Ранее:
Три метода управления от Джоэля Спольски
Командный метод управления
Метод экономической мотивации

Как мы видели ранее, если вы пытаетесь заставить команду двигаться в одном направлении, то Командный метод управления и Метод экономической мотивации очень плохо работают в области высоких технологий, в командах, ориентированных на интеллектуальную работу.

Есть еще один метод, который я назову "методом отождествления" (Identity Method). Суть его в том, чтобы управлять, заставляя людей отождествлять себя с целями, которые вы собираетесь достичь. Он гораздо сложнее, чем остальные методы, и требует незаурядных способностей в построении человеческих отношений, чтобы добиться результата. Но если вы делаете все правильно, это работает лучше, чем любой другой метод.

Ранее:
“Самцы и самки: тайны пола” - о биологии взаимоотношений
“Эмоциональный гедонизм” - о смещении видения и целей…
“Продукты общества потребителей” - и о том, к чему это приводит
“Дихотомия мадонны-шлюхи” - о тактике привлечения инвестиций…

Если обратиться к истории развития цивилизаций, можно заметить, что строго моногамные общества оказались самыми развитыми. Ни арабские страны, ни Персия, ни, скажем, Индия не достигли особых экономических, политических и культурных (да, и культурных тоже) высот, в отличие от стран Европы, США и России, где полигамия и полигиния запрещены законодательно и морально. Конечно, нельзя однозначно говорить, что причиной замедления их развития является мужская (или женская) похоть; но какое-то значение это, несомненно, имеет.

Почему же моногамия стала стремительно эродировать именно в последние десятилетия и даже годы?

Думаю, причина кроется в ослаблении степени “социальной сознательности” - в том, что называют сексуальной свободой.

Ранее:
Три метода управления от Джоэля Спольски
Командный метод управления

Метод экономической мотивации предполагает, что все люди мотивированы деньгами, а лучший способ заставить людей делать то, что вам нужно, - ввести премии и штрафы, и создать, таким образом, нужную мотивацию.

Например, AOL могла бы платить работникам центра технической поддержки за каждого клиента, которого они убедили не отменять подписку на их сервисы. Софтверная компания могла бы давать премии программистам, которые пишут код с наименьшим количеством ошибок.

Это примерно такая же умная мысль, как платить своим цыплятам, чтобы они сами покупали себе еду.

Очередной пассаж из великой книги Дэвида Аллена. В этот раз меня заинтересовала система последовательного погружения в текущие задачи, которая не очень хорошо раскрыта в самой книге. Сам Дэвид называет ее

Шестиуровневая модель обзора работы

Дэвид пишет о том, что для определения приоритетов для текущих дел полезно изменить масштаб взгляда. Всего таких масштабов 6.

Ранее:
“VC: Virtual Coworking” - о модели эффективного сотрудничества
"VC: Community-manager" - об управлении и самоуправлении сообщества
"VC: Cow-or-King" - необходимая для коворкинга модель мышления

Виртуальная среда, подобная описанной в первой заметке серии, в общем случае не является эффективной. Здесь правы те, кто говорил о проблемах удаленного общения: никакая виртуальность, даже квазиреальная, не заменяет естественных коммуникаций, визуальных и физических контактов, ощущения присутствия. Но у нее есть другие, более интересные плюсы.

В первую очередь - это влияние. Незаметное, но значимое.

Не хочу никого разочаровать, но имхо, то, что делают большинство - это не работа. Это рабство чистой воды. Или даже если и не рабство, то бесцельный труд, что ненамного лучше.

Между яппи, фрилансерами и дауншифтерами постоянно возникают споры: как надо работать, чтобы всем было хорошо. Дело вкуса, на самом деле, тут не о чем спорить. Что на самом деле имеет смысл обдумать - так это то, какие цели преследует процесс "работы" и насколько эффективно эти цели должны выполняться.

Ранее:
Три метода управления от Джоэля Спольски

Командный метод управления основывается на военной практике. Основная идея в том, что люди делают то, что им сказано, и, если они не подчиняются, вы кричите на них, пока они не начнут делать то, что сказано, и если они всё ещё не подчиняются, вы сажаете их на гаупвахту, и, если и это не помогает, вы отправляете их на подводную лодку, где они будут чистить лук и делить полметра личного пространства с деревенским парнем, который так и не научился чистить зубы.

Существуют тысячи приемов, которыми вы можете воспользоваться. Некоторые менеджеры используют эти приемы потому, что они действительно научились этому в армии. Другие выросли в авторитарных семьях или странах и думают, что это естественный способ добиться подчинения. Третьи просто не знают ничего лучше. Блин, если это работает в армии, это должно работать в интернет-стартапе!

