Наверняка многие из Вас уже неоднократно сталкивались с почтовой службой EMS. Мне же «посчастливилось» столкнуться с этой чудесной организацией впервые. А дело было так: моей маме ну очень понравилась сумочка, которую мы преподнесли ей на день рождения (вот эта) и она тут же заказала нам еще одну к Новому Году. Для своей мамусички мне ничего не жалко, поэтому я тут же выбрала для нее эту кожаную красавицу на ebay:

И чтобы быть уверенной в том, что подарок придет в срок, я оплатила доставку через EMS (ну я же не знала, что все оно так обернется). Сначала все шло хорошо, вернее сумка шла хорошо – из Гонконга в Москву всего за 1 неделю. Я так радовалась, когда на сайте отслеживания обнаружила статус «Прибыла в место вручения», но нет, все не могло быть так просто, дальше начались чудеса. Вот уже 4 (!!!) недели моя сумочка кочует по EMSосвким складам и службам, 3 раза доставка отменялась «по техническим причинам». Забрать со склада я ее тоже не могу, потому как когда я оставляю заявку (которую принимают очень вежливые и непрошибаемые сотрудники службы поддержки) по телефону, где я уже раза 3-4 снова и снова надиктовываю свои данные, эффекта это не приносит – сумка продолжает находиться не на этом складе… Рррр…

Может быть, мне кто-нибудь подскажет, каким образом вызволить сумку из плена ems? Кто-то из Вас сталкивался с подобным безобразием?

Добрая_Ф.