- Приказы, команды Всегда вызывают отрицательные чувства.
- Предупреждения, угрозы. (Если ты еще раз так сделаешь...)
- Мораль, нравоучения, проповеди. Они вызывают скуку, а потом агрессию и чувство вины
- Советы и готовые решения ("Я бы на твоем месте... Не послушалась, вот и ...) - - Советы не работают, потому, что они всегда "сверху", они раздражают.
- Доказательства, нотации и выводы Вызывают борьбу и месть. Критика, выговоры, обвинения ("Все из-за тебя... вечно ты...")
- Оценочная похвала (Не надо хвалить: "Молодец!" Правильнее:"Я считаю тебя... Мне нравиться....)
- Обзывания и высмеивания (даже шутливые)
- Догадки и интерпритации ("Небось опять... Я тебя вижу насквозь...)
- Выспрашивание и расследование
- Отшучивание, уход от разговора
( http://www.psiholog2000.ru/index.html )
http://www.psiholog2000.ru/6.html