Всего за апрель 2008 года на “Эффективном человеке” написано 12 постов. Это:

1. Принципы бизнес-мышления
“Я стараюсь, чтобы на совещаниях первыми говорили новые сотрудники, которые имеют в компании меньше всего силы. Потому что если сначала выступают начальники, потом люди стесняются сказать, что в действительности думают.”

“Если я не могу передать сотруднику полномочия, то по сути он является секретарем. А платить секретарю тысячи долларов — это не мечта руководителя.”

2. Простая Динамика Нашей Жизни
"Вот мне в комментариях постоянно пишут: “люди разные”, “все субъективно” и так далее. А я этого совершенно не перевариваю, как детский лепет звучит. “Маам, а это узе другой дядинька?”. Но почему? Ведь по сути, все правильно пишут, здраво: люди и правда разные.

Cегодня дооформил мысль."

3. Дихотомия мадонны-шлюхи
"- Чем привлекательнее юная девочка, тем выше её шансы привлечь внимание мужчины высокого социально-экономического статуса.
- Чем выше сексуальная активность юной девочки, тем ниже ее оценка у мужчин и ниже эти шансы.

Условно, первая тенденция взросления девочек порождает “Мадонн”, вторая - “Шлюх”."

4. Искусство забывать
"В подсознание проникают не только слова и картинки. Туда проникают любые действия. Например, если необходимо овладеть каким-то навыком до автоматизма, его необходимо повторить несчетное количество раз. Тогда выполнение этого действия не будет требовать ресурсов сознания, а целиком выполняться за счет подсознания."

5. Гипотетический стул, Бизнесмены-бройлеры и Быдлобизнес
"Я почти ненавижу то, что у нас в России называется “деловая среда”. Сегодня был просто поражен, узнав об одном, видимо привычном для всех начинающих предпринимателей факте: реклама требует КОЛОССАЛЬНЫХ вложений и при этом не дает никакой отдачи. Знакомые ребята тратили 30 000 рублей в месяц на рекламу и получили от нее.. сколько, думаете? 200? 100? Нет. 0 клиентов. НОЛЬ! Рекламная кампания в основных газетах стоит 30 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ в месяц и за 4 месяца не приносит НИ ОДНОГО КЛИЕНТА!"

6. Социально ответственный маркетинг
"Вообще-то я не люблю маркетологов. Поймите меня правильно: профессионал всегда будет вызывать уважение, в чем бы он ни преуспел; но подавляющее большинство этих ребят - дилетанты. Подобно идиоту Стенли Соммерсби (который пиарился, унижая верующих в Бога) или Сергею Жуковскому (который решил попиариться, унижая своих читателей), они часто перегибают палку, и их грубые и угловатые действия по завлечению клиентов и вытягиванию средств опугивают думающих людей."

7. Нетальный подход
"Превосходство объединения перед противостоянием, баланса над силой. Преимущество точных знаний и прямых путей в эпоху избытка информации и партизанских бизнес-войн. Выглядит ненадежно… но в мире “лезущих по головам” - разве не больше шансов на успех у того, кто первым подает руку?"

8. Ретроспектива успеха
"Правильное саморазвитие - это когда ты сам для себя непредсказуем, когда каждый день не понимаешь умом того, что делаешь. Как и в примере со скоростью развития среды, ты лишь догадываешься о том, что все делаешь верно. Доверяя интуиции и иногда просто рискуя, ты движешься вперед с такой скоростью, что даже не успеваешь осмыслить происходящее.

Так мы в Ройбере и работаем. Опережая успех."

9. Коворкинг-офис в Екатеринбурге открылся!
"19 апреля 2008 года, состоялась первая официальная встреча - и заселение - коворкеров Екатеринбурга. Мы сделали это. С 21 апреля башня наша.

Чтобы понять, сколько будет стоить аренда места, как оно будет выглядеть, что вообще мы предлагаем - лучше всего придти и посмотреть. Каждый будний день после 18:00 кто-нибудь там есть точно. Звоните:
8 901 2101190, Алексей Глазков (fotonstep@gmail.com)
8 901 2019560, Станислав Бодягин (sbodyagin@gmail.com)"

10. The Snowball Effect
"Мелочи, которые накапливаются в процессе - привычки, неэкономные траты, забытые обещания, случайные “якоря”, моменты, которые хотелось бы изменить - все вместе создают мощный психологический груз. Груз обладает собственной инерцией, и за несколько лет накопления приобретает достаточный объем, чтобы успешно подавлять проявления собственной воли человека..."

