Конкретно почему ваш телефон не видит ПК сказать сложно (скорее всего, просто не установлены драйвера - нужно зайти на официальный сайт телефона и попробовать найти их на нем). А вообще, совет: не зацикливаться на каком-то одном способе передачи файлов. Сейчас можно загрузить те же фото с телефона на ПК, и с ПК на телефон десятками различных сервисов и приложений.

Рассмотрим несколько способов ниже, если у вас не работает один - попробуйте использовать другой. По любому найдете тот, который придется "по душе" и вам, и телефону...

БИЛАЙН *110*09#

Мегафон *583*2#

МТС *152*2#

ТЕЛЕ2 *189#