Свежий_ветер, На провокации правда не поддавайся. У меня работа очень похожая, и знаешь сколько людей просто встают со словами "мне это не надо, всё, ты несёшь хрень". Если всех слушать....
Не спорю, обидно, неприятно....
Но из 20, кто пошлёт, обязатекльно найдётся 1, кто останется и выслушает, и может даже поймёт.
Так что не переживай...
Если бы в жизни всё было так просто - не было бы потом такого кайфа победы...

Свежий_ветер, обычно люди начинающие хамить легко обламываются если показать им их некомпетентность.
если хамство переходит границы - обычно лектор имеет право удалить "не слушающих" из зала-аудитории
просто уходить самому - это фактически признать поражении и не научить многих.
я в универе с свое время четко огласил регламент - не хотите слушать, хотите заниматься своими делами - милости просим без лекций на экзамен.
а перед началом просил выключать мобильники, входить тихо и тп.
не соблюдающих удалял... из 40 человек ходили регулярно чуть менее 30, но они хотели знаний и я с ними делился.

Убедили :-)