11. Правило 4 конвертов Макса Крайнова - в действии
"Многие из вас читают блог Макса Крайнова или его сервис Startup Cube. Макс - серьезный человек, прекрасный отец, опытный инвестор и интересный блоггер. Пару месяцев назад он выложил мысли о “Правиле 4 конвертов”, которое помогает эффективно следить за тратами своих денег и при этом не насиловать самого себя излишним контролем."

12. Три метода управления от Джоэля Спольски
"Если вы хотите возглавить команду, компанию, армию или страну, то главной проблемой, с которой вы столкнетесь, будет заставить всех двигаться в одном направлении, что, на самом деле, просто корректный способ сказать “заставить людей делать то, чего вы хотите”.

Подумайте вот о чем - если ваша команда состоит более чем из одного человека, то у вас будут разные люди с разными целями. Они хотят не того же, чего хотите вы."

Если вы хотите возглавить команду, компанию, армию или страну, то главной проблемой, с которой вы столкнетесь, будет заставить всех двигаться в одном направлении, что, на самом деле, просто корректный способ сказать "заставить людей делать то, чего вы хотите".

Подумайте вот о чем - если ваша команда состоит более чем из одного человека, то у вас будут разные люди с разными целями. Они хотят не того же, чего хотите вы.

Привет. Наверное, вы заметили, что после новости “Открылся коворкинг-офис в Екатеринбурге” я пропал из блога почти на неделю. Это потому, что мы активно обустраиваем помещение, и реально нет времени писать: я и спать-то ложусь в 3-4 часа ночи.

Но сегодня появилась новость, которую нельзя не обдумать.

Многие из вас читают блог Макса Крайнова или его сервис Startup Cube. Макс - серьезный человек, прекрасный отец, опытный инвестор и интересный блоггер. Пару месяцев назад он выложил мысли о “Правиле 4 конвертов”, которое помогает эффективно следить за тратами своих денег и при этом не насиловать самого себя излишним контролем, и несколько раз дополнял тему (читайте здесь и читайте здесь).

Так вот, сегодня было анонсировано бета-тестирование онлайн-сервиса 4konverta.com.

Snowball effect (эффект снежного кома) - образное выражение, обозначающее процесс, который инициируется весьма малым усилием и самостоятельно начинает “накручиваться”, становясь все более крупным и серьезным. Так он доходит до гигантских объемов и становится потенциально опасным и даже катастрофичным, хотя иногда может принести и немалую пользу.

(Есть и другие весьма схожие понятия: slippery slope и domino effect)

Общая аналогия прослеживается со снежной лавиной: небольшой объем снега страгивается и начинает движение вниз с горы, в процессе закручивая и увлекая за собой все больше и больше снежной массы - как бы сморщивая и скручивая в рулон снежный покров. В итоге эта масса сносит все на своем пути.

Так вот: работа психики большинства людей напоминает создание такого снежного кома.

В посте “Принципы бизнес-мышления” уже были такие строки: “Если все находят идею правильной, значит, кто-то другой ее уже воплотил. Если ты занимаешься чем-то действительно перспективным, окружающим это зачастую не очевидно”. Мне это кажется верным. И вот почему: осознание “правильности” действий и идей в общем случае зависит от скорости познания среды, в которой происходит действие. Очевидно, что молодая и перспективная среда меняется так быстро, что понимание ее внутренних процессов становится доступным лишь тому, кто каким-то образом (обычно случайно или с помощью интуиции, основанной на огромном опыте) успел сравнять свою скорость мышления со скоростью ее изменения.

Вот что любопытно: если применить этот принцип в саморазвитии, в качестве “среды” представив самого себя...

Этот метод долго укладывался у меня в сознании. Пришлось начать несколько дел, которыми никогда не занимался, раскрыть несколько своих мелких страхов и даже разочаровать несколько людей, чтобы полученная свобода и приток опыта дали наконец ясное понимание идеи “нетальности”. Вот что вышло в итоге...

Вообще-то я не люблю маркетологов. Поймите меня правильно: профессионал всегда будет вызывать уважение, в чем бы он ни преуспел; но подавляющее большинство этих ребят - дилетанты. Подобно идиоту Стенли Соммерсби (который пиарился, унижая верующих в Бога) или Сергею Жуковскому (который решил попиариться, унижая своих читателей), они часто перегибают палку, и их грубые и угловатые действия по завлечению клиентов и вытягиванию средств опугивают думающих людей.

