Не секрет, что многие из нас часто делают вид, что внимательно слушают собеседника, но при этом думают о своём, и совершенно его не слышат. Я сама поступала так иногда в университете на скучных, неинтересных лекциях – могла сделать заинтересованное выражение лица – якобы слушаю, на самом деле размышляя при этом о своих делах. 

К сожалению, внимательно слушать нас не учили и не научили с детства. Правильно говорить – учили, а вот слушать и слышать – нет. Мы приходим в школу, где преподаватели пытаются нас чему-то научить, но мы не слушаем. В итоге больше половины информации пропускаем мимо ушей. Во взрослой жизни, при встречах мы торопимся рассказать человеку о себе, не дав ему высказать свои мысли и чувства, перебивая, делая за него выводы и зная наверняка, что он скажет в следующую минуту.

Почему умение слушать и слышать собеседника так важно? Еще знаменитый Дейл Карнеги говорил о том, что если вы хотите получить что-либо от человека, нужно дать ему то, в чём он нуждается. Но часто мы не слышим и не знаем, что же нужно на самом деле человеку, в чём он нуждается, просто потому, что не слушаем его.

Это относится ко всем межличностным отношениям, в том числе и отношениям с нашим партнёром. Не выслушивая, как прошёл день у любимого, какие проблемы его беспокоят, и какие планы у него имеются на ближайшее будущее, мы всё больше отдаляемся друг от друга. Мы думает, что знаем его вдоль и поперёк, и ничего нового он нам уже не расскажет.

Этот довольно распространённый стереотип мешает сохранить близкие и душевныеотношения в семье. Если вы не выслушиваете своего мужчину, не интересуетесь его делами и планами на будущее, будьте уверены – рано или поздно найдётся та, которая будет его слушать. Или мужчина просто замкнётся в себе, и тогда уже требовать от него внимательного отношения к вам, как к женщине, будет поздно.

Что сложного в том, чтобы выделить специальное время, пусть не каждый день, а хотя бы через день, и выслушать друг друга – узнать, как у каждого прошёл день. Но нет, всегда найдутся отговорки – нет времени, домашние дела, устали, мешают дети… При этом мы забываем о том, с кем мы живём. И что однажды мы сами выбрали этого человека. И если его не будет рядом, то всё остальное уже будет не так важно, уйдёт на второй план.

Поэтому, если вы действительно хотите близких и счастливых отношений, учитесь разговаривать со своим партнёром, слушать его и слышать. Не надо ждать, когда начнёт это делать он. Сделайте сами первый шаг – и вы увидите, как быстро преобразятся ваши отношения!

Стратегия эффективного слушания:

• Молча выслушивайте собеседника, не перебивайте и не заканчивайте предложения за него.
• Поддерживайте разговор, давая обратную связь, сигналы о том, что вы слушаете. Задавайте уточняющие вопросы.
• Не позволяйте вашим собственным мыслям отвлекать вас от речи собеседника.

Узнавая всё больше о другом человеке, через некоторое время вы обнаружите, насколько он действительно вам стал интересен и привлекателен. И насколько, оказывается, вы раньше не знали все стороны и грани его характера.

Преимущества, которые вы получите благодаря внимательному выслушиванию собеседника:

— У вас будет меньше конфликтов с этим человеком. У людей очень редко возникают причины для ссор с теми, кто относится к ним внимательно.

— Вас всегда будут уважать. Разве вы не испытываете благодарность и уважение к тому, кто действительно выслушал вас?

— Вы становитесь более умным и компетентным. Внимательно выслушивая и обдумывая услышанное, вы расширяете свой кругозор.

— Вы получите то, что вам нужно. Об этом я писала в начале – зная, что нужно человеку, вы сможете гораздо лучше удовлетворить его потребности. И он ответит вам тем же.

— Вы сможете помочь человеку справиться с негативными эмоциями. Когда вы выслушиваете расстроенного или разгневанного человека, и демонстрируете ему при этом своё понимание и сочувствие, то позволяете ему выговориться до конца. Он обязательно будет вам за это благодарен.

Умение слушать и слышать других приходит с опытом.

Помните: что тренируется – то развивается.

Минеева Елена, персональный коуч