Вы к нам надолго или навсегда?

"Я к вам пришел навеки поселиться"

Искушенный соискатель знает, что когда на собеседовании ему задают вопрос "Как долго вы собираетесь работать в нашей компании?", HR-специалист проверяет насколько кандидат ориентирован на стабильную работу в одной организации. Поскольку по умолчанию считается, что «надо» быть постоянным в своих связях на всех уровнях, необходимо продемонстрировать работодателю намерение провести неопределенно долгое время в штате компании. Главное - не перестараться.

Кстати, между рекрутерами нет согласия по поводу ценности этого вопроса. Ведь даже если соискатель грозится работать в компании вечно, это ничего не говорит о его способности выстраивать долгосрочные рабочие отношения. Директор по персоналу компании «Снежный город» Любовь Лейн считает, что если менеджер по персоналу спрашивает о том, как долго соискатель планирует работать в компании, то он просто провоцирует своего собеседника на поиск «правильных» формулировок, из которых зачастую невозможно выделить его истинные мотивы. «Я не задаю соискателям вопросов о планах, - рассказала Любовь. - Гораздо важнее выяснить трудовую биографию кандидата в целом, как долго он работал на предыдущем месте, его достижения, реализованные проекты и причины увольнения. Одно дело, если человек просидел в компании полгода, ему стало скучно, и он считает, что добился многого за этот период. Здесь, конечно, сам собой напрашивается вопрос: „Вы к нам тоже на полгода?“. Но такие "проколы" обычно делают только малоопытные кандидаты, которые не прочитали элементарных статей о подготовке к собеседованию. Совсем другое дело, если после 4-5 лет работы на одном месте человек говорит, что он реализовал свой потенциал и хочет профессионального развития. Такие люди, как правило, нацелены на долгосрочное сотрудничество и, при правильной мотивации, могут быть очень эффективны».

Директор по персоналу холдинга «Единая Европа Элит» Юлия Эстерлис согласна с коллегой по поводу того, что если кандидат умеет говорить складно и выкручиваться, то он всегда найдет, что ответить на неудобный вопрос. Она так же в первую очередь смотрит на трудовую биографию соискателя. «Если этот вопрос логично вытекает из предыдущей беседы, то я могу его задать, - говорит Юлия. - Если я вижу, что человек прыгает с места на место, то, скорее всего, я спрошу, какие цели кандидат преследует, приходя к нам? Но мне интереснее выяснить причины ухода. Вообще чем выше позиция, на которую претендует соискатель, тем лучше ему нужно подготовиться к таким вопросам (почему он так „неусидчив“ или почему просидел долго в одной компании и не вырос»).

Директор по персоналу «Демис-груп» Алла Волчанова считает необходимым выяснять, умеет ли кандидат ставить цели и их достигать, учится ли на собственных ошибках, способен ли планировать свою жизнь. «Конкретно этот вопрос мы не задаем, - рассказала Алла. - Спрашиваем о ближайших планах на год и на 5 лет. Интересуемся, чем привлекла наша компания. Могу сказать, что "прокалываются" люди на этих вопросах довольно часто».

Мужской взгляд на собеседование высказал директор по персоналу «Киевэнерго» Дмитрий Артюшкин: «Интервью с HR-специалистом похоже на свидание с женщиной. Она хочет, чтобы ты был рядом всю жизнь и не засматривался на других. Вам не кажется, что вопросы „Как долго вы собираетесь работать в нашей компании?“ и „Дорогой, ты меня не бросишь?“ очень похожи? В обоих читается пассивная, слабая позиция, требующая однозначного ответа: „Наша любовь будет вечной!“. С моей точки зрения, человек должен работать в компании так долго, на сколько хватит взаимного интереса у обеих сторон, и квалифицированный рекрутер должен это понимать. На собеседовании, как на свидании вслепую, нужно выяснить, стоит ли давать шанс кандидату. А если, пытливо заглядывая в глаза, спрашивать у кандидата (между прочим, незнакомого человека), "сколько у вас будет общих детей", то так можно и спугнуть».
Генералы и «пушечное мясо»

Разумеется, сценарий собеседования зависит от уровня кандидата. Любовь Лейн убеждена, что задавать вопрос о дате ожидаемого увольнения претендентам на топовые позиции - глупо. «Если же человек приходит на рядовую административную должность, то нужно выяснить его стабильность, задавая другие вопросы. Особенно если речь идет о студенте или человеке, который получает второе высшее образование. Но заранее очевидно, что если компания не предложит таким специалистам условий для их дальнейшего развития, то они вряд ли задержатся надолго».

Директор по персоналу компании «ЕвроТорг» Юлия Малкерова отметила, что HR-специалист должен четко понимать, что разные вакансии предполагают разный уровень стабильности работников. «Кладовщик, оператор 1С - эти люди приходят, как правило, надолго, часто навсегда, - говорит Юлия. - Участок закрыт - компания довольна. Если рассматривается должность, где подразумеваются карьерное продвижение, то стаж работы на одном месте 2-3 года скажет в пользу соискателя. Для управленцев высшего звена этот срок определяется порядка 5-ти лет». Затем топ-менеджеру нужно либо переходить на более высокие позиции, либо менять филиал (такие переходы практикуются в компаниях с западным стилем управления). Если этого не происходит, то он сам начинает искать себе новое поле деятельности. В этом случае резюме высокопрофессионального кандидата появляется на рынке.

