Теоретическая часть

Самостоятельное мышление сотрудников

Чтобы научить сотрудников думать и принимать решения самостоятельно, нужно:

- давать им верные ориентиры

- расставлять чёткие приоритеты

- задавать им ключевые вопросы

Верные ориентиры

Чтобы самостоятельно принимать решения и эффективно работать, сотрудник должен понимать и разделять:

- миссию компании

- стратегию компании

- текущие цели и планы компании

Кроме этого, каждый сотрудник должен иметь индивидуальный план развития (ИПР), чтобы понимать свои зоны ответственности и зоны роста.

Чёткие приоритеты

Каждый сотрудник должен понимать:

- Что самое важное в данный момент?

- Что самое срочное в данный момент?

- Что важно в перспективе?

Для этого нужно расставлять чёткие приоритеты.

Ключевые вопросы

Если регулярно задавать сотрудникам ключевые вопросы, они самостоятельно начнут мыслить в нужном направлении.

Основные ключевые вопросы:

- Какая задача стоит сегодня перед вами?

- Какие действия вы намерены предпринять для выполнения задачи?

- Какие действия вы предпримите, если не получится выполнить задачу с первого раза?

- Какой результат вы намерены получить?

- Что это даст лично вам?

- Что это даст для компании?

Эти вопросы нацелены на подготовительный этап.

Если задача долгое время не решается и сотрудник не может справиться с трудностями, их помогут преодолеть другие вопросы:

- Какие варианты решения проблемы вы предложили бы, если бы эту задачу пришлось решать заново?

- Что повлияло на ваше решение выбрать именно этот вариант?

- Как вы оцениваете результаты своей работы?

- К чему может привести повторение подобных ситуаций?

- Какие выводы вы для себя сделали?

- Что вы намерены предпринять для того, чтобы преодолеть трудность и получить нужный результат?

Задавайте сотрудникам ключевые вопросы на собраниях, обсуждениях и в личных беседах, чтобы запустить их мышление.

Вопросы для самопроверки

- Что требуется для того, чтобы научить сотрудников думать и принимать решения самостоятельно?

- Для чего нужно расставлять чёткие приоритеты?

- Какие ключевые вопросы нужно задавать сотрудникам?

Практическая часть

Упражнение 1.

***

Записаться на индивидуальное обучение, получить больше упражнений и подробную расшифровку каждого пункта теоретической части, а также попасть на личную консультацию можно связавшись с автором. Для тех, кто занимается йогой по программе авторской закрытой школы йоги "Инсайт", все услуги - бесплатно, для остальных - по договорённости.

Мой скайп: seahappiness

Страница Вконтакте: http://vk.com/id39643953

P.S. Посетите также мой блог, посвящённый вопросам саморазвития методами йоги: http://v-lavrov.livejournal.com/

Собеседование

Собеседование - это первичный тест, на котором человек оценивается с точки зрения его профессиональной компетентности и пригодности.

Наиболее важные вещи, которые необходимо выяснить в ходе собеседования - это личностные качества, интересы и достижения, планы на будущее, а также предыдущий опыт работы и уровень компетентности.

Личностные качества

В первую очередь необходимо выяснить индивидуальные особенности человека (интроверт-экстраверт, развитое IQ-EQ) и основные нравственные ориентиры (добро-зло, можно-нельзя, вера-атеизм).

Для этого кандидату на должность нужно задавать такие вопросы, как:

- Могли бы вы рассказать в двух словах о себе?

- Как бы вы описали свой характер в пяти словах?

- Что вас раздражает в окружающих людях и как вы с этим справляетесь?

- Чего бы больше всего боитесь?

- Что бы вы начали делать, если бы выиграли в лотерею крупную сумму денег?

- Приходилось ли вам брать на себя ответственность за других людей? Если да, то в каких ситуациях? Если нет, то почему?

- Терпеливы ли вы к чужим недостаткам?

- В чём смысл вашей жизни?

Интересы и достижения

Выяснив личностные качества, переходите к интересам и достижениям:

- Каковы ваши интересы?

- Что вам нравится делать?

- Как вы проводите свободнее от работы время?

- Как обычно вы проводите выходные дни?

- Какую книгу вы сейчас читаете?

- Что было самым важным из того, чему вы научились в школе?

- Какое решение было для вас самым трудным за последние годы?

- Каково ваше самое большое профессиональное достижение?

- Каково ваше самое большое достижение вне работы?

- Чем вы больше всего гордитесь?

Планы на будущее

Выяснив интересы и достижения, поинтересуйтесь планами на будущее:

- Что вы планируете сделать в первые 30 дней вашей работы?

- Какие цели вы перед собой ставите на первый год работы?

- В чем вы видите свою личную миссию?

- Что вы намерены предпринять, чтобы завоевать доверие коллег по работе?

- Какую должность вы хотели бы занимать через 5 лет?

- Какую зарплату вы хотели бы получать через 5 лет?

Предыдущий опыт работы

Выяснив планы на будущее, проясните прошлый опыт работы кандидата:

- Где вы работали раньше?

- Какие должности вы занимали раньше?

- Какая рабочая обстановка была для вас наиболее комфортной?

- Что вам больше всего нравилось на предыдущей работе?

- Что вам меньше всего нравилось на предыдущей работе?

- Что вы думаете о своём предыдущем руководителе?

- Какова была ваша самая большая ошибка и как вы с ней справились?

- Каковы ваши самые сильные и слабые стороны?

Уровень компетентности

Прояснив опыт работы, выясните уровень компетентности:

- Что вам известно о нашей отрасли?

- Что вы знаете о нашей компании?

- Что вас привлекло в нашей компании?

- Какие отраслевые журналы вы регулярно читаете?

- Какую пользу нашей компании вы могли бы принести?

- Почему мы должны взять на работу именно вас?

***

Записаться на индивидуальное обучение, получить больше упражнений и подробную расшифровку каждого пункта теоретической части, а также попасть на личную консультацию можно связавшись с автором. Для тех, кто занимается йогой по программе авторской закрытой школы йоги "Инсайт", все услуги - бесплатно, для остальных - по договорённости.

Мой скайп: seahappiness

Страница Вконтакте: http://vk.com/id39643953

P.S. Посетите также мой блог, посвящённый вопросам саморазвития методами йоги: http://v-lavrov.livejournal.com/