Отправляла сегодня посылочку в Штаты.
Варшавка, 37. Самый главный преглавный международный центр Почты России.
Круче только яйца, в смысле, выше только звезды.
На этот раз мое окно - номер 5.
После краткой беседы с девушкой-оператором хочется одновременно убиться веником или начать истерично хохотать.


Предыстория. Два месяца назад.
Место то же, окно номер 1. Администратор. Спрашиваю: "как отправить посылку в Штаты?" Мне заученным жестом выделяют три таможенных декларации, еще один бланк сопроводиловки, и тарабанят - "это нужно заполнить, если вес посылки более 2 кг, и/или обьявленная стоимость больше 2000 р."
Спрашиваю:" а какие еще есть варианты?"
- "Мелкий пакет", отвечают.
Ок. Решила объявить полную стоимость, выше 2000 руб, все старательно заполнила и оплатила что-то около 1100 руб.
Месяц спустя.
Отправляю за границу там же, на этот раз окно номер 8. Хочу выяснить, что же это за таинственный мелкий пакет, и будет ли отправка дешевле. Заполняю все те же документы, и пишу объявленную стоимость 2000 руб. К оплате - все те же 1100 руб. Спрашиваю - "а как же мелкий пакет?"
Ответ: "нужно было стоимость ставить 1400 руб."
- "И все?" - спрашиваю.
Да, и все. Все остальное так же.
Сегодня.
Заполняю все то же самое, пишу стоимость 1400 руб.
Мне опять называют сумму 1100 руб. Возмущаюсь: "а как же мелкий пакет???"
Девушка-оператор, крайне удивленно:"Да вы что! Для мелкого пакета вы неправильно оформляете документы, нужно было оформить только одну маленькую зелененькую наклейку и все."
- "И все?" - спрашиваю.
- "и все. Только у вас все равно будет посылка."
Да почему!!!!???
Невозмутимо так - потому что стоимость должна быть не более 1300 руб.
Вот на этой оптимистичной ноте мне и захотелось убиться веником....
Выше только звезды.... Угу, не питаю я иллюзий по поводу операторов обычных отделений почты, но тут .... святая святых, самое крутое главное-преглавное отделение.... И три его оператора не могут внятно ответить на один простой вопрос - как отправить за границу мелкий пакет?
Подавив в себе нездоровые желания, все же уточняю: а если посылка потеряется, какую сумму я получу в качестве возмещения? Ответ - не знаю, это вам надо в окно номер 1.
Занавес.