Но навязчивая продажная модель уже растворяется, становясь более ориентированной уже не на покупателя - на человека. И это правильно, и слава Богу. Ну правда, можно ведь свой товар подать красиво, творчески, а не впихивать как второсортную залежалую говядину. Ведь есть гении от рекламы, есть Каннские львы, кто-то же их “делает” - почему не ориентироваться? Неужели нельзя сделать сюжетные, хорошие ходы? Ссылки, баннеры, хуяннеры. Устал я. И вы наверняка тоже.

Какова же роль маркетолога?

Я страшно, чудовищно зол.

Я почти ненавижу то, что у нас в России называется “деловая среда”. Сегодня был просто поражен, узнав об одном, видимо привычном для всех начинающих предпринимателей факте: реклама требует КОЛОССАЛЬНЫХ вложений и при этом не дает никакой отдачи. Знакомые ребята тратили 30 000 рублей в месяц на рекламу и получили от нее.. сколько, думаете? 200? 100? Нет. 0 клиентов. НОЛЬ! Рекламная кампания в основных газетах стоит 30 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ в месяц и за 4 месяца не приносит НИ ОДНОГО КЛИЕНТА!

Давно замечено, что многократно повторяемый текст оседает в наших головах как некая непреложная истина.

Этим объясняется воздействие на человека даже самых идиотских рекламных роликов. Суть их воздействия - постоянное монотонное повторение одного и того же тезиса. Ведь давно замечено, что многократно повторяемый текст оседает в наших головах как некая непреложная истина. На этом же основаны религиозные и эзотерические техники проникновения в подсознание: постоянное монотонное повторение мантр или молитв отключает подсознание и вбивает нужные тезисы в головы обрабатываемых так, что они потом будут свято убеждены в истинности этих тесисов.

Недаром давно замечено, что многократно повторяемый текст оседает в наших головах как некая непреложная истина.

Ранее:
“Самцы и самки: тайны пола” - о биологии взаимоотношений
“Эмоциональный гедонизм” - о смещении видения и целей…
“Продукты общества потребителей” - и о том, к чему это приводит

Отступим от темы консюмеризма и вернемся к теме отношений. Все мы видим на улицах городов большое количество модно одетых и красиво раскрашенных девушек, чаще всего гордых, надменных, неприступных. Подсознание мужчин воспринимает их как высокопривлекательных, высокостатусных самок, секс с которыми крайне желателен и вожделенен (горе-пикаперы, вы идиоты, и я сейчас объясню почему). Подсознание женщин (менее надменных и модных) воспринимает их модель поведения как эталон для привлечения богатых и успешных Альфа-самцов.

Сейчас я хотел бы объснить, почему мы АБСОЛЮТНО неправы в таких оценках, и как на самом деле обстоит дело.

Я живу недолго, 23 года всего. Поэтому могу быть и неправ, да и не претендую на создание абсолютной истины. Просто пишу, что приходит в голову. Вот и сегодня напишу.

Озарение. Внедрение. Привыкание. Развитие. Простая динамика идей, которые приходят нам в голову. Вот такая мысль пришла.

Вот мне в комментариях постоянно пишут: “люди разные”, “все субъективно” и так далее. А я этого совершенно не перевариваю, как детский лепет звучит. “Маам, а это узе другой дядинька?”. Но почему? Ведь по сути, все правильно пишут, здраво: люди и правда разные.

Вот сегодня дооформил мысль.

“Секрет фирмы”, тот самый “журнал для гламурных менеджеров“, пару месяцев назад опубликовал замечательную заметку-интервью со Стефаном Влаховичем, президентом компании “Продукты питания”. Полностью с этой статьей можно ознакомиться здесь (обязательно зайдите!), я же выложу выборочные цитаты - интересные и общеприменимые принципы бизнес-мышления.

• 
  
• “Если все находят идею правильной, значит, кто-то другой ее уже воплотил. Если ты занимаешься чем-то действительно перспективным, окружающим это зачастую не очевидно.”
• 
  
• “Есть шутка про двух водителей, которые стоят друг против друга и ждут, кто уступит дорогу первым. Наконец один из них выкидывает руль из машины, показывая, что он точно не свернет. Это не мой стиль.”

Прочитать всю заметку >

• 
  

За март 2008 года на “Эффективном человеке” написано 13 постов. Это:

1. GTD: Неформальный бизнес
“Все формальные модели обладают одним и тем же существенным недостатком: они упускают из виду вопрос “Для чего осуществляется проект?”. Деловые встречи, совещания и семинары не оставляют времени для мозгового штурма - то есть, для появления сотен и сотен бизнес-идей, о которых никто даже и не задумывался...”

