Сегодня ходил в МФЦ за дубликатом утерянного ещё в начале ноября СНИЛС и новым медицинским полисом. Документы потерял вместе с паспортом, без которого, разумеется, в нашей стране ничего не выдают. Поэтому заявления удалось подать только в середине января, после восстановления общегражданского. Срок изготовления был назначен 1 месяц. Учитывая, что я ждал ещё и восстановления медицинского полиса (2 месяца), решил забрать оба документа сразу. Чтоб два раза не ходить.
Теперь суть. Полис я получил. Тут претензий нет, кроме содержания: вместо пластиковой карточки, удобной в обращении и хранении, теперь выдают бумажку неудобного формата А5, которую "нельзя ни ламинировать, ни складывать". Это мелочи.
А вот с дубликатом СНИЛС случилась бюрократическая жопа. Пенсионный фонд вернул заявление о выдаче дубликата документа с формулировкой "человек с указанными анкетными данными уже зарегистрирован в системе". При этом отказ был получен еще в январе, но "у нас же нет времени ещё и обзванивать каждого". Зачем, спрашивается, брать контакты, если не собираетесь связываться с подавшим заявление. Поскольку МФЦ не имеет права как-либо влиять на ситуацию ("мы же только даём запрос"), пришлось топать в местное отделение Пенсионного фонда. Там, разумеется, всё свалили на "центральное отделение, куда был отправлен запрос из МФЦ", просто оформили новую (!) анкету на выдачу дубликата СНИЛС и предложили появиться у них через три недели, "а лучше через месяц, мы сами эти документы не изготавливаем, они к нам приходят". При этом я не заметил, чтобы два запроса (анкеты) хоть как-то отличались друг от друга, то есть ничто не мешает центральному офису ответить такой же отпиской и "приостановить предоставление услуги".
Ну и моё любимое - график работы организации: 9.00 – 17.45 с понедельника по четверг; 9.00 – 16.30 по пятницам; обед 12.30 – 13.00. Как, блять, туда попасть среднестатистическому работающему человеку?..
Теперь вопрос. Нахуя нужны службы "одного окна", если всё равно приходиться таскаться по всем службам? Я, в принципе, всегда презирал бюрократов и считаю, что их штат в стране безмерно раздут. Доколе будет твориться такая хуета? Они заебали, я считаю.
И это я ещё молчу про то, что - я уверен - что за ближайшие 25-30 лет эти ребята почти наверняка найдут способ всех нас наебать с честно заработанной пенсией. Уже начали с заморозки части пенсионных накоплений, чего уж там...