Сочувствую папе. И тебе конечно,из любой мелочи иногда вырастает целый комок препятствий.
Tutto mondo и paese,как говорят итальянцы-везде все одинаково.Я сегодня тоже звонила оператору,что не приходит счет за телефон второй месяц.В прошлом тоже звонила,записала цифры на бумажке и платила без квитанции.В этом опять нет.Оператор мне сообщил,что с этого месяца счет будет приходить раз в два месяца.И они об этом сообщали в предыдущей квитанции.(которую я не получала)И пять раз мне повторил,что будут прерзванивать,чтоб оценить его "персону"(хихик)и что оценка от 1 до 10 и бла-бла.И я тоже,редкий случай-повесила трубку,когда он пошел по 5 кругу.Ни пуха вам с папой! Удачного разрешения телефонной эпопеи!