Дорогие друзья!
Мы вновь открываем блог «Спрашивали? Отвечаем!», в котором будем отвечать на все вопросы, которые вас волнуют.
- Затопили соседи?
- Купили микроволновку, а она сломалась через два дня?
- Вашего ребенка не берут в детский сад без взятки?
- Хотите устроиться на работу, но не знаете, куда пойти?
- Гаишники незаконно отобрали права?
Спрашивайте, жалуйтесь, делитесь своими проблемами, радостями и наблюдениями, а мы обязательно ответим и посоветуем, что вам делать.
К кому из журналистов по каким вопросам обращаться:
- Ольга Самигулова: криминал, мошенничество, ущемление прав, транспорт, налоги.
- Светлана Гапоненко: вопросы к администрации Ижевска, образование и работа, коммуналка и городское хозяйство, социальная сфера.
Ваших вопросов также ждем по телефону редакции «КП» (3412) 945-090 и по электронной почте red@kp.udmnet.ru.
Какие изменения в ПДД вступили в силу 21 ноября по всей России и в Ижевске? |
По просьбам читателей повторяем новые нюансы
- С 21 ноября установлена более четкая и понятная трактовка пункта правил о пешеходах. Сейчас водитель уступает дорогу пешеходу переходящему дорогу. В новых правилах - вступившему на проезжую часть. Получается: вступил пешеход на проезжую часть – значит, водитель обязан уступить ему дорогу. Причем, неважно с какой стороны и сколько человек вышел на пешеходный переход и полос на проезжей части.
- Ближний свет стал обязательным в любое время суток. Это введено для того, чтобы обозначить транспортное средство на проезжей части. Машины серого или любого темного цвета при плохих погодных условиях часто сливаются с внешней обстановкой, цветом асфальта. А теперь и водители и пешеходы будут больше обращать внимания на транспортные средства. Включенные фары, по словам сотрудников ГИБДД, привлекают внимание и предупреждают о том, что транспорт - это объект повышенной опасности.
- Изменился порядок проезда перекрестка с круговым движением. Предусматривается единое правило: заехал на круговое движение – ты на главной дороге. Но при этом, нужно обращать внимание на знаки. Если таковые есть – руководствуйтесь их требованиям (это знаки кругового движения, приоритета и предупреждающие).
- Одно из интереснейших нововведений в ПДД касается ремней безопасности. Раньше не пристегиваться могли сотрудники милиции, госавтоинспекции, врачи Скорой помощи. Теперь «льгот» нет. Абсолютно все без исключения обязаны пристегиваться ремнями безопасности.
- В соответствии с изменениями в ПДД все дорожные знаки имеют приоритет перед дорожной разметкой. Пока преимущество имеют лишь временные знаки. Получается, если значения дорожных знаков и разметки противоречат друг другу, либо разметка недостаточно различима, водители должны руководствоваться знаками.
ПОЛЕЗНЫЕ АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ
Управление ГИБДД МВД по Удмуртии - ул. Воткинское Шоссе, 1-а; тел.: (3412) 44-62-53.
Телефоны доверия ГИБДД МВД по Удмуртии– (3412) 44-49-97.
Официальные сайты ГИБДД МВД по Удмуртии - www.gai.udm.ru, www.18.gibdd.ru.
Администрации Ижевска - Ижевск, ул. Пушкинская, 276; тел.: (3412) 72-81-78.
Официальный сайт Администрации Ижевска - www.izh.ru.
ВАЖНО!
Некоторые определения при внесении корректировок в ПДД переформулировали:
- «Обгон» - опережение одного или нескольких транспортных средств, связанное с выездом на полосу (сторону проезжей части), предназначенную для встречного движения, и последующим возвращением на ранее занимаемую полосу (сторону проезжей части).
- «Опережение» - движение транспортного средства со скоростью, большей скорости попутного транспортного средства.
- «Препятствие» - неподвижный объект на полосе движения (неисправное или поврежденное транспортное средство, дефект проезжей части, посторонние предметы), не позволяющий продолжить движение по этой полосе. К ним нельзя будет относить автомобили, стоящие в пробке, или автобус, остановившийся, чтобы высадить или принять на борт пассажиров.
- «Ограниченная видимость» - видимость водителем дороги в направлении движения, ограниченная рельефом местности, геометрическими параметрами дороги, растительностью, строениями, сооружениями или иными объектами, в том числе транспортными средствами.
- «Дневные ходовые огни» - внешние световые приборы, предназначенные для улучшения видимости движущегося транспортного средства спереди в светлое время суток.