Алла Волчанова также разделяет должности, где требуется стабильность кандидата, и «текучие» позиции: «Конечно, если мы берем на работу телемаркетолога или торгового представителя, то не будем делать большой акцент на стремлении человека работать в одной компании. Более того, если к нам приходит мерчандайзер, который три года отсидел в компании и не вырос, я сильно засомневаюсь, что передо мной ценный сотрудник. А вот для менеджеров по продажам стремление долго работать на одном месте имеет принципиальное значение. Ну, а дальше начинается собственно работа с персоналом: чем замотивировать человека, чтобы он не ушел».
Какой вопрос - такой и ответ

Мы попросили людей, которые недавно искали и успешно нашли работу, рассказать, как они отвечали на вопрос о своих гипотетических перспективах долгой и плодотворной работы на благо компании.

Тамара: Стараюсь отвечать честно: я хочу работать у вас долго, учиться и расти. Но предсказывать трудно - бывают обстоятельства, которые могут радикально изменить планы.

Михаил: Я планирую долгое и плодотворное взаимное сотрудничество, пока смерть, пенсия или непреодолимые разногласия не разлучат нас. Это если у рекрутера есть чувство юмора. Если нет, то надо ввернуть что-нибудь про «мотивирован на стабильную работу в одной компании».

Светлана: Пока не узнаю всё и не научусь делать всё!

Марина: Всегда говорю - «до пенсии». Когда рекрутер делает круглые глаза, поясняю, что сменила столько мест работы, что сейчас мне уже хочется найти такое место, где можно просто работать и не искать ничего нового.

Мирон: Пока не войду в Правление или не стану генеральным директором.

Елена: Я не могу ответить на этот вопрос, потому что многое зависит от коллектива и отношений, которые у нас с ним сложатся. Просто в креативном отделе (я менеджер по рекламе и PR) если не сработаешься с коллегами, то никакого длительного «романа» с компанией не сложится.

Тимур: Пока для меня работа будет интересна, пока я буду интересен компании.

Наталья. Я ищу стабильности и надеюсь работать на одном месте долго, хотя бы года три.

Дмитрий: Пока зарплата, функционал и мотивация будут меня удовлетворять. Иногда приходится раскрывать - какая зарплата, какой функционал.

Ольга: Всегда вру и говорю то, что хотят услышать в этой компании. Что-то вроде «хочу вырасти в суперпрофессионала и приносить суперпользу компании». Потому что если скажу то, что думаю, меня не возьмут, а я хочу заработать денег и пойти дальше по своим делам и своему плану.

Александр: Вы меня еще не взяли, а уже хотите уволить? Я ищу работу надолго. Если сойдемся характерами - то навсегда. Я однолюб.
Правдивая ложь

Отвечая на вопрос о том, как долго вы собираетесь оставаться в компании, нужно показать себя человеком целеустремленным и умеренно амбициозным.

1. Нет необходимости называть точные сроки.

Если вы, не моргнув глазом, скажете «2 года 4 месяца и одну неделю», то HR-специалист немедленно спросит: «А почему именно столько?» Ответ «пять лет» также придется аргументировать и посвятить рекрутера в ваши профессиональные планы, если они у вас есть. Иначе он будет думать, что вы просто в книжке прочитали, что 5 лет - оптимальный срок работы в компании. Если, например, вам нравится график работы, предлагаемый этой компанией, потому что вы будете успевать забирать ребенка из детского сада, и вы хотели бы пересидеть здесь до того момента как дети пойдут в школу, а затем искать что-то более интересное и денежное, то сообщать об этом на собеседовании не следует. Также вряд ли у вас будет много шансов получить работу, если вы честно сообщите о том, что в мае уволитесь, потому что лето привыкли проводить в археологической экспедиции.

2. Разрешается поумничать.

Считается, что первые три месяца человек адаптируется к новой работе, еще через три месяца начинает свое развитие в компании и только через полгода начинается полноценная отдача. Поэтому компании не выгодно брать человека на полгода. И достойный вариант ответа: «Сложно загадывать надолго. Я полагаю, что год мне нужен для того, чтобы себя зарекомендовать на этой должности. А потом посмотрим, что компания может мне предложить».

3. Вы можете отказаться отвечать на этот вопрос.

В этом случае вам необходимо пояснить, что слишком много факторов влияют на ваше желание и возможность работать в компании. Назовите эти факторы, расставив правильные приоритеты: профессиональный и карьерный рост, материальная компенсация, корпоративная культура и ее соответствие вашим личным устремлениям и т. д. Как вариант: «Мне интересна ваша компания, и я хотел бы проработать у вас долго. Но не все зависит от моего желания и усердия. Посмотрим, что я смогу дать компании, какое карьерное и профессиональное развитие у меня сложится».