Жизнь наша полна новшеств. И хоть некоторые и бурчат: зачем нам фонтаны? для чего сенсорное освещение в подъезде? кому нужны эти новые дороги? – с удовольствием потом всем этим пользуются или просто смотрят и  наслаждаются.  Раньше,  я помню,  взять  паспорт  была целая проблема,  если  у  тебя нет денег сунуть кому надо в лапу, продленная  до бесконечности:  и документы  нужно было разные собирать  в разных  местах,  а потом они таинственным образом терялись,  и приходить на поклон 20 раз – сегодня не  готово,  у меня много работы,  и тебя ставили  в такое положение, что  хочешь  не  хочешь,  а все  равно придется заплатить  сверх того, что полагалось официально и пр. дела. Сейчас все изменилось. По TV крутят рекламу – приходите, дорогие граждане, и берите паспорта и др.  бумажки в городском реестре, и получите вы все необходимое за 10 рабочих дней или, если вы торопитесь, заплатите чуть больше, и вам сделают это за 1 день. Приходите, и вся процедура приема документов не займет более 15 мин.  (???) Многие смотрят на все это скептически – опыт прошлой жизни подсказывает,  что этого не может быть, потому что не может быть никогда!

И мне понадобилось удостоверение личности нового образца – электронная карта, по которой я могу попасть в ту страну, с которой  у нас установлен безвизовый режим. Пришла. И что я вижу? Толпы народа стоят внутри и на улице. У меня брови полезли  вверх – вот оно, думаю, значит, правы те, которые бурчат и ворчат, и все на самом деле так же мерзопакостно, как и было, ничего не меняется, одна реклама!

 

Oказалось, что мне по обыкновению, так «повезло», что   со светом с утра какие-то неполадки. Скоро дадут, говорят. Когда скоро? Не знаем. Постояла я там часик и потопала домой – даже если и дадут, толпа не рассосется до конца рабочего дня,  а передо мной человек  25. Дома посидела, поиграла в тетрис, подумала, посмотрела на часы и вернулась.
Свет уже был, и работа шла полным ходом, и никого из моей очереди я не нашла (а операторов  там 15), у каждого окошка всего по 3-4 человека . Менеджеры бегают туда-сюда. Полчаса до закрытия. Быстро надо сделать  моментальные фотографии. Тоже новшество, недавно говорили по телевизору. А как быстро? Стоят кабинки,  я туда захожу и понимаю, что с такой системой я не знакома. Зову менеджера и что-то мямлю, он говорит: Знаю, я помогу, сядьте прямо и смотрите на экран,- и тыкает пальцем  раз, два, три – внизу появляется изображение - я с выпученными глазами. Он спрашивает : Нравится? Отвечаю: Нет! Он опять: раз, два, три: Нравится? Я – его: А вам? Он: Нет. И опять повторяет свои манипуляции: Сюда бросьте монеты, а вот здесь выскочат ваши фото, - и мгновенно испарился. 15 мин. до закрытия.  Подхожу к окошку – я пропустила свою очередь. Оператор говорит: Сейчас я отпущу этого мужчину и оформлю ваше заявление, потом вы оплатите  квитанцию и придете за удостоверением 29-го.  А сразу нельзя оплатить? (Тут же рядом  окошки  Libertybank –a)  – спрашиваю. Нет, - говорит, - пока не выпишу квитанцию, нельзя. 10 мин. до закрытия. Я начинаю нервничать – опоздаю сегодня, передвинется все на 2 дня, а это уже октябрь. Наконец! Оператор берет мои документы – фото и старое удостоверение (больше ничего не надо!) , вводит данные в комп,  ждем. Подпишите здесь, - передо мной аппаратик с экраном и ручкой. – Еще раз… Еще…Еще. Дает мне квитанцию: Оплатите, пожалуйста, только у нас филиал уже закрылся, вы перейдите через дорогу, там работают до 6-ти.
Перешла, оплатила, 29-го получу новое удостоверение и махну… я еще не решила куда. Потом напишу.