Правильно думаешь, Зина. Как-то в своём почтовом ящике я нашел рукописное послание от одной бабульки (я у неё ремонтировал швейную машину). Так она была настолько очарована моим стилем работы ( а может быть общения), что не поленилась написать благодарственное письмо и лично принести его мне домой, но, не застав меня дома, опустила его в почтовый ящик. Мне было очень приятно.