А меня раздражает некомпетентность. Когда я прихожу за конкретным продуктом, начинаю описывать то, что мне нужно, а мне с надменным видом доказывают, что я не права, а на самом деле все обстоит совсем по-другому. Когда, в процессе вежливого разговора и проверки продукции выясняется, что я права, спокойно говорят "ой, и правда!", как будто ничего не случилось, вот это реально раздражает=))))

У нас почему-то они более приятные о.О
никогда не сталкивалась с такой ситуацией. Они всегда чем-то заняты, но стоит только "Девушка, а можно вопрос?" Они тут же отрываются от своего занятия, улыбаются и говорят "конечно". И всегда помогают мне найти/выбрать то, что я хочу. В общем, я с такими назойливыми не встречалась никогда.
Да и врядли они будут меня раздражать. Работа у них такая. Если меня и спрашивают в каком-то магазине, я вежливо отвечаю "Нет, спасибо"

Ну иногда они так навязчиво хотят помочь,что от них просто дурно становится.Бываешь стоишь возле стенда с недорогой косметикой,так они подходят и говорят что эта косметика не такая хорошая как та что за большое количество денег.Но если я стою возле стенда с дешовой косметикой значит мне не нужна дорогая или у меня нет денег на ту " самую прекрасную косметику в мире " .Или еще был один прикол:выбирала я карандаш для глаз.Смотрела что б был не дорогой.И тут ко мне прибегает тетка и начинает говорить что за такую цену можна купить у более классной фирмы.Я сразу согласилась пойти посмотреть.Карандаш мне очень понравился и я пошла платить.Но как оказалось он стоит ГОРАЗДО дороже чем мне обещал консультант!В итоге настроение испортилось,так как я еще долго тогровалась с продавцом и когда он позвал консультанта,а тот сказал что он перепутал совсем нечаянно.Я поняла зачем это делаеться:когда ты покупаешь не одну вещь а много ты покупаешь не посчитав сразу цену и в итоге чек будет больше чем ты рассчитывал,но к сожалению ты это замечаешь уже после покупки.Но иногда правда в этот виноваты ценники на которых указана не та цена,а дешевле.

koshkozaec, Это да! Особенно на декоративке, там вообще куда-то запрятаны.

А у меня на лице ,наверно, написанно - я куплю все, что вы мне предложите. Вчера выбирала себе умывалку, так меня с гарньера буквально за руку тетенька перетащила к стенду AHAVA, намазала мне руки всем чем можно, рассказала мне о трех средствах под мои - нет спасибо, мне не нужно, вручила мне в руки еще лосьон. Вообщем я в этом полный лох, но кстати купленной маской AHAVA я довольна)

я думала в России кошмар с консультантами и продавцами.но оказалось нет.я живу в Тунисе,вот тут они правда как назойливые мухи что в бутиках с одеждой что в магазинах с косметикой.еще постоянно пялятся т к я бэлый)))))и перешептываются.а еще бесит просишь их помаду показать а они начинают впаривать другую типо новая лимитка или вообще тени каких нибудь ярко розовых цветов.очень бешусь.еще цены любят завысить типо турист

я вообще не заморачиваюсь по таким мелочам =) на охранников я даже не смотрю и не обращаю никакого внимания, поэтому понятия не имею, следят они там или не следят за каждым моим шагом))
ну да - консы, как попугаи, здороваются и задают дежурные вопросы, но я всегда улыбаюсь и вежливо отвечаю: "Нет, спасибо", потому что, как правило, каждый раз иду в магазин с конкретной целью и уже знаю, что мне нужно. К тому же, регулярно читаю отзывы о разных средствах и вообще стараюсь быть в курсе дела, поэтому вряд ли какой-то консультант мне что-то принципиально новое расскажет о продукте, на который я уже успела нарыть "досье")))) а текст на упаковке я и сама могу прочитать. Раньше, конечно, тоже бесила некомпетентность, но чего еще можно ожидать от сетевых магазинов с наверняка дикой текучкой кадров)) Рив Гош в этом плане вообще все больше и больше разочаровывает, туда уже берут непонятно кого)) в люксе еще можно найти более-менее адекватного конса, а в массе тихий ужас, лучше бы рта не раскрывали)))
Единственные консы, которым я всегда рада и к чьей помощи всегда с удовольствием прибегаю - это MAC'овские, тут даже без комментариев. В ИДБ мне тоже нравятся - толковые, но и не сильно навязчивые - но там я, в основном, беру только парфюмерию. Поржала над комментариями про Lush - абсолютно по тем же причинам терпеть не могу бывать в их магазинах, хотя некоторые средства этой марки нравятся))) Последней каплей стал случай, когда меня едва ли не насильно намазали каким-то якобы нежирным и быстро впитывающимся кремом, который не впитался даже после того, как я уже покинула магазин - в итоге я перепачкала всю сумку, пока доставала салфетку))) с тех пор туда ни ногой вообще, тем более что все равно постоянно хапаю там целую кучу ненужностей, которые потом портятся.

