Ксюш, мне как-то не хочется с тобой не соглашаться, но согласиться не получается).

Наверное, я имела в виду устойчивость к разного рода психологическим воздействиям со стороны студентов (это раз, и с этим у меня вроде как всё получается) плюс непроницаемость для внешних информативных факторов - касательно опять же личностей студентов - могущих вызвать некие чувства чуть-глубже-обычного (это два).

Естественно, чувство симпатии к способным детям вне желаний и нежеланий).

По поводу приведённого примера - конкретно тут я недоумеваю) не могу представить даже: вот прихожу я на зачёт и говорю: "не волнуйтесь!" То есть как это будет расценено? Кто действительно обладает повышенной нервозностью, того вряд ли это успокоит. А остальные? Даже затрудняюсь как-то в слова превратить; если передо мной садится отвечать человек и я вижу, что он нервничает, я приложу определённые усилия, чтобы его успокоить - но не за счёт каких-то словесных форм, и по руке гладить не буду))) я просто поверну диалог так, чтобы дать ему почувствовать уверенность. Если он, конечно, владеет материалом. И даже если он от волнения сделался косноязычен или что-то забыл - это неважно: если у него в голове есть понимание предмета, я до этого докопаюсь, будьте спокойны. Но если он нервничает не на пустом месте, если действительно не готов - я не буду успокаивать его незаслуженной оценкой.

Ну, это просто одиночный пример, отдельная модель ситуации.