Метки: изменения в пдд |
Какая температура должна быть в детских садах? |
- Меня как молодую маму это сильно интересует. Я сильно волнуюсь за своего малыша – а вдруг он мерзнет в саду? Какая норма температуры в детсадах и кто за ней следит?
Молодая мама Светлана.
Как нам ответили в детском саде №59:
- В детских садах она должна быть 23-24 градуса. И это во всех комнатах – в раздевалках, туалетах, игровых и спальне. Эти нормы соответствуют СанПиНу. Детям должно быть тепло. За показателем термометров, которые висят в каждом помещении, где бывают дети, следит медсестра детсада. Не очень тепло бывает перед началом отопительного сезона, тогда мы говорим родителям, чтобы они одевали детей потеплее.
Метки: детский сад температура холод |
Повысить температуру в квартире невозможно? |
Я не знаю, какая должна быть температура в квартире. У меня сейчас холодно, а сколько градусов должно быть, понятия не имею. Меня интересует, куда обращаться, если в квартире холод?
Ольга Петровна
В Управлении жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Ижевска, нам ответили следующее:
- Температура в квартире должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах +20о. Это рассчитывает по специальным формулам, в которых учитывается и архитектура дома. Где за норму отопления берется 1 Гигакалория в месяц на 1 м2. Бывают «казусы» с трубами – прорывает, и температура перестает соответствовать норме. Происходит это из-за того что трубы в Ижевске изношены аж на 60%.
- За теплоносителями должны следить и подвергать постоянному контролю, организации, управляющих многоквартирными домами. И каждый из нас (собственников) имеет право обратиться в свою управляющую компанию для проведения замеров температуры воздуха и в системе отопления. А потом и акт составить не грех. Тем более, что без этого акта вы ни за что не докажете, что у вас холоднее, чем нужно.
- А что произойдет, если нам захочется жить «погорячее»? Оказывается, все тепловые пункты рассчитаны на определенную нагрузку, и если мы попросим повысить температуру хотя бы на 2-4 градуса, то они попросту выйдут из строя. Да и переплачивать начнем за тепло «ого-го» как. Так что приходится жить по «нормам», не нами разработанными.
ПОЛЕЗНЫЕ АДРЕСА И ССЫЛКИ
Куда обращаться, если в квартире холоднее норм?
- по телефону «горячей линии» 068,
- в интернет-приемную на официальном сайте Ижевска www.izh.ru,
- в Управление ЖКХ Администрации г. Ижевска по тел. (3412) 46-00-25.
Кроме этого, узнайте телефон вашей управляющей компании и обратитесь к ним, чтобы они пришли и провели замеры температуры воздуха и батарей в квартире.
Метки: жкх холод температуру в квартире |
Как платят за лифт? |
- В моей 4-комнатной квартире живут два человека. А в соседней 2-комнатной – четверо. Но за лифт мы платим больше, чем соседи. Почему стоимость услуги рассчитывается по квадратным метрам, а не по количеству человек в квартире?
Татьяна Александровна
Консультант Ижевского Консультационного Центра «Управдом»:
- Есть несколько нормативных актов, в которых прописано, что лифт - это общее имущество. И плата за него распределяется между всеми жильцами дома. Рассчитывается она по квадратным метрам. Законодатели руководствовались представлением о том, что чем больше квартира – тем больше человек в ней проживает. Такой норматив действует на всей территории страны.
Метки: лифт «управдом» плата |
Куда жаловаться на бродячих собак? |
- У нас во дворе появилось много бродячих собак. Некоторые из них постоянно огрызаются. Страшно проходить мимо. Скажите, кто отлавливает бродячих животных и куда можно на них пожаловаться?
Михаил
Начальник Управления МУ "Управление внешнего благоустройства Администрации города Ижевска" Алексей Горбачев:
- Отловом бродячих животных занимается Управление благоустройства и транспорта города. Пожаловаться на докучающих бродячих животных можно по телефону: (3412) 78-72-78. Диспетчер принимает заявки круглосуточно. Отреагировать на жалобу сотрудники должны в течение трех дней.
Метки: бродячие собаки жалоба |
Как заменить неподошедший товар? |
- Мой сын купил в подарок бабушке сотовый телефон. Однако, бабушке он не подошел, потому что кнопки плохо видно. Сын хотел сдать его обратно в магазин или поменять на другую модель. Но в магазине его слушать не стали. Можем ли мы требовать замены, ведь мы телефоном даже не пользовались?