Короче, в любом случае, раздражаться или хамить консам в ответ - только себе вредить и впустую мотать нервы, лучше от этого никому не станет. И если всего лишь какому-то там несчастному консультанту или охраннику удалось ИСПОРТИТЬ вам настроение или, упаси боже, вас взбесить, это повод задуматься о вашей же уравновешенности)))))) Надо проще относиться к таким вещам, это же мелочи жизни)) Либо молча написать отзыв в книгу жалоб и уйти со спокойной душой)))

Ну а насчет чьих-либо сомнений в моей платежеспособности - на это мне тоже плевать, хотя, в принципе, с подобными намёками или высказываниями либо не сталкивалась, либо просто не замечала. А вообще такие вещи свидетельствуют сугубо о невоспитанности, бестактности и непрофессионализме консультанта, и уж тем более не стоит принимать это на свой счет - мол, я нереспектабельно выгляжу. Потому что нормальный, адекватный консультант и виду не подаст и всё равно будет доброжелательным, даже если его смутил ваш внешний вид. А если и смутит - это его проблемы, не ему судить о моей платежеспособности)))

в австралии им достаточно сказать,что я just brows ing-разглядываю и они отваливают со своими советами.

всегда по разному, иногда консультанты так и мельтешат, как надоедливые мухи, зато когда они нужны, кто на перекуре, кто вообще за полками спрятался

Какие все нервные.
Они пасут, чтобы другой консультант не перехватил. Плюс менеджеры следят.
Меня даже самые прилипчивые никогда из себя не выводят.
Просто внимание не обращайте)))

Сама работала консультантом, только не в косметике, ненавижу когда меня трогают и старалась не трогать людей особо:)
Но вот начальство почему то реально требует, если видят что стоит человек один, вплоть до увольнения. бред, конечно, но поэтому я не раздражаюсь на консультантов, потому что знаю что в большинстве случаев они так делают не потому что им это в кайф, а потому что это входит в их "обязанности"

меня тоже раздражает это очень. даже бесит, я тоже в состоянии сама выбрать, если что-то надо, то спрошу.
но у них такая работа, что поделать...

меня в последнее время больше раздражают всезнающие охранники!
которые подходят и при любой возможности говорят: Это не трогайте,колпачок не открывайте, а у нас духи на бумажечку брызгать надо...."
выбирала лак для ногтей,хотела открутить,посмотреть на кисточку,прибежал,сказал,что его нельзя откручивать.
можно открутить,только в том случае,если я его беру.
а сегодня девочку из магазина вытолкали,только потому что она тестила помады. Бред...

Меня раньше тоже все это раздражало.Вечно назойливые консы, шпионящие охранники. теперь мне чисто пох на них.Нет,в прямом смысле)Стою около стенда выбираю что-нибудь,консультант стоит дышит в затылок,так я специально все там перепробую, перемажу,потом к следующему перехожу и опять так.

Однажды зашла в крохотный Ив Роше, а там 8 (!) консультантов... Вот это был взрыв мозга))) В общем, предпочитаю большие магазины)))

Позвольте озвучить свое мнение. Я работала в свое время бьюти-консультантом, и хочу отметить, что обращаться ко всем представителям ЦА - святая обязанность. Иначе - штраф! А там уж если человек не настроен общаться - не надо...И, конечно же, я являюсь и покупателем, - закон подлости: когда ничего ни от кого не надо, то консультантов куча, а вот когда надо - никого днем с огнем не сыщешь))))

