Эта участь ожидает каждого служащего. Опытные подчиненные знают, что такое стоять перед дверью босса: сердце стучит, как царь – колокол, а тело бьет нервная дрожь. Страх высоких кабинетов сравнивается со страхом высоты: каждый виток подъема  отрывает от земли все выше и выше, и вот вы уже «зависаете» в каком – то промежуточном пространстве и боитесь дышать, чтобы не поскользнуться…

Как достичь вершины в общении с боссом и не сорваться из – за своего страха? Обрести внутреннее спокойствие в общении с начальством поможет один – единственный прием: нужно представить себя смелым альпинистом – скалолазом и прорепетировать подъем. Но не только к вышестоящим, а прежде всего к своей внутренней высоте – к силе духа и умению контролировать ситуацию.

Перед стартом в кабинет шефа составьте, так сказать, «карту местности» - причины и цели, с которыми вы поднимаетесь наверх. Например, если вас вызывают:

- из – за проколов в работе. Следовательно, ваша цель – убедительное объяснение недочетов;

- на собеседование, если вас интересует трудоустройство или повышение в должности;

- чтобы обсудить ваши предложения или проекты. Вам нужно грамотно все презентовать;

- по вашей личной просьбе. Значит, вы ходатайствуете о прибавке к жалованью, разрешении на внеплановый отпуск и т. п.;

- по неизвестным вам причинам. Тогда надо «вычислить» эти причины и выработать тактику поведения.

Для достойного преодоления препятствий возьмите необходимое «снаряжение»: документы по теме разговора. Захватите также блокнот и ручку – это засвидетельствует ваш профессиональный подход. С вниманием отнеситесь и к своему внешнему виду. Умеренность и аккуратность – лучший девиз для имиджа в данном случае.

И вот пришло время аудиенции. Как войти в кабинет? Спокойно и уверенно, закройте за собой дверь и только после этого здоровайтесь. Обращайтесь по имени – отчеству.

А теперь самокритично определите возможные препятствия:

- неуверенность в себе, застенчивость в общении с руководством;

- многословие, неумение кратко высказать главное или, наоборот, нехватка слов;

- сомнения в правильности вашей просьбы, предложения;

- страх перед возможным хамством со стороны начальника;

- слишком большой эмоциональный накал.

Зачем подобные самокопания? Да затем, что страх теряет свою иррациональную силу, как только вы начнете осознавать его причины и взвесите их серьезность и обоснованность!

«Карту» изучили, «снаряжение» собрали. Теперь выпрямите спину, пройдитесь, сделайте несколько глубоких вдохов, улыбнитесь. Посмотрите на себя в зеркало – насколько вы адекватны и естественны? Возьмите в руки документы и по дороге к кабинету:

- подготовьте набор «ключей» к характеру шефа;

- отрепетируйте просьбу, монолог, требование в наиболее лаконичной форме;

- запишите в блокнот перечень вопросов для обсуждения.

Если вас ожидает встреча с еще не знакомым человеком, постарайтесь загодя узнать о нем что – либо неформальное, чтобы перестать видеть в начальнике, лишь сугубо должностное лицо. К тому же у любого начальника есть вышестоящий начальник. И ваш ожидаемый визави, вполне возможно, также частенько топчется, волнуясь перед кабинетом своего шефа. В конце концов, крутая тропинка «начальник – подчиненный» - это просто старая как мир игра людей для решения деловых проблем. Отнеситесь к этому по – философски и примените известную методику позитивного мышления. Представьте во всех красках свою цель, как уже достигнутую.

Без проволочек переходите к делу. Говорите не торопясь, без лишних эмоций и ненужных слов. Не перебивайте собеседника, договаривайте до конца каждую фразу, будьте последовательны, логичны. Задавайте вопросы, чтобы прояснить суть дела. Не оправдывайтесь, если не виноваты, не повышайте голос и следите за дикцией. Важные моменты разговора фиксируйте письменно, это солидно выглядит. Говорите спокойно, четко определяйте сроки возможных мероприятий и будьте неизменно вежливы. Для успешного убеждения вам необходимо полностью быть уверенными в себе, так как важно воздействовать на чувства и на разум собеседника. Изложите свою позицию или проблему искренне, но без разговора по душам. Объясните, как для вас важен исход дела и какая обоюдная польза будет сопровождать позитивное решение. Если же результат не оправдал ваших ожиданий, проговорите возможность очередной встречи, поблагодарите за разговор и внимание к вашим проблемам. Если ваш собеседник ведет себя неадекватно, и вы чувствуете себя на грани срыва, вовсе не обязательно терпеть хамство. Чувство собственного достоинства гораздо важнее растоптанных надежд. В то же время подобные всплески настроения могут быть связаны и с вашим неспокойным поведением: излишней эмоциональностью, манерностью, амбициями, путаницей в словах и документах.

И вот наконец беседа состоялась, да еще и в самом лучшем варианте. Ваша выдержка, профессионализм и понимание цели привели к успеху. Эмоции, которые переполняют вас, должны спокойно улечься и оставить в душе чувство внутренней силы и уверенности в себе. Это вам еще не раз пригодится во взятии новых вершин!

 P.S.Огромное количество бизнес-процессов малого бизнеса, современных компаний тесно связаны с информационными технологиями, а и.т. тесно переплетены и неразрывны с современным бизнесом. обладая большим опытом, широким выбором оборудования высококвалифицированные специалисты компании "Ветрикс" предоставляют ИТ услуги и решения для малого бизнеса, которые быстро придут на помощь своим клиентам, подстроятся под их запросы и качественно решат все поставленные задачи, связанные с компьютерной техникой. Заказав услуги опытных инженеров специализированной компании, Вы обеспечите обслуживание компьютерной сети в срок и бесперебойную её работу. Услуги компании " Ветрикс"-это успешное развитие и повышение конкуретноспособности Вашего предприятия.