Екатерина
Заместитель начальника Отдела по защите прав потребителей Роспотребнадзора по УР Ольга Жуланова:
- Если дело только в том, что телефон вам не подошел, если никаких технических неисправностей у него нет, то продавец отказал вам правомерно. Перед тем, как совершать покупку, вы должны были сориентироваться и сделать выбор. Существует перечень товаров, которые не подлежать обмену. И сотовые телефоны в него попадают. Поэтому топать ногами и ругаться в такой ситуации бессмысленно. Думаю, здесь можно попробовать решить вопрос по-хорошему. Просто поговорить с продавцом. Объяснить, что да, вы не правы, и понимаете, что закон на стороне продавца. И попытаться уговорить его обменять телефон. Не думаю, что для продавца этот будет сильно принципиальный вопрос. В конце концов, пойти на уступку покупателю, это расположить его к себе.
Метки: товар возврат обмен право покупка |
Кому положены деньги за ребенка? |
-В нашей семье появился третий малыш. Я слышала, что за рождение третьего ребенка президент Удмуртии обещал 200 тысяч рублей. Так ли это, и где их можно получить?
Ольга Михайловна
Консультант отдела социальных проектов и программ министерства по делам молодежи Удмуртии Вероника Иванова:
- Скорее всего, здесь речь идет о президентской программе «Жилье для молодых семей». Если семья молодая и признана нуждающейся в жилье, она может рассчитывать на то, что при оформлении кредита со счета будет списано до 200 рублей. На скидку могут рассчитывать и те молодые семьи, которые только собираются вступить в программу.
О том, как попасть в список участников программы «Жилье для молодых семей».
Метки: деньги ребенок «жилье для молодых семей» кредит |
Чтобы поставить прививку, в очереди стоять не надо |

-Я хочу поставить прививку от гриппа. Неужели мне придется идти в поликлинику, брать номерок к терапевту, ждать приема, стоять в очереди? И как мне узнать, можно ли мне ее ставить вообще?
Мария Аркадьевна
Ведущий специалист-эксперт отдела эпидемиологического надзора Управления Роспотребндзора по УР Едена Данилова:
- Записываться к терапевту и стоять в очереди, чтобы привиться от гриппа, вам не придется. Идущий на прививку человек не должен контактировать с больными людьми. Поэтому в каждой поликлинике работает отдельный прививочный кабинет. В регистратуре вам объяснят, как его найти.
Прививочная медсестра должна рассказать о том, какую вакцину вам будут ставить, предупредить о побочных действиях и провести осмотр. То есть, померить вам температуру, послушать легкие, посмотреть горло. Выяснить, нет ли у вас какой-либо аллергии.
Если со здоровьем у вас окажется все нормально, вам поставят вакцину. Перед этим на каждого пришедшего заводят карту, или делают запись в его амбулаторной карте. Вас попросят расписаться под согласием на прививку.
Кстати, некоторые поликлиники понимают, что днем работающим людям сложно будет вырваться в больницу. Поэтому часы работы прививочного кабинета иногда продляют. Например, до 19 или 20 часов.
Кроме того, ваш рабочий коллектив может обратиться в поликлинику, чтобы медики пришли к вам на работу и поставили прививки в офисе. Такое сейчас тоже практикуется.
Ставить или не ставить привику?
Метки: грипп больница очередь прививка |
Как теперь заново поступить в вуз? |
- Здравствуйте! Я студент. Закончил первый курс. Но сейчас хочу поступить в другой вуз. Посоветуйте, как быть с ЕГЭ?
Евгений
Отвечает Элеонора Семушина, ведущий специалист отдела общего и дополнительного образования Министерства образования Удмуртии:
- После первого курса вы можете подать документы со старыми баллами. Если есть желание, можно снова сдавать ЕГЭ – как по тем же самым предметам, так и по новым. Семестровые экзамены вполне могут послужить веской причиной для сдачи единого в дополнительный срок.
Метки: студент егэ вуз поступить |
Как выбрать хорошее летнее кафе? |
- Недавно я пообедала в одном из летних кафе Ижевска. После этого у меня дико болел живот. Теперь я приглядываюсь к таким местам, прежде чем идти туда обедать. Скажите, на что нужно обращать внимание при выборе летнего кафе?
Василиса
Отвечает Елена Тимофеева, главный специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора по Удмуртии:
- Прежде чем заходить в летнее кафе, оцените его внешний вид. Все должно быть чисто и аккуратно. Ни в коем случае никаких мух!
- Обязательно должны быть туалет и раковина. Если их нет, можно смело писать жалобу в Роспотребнадзор.
