Здравствуйте.

Всех с наступившим  2012 Новым годом.

Сейчас я хочу поговрить о так называемой "проблеме знакомого".

В рубрике "Часто задаваемые вопросы ".  Есть ответ на группу запросов: -  У моего знакомого проблема.

Придётся немного расширить комментарии  к "проблеме знакомого".

Большинство писем приходящих нам  можно делить на 2 больших категории.  Это письма касающихся  вопросов, не выходящие за рамки отдельной личности.  Это нормальные естественные проблемы  для консультации. И вторая значимая часть  - обширная корреспонденция, где авторы  просят разобраться с проблемами других людей.  Это письма на тему:   «Почему он это сделал?»  И варианты; - «почему так поступил,  повёл себя так, почему он туда пошёл, почему он мне это сказал,   почему он такой»… и много разного другого  - «почему он???…»

Большинство этих писем приходит без оплаты, потому я их просматриваю, но оставляю без ответа. Отрадно, когда запрос оплачен. И, я обязан ответить, на запрос.

А что тут можно сказать?

Возможно, некоторые  авторы, задавая такие вопросы, представляют психолога как человека имеющие обширные знания обо всём на свете и могущего на расстоянии, тонко и безошибочно разбираться в мотивах третьих людей, всего лишь по двум – трём строчкам текста.  Отвечаю – это не так. Если ваши собственные мотивы, вам самим зачастую непонятны и чтобы их выяснить, мне нужно с вами поработать не один день. Ну хотя бы задать вопросы – а вам попытаться честно ответить. И то результат, может быть не гарантирован – то что можно сказать о мотивах людей которые мне сами лично не написали,  я их  не знаю, я с ними не работал.

Первое что можно ответить – эти запросы не корректны. Они не касаются лично вас. Вы  не знаете  этого человека, возможно, встретились с ним 1-2 раза. Ваше отношении к нему, пристрастно. Ситуация описанная вами зачастую искажена.  Вы не можете знать всех условий и факторов.  И в данном случае психологу отводиться роль манипулятора-советчика по вызову. Чтобы  как-то оказать влияние на 3 лицо с целью получения некой ситуационной личной выгоды. Поэтому в случае разочарования, не пишите мне такие манипуляторные запросы. Ответ будет : – «Я не знаю. Я не влезаю в чужие жизни. И вообще стараюсь избегать тех мест, где меня не просят находиться.  Расскажите лучше про себя, почему вас это волнует?»

С уважением. Иван.

Другие запросы, на которые вы не получите ответа. 

Исходник:
http://www.helppsi.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=359&Itemid=46


Это некая особенная часть сетевых клиентов.
Вот к примеру сравнение - помню в детстве открывают где-то новый магазин. Тогда это было целое событие. Об этом в газетах писали и по радио обсуждали. Так вот эти клиенты всегда в первых рядах. Всегда входят первыми все проверят всё пощупают, попробуют на зуб, сразу всё напишут, сделают своё резюме, ничего не купят и уйдут к следующему открывающемуся магазину чтобы потом опять навсегда его покинуть. Это особый вид клиентов, который всегда в поиске, всегда чем-то недоволен. Никогда не может остановиться. Как только они останавливаются то им кажется, что вот-вот там за углом уже что-то стоит их и ждёт. И они прозевают удачу, к которой так долго и самоотверженно идут всю жизнь. Поэтому они никогда не останавливаются, т.е. никогда не принимают никаких методик и советов. Как же надо же унять свой бег. Но они всегда в движении за иллюзией и как правило никогда ничего не находят.
Открывая свой первый сервис, я столкнулся с таким видом пользователей. В своей первой психологической консультации онлайн, первые месяцы имел дело с клиентами которые прощупывали мои слова на предмет эмоционально комфорта, не сильно отягощающем самолюбие, Не «грузилово», не «напряжно», на предмет льстивости т.д. И в тоже время писали одно и тоже всем психологам участвующим в проекте. В результате совместной супервизии, потом выяснялось что все отвечали одним и тем же людям. Как только такой подход был раскрыт, халявщиков как ветром сдуло. Некторые их них предлагали мне удалить свои вопросы из инета. Я ещё дискутировал по этому поводу. Зачем?
И вот недавно захожу ещё на разные сервисы в сети, предлагающие услуги психологическое консультирование.
И всё ясно, узнаю те же вопросы, которые ничуть не изменились и те же ники.

Так и хочется воскликнуть устами Фамусова. @Ба! знакомые все лица!"

Разве можно что-то решить, отослав свой одинаковый или слегка изменённый запрос в десятки консультаций предлагающих подобные услуги. Клиент надеется, что на основе разных ответов и подходов составит целостное представление о своей проблеме и увидит массу всевозможных решений. Будет выбирать между этими решениями, Но в как правило только запутается. В этом есть главный подвох онлайн-консультаций. Всегда хочется большей информации о себе. Клиенту хочется иметь выбор решений.
Кроме того услуги «народной терапии» предлагаются в массовом порядке всеми желающими на многочисленных блогах, форумах и сообществах в сети в названиях которых стоит что-то типа: «онлайн-консультаций для всех», «Психолог ответит на ваши вопросы», «Все-всё решим», «консультации психолога на ЖЖ или ЛИ.РУ» и другие. Качества ответов и вопросов чудовищное.
Конечно у разных консультантов разные подходы, разные школы и методики. Поэтому необходимо настоятельно, пока вы совсем не запутались остановиться на одном подходе и работать с одним человеком.

Чем отличается психологическая помощь от тех советов, которые можно получить от тети, дяди, доброго и незнакомого юзера, в блогах, форумах, гостевых, чатах и прочих сетевых сервисах общения?

Потому что большинство уже испытывало похожие проблемы. Люди, как правило, вспоминают свой опыт, всегда сочувствуют, "погладят", скажут – «молодец, всё будет хорошо», хотят предстать кем-то другим, чем они в данный момент себе кажутся. Много разных мотивов, не будем на этом останавливаться. Друзья, знакомые, друзья по переписке, и просто незнакомые люди – сделают то же самое. Попробуют поддержать, скажут, добрые, жизненные и важные, иногда шаблонные слова... Вы получите некую пилюлю для действия. Вы также наверняка вновь вернётесь за такой пилюлей, когда действие её кончится. Вновь захотите подпитки и одобрения. Снова будете идти по замкнутому кругу. И в скорее начнёте замечать, что всего этого мало. Слова вроде бы и хорошие. Но это уже не действует.

Это происходит потому, что проблема остается нерешенной и облегчение, получаемое от доброго далёкого друга, лишь временно снимает напряжение, но причина как была так и остается.

Советчик может дать лишь временное облегчение еще и потому, что жизненный опыт уникален для каждого человека. Но советчик захочет глубоко погружаться в ваш мир. Что хорошо сказано для одного – не подходит другому. А ведь, в конечном счете, каждому человеку необходимо найти собственное решение, сделать собственные выводы и обрести собственный опыт.

Психолог - не просто человек, с которым можно "выговориться". Психолог знает и понимает сложный мир человеческой души. Он, получает специальное широкое образование, владеет профессиональными приемами и методиками, которые нацелены на решение Ваших проблем, он помогает Вам найти собственное решение в Вашей и только Вашей ситуации. Шаг за шагом психолог помогает Вам идти к этому, поддерживает, но не тянет за ручку, направляет но не указывает ответы.