Пришла заплатить НАЛОГИ. Время 13-10. Взяла талончик, жду..
Подходит моя очередь, подхожу к окну и узнаю, что оказывается кто-то из другого окна когда-то объявил, что до 2х часов по платежам обед! 

Ушла.

Пришла после 2х. Взяла талончик. Жду. Минут через 10 подошла моя очередь, иду к нужному окну и узнаю, что в это окно очередь живая, а не по талонам! Жду. 
Дождалась. Захожу и меня тут же отправляют платить через терминал! 
Как так-то??? Для чего мне был выдан талон на посещение этого окна?
Ну ладно, хрен с ними, иду к терминалу, там естессно тоже толпа. Узнаю, что терминал сдачу не выдаёт, а зачислить можно на телефон, например. 
А если мне не надо?
А если у меня 1000, а налог, допустим 175 р? Мне не надо СТОЛЬКО денег на телефон, а карты грёбаного Сбербанка у меня нет!!!!!!
На это мне ответили, что если я пришла в Сбербанк, то должна принимать их условия, а если мне что-то не нравится, то я должна идти на почту и платить там... Но мне из налоговой пришла квитанция именно на Сбербанк! Какого хрена я должна идти куда-то ещё? Пусть тогда шлют квитанции на все банки и почту..
Разменяла, жду...
Возле терминала ажиотаж и волнения... Оказывается он НЕ РАБОТАЕТ!!!! Не отправляет информацию. А консультант, которая может провести по этому поводу консультацию, консультирует ещё по кредитам и по сбербанку-онлайн. Она просто физически не успевает!
 

Почему я должна столько времени тратить на стояние в ненужных очередях в ненужные окна? Почему меня не могут нормально проконсультировать? Почему в Сбербанке всё только усложняется, а очереди не становятся меньше? Почему государство поддерживает именно Сбербанк? Почему квитанции на пошлины или налоги приходят только на Сбербанк? Почему Сбербанк есть на каждом повороте, а толку от этого ноль?? Почему в Сбербанке всё только усложняется, а очереди не уменьшаются?

БЕСИТ, БЕСИТ, БЕСИТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Так и не заплатила.