- Если вы решили перекусить, но вас что-то насторожило, вы в праве попросить у администратора документы на продукты, которые вы собираетесь есть. Единственное, чего вы не можете – это потребовать санкнижку официанта.
- Обращайте внимание на стенды в кафе, где указаны вышестоящие организации и кому принадлежит заведение.
- Если вас не устроило обслуживание или качество блюд обращайтесь с письменной жалобой в Роспотребнадзор. Наши специалисты выедут на место на следующий день и возьмут нужные пробы. Если вы отравились – предоставьте справку от врача, где это будет подтверждено. Ответ вы получите в течение месяца, сразу после проведения лабораторных исследований. Если вы окажитесь правы, то на физическое или юридическое лицо будет наложен штраф.
ПОЛЕЗНЫЕ АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ
Управление Роспотребнадзора по УР – ул. Ленина, 106; тел.: (3412) 68-28-44.
Телефон горячей линии - (3412) 66-16-16.
Сайт Управления - 18.rospotrebnadzor.ru
Метки: выбор отдых кафе |
Повторится ли шторм в выходные? |
- Я живу в Сарапуле. В прошедшие выходные у нас прошла настоящая буря! Даже деревья с корнем выламывало. Подскажите, повторится ли такое в ближайшее время?
Наталья
Отвечает Наталья Колокольцева, дежурный синоптик Удмуртского Гидрометцентра:
- История со штормовым ветров может повториться в следующие выходные. Предположительно гроза пройдет в субботу днем. Но ближе к концу недели прогноз может несколько измениться. Хочу добавить, что град, ливни и штормовой ветер – абсолютное нормальное явление для июля. Поэтому, не стоит в этот период выезжать порыбачить на лодке на середину Камы, или выезжать на природу «дикарями». Лучше провести время в городе или на даче. Здесь всегда будет возможность спрятаться от любых порывов ветра.
Метки: шторм Буря погода |
Где узнать о своих задолженностях? |
- Здравствуйте! Я собираюсь в свой отпуск уехать за границу. Хотел бы узнать, нет ли у меня каких-либо задолженностей. Как это можно сделать?
Николай
Отвечает Екатерина КУЗЬМИНА, пресс-секретарь УФССП по Удмуртии:
- Вы можете узнать о наличии задолженностей в районном отделе судебных приставов по месту вашего жительства. Позвоните по телефону приемной и объясните, какую информацию хотите получить. Вас свяжут со специалистом, который расскажет все, что нужно. При наличии задолженности вы должны будете прийти на встречу, и судебный пристав сможет сделать специальный график выплат.
ВЫРЕЖИ И СОХРАНИ
Где еще ижевчане могут узнать о своих долгах?
Управление ФССП по УР – ул. Ключевой поселок, 39-б; тел. (3412) 63-17-63;
Октябрьский районный отдел судебных приставов - ул. Ключевой поселок, 39-б; тел. (3412) 68-80-03;
Ленинский районный отдел судебных приставов - ул. Азина, 148; тел. (3412) 71-55-87;
Первомайский районный отдел судебных приставов - ул. Циолковского, 17; тел. (3412) 63-23-32;
Устиновский районный отдел судебных приставов - ул. Молодежная, 4; тел. (3412) 36-06-16;
Индустриальный районный отдел судебных приставов - ул. 9 Января, 263; тел. (3412) 45-47-11;
официальный сайт Управления ФССП по УР - www.r18.fssprus.ru
Метки: отпуск судебный пристав задолженность |
Может ли 13-летний ребенок участвовать в сделках? |
- Добрый день! Моему внуку 13 лет, и я являюсь его опекуном. Недавно он сказал мне, что уже повзрослел и может сам покупать и продавать все, что захочет. Я хотела бы у вас узнать, действительно ли ребенок в 13 лет может совершать какие-то сделки? И если да, то какие?
Елена Микрюкова
Отвечает Владимир САФОНОВ, юрист Прикамского Правозащитного центра:
- По большому счету до 14 лет никакие сделки ребенок совершать не может. За него это могут сделать родители, усыновители или опекуны в соответствии со ст. 28 ГК РФ. Но из этого правила для детей есть небольшие исключения, о которых все прекрасно знают. Например, ребенок в возрасте от шести до четырнадцати лет может сам покупать недорогие детские игрушки, школьные принадлежности, кондитерские изделия. По сути это является мелкой бытовой сделкой. Также ребята могут получать подарки, карманные деньги от родителей. И все вышеперечисленное ребенок может использовать или тратить по своему усмотрению.
Метки: ребенок сделка родители |