В понедельник, 26 января, в работе систем авиакомпании «Аэрофлот» произошел глобальный сбой. Перевозчик заявил, что проблемы возникли в системе бронирования Leonardo («Сирена-Трэвел»).
«Временно ограничены регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании (сайт, контакт-центр, агенты). Возможны корректировки в расписании», — рассказали в пресс-службе авиакомпании.
Все новости: «Уже на два часа рейс перенесли». Что творится в Шереметьево после масштабного сбоя в системе бронирования билетов
В московском аэропорту Шереметьево в международном терминале после масштабного сбоя в системе бронирования Leonardo наблюдаются большие очереди у стоек регистрации «Аэрофлота», передает корреспондент РБК. Они есть как у стоек эконом, так и бизнес-класса.
По громкой связи было объявлено, что в 17:15 система бронирования заработала, но время регистрации увеличено. Пассажирам раздают воду, ситуация в аэропорту спокойная.
Днем 26 января российские авиакомпании и аэропорты сообщили о масштабном сбое в системе бронирования Leonardo, что привело к проблемам с регистрацией багажа и оформлением билетов. Сбой затронул «Аэрофлот» и «Победу» («дочка» «Аэрофлота»), Azur Air, «Ямал», «Ижавиа», белорусскую «Белавиа».
Вечером в госкорпорации «Ростех» сообщили, что работа системы бронирования Leonardo восстановлена. Причиной сбоя стала «внутренняя техническая проблема на стороне провайдера — компании «Сирена Трэвел», пояснили в госкорпорации. Часть рейсов в московских аэропортах задержана или отменена.
ИРКУТСК, 26 янв - РИА Новости. Рейс FV6001 авиакомпании "Россия" из Санкт-Петербурга, садившийся в Красноярске из-за непогоды в аэропорту назначения, прибыл в Иркутск, сообщили РИА Новости в справочной аэропорта.
Рейс авиакомпании "Россия", летевший из Санкт-Петербурга в Иркутск, ранее на несколько часов приземлился в аэропорту Красноярска из-за плохих метеоусловий в аэропорту пункта назначения.
"Рейс FV6001 авиакомпании "Россия", следовавший по маршруту Санкт-Петербург - Иркутск, прибыл в аэропорт в 12.30 (7.30 мск). Начата выдача багажа ", - сообщили в справочной аэропорта