Считается, что главным результатом тим-билдинга должно стать появление в компании сплоченной команды менеджеров. И действительно, команда появляется. Она обычно договаривается, как обмануть компанию или как ее покинуть и начать свое дело.
На самом деле пользы от тим-билдингов нет никакой. По эффекту это напоминает дистрибуторские оргии, когда крупный поставщик вывозит партнеров на «дилерскую конференцию». Итог подобных мероприятий – некое подобие неофициальных закупочных союзов. Партнеры обмениваются информацией о получаемых скидках. Всем же надо похвастаться. А я, мол, беру за такую-то цену. А мне еще вот так отгружают. Пропадает дистрибуторская тайна, и сплоченные дилеры начинают выкручивать поставщику руки. То же самое и с тим-билдингами. Сотрудники среднего звена подсаживают печень и учат друг друга, как правильно писать отчеты, чтобы премии получать, а ничего при этом не делать и ни за что не отвечать.




Мне часто предлагают: давайте сделаем велопробег или устроим КВН. И я в принципе ничего против не имею – какие-то бантики должны быть. Но стремление украсить работу часто доходит до абсурда. Я знаю компанию, которая на тим-билдинги вывозила сотрудников на остров на полмесяца – и полмесяца практически не работала.

У нас в «Евросети» свобода эксперимента, поэтому тренинги мы несколько раз проводили по инициативе отдельных руководителей. Поначалу мне даже было интересно, поскольку я чувствовал недостаток образования. Поэтому ходил послушать. И не каждый раз досиживал до конца. Ведь тренинги в России проводят вчерашние студенты. Конечно, если человек посидел в интернете и составил реферат из западных книжек, замечательно. Но это лапша.

Мне было интересно послушать Питерса, Уэлча, Траута. Нордстрем мне тоже понравился, когда выступал час на конференции. Когда же он приехал и провел тренинг на целый день, я понял: это сок, разбавленный водой.

Чаще всего менеджеры в России предлагают провести тренинг из желания украсть деньги – каждый второй тренер готов дать «откат». А руководитель компании обращается к услугам подобных тренеров обычно от лени: он думает, что сплотить людей вместо него могут клоуны. Правда, иногда бывает, что компания в тупике и владелец действительно не знает, как дальше рулить. Но он просит сплотить компанию тренеров, которые в прибыли не будут участвовать. Провал предприятия на них никак не отразится.

Лучшим в моей практике оказался тренинг по тайм-менеджменту. Вышел я с него совершенно ошалевший, потому что речь на нем шла о том, как правильно «делегировать полномочия», то есть отсылать коллег подальше и скидывать с себя ответственность. То есть с циничной улыбкой на лице за деньги компании людей учили обманывать эту самую компанию.

(С) Евгений Чичваркин