Всем приятного времяпровождения за компом!
Сегодня мне пришлось поработать в роли детектива. И не мне одной. У нас троих - у меня и моих коллег сегодня произошли ситуации, похожие до невозможности.
Я говорила, что я программист (кто не знает - это сущая правда!) По роду деятельности приходится работать c пользователями - с теми, кто работает с нашими программами. Происходит следующее:
Звонок телефона. Пользователь говорит (во всех трех случаях - это дамы):"Я ничего не трогала, а программа выдает совершенную ерунду! Исправляйте!"
И вот кропотливо разбирая ситуации, шаг за шагом вырисовывается такая картинка: пользователь решил подмахнуть результаты, потому как все сроки прошли для выдачи результатов, а виноватым быть неохота - ну и вот - лучший способ защиты - нападение! Программеры напортачили - пусть разбираются.
И программеры (то есть мы), конечно же разобрались.
Потом звоним по очереди - каждый к своему пользователю (а они находятся совершенно в разных местах!) и объясняем по шагам как были подделаны результаты - деваться некуда - чистосердечное признание облегчает...)))
Разозлило и неприятно, что пытались нас провести как маленьких...
Удивило, что у троих одинаковый случай и счастливое разрешение ситуации.
Порадовало, что мы оказались хорошими детективами.
А у вас бывали такие ситуации?