1. Будьте доброжелательны. Если вам необходимо общаться с важным для вас человеком, приглушите все свои негативные эмоции, каким бы усталым и расстроенным вы не были.

2. Не забрасывайте человека слишком большим количеством информации. Если вы «тараторите» без пауз и так пытаетесь в чем-то убедить собеседника, результат будет противоположным.

3. Не говорите быстро и на повышенных тонах, избегайте слишком радикальных суждений. Это вызовет подсознательную агрессию и введет деструктив.

4.Дайте человеку высказаться. По словам психологов, лучшие собеседники – те, кто умеет слушать.

5. Ищите общие темы для общения. И еще стоит избегать шуток в разговоре, пока вы не "прощупаете" человека на наличие чувства юмора.