• Корпусу. Ощущается при прикосновении к металлическим сторонам изделия;
• Барабану. Удар током ощущается после стирки, при выгрузке белья;
• Лоток для порошка. Ощущается, когда там присутствует влага;
• Стиральная машина бьет сразу в нескольких местах.

• Отсутствие заземления. Без заземляющего провода часто происходит утечка электричества на корпус техники, особенно характерна проблема для многоэтажных домов.
• Коротит кнопка включения. Кнопка запуска нажимается чаще других, что приводит к ее износу, окислению и обрыву контактов. Из-за этого случаются замыкания и пробои. Неисправность редко проявляется таким образом, чаще выбивает пробки или автомат.
• Неисправен трубчатый электронагреватель (ТЭН). Нагреватель больше других элементов контактирует с водой. При выходе из строя может «пробивать» на корпус или влажное белье. Пробои возможны и через мокрый пол или стены.
• Поврежена обмотка двигателя. При естественном износе мотора и в результате попадания воды на него происходят межвитковые замыкания, приводящие к утечкам.
• Сбои в работе блока управления. Управляющий модуль имеет ограниченный период эксплуатации, обычно до 7 лет. По окончанию этого срока возможны незначительные замыкания и пробои тока.
• Неисправна розетка или проводка. Если пробита изоляция шнура питания, повреждена вилка или розетка, при высокой влажности бывают поражения током.
• Вышел из сетевой фильтр помех. Элемент помогает сглаживать перепады напряжения и сбрасывать излишки через специальные проводники. По истечению срока эксплуатации фильтр не справляется со своими функциями и происходит утечка.

• Замена ТЭНа. В 9 из 10 случаев это действие помогает избавиться от проблемы. Для замены необходимо раскрутить заднюю крышку бака, отсоединить контакты, открутить винт, фиксирующий нагреватель, извлечь неисправный ТЭН и на его место поставить новый, почистить контакты и установить термодатчик, собрать конструкцию.
• Проверка заземления. Заземление проверяют мультиметром, для чего измеряют напряжение между фазным проводов и корпусом стиралки. Если есть напряжение – заземление отсутствует или неисправно.
• Установка УЗО. Устройство защитного отключения предотвращает утечки и защищает технику от скачков напряжения. При выборе подходящего устройства ориентируются на класс техники, параметры сети (напряжение и сила тока), наличие дополнительных элементов защиты.
• Установка дифференциального автомата. Прибор предназначен для защиты от перепадов напряжения и короткого замыкания, работает по принципу автоматического выключателя. В старых домах, где нет заземления, установка автомата необходима.
• Система уравнивания потенциалов. Если стиралка стоит в ванной комнате, а в квартире отсутствует заземление, выходом станет монтирование системы уравнивания потенциалов. Ее суть заключается в выравнивании потенциалов между стиральной машиной и металлическими предметами (трубами, вентиляционной системой, ванной, душевой кабиной, полотенцесушителем). Для этого все изделия из металла соединяют медной проволокой и подводят к коробке уравнителя.

• Стелить резиновый коврик под машинку – это не поможет решить проблему, даже если коврик защитит от пробоя на мокрый пол, на корпусе и барабане останется потенциал;
• Переворачивать вилку – действие никак не влияет на утечку тока;
• Заземляться на трубах – такое решение очень опасно, так как заземление отводит и рассеивает излишки электроэнергии;
• Отключать сетевой фильтр помех – устройство защищает от скачков напряжения и коротких замыканий, его отключение опасно для людей и губительно для всей техники;
• Подводить отдельный заземляющий провод – до выхода на этот провод ток все равно будет проходить по корпусу стиралки, так что проблема не решится.