Я бы очень хотел узнать, куда можно сообщить о том, что сотрудник милиции совершил преступление?
Михаил Петрович

Здравствуйте! Услышала, что в Ижевске стали продавать транспортные карты. Подскажите, для чего они и как ими можно воспользоваться? Какие транспортные карты можно купить в Ижевске?
Ирина Витальевна

- В нашем дворе этой зимой еще ни разу не чистили дорогу во дворе. Пешеходную дорожку и подходы к подъезду расчищают регулярно. Проезжая же часть для машин превратилась в колею. После сильных снегопадов практически невозможно проехать по двору. Скажите, кто должен заниматься расчисткой снега, и как часто?
Татьяна, жительница д.16, пос. Октябрьский

 - Я приватизировал квартиру в 1993 году и зарегистрировал договор в БТИ. Нужно ли мне зарегистрировать права в регистрационной службе?
Евгений Михайлович

- Добрый день! Я слышала, что с 2010 года размер материнского капитала вырос. И что теперь его можно будет использовать не только на погашение уже взятого кредита на жилье. Так ли это?

- Я потерял свои водительские права. Где их можно восстановить? Надо ли платить за это какую-либо сумму, и какие документы с собой брать?

- У нас в квартире живут несколько человек. Один из них не желает участвовать в приватизации. Можно ли без участия всех проживающих оформить права на квартиру? И, скажите, какие документы необходимо предоставить для приватизации?
Дмитрий Сергеевич

- Здравствуйте! У моего отца был частный дом в черте города. Но в собственность он его не оформлял, а примерно год назад умер. Я сейчас оформляют этот дом на себя. Скажите, если я не успею до 1 марта он так и перейдет государству? А земля? Альбина

Отвечает Сергей Шишкин, заместитель руководителя Управления Росреестра по Удмуртии:

 - С 1 марта 2010 года заканчивается приватизация только жилья по социальному найму в государственном и муниципальном жилищном фонде. Следовательно, к жилому дому с земельным участком нововведение не применяется. Кроме того, вы все можете оформить в упрощенном порядке. Эта схема действует до 2015 года.

- Добрый день! Помогите, пожалуйста. Я много слышал о «свином гриппе», и то, что его можно вылечить препаратом «Тамифлю». Объясните, его все-таки нужно принимать в качестве профилактики от заболевания, или для лечения, если уже заболел? И еще, я не могу понять, почему он так дорого стоит? Алексей Михайлович

Отвечает Елена Горева, начальник Отдела Эпиднадзора Управления Роспотребнадзора по Удмуртии:

- Этот препарат можно принимать в качестве профилактики от «свиного гриппа». Иногда врачи прописывают его людям, которые уже переболели этим вирусом. Это помогает  снизить последствия «свиного гриппа», от которого чаще всего бывают серьезные осложнения и даже смертельные исходы. Стоит отметить, что «Тамифлю» наиболее активен в первые два дня болезни, и если его принять в это время, осложнений в дальнейшем может вообще не быть. Только возможно ли самому понять, когда ты начал болеть, что бы вовремя принять это лекарство – это вопрос. Поэтому все-таки если у вас появились первые признаки заболевания, лучше обратиться за помощью в больницу, где «Тамифлю», кстати, имеется в достаточном количестве. Что касается цены, то препарат такой дорогой, потому что его привозят из-за рубежа, в России пока нет более дешевого аналога.

- Можно ли восстановить утерянный чек о платеже за жилищно-коммунальные услуги, проведенный в Сбербанке? Сейчас обнаружила, что летом платила за квартиру, но не могу найти квитанцию.Екатерина Дмитриевна

Отвечают специалисты расчетного центра Удмуртского отделения №8618 Сбербанка России:

- Время и дату внесенных платежей восстановить можно через отделения Сбербанка в течение 5-ти лет с момента совершения операции. Чем раньше плательщик обратится с заявлением о восстановлении данных, тем быстрее будет проведен поиск необходимой информации. Если клиент потерял чек-ордер об оплате каких либо услуг, копия чека ордера не выдается, но при обращении клиента с целью восстановления утерянного чека проводится розыск платежа в системе. При его наличии клиенту выдается официальное подтверждение о факте платежа. Ответ должны дать в течение 10 дней в офисе филиала, куда обратился клиент или же отправить почтой по указанному в заявлении адресу.

- Скажите, могу ли я рассчитывать на помощь программы «Доступное жилье молодой семье»? Мне – 38 лет, а моему мужу – 33.
Наталья Леонидовна

Отвечает специалист Управления по делам молодежи Администрации Ижевска:

- К сожалению, нет. Дело в том, что оба супруга должны быть моложе 35-ти лет, что бы рассчитывать на участие в этой программе. 

