ты их засудить за такое можешь - это я вполне серьезно ! ТАКОГО ХАМСТВА я славыа богу пока нигде не встречала ! Да и потом ВСЕГДА должен быть менеджер и книга жалоб всегда должна на рецепшене лежать и те цены что в прейскуранте - они правильные - а если салон меняет цены- надо менять прейскуранть ! Кароче тебя по полной надули ... понимаю сейчас твоё состояние
ай как это все неприятно...именно поэтому я обычно спрашиваю цену у администратора..что бы не было такого...защита прав потребителя тут на твоей стороне..при желании можно салончик поставить на место еще и штраф выплатят за моральный ущерб.
хихи, позвони по этим номерам, www.ozpp.ru
помогут разобраться, и скажи обязательно насчет жалобной книги и несоответствия цен в прейкуранте и на деле, это статья, под которую они могут попасть.
хихи, если администратор у них и есть девочка - она должна была разруливать всю эту ситуёвину, а не эта педикюрша - если она этого не сделала то никакой она не администратор ! А вообще в следующий раз если придешь туда попроси снова книгу жалоб- уже ради интереса ! Но с другой стороны после драки уже кулаками не машут ! Надо было на месте разбираться ,доказывать , права качать ! Самая страшная фраза для таких вот "горе-салонов "- Я буду жаловаться в такие то такие то органы !Они этого боятся , поэтому сразу начинают уступать
misSTRAWBERRY, нет,мне прям страшно туда идти опять!!)да я обычно всегда,если думаю,что права,стою на своём до конца,но там вообще чуть не расплакалась и расстроена была жутко.даже злости никакой не было,только непонимание.
хихи, а ты не иди. позвони туда, в общество защиты, объяни все, это же как независимая экспертиза, они частенько подсылают в место нарушения подсадную утку, которая проверяет все на себе, а потом уже делается заключение и дело идет в нужные инстанции. так что советую сегодня позвонить
хихи, ну если самой страшно - мама же ты говоришь у тебя там стрижется- пусть она попросит ! А на счет твоего состояния - я прекрасно тебя понимаю ! Меня лет в 13 мама первый раз на маникюр отправила - меня тоже там так облапошили , да еще и оборали ! Тоже стояла испуганная и ничего не могла сказать !
Egoistka_PRojekt, знаешь,вот я маме рассказала,а она расстроилась.говорит,одно из немногих мест,где ей хорошо делают и с работой рядом..поэтому тож сейчас уже не знаю,звонить ли....
я бы на твоем месте развернулась бы и ушла.
и больше бы туда не ходила.
со мной произошел подобный случай: меня подстригли, а денег хотели взять намного больше чем обычно. но я твердо стояла на своем. стала им говорить про то, что я постоянный клиент, плачу одну и ту же сумму на протяжении года и т.п.
хихи, мне кажется стоит. к тому же они не узнают, что это от тебя. мама ведь к одному мастеру ходит? пусть ее телефон возьмет и ходит к ней не в салон. а домой. тебя облопошили и думаешь остановятся на этом? не, ИМХО это так оставлять нельзя
в добавление ко всему,что меня просто ввело в ступор.после оказа платить за БЕСПЛАТНЫЙ,как было написано в прейскуранте и (!!!) на вывеске перед парикмахерской,лак,педикюрша швырнула мне смывку со словами:"стирай тогда,раз не хочешь платить."естественно,я отказалась.самое забавное,что,как уверяла педикюрша,очень-очень стойкий лак смазался через 5 минут...
не фига себе!!!! бывает же!!!
в следующий раз советую иди в нормальный салон, а не эконом... там и менеджеры нормальные будут и все нормально будет! дороже конечно будет, но зато без происшествий!!!!!
"бесплатный сыр только в мышеловке"...
девочки, первое что нужно делать в таких ситуациях это взять себя в руки и с холодным трезвым мозгом начать разбираться. на месте, в тот момент и секунду, потом кулаками не машут ибо время прошло и ты ничего не добъёшся. всегда точно перед процедурой спрашивайте окончательную цену. на счёт хамства ... ну что вы хотели в эконом классе ... учитесь скандалить в нужный момент и отстаивать свои права. но всё это актуально про ситуации, а не потом спустя время. это урок. не расстраивайся и никогда не стирай лак по приказам они не имеют права тебя не выпустить из салона.