2. Трансерфинг и иже с ним. Часть 1: Танцы на костях
“Пару недель назад один из читателей попросил меня выложить личный опыт или примеры по темам трансерфинга, которые бы подтверждали или опровергали их эффективность. Выкладываю. В трех частях. Первая - о том, что гуманистическая модель мира на самом деле уже сдохла.”

3. VC: Community-manager
“Коворкинг - изначально модель демократическая. Участники модели - фрилансеры, что предполагает их взаимную независимость и сохранение значительного размера “личного пространства”. Будет эта модель работать или нет - неважно для данной заметки, здесь я буду доказывать другое: даже для сообщества свободных людей нужен кто-то, кто способен взять на себя львиную долю ответственности за его поддержание.”

4. Трансерфинг и иже с ним. Часть 2. Танцоры и плагиаторы
“Часть вторая, обещанное продолжение о тех, кто после замены гуманизма капитализмом пляшет его на костях и прикрывается его именем. Про ребефинг, дианетику, эзотерику, мистику и подобные течения “общего плана” я ничего не скажу - не знаток, глубокого понимания не имею. А вот по тому, что сам пробовал - пройдусь.”

5. То, что я читаю
“Наподобие Макса Крайнова, приходится выпускать пост со ссылками :) Я подписался на такое количество интересных блогов, что список интересного не умещается в конец поста.”

6. Эффективный человек: следующая стадия роста
“Пропустив через “мясорубку” (так я ласково называю свое неумение заводить контакты и объяснять идеи) около 80 человек, 30 из которых попросили объяснить, чего собственно хочет от них проект “Эффективный человек”, я наконец понял: повторять одно и то же надоедает. Чтобы больше не повторять, публикую миссию и видение пути.”

7. Разрешите с вами поговорить?
“Это поразительно, но часто для того, чтобы человек начал что-то делать, нужно просто разрешить ему это” - пишет Эрик Берн в своем труде “Игры, в которые играют люди”. “Если вы хотите, чтобы люди делали что-то для вас, просто скажите им об этом: удивительно, но это работает” - вторит ему 40 лет спустя Николай Козлов в “Формуле успеха”. И хотя я уважаю первого и недолюбливаю второго, оба наблюдения кажутся верными...”

8. Продукты общества потребителей
“Было ли у вас хоть раз ощущение, что вы превращаетесь в скверную пародию на самого себя? Наши друзья превращаются в знакомых, наши семьи становятся все менее и менее крепкими, а наши дети больше слушают продавцов на рынке, чем своих родителей. Безразличие, одиночество и внутренняя пустота - вот что получаем мы в ответ на то, что стараемся сделать свою жизнь лучше. ”

9. Потребительский заказ
“В торговом бизнесе существует такое понятие: потребительский заказ. А может, и не существует, я его выдумал, на пару с РБК. В общем, вкратце, потребительский заказ - это тот набор продуктов, который характеризует покупателя: конкретного, или какой-то слой, или даже набор под событие. Транслируя эту модель в онлайн, можно сформировать интересную точку зрения...”

10. Том Питерс: 20 способов саморазрушения
“Том Питерс, человек мощнейшего ума и известный финансовый консультант, в своей книге “Представьте себе!” приводит 20 самых действенных способов того, что он называет “разрушением” компании. Не торопитесь пугаться: под “разрушением” Питерс имеет в виду перерождение, обновление и как следствие - яркий взлет, а вовсе не крах или банкротство.”

11. Трансерфинг и иже с ним. Часть 3: Человековещь
“Вот беда, мы же хотим свободы. “А что если попробовать и красиво и дешево?” - решает очередной гений. Не парься, гений! Миллиарды людей рождались и умирали не для того, чтобы ты в очередной раз пытался изобрести велосипед! Но гений глух к гласу истории, он ослеплен порывом вдохновения, он жаждет осчастливить мир “и дешево, и красиво” одновременно...”

12. VC: Cow-or-King
“Основной принцип коворкинга - не атмосфера и не социальные связи, а взаимозависимость. Снятие офиса “вскладчину” предполагает, как минимум, умение оценивать и учитывать поведение других людей, а также определенную самостоятельность и готовность брать на себя ответственность за своих партнеров. Но это, конечно же, не все.”

13. Четыре типа блоггеров: 3 идиотских и один нормальный
"Три столпа есть у блога. Популярность, ака стремление к известности, успеху и заработку. Польза, ака саморазвитие, обмен информацией и знаниями. Развлечение, ака удовольствие, самовыражение и фан. В последнее время, читая RSS, все чаще замечаю, что хрупкий баланс между ними нарушен. В блогах пишут словно для себя. Ну и читайте тогда себя сами…"


Спасибо за внимание. С уважением, Алексей Глазков.