"Новое в системе ЖКХ! ОБЯЗАТЕЛЬНО - НУЖНО ЗНАТЬ ВСЕМ! " " Тарифы - к стене!" - под таким заголовком опубликована статья в еженедельнике - "Аргументы и Факты" № 1511.04.2018г. И что же , теперь изменится в работе управляющих компаний,в системе ЖКХ? 1. Управляющая компания - должна раскрывать все сметы и тарифы. На звонки - отвечать быстро, с авариями - справляться за 30 минут. Слесари и электрики - обязаны заходить в квартиру в форме, с бейджами и в бахилах. Эти и другие новые стандарты работы УК и ТСЖ - правительство утвердило на прошлой неделе. КАК часто, управляющая компания должна ремонтировать подъезд? Хозяйство ЖКХ - это не просто сложное! Оно - гигантское! У нас в стране 2,4 млн. многоквартирных домов. Годовой оборот управления жильём - измеряется сотнями миллиардов рублей - сообщил во время подписания документа,премьер-министр Дмитрий Медведев. Курирующий ЖКХ- вице-премьер Дмитрий Козак добавил, что в многоквартирных домах - живут 100 млн человек. И обслуживают их - 21 тыс. управляющих организаций. Прежде всего, меняются требования к деятельности аварийно-диспетчерских служб (см. инфографику), - прокомментировал новшества, Дмитрий Козак. Такое регулирование - ранее существовало, только в ведомственных нормативных актах Советского Союза. Теперь, детально регламентируются : процедура их работы, обязанность по реагированию на вызовы и жалобы. Устанавливается также дифференцированное время устранения различного рода аварий - от 30 минут до 2 часов. Вводятся требования и к работникам. Они должны быть - в форме, с бейджами с указанием названия организации, своей фамилии. В документе, даже прописали, что пришедшие на вызов слесари и электрики - должны иметь при себе одноразовые бахилы. 2. Вторая часть постановления - посвящена оплате за жильё и коммунальным тарифам. Теперь, УК и ТСЖ - ОБЯЗАНЫ раскрывать перед жильцами, всю финансовую информацию. Если УК - предлагает свою цену за содержание ( а её потом надо умножить на количество квадратных метров квартиры), она должна - представить обязательно все сметы и расчёты, за месяц до общего собрания собственников, которое по этому поводу проводится обязательно, 1 раз в год. Тарифы, их повышение и обоснование изменений - теперь должны быть вывешены на стендах в подъездах и офисе компании. Что там накрутили общедомовые счётчики тепла, почему не был сделан перерасчёт и другую информацию - жильцы, теперь также ВПРАВЕ запросить. И УК - не отвертится стандартным "ищите на сайте", а будет ОБЯЗАНА , в 3-дневный срок - дать письменный ответ. "Знаете, что ещё - можно сделать? "- предложил во время обсуждения Дмитрий Медведев. "Можно - правила дополнить и ОБЯЗАТЬ УК, публиковать плату за жилищные услуги. Чтобы люди, могли сравнить, и понять ПОЧЕМУ , например, в соседнем доме, который управляется другой компанией - эти услуги , стоят в 1,5 раза дешевле?! И тогда, уже можно своей УК задать вопрос: "Почему у вас - это настолько дорого? "Закон - что дышло?" Новые стандарты - вступили в силу... Но что делать, если УК и ТСЖ - не будут их выполнять, точно так же, как игнорируют другие нормативные акты ЖКХ? Понятно, что найдутся и такие..." - говорит исполнительный директор Гильдии УК в ЖКХ - Вера Москвина. "Некоторые организации - хитрят, когда понимают, что не успевают устранить аварию, и пишут "вызов ложный". Поэтому, когда звоните в диспетчерскую, запишите регистрационный номер своей заявки и ФИО диспетчера - теперь - это тоже прописано в вышеуказанном Постановлении. С этими данными, от вас не смогут отмахнуться, а у вас - сохранится документальное подтверждение на случай жалобы в Госжилинспекцию. За не исполненную заявку, инспекция может оштрафовать управляющую организацию - на 300 тыс. руб. За нераскрытие другой финансовой информации - тоже могут последовать санкции. А после получения дух предписаний ГЖИ - УК , рискует лишиться лицензии. Кстати, в 2016-2017 гг. за плохую работу по оказанию услуг и нарушение норм действующего законодательства - лицензии были отобраны у 437 УК. А нам нужно хорошо знать свои права и учиться их отстаивать!

из Интернета - дневникtinaklimowa