Я не знаю, как обстоят дела в Пятёрке конкретно твоей жены, но у нас повсеместно - это путаница с ценниками и акциями, отсутствие ценников в принципе на всё, что лежит на полках, то есть конкретно под товаром, постоянные несостыковки на кассе по заявляемой акции и ценой на неё, мерзкий хабалистый персонал и вечные очереди.
Билла же как раз отличается аккуратностью и честностью, именно в плане акций. Никогда такого нет, что приходишь пробивать одно, а на кассе тебя ждёт сюрприз, что такой акции, допустим уже нет(
В общем, от директора конкретного магазина, наверное, зависит, но я в близи от себя нормальных Пятёрок не видела.