оставьте ее и пользуйтесь на здоровье. Другое дело проверьте чтобы она работала так, как вам надо.

Еще несколько мыслей -

- каждое отделение это государство в государстве - между собой связаны плохо и не всегда работают корректно, но при этом одно за другое ничего не сделают.

- а ты не мог в свое время оставить какое то распоряжение на карточке и забыть про него например?

- Иногда гораздо нагляднее бывает и с этого можно начать - если посмотреть все через сбербанк онлайн, и карточку и книжку. На карточку надо получить пароль в банкомате а книжке дать доступ в интернет, сделать так, чтобы она тоже была видна. Это делается в отделении.

Удачи!
Ответить С цитатой В цитатник
Sim_OnOff   обратиться по имени Понедельник, 04 Июля 2011 г. 17:20 (ссылка)
Туроператор_Кузьмич, по первым четырем пунктам пройдусь, надо только время найти.
Никаких распоряжений не оставлял.
Смогу ли я через СбербанкОнлайн получить все операции, произошедшие ДО активации Онлайна (то есть до получения паролей в банкомате)? Надо попробовать.
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Понедельник, 04 Июля 2011 г. 17:35ссылка
Думаю что сможешь.
Обрати внимание что активация онлайна (не путай с активацией в онлайн книжки) и получение паролей и логина - разные вещи. Сейчас все карточки сразу можно видеть через нет, а книжки нет. Так что зайди туда и сделай запрос на выписку за весь период (там надо даты указывать). Она придет тебе на почту через час примерно, там все и посмотришь, а дальше по ходу пьесы..
Перейти к дневнику

Понедельник, 04 Июля 2011 г. 17:40ссылка
Ок, попробую
p_marina   обратиться по имени Понедельник, 04 Июля 2011 г. 20:16 (ссылка)
Надо пойти в отделение Сбербанка с паспортом и потребовать выписку по счету в письменном виде. По договору они могут списать деньги с другого счета. Вот только почему они перевыпустили карту, не спросив вас - это вопрос. Навязывание услуг. Можно и ЦБ пожаловаться.
Ответить С цитатой В цитатник
Туроператор_Кузьмич   обратиться по имени Понедельник, 04 Июля 2011 г. 23:25 (ссылка)
p_marina, в любом современном банковском договоре прописано что если товарищ клиент не отказался от дальнейшего сотрудничества с банком и не сказал вовремя то договор считается пролонгированным. Особенно если это простая дебетовая карта которая не несет в себе никаких дополнительных сроков типа срока окончания вклада и проч.
Выписка это да, это первое что нужно сделать, но при этом требовать в Сбере что то почти бесполезно. Нужно разобраться. Это гораздо продуктивнее. :-)
Ответить С цитатой В цитатник
p_marina   обратиться по имени Понедельник, 04 Июля 2011 г. 23:39 (ссылка)
Туроператор_Кузьмич, нет, при чем тут выпуск карты и вклад? Выпуск карты - это отдельная услуга, на которую он не соглашался. В Сбере он не разберется, это 100 %, надо требовать выписку по счету. Банк обязан ее предоставить.
Ответить С цитатой В цитатник
Туроператор_Кузьмич   обратиться по имени Вторник, 05 Июля 2011 г. 00:57 (ссылка)
p_marina, Вы меня не поняли. :-) Я как раз и сказал что вклад имеет срок действия и с меньшей долей вероятности (хотя тоже может) будет пролонгироваться дальше. Карточка же на 99,9 будет перевыпускаться заново. Банку выгодно чтобы клиент оставался с им, поэтому в договорах уже давно стоит не то, что банк должен спросить хочет ли клиент карту, а клиент должен вовремя отказаться от карты. У меня например такая же история сейчас со Сбером и если я вовремя не откажусь как хочу, то мне ее перевыпустят. Я хочу перевыпуск, но в другом отделении, поэтому я хочу чтобы мне в одном закрыли, а в другом открыли. В Сбере только так. Со вкладом сложнее, там смотря какой он, но в целом скорее продлят и будут "проценты на проценты" чем просто остановят и не будут больше с нм ничего делать.

Выписка да, безусловно, но все таки зачем ее требовать, когда банк и так ее даст, и многие операционисты еще многое подскажут и мило улыбнутся, да и через интернет ее можно получить?

И кстати, я в Сбере неоднократно сам решал и был свидетелем успешного решения вопросов. Да, он неповоротливый, да бюрократический, но к счастью старается быть лучше.

*Вы не любите кошек? Может быть Вы не умеете их готовить?* :-))
Ответить С цитатой В цитатник
Туроператор_Кузьмич   обратиться по имени Вторник, 05 Июля 2011 г. 00:58 (ссылка)
P.S. Забыл вот еще что сказать, карта может быть сама по себе или может быть привязана к вкладу, от этого может многое зависеть, например движение денег и списания.
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать К дневнику Страницы: [1] [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку