opa_li, опять же, слова не всегда говорят о человеческих качествах напрямую. Сколько у нас народу, которые не умеют общаться от слова "совсем". Рады были бы по-другому, но не знают как. Сама такой была, поэтому и знаю. Другие могут говорить гадости от незнания жизни, например, совсем молодые люди. Опять же, вспомнила себя и друзей в этом возрасте. И третий момент - банальное самочувствие и настроение. Можно ляпнуть что-то слишком резкое и противное, если до того поссорился с мужем, если весь день болит башка или затолкали в транспорте.
Отсюда и возникает неоднозначность всех сигналов, которые мы получаем. Не от того, что там какая-то путаница, а из-за множества неизвестных, которые мы бы по-хорошему должны были бы учесть в своих выводах, но не можем по незнанию. Остается гадать и на всякий случай не рубить с плеча.