Случайны выбор дневника Раскрыть/свернуть полный список возможностей


Найдено 1231 сообщений
Cообщения с меткой

экскурсовод - Самое интересное в блогах

Следующие 30  »
mikhail1976

Из жизни экскурсовода. Аккуратнее с электросамокатами

Четверг, 26 Июня 2025 г. 11:37 (ссылка)


Недавно работал с туристами из Пакистана. Семейная пара за 40 и двое сыновей, один лет 15, второй лет 17.


Глава семейства и сыновья - любители активного отдыха, захотели покататься на электросамокатах.


Приехали в парк ВДНХ, взяли в аренду на час три электросамоката и один спортивный велосипед. 


Глава семейства стал уговаривать жену покататься на электросамокате. Показали как управлять, она, виляя из стороны в сторону, проехала небольшой круг и сказала:


- Что-то я боюсь. Может не надо?


- Да ладно, - сказал глава семейства, - не бойся, всё нормально будет, поехали!


Ну и поехали - один сын на спортивном велосипеде, а глава семейства, его жена и второй сын - на электросамокатах.


Я пошёл прогуляться по ВДНХ.


Возвращаюсь к пункту проката через полчаса - они уже сидят на скамейке.


- Уже накатались? - Весело спрашиваю я.


- Нет, - вздыхает глава семейства и показывает на жену, - она упала, ушибла ногу, локоть и лоб...


Я обхожу скамейку и вижу что у его жены содрана кожа на локте и маленькая ссадина на лбу... 


Глава семейства - доктор, сказал, что осмотрел - переломов нет. 


Сотрудник службы проката принёс перекись водорода и пластырь, обработали раны.


Потом глава семейства сказал, что должен поставить противостолбнячную сыворотку. В клинику обращаться не надо, он укол сделает сам.


Директор турфирмы находит на полпути до отеля аптеку, где есть такая сыворотка. Вызываю такси-минивэн, едем.


В аптеке глава семейства возмущается, что нельзя купить один шприц и одну ампулу сыворотки, а только наборами по 5 штук. Но, ничего не поделаешь, покупает.


В отель приехали на три часа раньше программы - хоть травмы локтя и лба у жены главы семейства были незначительные, но с ушибленной ногой она еле ходила.


Вот говорила же она мужу что не уверена и боится - зачем ему было настаивать...
Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество
mikhail1976

Из жизни экскурсовода. Оговаривайте с туристами марку машины

Среда, 26 Июня 2025 г. 00:41 (ссылка)


В начале июня работал экскурсоводом по Москве для туристов из Индии - две семейные пары в возрасте около 50.


 


Гости важные - остановились в престижной гостинице "Националь" напротив Кремля.


 


Помимо экскурсий по Москве надо были их свозить на машине во Владимир, Суздаль, Сергиев Посад и Дмитров.


 


Директор турфирмы, на которую я давно работаю, предложил, как мы делали раньше, чтобы на машине их повёз я - таким образом мы экономим на оплате работы водителя, и я получаю повышенную ставку.


 


Днём накануне поездки во Владимир и Суздаль директор забронировал в компании по прокату комфортную машину, белую "Hyundai Sonata", решив что она подойдёт для наших гостей из Индии.


 



Каршеринг, естественно не рассматривался по двум причинам - наличие разметки на машине и отсутствие хотя бы запаски - если спустило колесо, то не поменяешь, звони в службу поддержки, жди эвакуатор... В машине, которую получаешь в прокатной компании есть и запаска, и аварийный знак, и огнетушитель. Не было только насоса, я взял свой.


 


Вечером я забрал машину и припарковал её у своего дома.


 


Когда утром я шёл к машине, мне интуиция говорила, что что-то пойдёт не так...


 


Так и вышло - когда я приехал к гостинице и позвонил нашим гостям из Индии, что я у входа, они вышли, удивлённо посмотрели на машину и сказали, что они на такой машине так далеко, больше 200 километров, порядка 3-4 часов, ехать не хотят - она не просторная, ноги не вытянуть, что они рассчитывали, что они поедут на минивэне типа того, на котором их встречали по приезду в Москву, где в салоне были просторные кресла с подлокотниками.


 



Звоню директору - не отвечает на звонок, пишет, что на совещании. Я пишу про то, что наши гости требует заменить "Hyundai Sonata" на минивэн, иначе они ехать отказываются.


 


После переписки с директором говорю гостям, что замена на минивэн займёт порядка 4-5 часов и в поездке во Владимир и Суздаль тогда уже не будет смысла, так как мы приедем поздно вечером.


 


Минут 5 помявшись, наши гости соглашаются всё-таки ехать, но чтобы на следующие дни марка машины с ними оговаривалась.


 


Едем.


 



Но, когда до восточной стороны МКАДа остаётся километров 5, от директора приходит сообщение, что индийский туроператор пишет ему, что гости ему написали, чтобы я их вёз в Сергиев Посад и Дмитров, так как до них расстояние меньше два раза...


 


Ругаясь про себя, я разворачиваюсь и еду на север Москвы.


 


Но и тут наши гости по времени не выиграли - в сторону Сергиевого Посада из-за ремонта дорог были сильные пробки, и по времени мы ехали те же три часа, что мы потратили бы до Суздаля и Владимира без пробок...


 


После осмотра Троице-Сергиевой Лавры, прогулки по близлежащим улицам и обеда наши гости сказали, что не хотят, следуя программе, ехать в Дмитров, смотреть Дмитровский Кремль, Борисоглебский монастырь, так как сегодня они церквей насмотрелись достаточно. И также находящийся на полпути между Дмитровом и Москвой музейно-мемориальный комплекс "История танка Т-34", потому что они пацифисты и не любят всё что связано с войной...


 



Звоню директору, спрашиваю, как быть, ведь если я их привезу в отель раньше 19:00, то они пожалуются, что продолжительность экскурсии была меньше обещанного времени...


 


Директор говорит, что на другие дни у них запланировано посещение ВДНХ и музея космонавтики, можно предложить им поехать туда сейчас.


 


Предлагаю, они соглашаются пойти только в музей космонавтики.


 


Хорошо, что в сторону Москвы пробок почти нет. Посетив музей космонавтики, привожу их в отель в 19:10 и успеваю до конца рабочего дня, до 20:00 сдать машину в прокатную компанию.


 



Когда уже шёл к метро, директор мне позвонил, сказал, что, мало того, что гостей габариты машины не устроили, так ещё и то, что я был сосредоточен на вождении, не смотрел в их сторону и мало разговаривал. Я ему ответил что для того, чтобы не было такого неприятного сюрприза как сегодня утром, надо с гостями оговаривать марку и даже цвет машины, которая их повезёт, прямо фото присылать, а также спрашивать устроит ли их то, что машину будет вести экскурсовод, или они всё таки желают, чтобы водитель был отдельный, а экскурсовод сидел с ними рядом и разговаривал с ними всё время.


 


Следующие два дня меня и гостей по Москве, а также во Владимир и Суздаль возил водитель на большом комфортном минивэне, который наши гости одобрили по фотографии.





Метки:   Комментарии (0)КомментироватьВ цитатник или сообщество

Следующие 30  »

<экскурсовод - Самое интересное в блогах

Страницы: [1] 2 3 ..
.. 10

LiveInternet.Ru Ссылки: на главную|почта|знакомства|одноклассники|фото|открытки|тесты|чат
О проекте: помощь|контакты|разместить рекламу|версия для pda