- Объясните, пожалуйста, кто может носить звание ветеран труда УР и ветеран труда РФ? У меня трудовой стаж 40 лет, а такого звания у меня нет. Может быть, документы надо подать какие-нибудь? И можно ли предъявить для этого грамоту ЦК ВЛКСМ «Молодой гвардеец девятой пятилетки? Раньше она была очень ценная.
Нина Воронина

Отвечает Наталья Архипова, специалист-эксперт юридического отдела Министерства социальной защиты:

 - Чтобы стать ветераном труда УР или РФ, недостаточно только много лет работать. Для того чтобы получить звание ветеран труда УР, нужно наличие почетной грамоты Удмуртии или знака отличия «Материнская слава». А для звания ветеран труда РФ – необходимы грамоты, ордена или медали, которые подписаны или выданы министром или заместителем министра. При этом не учитывается период, когда эти награды получены – РФ, РСФСР или СССР – все равноценно. И в обоих случаях должен быть отработан 25-летний стаж для мужчин, и 20-летний стаж – для женщин. Получить звание можно только после достижения пенсионного возраста: 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин. Что касается награды ЦК ВЛКСМ, то при получении звания ветеран труда она не играет никакой роли, потому что она выдавалась общественной организацией, а не министром, к примеру.

- Здравствуйте! Я хотела бы узнать, существуют ли льготы для работающих пенсионеров? Если они есть, то какие из них могут отменить с 1 января 2010 года?Любовь Федоровна

 - Здравствуйте! Скажите, как и куда обратиться с сообщением о пропаже человека? Что для этого требуется и обязательно ли ждать 3 дня, чтобы рассказать об этом?
Дмитрий Анисенко

- Добрый день! Мой племянник, Алексей, взял у меня в долг под расписку 300 тысяч рублей, но возвращать их не стал. Я обратился с заявлением в Октябрьский районный суд Ижевска. Суд обязал моего племянника выплатить долг. Тогда Алексей уехал в Вавож, нанял там адвоката, и уже в Вавожском суде пришлось пойти на мировое соглашение. По этому соглашению, Алексей должен был выплатить мне только половину денег, взятых в долг — 160 тысяч рублей. Он отдал мне 30 тысяч и пропал. Помогите, пожалуйста. Как можно найти его и забрать этот долг?
Михаил Николаевич

- Я живу по адресу Нижняя, 16. У нас возникла проблема с вывозом мусора: после того, как специальная машина очищает контейнеры, много мусора падает мимо и остается прямо на улице. А рядом с этой свалкой играют дети! Подскажите, кто должен вывозить мусор и убирать то, что после этого остается?

 - Помогите, пожалуйста! У нас в подъезде постоянно собираются подростки. Они шумят, после них остается мусор и использованные шприцы. И периодически у нас же в подъезде ночует мужчина без определенного места жительства. Подскажите, куда следует обратиться, чтобы прекратился этот беспорядок?
Марина Михайловна

 - Я – пенсионер, у меня 3-я группа инвалидности. Скажите, пожалуйста, нужно ли мне платить налог на имущество?
Алексей Федорович

- Здравствуйте! Мой вопрос касается оплаты за отопление. Дело в том, что я оплачиваю площадь квартиры, в которую входить лоджия. Хотелось бы узнать, почему мы должны платить за помещение, которое не отапливается? И можно ли вернуть деньги, если действительно не надо платить?
Екатерина

- Я пенсионер. Работал  в ТСЖ консьержем. Но мне необходима была операция, отправил в Новосибирск документы. И оттуда пришел ответ, что мне сделают протезы, пришло приглашение. Эта операция требует много времени. Хотел взять больничный, но на работе сказали: либо увольняйся, либо мы тебя уволили за какое-нибудь нарушение. Мол, все равно - найдем за какое. Ну, мне пришлось уволиться. Скажите, как мне добиться справедливости? И могу ли я через суд чего-то добиться - чтобы восстановили меня на работе?

Михаил Степанов

Отвечает Наталья Кулябина, прокурор отдела по надзору за соблюдением федерального законодательства прокуратуры Удмуртии:

- Естественно, уволили вас незаконно. И вы имеете полное право требовать восстановления на рабочем месте через суд (в соответствии со ст. 391 ТК РФ). Но необходимо отметить, что срок для обращения в суд – в течение 1 месяца со дня вручения  копии приказа об увольнении, либо со дня получения трудовой книжки. Позже добиться справедливости вы уже не сможете.