Диана активно занималась благотворительной и миротворческой деятельностью (в частности, была активистом движения за прекращение производства противопехотных мин и борьбы со СПИДом). Была одной из самых популярных в мире женщин своего времени. В Великобритании считалась самым популярным членом королевской семьи, её называли Queen of Hearts («королевой сердец» или «дамой червей»). В период её бракоразводного процесса с принцем Чарльзом симпатии общественного мнения были преимущественно на её стороне.

В 1997 году Диана познакомилась с наследником гостинничного бизнеса Доди аль-Файедом. Это был головокружительный роман, казалось,что в жизни леди Ди наконец появился достойный и любящий мужчина. За каждым шагом Доди и Дианы тщательно следили папарацци, что впоследствии и стало причиной их гибели. Диана погибла в Париже в автомобильной катастрофе вместе с Доди аль-Файедом в туннеле под площадью Альма на набережной Сены. Причина аварии не вполне ясна, существует ряд версий (алкогольное опьянение водителя, необходимость уходить на скорости от преследований папарацци, а также различные теории заговора). Единственный выживший пассажир , телохранитель Тревор Рис-Джонс, не помнит событий. К утру 6 сентября более миллиона человек выстроились вдоль маршрута следования похоронной процессии - от Кенсингтонского дворца до Вестмнистерского аббатства, где каждая минута похорон отмечалась печальным и торжественным ударом колокола. Это была трагическая гибель великой женщины.

О Диане написано много книг на разных языках. С воспоминаниями выступили практически все её друзья и близкие сотрудники. Стяно несколько фильмов о жизни леди Ди. Существуют как фанатичные поклонники памяти принцессы, настаивающие даже на её святости,так и острые критики её личности и возникшего вокруг неё поп-культа. Диана была выдающейся женщиной двадцатого столетия, жизнь и деятельность которой сделали ее символом современности, она стала источником вдохновения и поддержки для множества людей во всем мире.