Как правило, явную агрессию проявляют, конечно же, хамы. Если «нормальный», среднестатистический, воспитанный человек в конфликтной ситуации себя сдержит: промолчит, уйдёт от конфликта или выскажет свои претензии в цивилизованной форме, то хам позволит себе отыграться на окружающих. Таким образом он удовлетворит все свои основные психологические потребности: потребность в общении, потребность в демонстрации себя, потребность в признании.Для начала вспомним те случаи, когда нам случалось нечаянно кого-нибудь толкнуть, наступить на ногу, или иным способом причинить ущерб. В 99 случаях из ста «жертва» реагирует вполне адекватно - принимает наши извинения или вообще не обращает внимания. А это значит, что хамов-то на самом деле не так уж много. Но один хам способен испортить настроение всему трамваю.Как же быть с людьми, совершающими по отношению к нам агрессивные выходки? 

Путь отказа от скандала. -Прежде всего, надо не поддаться эмоциям, остаться на конструктивных позициях. Отнеситесь к нападающему, как к уличному проповеднику или торговцу, который пытается вовлечь вас в свою игру. Покажите, что это вам не интересно. Скажите "Да ну, бросьте, ерунда какая!" или еще что-нибудь в этом роде. Не встретив привычной реакции, запрограммированный на скандал человек тут же переключается, при этом вы не оставите в его сердце ни злобы ни унижения, только недоумение, поскольку привычная программа почему-то не сработала.

Путь Любви. -Это путь, которым идут те, кто способен превращать врагов в друзей. Этот путь состоит в том, чтобы подумать, что у человека, пытающегося уязвить вас, масса собственных проблем, которые не дают ему жить спокойно, и отнестись к нему с искренней любовью.«Собака лает, а караван идёт» - в этом выражении заключён глубокий смысл. Растрачивать собственные нервные клетки, которые, как говорят, не восстанавливаются, на тех, кто пытается нас оскорбить – это не конструктивно и вредно для здоровья. Лучше всего улыбнуться и мысленно списать агрессию нападающего на неблагоприятные погодные условия в южной части Гондураса.

Гареева Анастастия