Я с вами солидарна полностью. И хочу вам сказать- закажите себе карту сбербанка и в он-лайн банке эти платежи сделать проще намного. Так конечно повозишься с паролями, которые присылают на телефон, но зато в спокойной обстановке можно оплатить всё, что надо. А положить деньга на карту всё же попроще, чем отстоять в озверевшей очереди, да ещё и общаться с любезными кассирами. Терпения вам

О, знакОмо!
У нас когда новые терминалы установили, то они считывали штрих-коды, а потом забили - вводи вручную!
Спрашиваю:
- Почему не работает функция?

Отвечают:
- Какой-то сбой в программе.

Спрашивается, а нафига вы свору программистов держите?! за что они у вас деньги получают?!
Столько народу через этот геморр должны проходить, а вам пофигу!
Да уж, у нас всё не для людей, а лишь для получения прибыли!

Сочувствую! В нашем отделении такого безобразия нет.

А у меня дочь идёт на принцип :я отстояла - обслуживайте! Вы за это зарплату получаете!!! Я - проще: через СБ зарплату получаю, потому плачу через терминал. Но опять выводит из себя другое: бухгалтерия сдаёт данные перед обедом - на карту деньги поступают после 16!!! А ведь сдают электронку! Вставь диск и закачай!!! Когда зарплата шла через другие банки - после обеда деньги были уже перечислены!

а у меня тоже прикол... мне элементарно не дали обычный потребительский кредит потому что я как ИП с нового года перешла на патент, а они оказывается не знают что это такое и не работают с этим.... только по налоговой декларации... И получается, что я, Индивидуальный предприниматель не могу НИКАК взять кредит... они только руками развели...)))))))))))))))))))

У нас,когда ввели талонную систему,уже нет бардака.Конечно,пишут,что перед вами 3 чела,а их 7,это есть.Но уже никакие бабка и мамаши с колясками не встрянут вперед меня.Это радует!А насчет окон закрытых,стоит только возмутиться погромче или попросить позвать кого-то из руководства,все тут же решается!
Впрочем,это зависит опять же от руководства данного банка или филиала,- почему там такие расхлябанные сотрудники.В любом случае,там должна быть книга жалоб,попросите ее.

Я тоже не люблю Сбербанк.Всегда самые невыгодные проценты,кабала страшенная.Очередей поубавилось,но они не исчезли.Лишь неразбериха слегка развеялась. Когда думаю о кредите(еще не брала) ,Сбер отметаю сразу

А я свое отделение работать научила: каждый раз, когда что- то не работало, терпеливо и подробно описывала в жалобную книгу. Работаю рядом с ним, каждый день хожу мимо, карта есть, но было тоже негодование. Например, я 1раз в 1-2дня снимаю нал на обед и мелкие расходы. Не ношу в кошельке много денег. Мне так удобно, да и банк с банкомате прямо по дороге. Но в банкоматах все время что- то не так было: то денег с утра не успели зарядить, то завис, то из 3х один работает... И это в центре Москвы!
КАЖДЫЙ раз писала об этом в жалобную книгу. Аналогично про нарушения работы электронной очереди, и про хамство работников, и про тех, кто отправлял меня в другой банк и т.п.
Через МЕСЯЦ в этом отделении заработало все!

Не надо проходить мимо и глотать это все- надо бороться! Терпение, конечно потребуется. Главное-самой не нервничать, не принимать близко к сердцу. Это пусть они нервничают: мне на каждую жалобу письменный ответ пришел из претензионного отдела центрального офиса.

Ой, прям, почти, мой случай рассказали. Всё больше туда ни ногой. Обнаглевшие и охамевшие до предела. Бесят, не то слово. И брезгливоооооо! Такие здания себе отгрохали, каждый год суперремонты. А работать не хотят, совсем. Я перестала их вообще замечать, как банк. Срамотища!!!

Жулики. Деньги с моего депозита сдают на кредиты под 17 %, а мне дают 7%. Да еще и мне постоянно шлют смс и звонят после 21-00 спредложениями взять у них мои же депозитные деньги в кредит по 17 %.