Пусенька обратиться по имени
Понедельник, 06 Августа 2007 г. 15:38 (ссылка)
"Жалобную книгу" обязаны предьявлять по первому требованию, это прямое нарушение твоих прав (Закон о правах потребителей), потом зайди на их сайт (если я права, это т.н. Парикмахерская №1, у них есть сайт, там есть цены, если услуги тебе оказали не по этим ценам, пиши письмо .. не помню, как называется служба, но в законе о првах потребителей есть. Распечатываешь страничку из нэта, так, чтобы был виден адрес, пишешь свои претензии, снимаешь себе копию и заказным письмом с простым уведомление направляешь в службу и в саму орг-ю. Посмотри на сайте, там есть телефоны руководителей, можешь написать/позвонить им. Тебе как минимум нахамили. Я бы отыгралась за такое :))) Включи фантазию, опыт постоять за себя бесценен.