к консам в парфюмерных магазинах отношусь спокойно, так как понятно что это их обязанности.но вот был такой ужасный случай у меня в бершке,который заставил меня оттуда с криком выбежать и далее обходить их магазины за километры:
пришла туда,увидела пальто которое в общем-то искала и -о чудо!- было последнее моего размера и нужного цвета! я конечно сразу его схватила, пошла дальше по магазину...выбрала джинсы и свитер,пошла в примерочную,конечно же два часа простояла в очереди(аррррр!!!!),а когда пришла моя очередб получать намерок на меня накинулись работнички и начали орать ВЕРХНЮЮ ОДЕЖДУ МЕРИМ В ЗАЛЕ!!!я естественно О_о говорю что у меня еще свитер и джинсы а они как ни в чем не бывало начали дальше пропускать народ за мной.когда я предложила чтоб они пальто где-то у себя повесили пока я остальное померю, на меня опять обрушились крики ВЕРХНЮЮ ОДЕЖДУ МЕРИМ В ЗАааааааааааааааЛЕееееееееее!!! я уже чуть ли не плачу, говорю блииииииин мне нужно ж померить-то остальное!вдруг я повешу а пальто заберут(последнее)на меня посмотрели так скептически как комиссия по оценке фаберже на какашку и говорят "а вы его брать будете?"...ну че сказать....вылетела я оттуда как ошпаренная и пожалела что долго с ними мусолилась
на всякий случай хочу добавить что даже с водителями маршрутки обращаюсь на "будьте добры..."

меня стандартный вопрос консультантов "вам помочь?" не раздражает, я прекрасно понимаю, что они ОБЯЗАНЫ это спрашивать, мне их даже жаль, сама не смогла бы работать консультантом, поэтому вежливо говорю "нет, пока не нужно". а вот хождение по пятам раздражает дико еще и сбивает, нет идиллии с собой, когда за тобой пристально следят!!!

хочу рассказать один случай,произошедший в магазине с одежной, который меня поразил! как то после работы с мамой заехали в бутик (она там платье присмотрела), цена там достаточно высокие, заходим туда и видим такую картину, в бутике только 2 девушки-консультанты и женщина, лет 50-ти (покупатель), женщина одета очень просто, я бы даже сказала бедно, и из дальнейшего ее разговора поняла, что она немного не в себе, ну т.е больной человек, отклонения какие то... так вот она очень долго перебирала вешалки с вещами, рассматривала, говорила, что такое платье хочет, а это можно на подарок дочери... консультант (молодая девушка, лет 20-25) меня просто поразила, она очень вежливо рассказывала ей про каждую вещь, даже предлагала подобрать размер и если та хочет примерить!!! хотя прекрасно понимала, что она ничего не купит!
в наше время редко увидишь такое тактичное поведение, добрая половина консов неоднозначно бы намекнули, а то и прямым текстом бы заявили, мол тетенька идите своей дорогой тут очень дорого все....
может не все еще так плохо и цинично в нашем обществе

я обычно говорю, чтобы себе помогли... ну это уже когда совсем достанут... а так стараюсь мило улыбаться и не вытаскивая наушников орать - нет, спасибо))) Если что я подойду)))))

LI 7.05.22

какие вы девушки нервные...не дочитала все комменты-ну просто неприятно такое читать! Консультанты на то и существуют, что бы помогать вам выбрать какой либо продукт или ответить на имеющиеся вопросы, и если они немного назойливо это делают, это только потому что это входит в их обязанности! Никогда не сталкивалась с хамами консультантами, или некомпетентными или сильно назойливыми! Не знаю, где вы их только находите! Пейте валерьянку перед посещением магазинов если совсем там невмоготу...пффф...

suee, В наше время еще встречается, что если просто одевшись заходишь даже в дорогой магазин, то чуть ил не игнорят. Я так раз сумку покупала... Отложила 3-4 и стою по-очереди беру и кручусь перед зеркалом, так консультант видя что еще выбираю, не спросив надо ли остальные (хотя видно что надо) взяла начала все убирать. Видимо я не произвела на нее впечатления... Ничего не сказала, только потом купила сумку, чтобы оформляла все другая, на случай если премия зависит от покупки.

согласна, иногда хочешь посмотреть хорошо, спокойно САМА почитать этикетки (собственно, консультант лучше не скажет), а они лезут прямо в глаза. Но уже привыкла относиться нормально к этому

Помню,как-то выбирала маску для волос.Консультант прицепилась, выдавала информации столько,что в чеке было намного больше,т.е. вроде "Неплохая маска,для нормальных волос.А вот эта - для жирых". Я от нее через пять минут сбежала )))))))

девушки работу свою выполняют!! хватит мусолить эту тему!

поддерживаю автора поста) абсолютно всё так...только вот нагрубить никогда не решусь, сама работала консультантом и начальство просто заставляет действовать именно так. тупая политика.

уж лучше столько внимание, чем невнимание вообще.мне нравится, когда предлагают помощь.бывают такие магазины, где бегаешь, ищешь консультанта, это раздражает сильно.